Shopify Knowledge Base
Aplikacija Shopify Knowledge Base može da vam pomogne da optimizujete poslovno prisustvo na AI platformama za kupovinu i da poboljšate samousluživanje kupaca korišćenjem automatski generisanih i prilagodljivih činjenica o prodavnici.
AI agenti za kupovinu su popularan način da kupci otkriju brendove i kupuju proizvode. Posedovanje ažurnog sadržaja prodavnice i pružanje odgovora na česta pitanja olakšava AI agentima za kupovinu da pronađu vaše preduzeće, promovišu vaše proizvode i pruže odgovore koje kupci traže.
Aplikacija Shopify Knowledge Base radi u pozadini kako bi poboljšala način na koji AI agenti za kupovinu razumeju i predstavljaju vaše preduzeće. Vaša česta pitanja se ne prikazuju direktno u vašem izlogu – umesto toga, ona služe kao pouzdan izvor podataka za AI platforme za generisanje tačnih odgovora o vašoj prodavnici.
Aplikaciju možete koristiti da biste osigurali da vaše preduzeće bude tačno predstavljeno u AI razgovorima pri kupovini na sledeće načine:
- Pregledajte automatski generisane činjenice o vašoj prodavnici.
- Pregledajte uobičajena pitanja koja postavljaju kupci.
- Prilagodite ili kreirajte odgovore specifične za vašu prodavnicu.
- Steknite uvid u učinak AI pretrage pomoću sledećih podataka:
- Broj pitanja koja dolaze od AI agenata.
- Koja pitanja postavljaju kupci i da li AI može da odgovori na njih.
Možete da preuzmete aplikaciju Shopify Knowledge Base iz prodavnice Shopify App Store.