Permissões da loja

As permissões da loja concedem acesso a áreas diferentes do admin da Shopify para gerenciar tarefas no nível da loja.

É possível atribuir permissões da loja a funções da categoria Função da loja. Saiba mais sobre as categorias de funções.

Considerações sobre as permissões no nível da loja

Revise as seguintes considerações sobre as permissões no nível da loja:

• Pode ser necessário dar aos usuários várias permissões para concluir tarefas em uma área específica do admin da Shopify. Selecione a permissão de nível superior para escolher automaticamente todas as permissões nessa categoria, bem como as permissões necessárias em outras categorias.
• Quando você atribui uma permissão com dependências adicionais ou que requer permissões prévias, as permissões necessárias também são selecionadas de forma automática. Se você desmarcar uma permissão necessária, todas as outras que dependem dela também serão desmarcadas automaticamente.
• Algumas permissões relacionadas não são necessárias, mas a falta delas limita a capacidade do usuário de concluir tarefas. Por exemplo, se você criar uma função de Blogueiro para gerenciar o blog da loja virtual e conceder as permissões Temas, Páginas e posts do blog e Loja virtual, mas não conceder nenhuma permissão de Arquivos, o usuário não poderá adicionar novas imagens aos posts do blog. Portanto, analise as tarefas que você quer que a função de usuário cumpra e atribua as permissões relevantes.

• As permissões Conteúdo, Produtos ou Loja virtual selecionam automaticamente as permissões de Arquivos. No entanto, vale destacar que é possível desmarcá-las manualmente.
• Quando você concede permissões para Ver, criar e editar um recurso com metacampos, como Produtos, os usuários também podem adicionar, editar e excluir valores e definições de metacampo para esse recurso. Se um usuário tentar adicionar definições de metacampo sem as permissões adequadas, o seguinte erro será exibido: Ocorreu um erro desconhecido ao tentar criar a definição de metacampo. Outras atualizações nas definições e valores dos metacampos sem as permissões adequadas não serão salvas.

Permissões

As permissões da loja são agrupadas nas seguintes categorias:

• Início
• Pedidos
• Rascunhos de pedido
• Produtos
• Catálogos
• Cartões-presente
• Clientes
• Análises
• Marketing
• Descontos
• Conteúdo
• Arquivos
• Loja virtual
• Checkout e contas de cliente
• Empresas (apenas no plano Shopify Plus)
• Desenvolvimento de apps
• Configurações de loja
• Finanças

Página inicial

Permissões da loja para a seção "Início" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Início	Permite que usuários vejam a página Início, que inclui informações sobre vendas e outros dados da loja.

Pedidos

Permissões da loja para a seção "Pedidos" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver	Permite que usuários vejam pedidos.
Gerenciar informações de pedidos	Permite que o usuário edite e atualize atributos relacionados a itens fora de linha, como informações do cliente, informações de frete, tags e metacampos, bem como que realize ações como enviar uma fatura e arquivar ou desarquivar pedidos.
Edit orders (Edição de pedidos)	Permite que usuários adicionem ou removam itens de linha dos pedidos.
Aplique descontos.	Permite que usuários apliquem descontos a itens de linha existentes ou novos em um pedido.
Definir condições de pagamento	Permite que usuários adicionem condições de pagamento a um pedido ou editem as existentes.
Cobrar no cartão de crédito	Permite que usuários recebam o pagamento inserindo informações de cartão de crédito.
Cobrar cartão armazenado no cofre	Permite que usuários façam a cobrança com uso das informações armazenadas em um cofre de cartão de crédito. Aplica-se apenas a produtos adquiridos por uma opção de compra com pagamento diferido, como pré-venda ou Experimente antes de comprar.
Registrar pagamentos	Essa permissão autoriza os usuários a registrar pagamentos manuais de pedidos.
Capturar pagamentos	Permite que usuários capturem manualmente os pagamentos de pedidos.
Processar e enviar	Permite que usuários processem e enviem os pedidos.
Comprar etiquetas de frete	Permite que usuários criem e comprem etiquetas de frete.
Devolver	Permite que usuários criem e processem devoluções.
Reembolsar	Permite que usuários reembolsem e reabasteçam pedidos.
Cancelar	Permite que usuários cancelem pedidos.
Exportar	Permite que usuários exportem pedidos.
Excluir	Permite que usuários excluam pedidos.
Checkouts abandonados > Gerenciar	Permite que usuários gerenciem os checkouts abandonados.

Rascunhos de pedido

Permissões da loja para a seção "Rascunhos de pedido" no admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver	Permite que usuários vejam rascunhos de pedido.
Criar e editar	Permite que usuários criem e editem rascunhos de pedido, dupliquem pedidos, enviem e compartilhem uma fatura e atualizem os dados de contato e frete do cliente. Essa permissão exige pelo menos uma permissão de pagamento para que os usuários convertam um rascunho de pedido em um pedido. As permissões de pagamento incluem o seguinte: Definir condições de pagamento Cobrar no cartão de crédito Marcar os rascunhos de pedido como pagos
Aplique descontos.	Permite que usuários apliquem e removam descontos personalizados em itens de linha e pedidos. Membros da equipe precisarão da permissão Descontos para aplicar códigos de desconto. Esta permissão requer estas outras para Rascunhos de pedido: Ver Criar e editar
Definir condições de pagamento	Permite que usuários definam as condições de pagamento de rascunhos de pedido e convertam o rascunho de pedido em um pedido.
Cobrar no cartão de crédito	Permite que usuários recebam o pagamento inserindo informações de cartão de crédito.
Cobrar cartão armazenado no cofre	Permite que os membros da equipe façam a cobrança para um rascunho de pedido com uso das informações armazenadas em um cofre de cartão de crédito.
Marcar como pago	Permite que usuários marquem rascunhos de pedido como pagos.
Exportar	Permite que usuários exportem rascunhos de pedido.
Excluir	Permite que usuários excluam rascunhos de pedido.

Produtos

Permissões da loja para a seção "Produtos" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver	Permite que usuários vejam produtos. Não permite que usuários vejam os custos dos produtos.
Ver custo	Permite que usuários vejam o custo do produto.
Criar e editar	Permite que usuários criem, editem, importem, publiquem, compartilhem e arquivem produtos e coleções. Não permite que usuários editem o custo ou o preço dos produtos.
Editar custo	Permite que usuários editem o custo do produto.
Editar preço	Permite que usuários editem o preço do produto.
Exportar	Permite que usuários exportem produtos e estoque.
Excluir	Permite que usuários excluam produtos, variantes e coleções.
Gerenciar > Estoque	Permite que usuários criem, transfiram, acompanhem, importem e exportem estoque. Também permite editar volumes de estoque, SKUs e códigos de barras. Além disso, é possível ver o histórico de ajustes no estoque de produtos e variantes que está sendo acompanhado pela Shopify.

Catálogos

Permissões de todos os catálogos também exigem a permissão Ver produtos. Quando você seleciona uma permissão de catálogo, a permissão Ver produtos é selecionada automaticamente e não pode ser desmarcada.

Permissões da loja para a seção "Catálogos" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver	Permite que usuários vejam catálogos.
Criar e editar	Permite que usuários vejam, criem, editem, arquivem e importem catálogos.
Excluir	Permite que usuários excluam catálogos.

Cartões-presente

Permissões da loja para a seção "Cartões-presente" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver	Permite que usuários vejam e enviem cartões-presente.
Criar e editar	Para criar ou editar clientes na página Cartões-presente, também é preciso conceder a permissão Clientes > Ver.
Exportar	Permite que usuários exportem cartões-presente para um arquivo CSV.
Desativar	Permite que usuários vejam e exportem cartões-presente para um arquivo CSV.

Clientes

<tr>
  <td scope="row"><strong>Exibir as transações de crédito na loja</strong></td>
  <td>Permite que usuários vejam informações sobre as transações da conta relacionadas ao crédito na loja.
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row"><strong>Editar crédito na loja</strong></td>
  <td>Permite que usuários retirem e incluam crédito na loja na conta do cliente.
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row"><strong>Excluir</strong></td>
  <td>Permite que usuários excluam perfis de clientes.</td>
</tr>

Permissões da loja para a seção "Clientes" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver	Permite que usuários vejam perfis de clientes.
Criar e editar	Permite que usuários criem e editem perfis de clientes.
Apagar dados pessoais	Permite que usuários solicitem que os dados de um cliente sejam apagados.
Solicitar dados	Permite que usuários solicitem que os dados de um cliente sejam exportados no formato CSV para serem enviados ao cliente. Esta é uma permissão confidencial.
Exportar	Essa permissão é necessária para que os usuários exportem perfis de clientes.
Mesclar	Permite que usuários mesclem perfis de clientes.

Análises

Permissões da loja para a seção "Análises" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Relatórios	Permite que usuários vejam e criem relatórios que incluem informações de vendas e outros dados da loja. Vale destacar que não é possível especificar quais relatórios os usuários podem acessar. Os usuários também precisam das permissões Ver produtos para filtrar por canal de vendas na página de resumo Relatórios financeiros.
Painéis	Permite que usuários vejam as páginas Visão geral e Live View, que incluem informações sobre vendas e outros dados da loja e dos canais de vendas.

Marketing

Permissões da loja para a seção "Marketing" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Visualize, crie e exclua as atividades e as automações de marketing	Permite que usuários vejam, criem e excluam atividades de marketing e automações.

Desconto

Permissões da loja para a seção "Descontos" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver, criar e excluir	Permite que usuários vejam e criem códigos de desconto e descontos automáticos, bem como exportem descontos para um arquivo CSV.

Conteúdo

Permissões da loja para a seção "Conteúdo" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Menus	Permite que usuários vejam, criem, alterem e excluam menus.
Definições de metaobjeto
Ver	Permite que usuários vejam definições de metaobjetos, inclusive as informações e todas as entradas associadas.
Criar e editar	Permite que usuários criem e editem definições de metaobjeto.
Excluir	Permite que usuários excluam definições de metaobjeto.
Entradas
Ver	Permite que usuários vejam entradas de metaobjeto.
Criar e editar	Permite que usuários criem e editem entradas de metaobjeto.
Excluir	Permite que usuários excluam entradas de metaobjeto.

Arquivos

Se um usuário tiver permissões para áreas que usam conteúdo de arquivos, como Produtos ou Loja virtual, mas não tiver as permissões de Arquivos, terá acesso limitado a esse conteúdo. Uma prévia ainda é exibida, e é possível adicionar ou remover conteúdo que já existe em Arquivos. Para visualizar ou editar todo o conteúdo, faça upload de novo conteúdo ou o exclua do admin da Shopify e atribua a permissão "Arquivos" ao usuário.

Por exemplo, se um usuário tiver apenas permissões de Produtos e quiser adicionar mais uma imagem, poderá visualizar miniaturas da mídia do item. O usuário pode escolher entre o conteúdo existente em "Arquivos" e adicioná-lo, mas não pode fazer upload de nova mídia de produto.

As permissões Ver, Criar e Editar arquivos são selecionadas automaticamente quando você atribui aos usuários uma das seguintes permissões:

• Uma das seguintes permissões de Conteúdo: - Definições de metaobjeto - Permissões de entradas, incluindo Ver, Criar e Editar e Excluir

• Todas as permissões de Produtos.

• Uma das seguintes permissões de Loja virtual: - Temas - Blogs e páginas

Saiba mais sobre como fazer upload e gerenciar arquivos.

<tr>
  <td scope="row"><strong>Criar</strong></td>
  <td>Permite que usuários façam upload de arquivos.
  </td>
</tr>
<tr>
  <td><strong>Editar</strong></td>
  <td>Permite que usuários editem arquivos.
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row"><strong>Excluir</strong></td>
  <td>Permite que usuários excluam arquivos.</td>
</tr>

Permissões da loja para a seção "Arquivos" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver	Permite que usuários vejam arquivos.

Loja virtual

Permissões da loja para a seção "Loja virtual" no admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Temas	Permite que usuários vejam, alterem e publiquem temas gratuitos ou pagos na seção Biblioteca de temas da página Temas do admin da Shopify. Também dá acesso à ferramenta de interface de linha de comando (CLI, na sigla em inglês) a usuários. Vale lembrar que os usuários precisam de algumas Permissões de apps e canais de vendas para instalar temas adicionais da Shopify Theme Store ou para adquirir temas de avaliação na biblioteca de temas. Gerenciar e instalar apps e canais de vendas é necessário para instalar outros temas. E Aprovar cobranças de apps é preciso para instalar temas com custo associado.
Editar código	Permite que usuários modifiquem o código do tema direto pelo editor de código. Essa permissão não bloqueará nem impedirá o acesso à API de ativos. O acesso à ferramenta CLI ainda é dado como parte da permissão Temas.
Páginas e posts do blog	Permite que usuários vejam, criem, alterem, publiquem e excluam posts e páginas do blog.

Checkout e contas de cliente

Permissões da loja para a seção de "Checkout e contas de cliente" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver e editar	Permite que os usuários vejam e editem as configurações de checkout e de contas de cliente.
Gerenciar visibilidade do crédito na loja	Essa permissão possibilita que os usuários gerenciem se o crédito na loja é exibido como forma de pagamento no checkout. Saiba mais sobre como gerenciar crédito na loja.
Gerenciar provedores de identidade	Esta permissão permite que os usuários gerenciem os provedores de identidade. Saiba mais sobre como conectar seu próprio provedor de identidade à conta de cliente.

Empresas

Requisito de plano

As permissões das empresas estão disponíveis apenas para lojas no plano Shopify Plus.

Observação

Se os membros da equipe tinham permissões de Clientes antes de 31 de janeiro de 2024, então receberam automaticamente permissões de Empresas. Isso porque as permissões de Empresas faziam anteriormente parte das permissões de Clientes. O conteúdo ao qual os membros da equipes têm acesso mudou e agora você pode controlar as permissões de membro da equipe com mais granularidade.

Permissões da loja para a seção "Empresas" no admin da Shopify para lojas e organizações no plano Shopify Plus.

Permissões	Descrição
Ver empresas	Permite que usuários vejam empresas e locais de empresas.
Criar e editar empresas	Permite que usuários vejam, criem e editem empresas e locais da empresa.
Atribuir outros usuários a locais da empresa	Permite que usuários atribuam outros usuários a locais específicos da empresa.
Excluir empresas	Permite que usuários excluam empresas e locais da empresa.
Restringir permissões para locais designados da empresa	Restringe o admin a exibir apenas os Pedidos, Rascunhos de pedido, Clientes e Empresas associados aos locais da empresa atribuídos aos usuários. Todas as outras páginas do admin não serão filtradas por empresa. Alguns valores do cliente, como valores do pedido Quantia gasta, exibirão totais de todos os locais, em vez de apenas o total de locais atribuídos aos usuários.

Desenvolvimento de apps

Permissões da loja para a seção "Desenvolvimento de apps" no admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver os apps desenvolvidos pelos membros da equipe e colaboradores	Permite que usuários vejam apps desenvolvidos por usuários ou colaboradores.
Desenvolver	Permite que usuários criem e atualizem apps personalizados instalados na loja.
Habilitar desenvolvimento	Permite que usuários autorizem usuários e colaboradores a desenvolverem apps personalizados. Por padrão, o desenvolvimento de apps personalizados não é permitido. Essa permissão também exige a de Gerenciar e instalar apps e canais de vendas para que o usuário acesse as configurações de Apps e canais de vendas, onde pode criar e instalar apps personalizados.

Configurações da loja

Observação

A permissão Gerenciar configurações concede acesso a algumas áreas da seção Configurações do admin da Shopify. Em geral, as funções de usuário precisam ter mais permissões para editar as configurações de cada opção. Saiba mais sobre os requisitos mínimos para permissões de configurações.

Permissões da loja para a seção "Configurações da loja" no admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Gerenciar configurações	Permite acessar algumas páginas das opções de administração na seção Configurações e na página Preferências do admin da Shopify e criar webhooks. Saiba mais sobre as permissões mínimas necessárias para acessar tarefas administrativas na página Configurações.
Frete e entrega	Permite que usuários criem, gerenciem e excluam configurações de frete e entrega.
Tributos de importação	Permite que usuários gerenciem impostos e tributos de importação.
Locais	Permite que usuários criem, alterem e excluam os locais onde você armazena ou gerencia o estoque.
Crédito na loja	Permite que usuários gerenciem as configurações de crédito na loja.
Domínios	Permite que usuários vejam e editem as configurações de domínio.
Transferir domínio para outra loja da Shopify	Permite que usuários transfiram o domínio da loja para outra loja na Shopify. Para transferir o domínio, o usuário precisa atender aos seguintes critérios: Ser usuário nas duas lojas tenha essa permissão em ambas as lojas.
Ver eventos do cliente	Permite que usuários vejam eventos do cliente, incluindo pixels de apps e pixels personalizados.
Gerenciar e adicionar pixels personalizados	Permite que usuários gerenciem e adicionem pixels personalizados.
Políticas da loja	Permite que usuários criem e gerenciem as políticas da loja.

Finanças

Observação

As permissões de Finanças são permissões do nível da loja.

Se a loja fizer parte de uma organização, o acesso ao faturamento no nível da organização será gerenciado com as permissões de Faturamento. Saiba mais sobre permissões da organização.

Permissões da loja para a seção "Finanças" do admin da Shopify.

Permissões	Descrição
Ver faturamento e receber e-mails de faturamento	Permite que usuários vejam, façam download ou exportem faturas da Shopify. Também permite ver informações de faturamento e formas de pagamento, além de receber e-mails relacionados ao faturamento. No entanto, os colaboradores que têm essa permissão não recebem esses e-mails.
Editar formas de pagamento do faturamento e pagar faturas	Permite que usuários adicionem uma forma de pagamento à página Faturamento e quitem as faturas em caso de falha no pagamento. Esta é uma permissão confidencial.
Gerenciar plano	Permite que usuários façam alterações no plano de assinatura da loja. Vale lembrar que apenas titulares podem pausar ou desativar a loja.
Gerenciar faturamento do app	Permite que usuários vejam as cobranças de apps relacionadas a compras únicas, uso e assinaturas.
Ver pagamentos do Shopify Payments	Permite que usuários vejam configurações, pagamentos e transações do Shopify Payments. Também requer as permissões Gerenciar configurações, Checkout e contas de cliente e Configurações da loja.
Gerenciar outras configurações de pagamento	Permite que usuários gerenciem outras formas de pagamento que não o Shopify Payments, incluindo PayPal, provedores de terceiros, pagamentos manuais e outros tipos de pagamento. Também requer a permissão Gerenciar configurações. Esta é uma permissão confidencial.
Ver atividade da conta do Balance	Permite que usuários vejam transações do Shopify Balance e o valor disponível para gastar.
Ver todas as atividades da conta do Shopify Credit	Permite que usuários vejam transações do Shopify Credit, informações do titular do cartão, limites e uso dos gastos e o limite de crédito restante.

Permissões de apps

É possível conceder acesso a usuários para ver, acessar, instalar e gerenciar outros apps e canais de vendas além do Ponto de venda.

Você tem a opção de conceder acesso a todos os apps e canais de vendas ou apenas àqueles específicos para a função em questão.

Se você selecionar apps e canais de vendas específicos, o usuário só poderá acessar aqueles que você escolheu. Não será possível instalar nem excluir apps. Se você instalar outros apps no futuro e quiser conceder acesso a alguma função de usuário, será necessário atualizar as permissões de Apps dessa função.

As permissões do app no admin da Shopify não alteram ou afetam as permissões configuradas por apps.

Permissões da loja para apps e canais de vendas.

Permissões	Descrição
Gerenciar e instalar apps e canais de vendas	Permite gerenciar apps e canais de vendas. Nesse caso, o usuário poderá adicionar, acessar ou excluir esses recursos. Caso novos apps ou canais de vendas sejam instalados no futuro, o usuário poderá acessá-los ou excluí-los sem que você tenha que atualizar as permissões de acesso. Os usuários precisam da permissão Gerenciar e instalar apps e canais para instalar temas adicionais da Shopify Theme Store.
Aprovar cobranças de apps	Permite que usuários instalem apps ou temas da Shopify Theme Store que tenham um custo associado, como uma cobrança única ou uma assinatura recorrente. Um usuário ainda precisa ter a permissão Aprovar cobranças de apps para instalar apps que ofereçam um período de avaliação gratuita que venha a se tornar uma assinatura paga.

Permissões do Ponto de venda

Se você tem o canal Ponto de venda instalado, pode conceder acesso ao PDV para os usuários do admin da Shopify.

Permissões da loja para Ponto de venda

Permissões	Descrição
Acesso ao ponto de venda	Com essa permissão, os usuários podem acessar o canal Ponto de venda.
Acesso ao ponto de venda > Configurar dispositivos do PDV novos ou atualizados	Com essa permissão, os usuários podem configurar dispositivos de PDV. Os dispositivos podem ser configurados pelos usuários fazendo o login no app PDV com o nome de usuário e senha da Shopify.