Obvestila trgovine
E-poštna obvestila in obvestila SMS, ki jih vaša trgovina pošilja strankam in osebju, lahko upravljate na strani Obvestila v svojem skrbniku Shopify. Obvestila sprožijo določeni dogodki, kot so oddaja naročila, izpolnitev, povračila, menjave in spremembe računa.
Vaša trgovina vključuje naslednje vrste obvestil:
- E-poštna obvestila za stranke: Avtomatizirana e-poštna sporočila za dogodke, povezane z naročili, dostavo in računom, ki jih lahko prilagodite s svojim logotipom in barvami blagovne znamke.
- Obvestila SMS: Potrditve naročil v obliki besedilnih sporočil za stranke, ki na blagajni posredujejo telefonsko številko (na voljo v podprtih državah).
- Obvestila osebju: Opozorila za vašo ekipo ob oddaji naročil ali dogodkih v trgovini.
- Obvestila o menjavi: Avtomatizirana e-poštna sporočila za poteke dela, povezane z vračili in menjavami, ko stranke zahtevajo menjavo.
- Spletni trnki (webhooks): Integracije z zunanjimi storitvami za poteke dela po meri.
Predloge e-pošte lahko prilagodite s spremenljivkami Liquid, da vključite dinamične informacije o naročilih in strankah. Večina obvestil se pošlje samodejno, lahko pa konfigurirate, kateri dogodki sprožijo obvestila, in prilagodite vsebino svoji blagovni znamki.