Modificarea comenzilor
Puteți modifica comenzile după ce sunt plasate pentru a face ajustări înainte de onorarea acestora. Modificarea comenzilor vă permite să răspundeți solicitărilor clienților, să remediați erori sau să actualizați detaliile comenzii fără a o anula și a o recrea.
Când modificați o comandă, puteți adăuga sau elimina produse, puteți ajusta cantitățile articolelor și puteți actualiza taxele de transport. De asemenea, puteți aplica reduceri manuale pentru anumite articole sau puteți elimina reducerile existente. După ce salvați modificările, dacă este necesară o plată suplimentară, îi puteți trimite clientului o factură actualizată. Dacă totalul comenzii scade, atunci puteți emite o restituire.
Înainte de a modifica o comandă, consultați considerentele privind modificarea comenzilor pentru a înțelege cum afectează modificările plățile, onorarea și raportarea.