Obaveštenja prodavnice
Imejl i SMS obaveštenjima koje vaša prodavnica šalje kupcima i osoblju možete da upravljate na stranici Obaveštenja u Shopify adminu. Obaveštenja se pokreću usled određenih događaja kao što su slanje porudžbine, realizacija, povraćaji sredstava, zamene i promene na nalogu.
Vaša prodavnica obuhvata sledeće tipove obaveštenja:
- Imejl obaveštenja za kupce: Automatizovani imejlovi za porudžbine, isporuku i događaje na nalogu koje možete da prilagodite svojim logotipom i bojama brenda.
- SMS obaveštenja: Potvrde porudžbina putem tekstualne poruke za kupce koji navedu broj telefona prilikom naplate (dostupno u podržanim zemljama).
- Obaveštenja za osoblje: Upozorenja za vaš tim kada kupci izvrše porudžbine ili dođe do događaja u prodavnici.
- Obaveštenja o zamenama: Automatizovani imejlovi za tokove posla za povraćaj i zamenu kada kupci zatraže zamene.
- Webhooks: Integracije sa spoljnim uslugama za prilagođene tokove posla za obaveštenja.
Šablone imejlova možete da prilagodite pomoću Liquid promenljivih da biste obuhvatili dinamičke informacije o porudžbinama i kupcima. Većina obaveštenja se šalje automatski, ali možete da konfigurišete koji događaji pokreću obaveštenja i prilagodite sadržaj svom brendu.