Gerenciar formas de pagamento para as faturas da Shopify
Aqui você pode encontrar instruções para gerenciar o formulário de pagamento e pagar as faturas na sua conta da Shopify. Você também pode adicionar uma forma de pagamento de backup e alterar seu endereço de faturamento.
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Adicione uma forma de pagamento
Se você ainda não selecionou um plano de assinatura da Shopify nem adicionou uma forma de pagamento ao criar sua loja, poderá inserir uma nova forma de pagamento seguindo as etapas abaixo. Dependendo de onde você está, é possível adicionar mais de uma forma de pagamento para sua conta de cobrança da Shopify.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Faturamento.
Clique no Perfil de faturamento.
Clique em Adicionar forma de pagamento.
Configure seu formulário de pagamento da seguinte forma:
- Siga as etapas de Configurações da forma de pagamento disponibilizadas para você.
- No menu suspenso Tipo de forma de pagamento, selecione a forma de pagamento que deseja usar e siga as etapas para configurá-la e adicioná-la.
Atualizar ou alterar uma forma de pagamento em cartão
É possível alterar seu cartão de pagamento ou atualizar ou atualizar as informações de um já existente no admin da Shopify sempre que você quiser. Saiba mais sobre as formas de pagamento disponíveis.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Faturamento.
Clique no Perfil de faturamento.
Na seção forma de pagamento, clique em … > Substituir para o cartão de pagamento que deseja atualizar ou alterar.
Na caixa de diálogo Substituir cartão de crédito, insira as informações necessárias.
Clique em Substituir cartão de crédito.
Adicionar uma forma de pagamento secundária
Quando você tem várias formas de pagamento configuradas no admin da Shopify, uma forma secundária é definida automaticamente para ser usada se a principal não funcionar.
Gerenciar suas formas de pagamento principal e secundária
Se você tiver três ou mais formas de pagamento configuradas no admin da Shopify, poderá definir uma como principal e outra como forma de pagamento de backup. A seguir estão alguns exemplos do que pode ser feito para gerenciar seu formulário de pagamento no perfil de faturamento da sua loja:
- Definir uma forma de pagamento principal: clique em ...> Tornar principal para definir uma forma de pagamento como principal.
- Remover uma forma de pagamento: clique em Excluir para remover as que você não quer mais usar.
- Adicionar uma forma de pagamento: se estiver disponível como opção, clique em Adicionar forma de pagamento para adicionar uma nova forma de pagamento à sua conta.
Se você tiver apenas duas formas de pagamento configuradas no seu admin da Shopify, poderá alternar entre elas. Ao definir uma nova forma de pagamento como principal, a anterior é automaticamente atribuída como forma de pagamento de backup.
Considerações sobre incompatibilidade para formas de pagamento secundárias
A inclusão de uma forma de pagamento secundária não é possível caso você se encaixe em uma das condições a seguir. Confira estas considerações:
- Sua loja está no plano Plus.
- Você faz pagamentos manuais.
- Você só tem uma outra forma de pagamento, que é o seu cartão Shopify Balance.
Excluir uma forma de pagamento adicional
Para excluir uma forma de pagamento, é necessário ter outra registrada, como um cartão de crédito ou conta do PayPal. Se você tiver apenas uma, não poderá excluí-la.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Faturamento.
Clique no Perfil de faturamento.
Na seção Formas de pagamento, clique em ... > Excluir na forma de pagamento que você quer excluir.
Clique em Excluir.
Como alterar seu endereço de faturamento
Se você alterar o endereço associado ao cartão de crédito ou ao cartão de débito co-branded, atualize as informações de faturamento.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Faturamento.
Clique no Perfil de faturamento.
Na seção Formas de pagamento, clique em … > Substituir ao lado do cartão de crédito ou co-branded de débito para o qual que você quer alterar o endereço de faturamento.
Na caixa de diálogo Substituir cartão de crédito, insira as informações necessárias, incluindo seu novo endereço de faturamento.
Clique em Substituir cartão de crédito.