Razumevanje upravljanja zalihama za više lokacija i aplikacija
Proizvode možete da držite na zalihama na više lokacija prodavnice i u aplikacijama za realizaciju istovremeno, uključujući maloprodajne objekte, skladišta, aplikacije za dropshipping i prilagođene usluge realizacije porudžbina. Kada proizvod dodelite na više lokacija, zalihe se prate zasebno za svaku lokaciju. Na svakoj lokaciji možete da imate različite količine na zalihama, a porudžbine se realizuju na osnovu konfiguracije usmeravanja porudžbina ili profila isporuke. Zalihe svake lokacije su nezavisne i ne mogu se deliti niti grupisati sa drugim lokacijama.
Proizvod možete da imate na zalihama na više lokacija u sledećim scenarijima:
- Imate više maloprodajnih objekata ili skladišta.
- Neke proizvode držite na lokalnim zalihama, a za druge vršite direktnu isporuku.
- Morate da realizujete porudžbine iz različitih geografskih regiona.
- Pored sopstvenog skladišta koristite i usluge treće strane za realizaciju porudžbina.
Zalihe za svaku lokaciju su prikazane na stranici Zalihe u vašem Shopify adminu, u grupnom uređivaču zaliha, CSV datotekama zaliha i na stranici sa detaljima svakog proizvoda.
Pre nego što počnete da upravljate zalihama na više lokacija, morate da podesite lokacije na platformi Shopify. Saznajte više o podešavanju lokacija i upravljanju njima.
Na ovoj stranici
Dodeljivanje zaliha lokacijama
Kada imate zalihe na više lokacija, vi odlučujete koje lokacije imaju koje proizvode i kolike su zalihe na svakoj lokaciji. Ova odluka može zavisiti od faktora kao što su blizina kupca, brzina realizacije, troškovi dostave i kapacitet zaliha na svakoj lokaciji.
Kada kreirate proizvod, on se automatski dodeljuje svim vašim lokacijama sa početnom količinom 0. Zatim možete da izaberete sa kojih lokacija će se realizovati porudžbine za taj proizvod i da podesite nivo zaliha za svaku lokaciju. Da bi proizvod bio za prodaju, mora biti aktivan na najmanje jednoj lokaciji.
Količine zaliha se mogu pratiti i prilagođavati na bilo kojoj lokaciji, bez obzira na to da li je proizvod aktivan za realizaciju na toj lokaciji. Proizvod je dostupan za prodaju i realizaciju samo sa onih lokacija na kojima je aktivan. Možete da aktivirate ili deaktivirate proizvod na lokaciji u bilo kom trenutku, a da to ne utiče na količine njegovih zaliha.
Aktiviranje proizvoda na određenim lokacijama pruža vam fleksibilnost da uradite sledeće:
- držite popularne proizvode na zalihama na svim lokacijama radi brže realizacije
- čuvate specijalizovane stavke na određenim lokacijama
- raspoređujete zalihe na osnovu regionalne potražnje
- rezervišete zalihe na lokacijama samo za prodaju u prodavnici
Ne možete da uklonite proizvod sa zaliha na lokaciji koja ima neizvršene porudžbine ili aktivne prenose zaliha za taj proizvod.
Da biste grupno dodelili ili ažurirali zalihe za više proizvoda, možete da koristite grupni uređivač za ažuriranje do 50 proizvoda odjednom ili da koristite CSV datoteku za uvoz zaliha za velike kataloge sa više od 100 proizvoda. Saznajte više o prilagođavanju količina zaliha.
Dodavanje zaliha na novu lokaciju
Kada dodate novu lokaciju prodavnice, vaši postojeći proizvodi se ne dodaju automatski na zalihe niti se aktiviraju na toj lokaciji. Nova lokacija počinje bez zaliha, tako da morate da dodate zalihe i aktivirate proizvode koje želite da prodajete ili realizujete sa nje.
Zalihe na novu lokaciju možete da dodate na sledeće načine:
- Na stranici sa detaljima proizvoda kliknite na Uredi lokacije u odeljku Zalihe da biste aktivirali proizvod na novoj lokaciji, a zatim podesite njegovu količinu.
- Ažurirajte količine za više proizvoda odjednom pomoću grupnog uređivača ili CSV datoteke zaliha.
- Kreirajte transfer da biste premestili zalihe sa druge lokacije ili primite prenos zaliha na novu lokaciju.
Proizvod je dostupan za prodaju i realizaciju sa određene lokacije tek nakon što je na njoj aktiviran. Ako zabeležite zalihe na novoj lokaciji, ali proizvod nije aktivan, tada se za Dostupnu količinu prikazuje crtica. Da biste omogućili prodaju proizvoda, pogledajte Rešavanje problema sa aktivacijom proizvoda na lokacijama.
Primer: Raspoređivanje zaliha na više lokacija
Vaša prodavnica ima dve lokacije: skladište u SAD u Los Anđelesu i prodavnicu u Kanadi u Torontu. U skladištu u SAD imate zalihe od 100 sapuna od lavande, a u kanadskoj prodavnici 50 sapuna. Kada kupci naprave porudžbine, one se usmeravaju na lokaciju na osnovu vaše konfiguracije za usmeravanje porudžbina. Kupcima iz SAD roba se šalje iz Los Anđelesa, a kupcima iz Kanade iz Toronta. Količine možete da vidite i prilagodite zasebno za svaku lokaciju.
Korišćenje aplikacija za realizaciju pored vaših lokacija
Sve aplikacije i usluge za realizaciju podržavaju upravljanje zalihama istog proizvoda istovremeno i na lokacijama vaše prodavnice i u aplikaciji za realizaciju. To znači da deo zaliha proizvoda možete držati na sopstvenim lokacijama, dok aplikacija za realizaciju upravlja ostatkom.
Na primer, možete da imate na zalihama 50 majica u svom skladištu, a da aplikacija za štampu na zahtev upravlja dodatnim zalihama. Kada stignu porudžbine, one se mogu realizovati iz vašeg skladišta ili iz aplikacije za realizaciju.
Ova mogućnost funkcioniše kod svih tipova usluga realizacije porudžbina:
- aplikacije za dropshipping
- usluge logistike treće strane (3PL)
- prilagođene usluge realizacije porudžbina
- usluge štampe na zahtev
Kada imate zalihe i na sopstvenim lokacijama i u okviru usluge realizacije porudžbina:
- svaka lokacija vodi sopstveni popis zaliha
- porudžbine se automatski dodeljuju lokacijama na osnovu vaše konfiguracije za usmeravanje porudžbina
- po potrebi možete da izvršite transfer zaliha između lokacija
- sve zalihe se prikazuju na stranicama sa detaljima proizvoda
Primer upravljanja zalihama sa više lokacija i iz aplikacija za realizaciju
Vaša prodavnica koristi uslugu realizacije uz štampu na zahtev za prilagođene majice, ali istovremeno čuvate prazne majice u sopstvenom skladištu za lokalne događaje. Zalihe čuvate na sledećim mestima:
- Lokacija usluge štampe na zahtev: Upravlja štampanim dizajnima majica
- Lokacija vašeg skladišta: 100 praznih majica
Onlajn porudžbine za štampane dizajne se automatski šalju usluzi štampe na zahtev, a hitne porudžbine ili porudžbine za lokalne događaje možete da realizujete sa zaliha u skladištu. Zadržavate kontrolu i koristite usluge realizacije porudžbina tamo gde to ima smisla za vaše poslovanje.
Uobičajeni scenariji upravljanja zalihama sa više lokacija i aplikacija
Pregledajte sledeće scenarije da biste saznali kako se upravlja zalihama za više lokacija i uslugama realizacije porudžbina. Svaki scenario obuhvata situaciju, očekivani rezultat i uputstva korak po korak.
Scenario 1: Čuvanje rezervnih zaliha na više lokacija
- Scenario: Želite da zadržite deo zaliha u skladištu, a deo u usluzi realizacije porudžbina za isti proizvod.
- Rezultat: Možete da imate 100 jedinica u skladištu, dok vaša usluga realizacije porudžbina upravlja sa 500 jedinica. Imate rezervne zalihe za hitne porudžbine, dok vaša usluga realizacije porudžbina ostaje snabdevena za redovne porudžbine.
Koraci:
U Shopify adminu, idite na Proizvodi.
Kliknite na proizvod kojim želite da upravljate.
U odeljku Zalihe kliknite na Uredi lokacije.
Izaberite lokaciju skladišta i lokaciju usluge realizacije porudžbina.
Podesite količinu koju želite da imate na zalihama na svakoj lokaciji.
Kliknite na Gotovo, a zatim kliknite na Sačuvaj.
Scenario 2: Realizovanje hitnih porudžbina sa sopstvenih zaliha
- Scenario: Kupcu je hitno potrebna porudžbina, ali vaša usluga realizacije porudžbina ima vreme obrade od 2 do 3 dana. Imate proizvod na zalihama na svojoj maloprodajnoj lokaciji.
- Rezultat: Možete da promenite lokaciju porudžbine na svoju maloprodajnu lokaciju i da je sami realizujete. Usluga realizacije porudžbina nikada ne prima zahtev za realizaciju ove porudžbine.
Saznajte više o ručnom realizovanju porudžbina dodeljenih uslugama realizacije porudžbina.
Scenario 3: Rešavanje problema sa sinhronizacijom zaliha
- Scenario: Vaša usluga realizacije porudžbina nije pravilno sinhronizovala porudžbinu i morate ručno da je označite kao realizovanu.
- Rezultat: Sprečavate duple pošiljke, održavate tačnost zaliha i zadržavate kompletnu istoriju porudžbina u Shopify adminu.
Koraci:
- Kontaktirajte uslugu realizacije porudžbina da biste potvrdili da su poslali porudžbinu.
- U Shopify adminu, idite na Porudžbine, a zatim kliknite na porudžbinu kojom želite da upravljate.
- Kliknite na
> Promeni lokaciju.
- Izaberite lokaciju koju kontrolišete.
- Označite porudžbinu kao realizovanu sa te lokacije.
- Kontaktirajte svoju uslugu realizacije porudžbina u vezi sa problemom sa sinhronizacijom.
Scenario 4: Ponovno dodeljivanje proizvoda sa usluge realizacije porudžbina na sopstvene lokacije
- Scenario: Kreirali ste proizvode koji su automatski dodeljeni lokaciji usluge realizacije porudžbina, ali želite da ih sami realizujete.
- Rezultat: Menjate lokacije koje imaju proizvod na zalihama. Vaši proizvodi se nalaze na vašim sopstvenim lokacijama umesto u usluzi realizacije porudžbina.
Koraci:
U Shopify adminu, idite na Proizvodi.
Kliknite na proizvod kojim želite da upravljate.
U odeljku Zalihe kliknite na Uredi lokacije.
Opozovite izbor lokacije usluge realizacije porudžbina.
Izaberite svoju lokaciju ili lokacije.
Kliknite na Gotovo, a zatim kliknite na Sačuvaj.
Rešavanje problema sa aktivacijom proizvoda na lokacijama
Pregledajte sledeći problem koji može da se javi kada upravljate zalihama na više lokacija.
Količina „na stanju” je evidentirana na lokaciji, ali je „dostupno” označeno crticom
Crtica u koloni Dostupno označava da je proizvod neaktivan na toj lokaciji, pa ga nije moguće prodati niti realizovati sa te lokacije, čak i ako je evidentirana količina Na stanju. Ovo se najčešće dešava nakon prenosa zaliha, prijema prenosa zaliha, dodavanja nove lokacije prodavnice ili ažuriranja količina pomoću grupnog uređivača ili CSV datoteke za zalihe. Ove radnje beleže količinu, ali ne menjaju status aktivacije.
Da biste aktivirali proizvod na lokaciji odredišta:
Koraci:
U Shopify adminu, idite na Proizvodi.
Kliknite na proizvod koji želite da aktivirate na lokaciji.
U odeljku Zalihe kliknite na Uredi lokacije.
Izaberite lokaciju odredišta.
Kliknite na Gotovo, a zatim kliknite na Sačuvaj.