Configurar um ID da Shopify

O ID da Shopify (também conhecido como login único, logon único ou SSO, na sigla em inglês) é composto por seu endereço de e-mail e uma senha. Com ele, é possível fazer login em todos os programas, lojas e recursos da Shopify, como a Shopify Learn, o Painel de Parcerias ou os fóruns da Comunidade Shopify. Vale lembrar que esse ID pertence a um usuário individual, e não a uma loja.

É muito rápido revisar as lojas e configurar o ID da Shopify. Depois de concluir a configuração, você usará esse endereço de e-mail e a senha sempre que fizer login.

Benefícios do ID da Shopify

O ID da Shopify simplifica o login e oferece os seguintes benefícios:

  • Você pode alternar entre suas lojas mais rapidamente.
  • Você pode fazer login com menos frequência.
  • Você só precisa lembrar de uma única senha para todos os produtos da Shopify.

Todos os membros da equipe precisam configurar um ID da Shopify nas próprias contas. Ao fazer login, eles recebem a solicitação para realizar a configuração.

O uso de um ID do Shopify não afeta:

  • o acesso ao Shopify PDV (os membros da equipe ainda usam um PIN para fazer login);
  • as configurações da loja ou do Painel de Parcerias;
  • as contas de clientes.

Antes de começar

A solicitação para configurar um ID da Shopify só aparece se você usa o mesmo endereço de e-mail em mais de uma loja, programa ou recurso. Para ver o e-mail usado numa loja, verifique as configurações da conta. Use o mesmo e-mail em todos os programas, lojas ou recursos que você quer acessar com o mesmo ID da Shopify.

  • Se você utiliza o mesmo endereço de e-mail em lojas que não quer incluir no ID da Shopify, use um e-mail diferente nessas lojas. Uma boa maneira de confirmar os e-mails utilizados é revisar a lista de lojas no seletor de lojas. É a mesma lista que você vê ao configurar o ID da Shopify.
  • Se você compartilhar credenciais de login com membros da equipe ou se eles compartilharem credenciais entre si, envie um convite para cada membro criar o próprio ID da Shopify. Para a segurança da loja, é importante que cada membro da equipe tenha o próprio ID. Caso contrário, os membros que tiverem suas credenciais de login com o ID da Shopify terão permissões de titular da loja em todas as lojas nas quais você faz login com o ID.
  • Se estiver usando um gerenciador de senhas, confirme se você tem acesso às configurações dele para atualizar a senha, se necessário.
  • Se você ativou a autenticação em duas etapas, certifique-se de que ainda tem acesso ao número de celular ou ao app de autenticação usado. A autenticação é obrigatória no processo de configuração do ID da Shopify.
  • Se você tiver um e-mail não verificado, verifique o e-mail antes de configurar o ID da Shopify.

Você pode fazer alterações nas contas dos membros da equipe no admin da Shopify em Configurações > Usuários e permissões.

Configurar o ID da Shopify

Etapas:

  1. Faça login em uma loja da Shopify que compartilhe o mesmo e-mail de suas outras lojas.
  2. Após fazer login, você vê uma lista de lojas e serviços associados ao endereço de e-mail. Analisar as lojas para confirmar se quer configurar o ID da Shopify para todas elas.
  3. Clique em Configurar o ID da Shopify.
  4. Digite sua senha atual para essa loja.

    • Se você tiver a autenticação em duas etapas configurada para algumas lojas associadas a esse endereço de e-mail, será necessário autorizar essas lojas antes de prosseguir.
  5. Crie uma nova senha. Essa combinação de e-mail e senha é a que você usa para fazer login em todas as lojas incluídas no ID da Shopify.

  6. Recomendação: Configure a autenticação em duas etapas para o ID da Shopify. Ela é o melhor método para garantir a segurança da loja.

Após concluir as etapas, use o ID da Shopify para fazer login em lojas, programas e recursos da Shopify.

Exemplo

A Fátima trabalha na StoreCo e tem permissões de membro da equipe em três lojas diferentes da Shopify: StoreCo1, StoreCo2 e StoreCo3.

LojaE-mailSenha
StoreCo1fatima@storeco.cosenh4um
StoreCo2fatima@storeco.cosegundasenha
StoreCo3fatima@storeco.coartem1s

Quando Fátima faz login no StoreCo3, ela vê a solicitação para configurar um ID da Shopify. Depois que Fátima conclui o processo, ela tem um ID da Shopify com uma única combinação de e-mail e senha que pode usar para acessar as três lojas.

LojaE-mailSenha
StoreCo1, StoreCo2, StoreCo3fatima@storeco.cosenhac0mb1nada

Adicionar uma nova loja ao ID da Shopify existente

Quando você cria uma nova loja com o endereço de e-mail já usado para um ID da Shopify, é possível adicionar ou mesclar as informações de login para a nova loja.

Se você quiser usar suas credenciais existentes para fazer login na loja nova, insira a respectiva senha. Caso queira usar um login diferente, clique em Lembrar-me mais tarde para se conectar sem mesclar as lojas. Depois disso, você pode alterar as configurações de e-mail em Configurações > Usuários e permissões no admin da Shopify.

Perguntas frequentes

Eu só tenho uma loja. Isso me afeta?

Sim, embora não seja necessária nenhuma ação de sua parte. Quando você tem apenas uma loja, o ID da Shopify é criado automaticamente. Se você adicionar novos serviços e lojas no futuro, poderá usar o mesmo ID da Shopify para acessá-los.

Quando você tem uma loja e utiliza outros programas ou recursos, por exemplo, Parceiros da Shopify ou Comunidade Shopify, também recebe a solicitação para criar um ID da Shopify.

Como sei quais lojas serão acessadas por um ID da Shopify?

As lojas que aparecem no seletor de lojas podem ser acessadas usando um ID da Shopify.

Se você ainda não configurou o ID da Shopify, terá a oportunidade de revisar a lista de lojas quando receber a solicitação para configurá-lo.

Posso impedir que um ID da Shopify acesse certas lojas?

Sim. Quando você recebe a solicitação para configurar um ID da Shopify, é possível excluir as lojas clicando em ... ao lado do nome da loja. Depois, substitua o endereço de e-mail da loja excluída por outro diferente. Também é possível ignorar lojas nas quais a autenticação em duas etapas não pode ser feita.

No entanto, se você quiser excluir uma loja porque não é mais membro da equipe, remova sua própria conta da loja antes de configurar um ID da Shopify.

Falta uma loja na minha lista. Como posso adicioná-la ao ID da Shopify?

Se falta uma loja em sua lista, isso significa que ela está associada a outro endereço de e-mail. Depois de terminar de configurar seu ID da Shopify para suas outras lojas, você poderá adicionar uma loja ausente ao ID da Shopify.

Os pedidos, os produtos ou as configurações de faturamento também serão combinados?

Não. Todas as informações dos admins da Shopify permanecem separadas e inalteradas. O ID da Shopify afeta apenas as credenciais de login, que incluem as configurações de nome de usuário, senha e autenticação em duas etapas.

As permissões dos membros da equipe mudarão?

Não. As permissões que você concedeu aos membros da equipe ainda são concedidas por loja. O ID da Shopify não fornece aos membros nenhuma permissão adicional.

Se você compartilha o ID da Shopify com outras pessoas, elas podem acessar todos os itens aos quais o ID tem acesso. Recomendamos que você mantenha seu ID da Shopify privado e protegido e que jamais o compartilhe com outra pessoa.

O que acontecerá se mais de um membro da equipe usar a mesma conta?

Antes de remover a conta compartilhada de membro da equipe, crie uma separada para cada membro ativo. Os Parceiros devem usar uma conta de colaborador.

Posso pular esse processo?

Não. A partir de março de 2020, você só poderá fazer login na loja depois de configurar o ID da Shopify.

Como faço login depois de configurar um ID da Shopify?

Depois de configurar o ID da Shopify, você passa a usar o endereço de e-mail e a senha escolhidos para fazer login em todas as lojas que usam o endereço de e-mail em questão. Essa combinação de endereço de e-mail e senha também pode ser usada para fazer login em outros recursos da Shopify.

Uso um gerenciador de senhas, como isso me afeta?

Durante o processo de configuração do ID da Shopify, você recebe uma solicitação para escolher uma nova senha para a loja da Shopify. Atualize-a no seu gerenciador de senhas. Na maioria dos casos, esse software solicita que você atualize a senha. Contudo, se o gerenciador de senhas for administrado por outra pessoa, talvez seja necessário falar com o responsável.

Posso configurar um ID da Shopify em nome dos membros da equipe?

Na maioria dos casos, não. A configuração do ID da Shopify requer uma senha de usuário e, portanto, precisa ser feita por cada membro da equipe. A exceção é se você gerencia as senhas de usuário e os membros da equipe usam o gerenciador de senhas para fazer login.

Posso exigir que minha equipe use a autenticação multifator?

Não. Os membros da equipe não podem ser obrigados a usar a autenticação em duas etapas.

Posso remover membros da equipe de uma loja se as contas não estão mais ativas?

Sim. Os titulares da loja podem remover qualquer membro da equipe, e os próprios membros podem se remover.

Não encontrou as respostas que está procurando? Estamos sempre à disposição para ajudar você.