Pomocník
Prihlásiť sa

Prvé nastavenie inventára

Správne nastavenie inventára od samého začiatku vám neskôr pomôže vyhnúť sa problémom a zaistí zákazníkom presné úrovne zásob. Tento sprievodca vám pomôže nastaviť inventár v službe Shopify – od rozhodovania o sledovaných produktoch až po zadanie počiatočných množstiev.

Na tejto stránke

Skôr ako začnete

Pred nastavením inventára zvážte nasledujúce otázky:

  • Máte fyzické produkty, pri ktorých treba sledovať množstvo?
  • Máte jednu lokalitu alebo viacero lokalít?
  • Používate na maloobchodný predaj aplikáciu Shopify POS?
  • Odosielajú sa niektoré produkty priamo od dodávateľov?

Vaše odpovede vám pomôžu určiť správne nastavenie inventára pre vaše podnikanie.

Krok 1: Určenie produktov, pre ktoré treba sledovanie zásob

Sledovanie zásob v službe Shopify sa nevyžaduje pri všetkých produktoch. Je užitočné vtedy, ak potrebujete monitorovať úrovne zásob a zabrániť prepredanosti. Niektoré typy produktov však fungujú lepšie bez neho.

Produkty, pre ktoré môže byť sledovanie zásob potrebné

Zvážte aktiváciu sledovania zásob pre tieto produkty:

  • Fyzické produkty, ktoré skladujete a odosielate
  • Produkty s obmedzeným množstvom
  • Položky, ktoré musíte od dodávateľov objednať znova
  • Produkty predávané v maloobchodných predajniach pomocou aplikácie Shopify POS

Produkty, pri ktorých sledovanie zásob nemusí byť potrebné

Zvážte neaktivovanie sledovania zásob pre nasledujúce produkty:

  • Digitálne produkty, ako napríklad elektronické knihy, hudba na stiahnutie alebo digitálne umenie
  • Služby, ako napríklad konzultácie, kurzy alebo stretnutia
  • Produkty na objednávku, ako napríklad prispôsobené položky vytvorené po nákupe
  • Darčekové karty

Krok 2: Kontrola nastavenia lokalít

Zásoby sú uložené v lokalitách, ktoré predstavujú fyzické miesta ako sklady, maloobchodné predajne alebo distribučné centrá. Váš obchod Shopify sa dodáva s jednou predvolenou lokalitou, no v prípade potreby môžete pridať ďalšie. Pred priradením zásob k produktom zvážte nastavenie svojich lokalít. Zaistíte tak hneď od začiatku pridelenie zásob do správnych lokalít.

Skontrolujte svoje potreby týkajúce sa lokalít:

  • Jedna lokalita: ak máte len jeden sklad alebo obchod, vaša predvolená lokalita postačí.
  • Viacero lokalít: ak máte viacero obchodov, skladov alebo ak predávate osobne aj online, je potrebné nastaviť ďalšie lokality.

Ďalšie informácie o nastavovaní a správe lokalít.

Krok 3: Aktivácia sledovania zásob produktov

Po určení produktov, ktoré vyžadujú sledovanie, pre ne aktivujte sledovanie zásob. Nasledujúci postup je určený vždy pre jeden produkt a umožňuje preň nastaviť počiatočné množstvo i možnosť pre prípad vypredania. Ďalšími spôsobmi ako riešiť tieto možnosti sa zaoberajú krok 4 a krok 5.

Kroky:

Pracovná plocha

  1. V administrátorovi Shopify prejdite do sekcie Produkty.

  2. Kliknite na produkt, ktorého zásoby chcete sledovať.

  3. Voliteľné: Ak má produkt varianty, kliknite na variant, ktorého zásoby chcete sledovať.

  4. V sekcii Inventár aktivujte nastavenie Sledovať množstvo.

  5. Voliteľné: Ak chcete zákazníkom povoliť kúpiť položku aj vtedy, keď je vypredaná, kliknite na Predávať v prípade vypredania a potom vyberte Pokračovať v predaji aj pri vypredaní.

  6. V sekcii Inventár zadajte počet dostupných kusov daného produktu alebo variantu.

  7. Kliknite na Uložiť.

Mobil
  1. V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu Produkty .
  2. Ťuknite na produkt, ktorého zásoby chcete sledovať.
  3. Voliteľné: Ak má produkt varianty, ťuknite na variant, pre ktorý chcete sledovať zásoby.
  4. V sekcii Inventár ťuknite na Upraviť.
  5. Na obrazovke Podrobnosti o inventári aktivujte nastavenie Sledovať množstvo.
  6. Voliteľné: Ak chcete zákazníkom umožniť nákup položky, aj keď je vypredaná, aktivujte nastavenie Pokračovať v predaji aj po vypredaní.
  7. V sekcii Množstvo zadajte počet jednotiek, ktoré sú k dispozícii pre produkt alebo variant.
  8. Ťuknite na Uložiť alebo ✓, potom ťuknite na X a Hotovo, čím sa vrátite na obrazovku podrobností o produkte.

Zopakujte tieto kroky pre každý produkt, pri ktorom je potrebné sledovať zásoby.

Krok 4: Zadanie počiatočného množstva zásob

Zadajte počiatočné množstvá pre každý produkt. Presné počiatočné množstvá zabezpečia, že si zákazníci budú môcť objednať len to, čo máte na sklade.

Množstvá môžete zadať nasledujúcimi spôsobmi:

  • Jednotlivo: Zadajte množstvá postupne pre každý produkt na stránke s podrobnosťami o produkte.
  • Hromadný editor: Aktualizujte viacero produktov naraz pomocou hromadného editora.
  • Import CSV: Nahrajte súbor CSV s množstvami pre viacero produktov. Prečítajte si ďalšie informácie o importe zásob pomocou súborov CSV.

Krok 5: Konfigurácia správania produktov po vypredaní

Rozhodnite sa, čo sa stane, keď sa produkty vypredajú. Môžete si vybrať z nasledujúcich možností:

  • Zastaviť predaj po vypredaní: Toto je predvolené nastavenie. Keď zásoby produktu klesnú na nulu, zákazníci si ho nemôžu pridať do košíka. Tým sa zabráni prepredanosti a sklamaniu zákazníkov.
  • Pokračovať v predaji aj po vypredaní: Zákazníkom môžete umožniť nákup produktov aj po tom, ako zásoby klesnú na nulu. Môže to byť užitočné pri nasledujúcich typoch produktov alebo objednávok:
    • Produkty, pri ktorých dokážete rýchlo doplniť zásoby
    • Predobjednávky pripravovaných produktov
    • Položky na objednávku, ktoré vyrábate po prijatí objednávok

Prečítajte si ďalšie informácie o predaji po vypredaní a skrývaní vypredaných produktov.

Krok 6: Testovanie nastavenia zásob

Po nastavení zásob otestujte svoju konfiguráciu, aby ste sa uistili, že všetko funguje správne.

Ak sa zásoby neaktualizujú podľa očakávania, skontrolujte stavy zásob a uistite sa, že je sledovanie správne aktivované.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Produkty > Inventár.

  2. Overte, či sa produkty zobrazujú so správnymi množstvami.

  3. Voliteľné: Vytvorte skúšobnú objednávku na potvrdenie, že sa zásoby správne znižujú.

  4. Voliteľné: Zrušte skúšobnú objednávku a overte, či sa zásoby vrátili na predchádzajúce množstvo.

Bežné scenáre nastavenia zásob

Po otestovaní nastavenia si prezrite nasledujúce bežné scenáre a určte, ktorý z nich zodpovedá vášmu obchodnému modelu.

Scenár A: Výlučne internetový obchod s jedným skladom

  • Scenár: Online predávate ručne vyrobené sviečky z domácej dielne. Na sklade máte 20 vanilkových a 15 levanduľových sviečok.
  • Výsledok: Váš obchod sleduje zásoby fyzických produktov v jednej lokalite a zabraňuje prepredanosti.

Kroky:

  1. Použite predvolenú lokalitu.
  2. Aktivujte sledovanie pre oba druhy sviečok.
  3. Zadajte množstvá: Vanilková (20), Levanduľová (15).
  4. Ponechajte predvolené nastavenie pre stav po vypredaní.

Scenár B: Maloobchodná predajňa a online predaj

  • Scenár: Máte maloobchodné kníhkupectvo a predávate aj online. Časť zásob sa nachádza v predajni a časť v zadnom sklade.
  • Výsledok: Vaše zásoby sa sledujú osobitne pre každú lokalitu a môžete predávať v predajni aj online zo správnych lokalít.

Kroky:

  1. Premenujte predvolenú lokalitu na Hlavný obchod.
  2. Pridajte lokalitu s názvom Zadný sklad.
  3. Aktivujte sledovanie pre všetky fyzické produkty.
  4. Priraďte knihy k príslušným lokalitám.
  5. Nastavte Shopify POS pre maloobchodný predaj.
  6. Nakonfigurujte dopravu z každej lokality.

Prečítajte si informácie o správe zásob z viacerých lokalít.

Scenár C: Kombinácia produktov na sklade a produktov predávaných formou dropshippingu

  • Scenár: Obľúbené tričká máte na sklade, ale pri špeciálnych položkách od dodávateľov využívate dropshipping.
  • Výsledok: Produkty na sklade majú presné sledovanie zásob, zatiaľ čo produkty predávané formou dropshippingu sa spravujú samostatne.

Kroky:

  1. Pre produkty na sklade použite predvolenú lokalitu.
  2. Aktivujte sledovanie pre tričká, ktoré máte na sklade.
  3. Zadajte množstvá tričiek pre lokalitu skladu.
  4. Pri položkách predávaných formou dropshippingu buď neaktivujte sledovanie, alebo použite aplikáciu na dropshipping, ktorá synchronizuje zásoby dodávateľa.

Scenár D: Viacero maloobchodných miest

  • Scenár: Máte tri obchody s oblečením v rôznych mestách, z ktorých každý vyžaduje samostatné sledovanie zásob.
  • Výsledok: Každé umiestnenie obchodu sleduje svoje vlastné zásoby a podľa potreby môžete presúvať zásoby medzi lokalitami.

Kroky:

  1. Vytvorte lokality: Obchod v centre, Lokalita v nákupnom centre a Predajňa Westside.
  2. Aktivujte sledovanie pre všetky položky oblečenia.
  3. Priraďte zásoby každej lokalite na základe fyzického sčítania.
  4. V každom maloobchodnom mieste nastavte Shopify POS.
  5. V prípade potreby nakonfigurujte presuny zásob medzi lokalitami.