Лучшие практики использования инструментов на базе ИИ

С помощью инструментов Shopify на базе ИИ, таких как Sidekick, вы можете использовать повседневный язык для выполнения задач по созданию и управлению магазином. Чтобы получать полезные результаты, применяйте следующие лучшие практики при работе с инструментами на базе ИИ:

Давайте четкие инструкции.
Задавайте тон и формат.
Добавляйте контекст о вашем магазине.
Уточняйте результаты в процессе.
Проверяйте предложенные изменения перед их применением.

Эти инструменты ИИ работают в контексте вашего магазина и предлагают изменения на проверку, поэтому вы всегда контролируете, что именно будет применено.

Поскольку эти инструменты используют ИИ, один и тот же запрос не всегда дает одинаковый результат. Проверяйте сгенерированный контент перед тем, как одобрить любые изменения в магазине, и относитесь к диалогу как к рабочему процессу, который вы постепенно улучшаете, а не как к попытке создать один идеальный запрос. Практики, описанные на этой странице, помогут вам стабильно получать лучшие результаты.

Давайте четкие, конкретные инструкции

Чем конкретнее ваш запрос, тем выше вероятность того, что инструмент выдаст нужный результат с первого раза. Это означает меньше неожиданных результатов, требующих исправления, и меньше лишних действий, чем при отправке короткого запроса и его последующей корректировке. При описании того, что вам нужно в запросе к инструменту ИИ, включайте следующие данные:

Ваша цель: опишите, чего вы пытаетесь достичь, а не просто отдельный шаг. Например, фраза Создать коллекцию из моих летних товаров и разместить ее на главной странице дает инструменту больше информации для работы, чем фраза Создать коллекцию.
Используемые данные: назовите конкретные товары, коллекции или заказы, с которыми должен работать инструмент, например, использовать только мои новые поступления.
Любые ограничения: заранее укажите лимиты или требования, такие как количество слов, бюджет или диапазон дат.
Ожидаемый результат: опишите желаемый результат, например, формат, длину или уровень детализации.
Область изменений: для инструментов, которые вносят изменения в ваш магазин, точно укажите, что именно вы хотите изменить, чтобы инструмент не затронул ничего другого, и попросите его советоваться с вами перед выполнением любых необратимых или трудноотменяемых действий. Например, Обновить только баннер на главной странице.

Задавайте тон и формат

Помимо описания того, что вы хотите получить, вы можете определить, как будет отображаться результат. Включайте в свой запрос инструкции для управления такими деталями, как тон, длина, формат и язык вывода. Чем конкретнее ваш запрос, тем ближе результат будет к желаемому. Например, Добавить 5 эмодзи — более точный запрос, чем Добавить много эмодзи.

Ознакомьтесь со следующими примерами инструкций, которые можно включить в запрос:

Написать описание товара объемом до 40 слов.
Придумать короткое и броское название для коллекции.
Сгенерировать изображение молодой семьи, наслаждающейся полезным завтраком за кухонным столом.
Подготовить черновик маркетингового письма с коротким, легко читаемым макетом.
Придать заголовку моей главной страницы смелый, игривый тон.

Тон вашего контента — это то, как вы передаете индивидуальность своего бренда. Если вы не уверены, какой тон использовать, поэкспериментируйте с различными описаниями, чтобы найти подходящий вариант для вашего товара и клиентов. Ниже приведены примеры тонов, которые вы можете запросить:

Экспертный: профессиональный, использующий научный и объективный язык, а также констатацию фактов.
Игривый: забавный или необычный язык, включающий юмор и сленговые выражения.
Изысканный: утонченный, ориентированный на премиальность язык, который взывает к стремлению клиента к высокому качеству и вкусу.
Убедительный: страстный и вдохновляющий язык, воздействующий на чувства.
Поддерживающий: дружелюбный, располагающий к себе и понятный язык, выражающий сочувствие клиенту.

Вы также можете описать индивидуальный тон в своем запросе, например: Написать в саркастичном и остроумном тоне.

Добавляйте контекст магазина

Инструменты на базе ИИ работают в контексте вашего магазина, но вы получите более точные результаты, если укажете инструменту точные данные, а не будете описывать их в общих чертах. То, как это сделать, зависит от используемого вами инструмента. Например, при работе с Sidekick вы можете:

Упоминать конкретные ресурсы, такие как товар, заказ или коллекция, вводя символ @, за которым следует ресурс. Например: Создать скидку 15% на @Relaxed Fit T-shirt.
Использовать Целевой режим, чтобы нажать на компонент непосредственно в панели администратора Shopify, например на кнопку, раздел или поле, вместо того чтобы описывать его. Например, в целевом режиме нажмите на свой главный раздел и попросите: Изменить дизайн так, чтобы было больше изображений, броский заголовок и две кнопки с названиями Shop All и Shop Sale.

Уточняйте результаты в процессе общения

Вам не нужно пытаться все сделать правильно в одном запросе. Эти ИИ-инструменты сохраняют контекст вашей беседы, поэтому вы можете корректировать результат короткими уточняющими сообщениями. Например, после того как инструмент что-то сгенерирует, вы можете написать:

Сделать короче.
Использовать более теплый тон.
Попробовать еще раз, но сохранить первый абзац.

Поэтапное уточнение часто работает лучше, чем переписывание длинного запроса с нуля, и помогает вам понять, какие изменения в формулировках дают нужные результаты. Внесение одного изменения за раз также упрощает проверку каждого шага и позволяет легко отменить его, если результат вас не устроил.

Проверяйте изменения перед их применением

ИИ-инструменты предлагают изменения на вашу проверку перед их применением, поэтому вы можете решить, что оставить. Вы несете ответственность за принимаемые изменения, поэтому проверяйте результаты перед тем, как их одобрить, особенно если это касается того, что видят или покупают ваши клиенты.

Например, когда Sidekick заполняет поле, оно подсвечивается, чтобы вы могли проверить добавленные данные перед тем, как сохранить их.

Отменяйте или корректируйте изменения

Если результат не соответствует вашим ожиданиям, вы можете попросить инструмент изменить его в той же беседе. Поскольку инструмент сохраняет контекст своих последних действий, вы можете описать проблему простым языком и попросить его исправить или отменить изменение, как в следующих примерах:

Отменить последнее изменение.
Это не то, что нужно. Вернуть, как было раньше.
Теперь заголовок неправильный. Можно ли это исправить?

Описание того, что именно не так и где, помогает инструменту понять, что нужно исправить.

Дополнительная помощь

Следование этим рекомендациям помогает получать лучшие результаты, но инструменты на базе ИИ все еще развиваются и могут ошибаться. Если просьба к инструменту исправить результат не помогает или изменение влияет на вашу способность продавать, обратитесь в службу поддержки Shopify.