Ställa in en gräns för den maximala kvantiteten för artiklar per varukorg

När en kund försöker lägga till fler artiklar i sin varukorg än vad som finns i lager så minskar varukorgen automatiskt kvantiteten för att matcha det tillgängliga lagret. Detta hjälper till att förhindra överförsäljning, men kan även oavsiktligt avslöja för dina kunder hur mycket du har i lager.

För att skydda din lagerinformation kan du sätta en gräns för hur många av varje produkt en kund kan lägga till i sin varukorg i en order.

Maximal kvantitet gäller oberoende för varje produkts varianter, inte för produkten eller varukorgen som helhet. Till exempel: om du säljer en t-shirt i flera färger (röd, blå och grön) och sätter en maxgräns på 30, så kan kunder beställa upp till 30 t-shirts i varje färgvariant. Det betyder att de potentiellt kan köpa 30 röda, 30 blå och 30 gröna t-shirts i en order, eftersom varje färg behandlas separat.

Rekommenderade kvantitetsgränser för din butik

En rekommenderad gräns för din butik visas i inställningen Begränsning för Lägg till i varukorgen med en föreslagen gräns för maximal kvantitet baserat på din försäljningshistorik:

• Mer än 250 försäljningar: Om du har gjort över 250 försäljningar beräknas den rekommenderade gränsen för din butik baserat på din butiks orderdata. Denna gräns inkluderar ett överskott för ordrar med högre kvantiteter än genomsnittet.
• Färre än 250 försäljningar: Om du har gjort mindre än 250 försäljningar är den rekommenderade standardgränsen för din butik inställd på 50.

Den rekommenderade gränsen uppdateras med jämna mellanrum när mer data blir tillgängliga i din butik.

Du kan välja att sätta en gräns som är högre eller lägre än det rekommenderade beloppet. Att sätta en gräns som är för låg kan dock påverka din försäljning negativt.

Undantag från gränsen för att lägga till i varukorgen

Gränsen för att lägga till i kundvagnen gäller för alla produkter, alla kunder och alla varukorgar, med undantag för följande scenarier:

• när varukorgen skapas i Shopify kassasystem.
• när vagnen skapas som ett orderutkast.
• när varukorgen innehåller produkter i B2B-kataloger som har specifika kvantitetsregler.
• när kunden är inloggad med en B2B-kundprofil.

Ställa in en gräns för att lägga till i varukorgen

Inställningen för maximalt antal per artikel är aktiv som standard. Du kan när som helst inaktivera eller återaktivera maxgränsen och ändra maxvärdet.

Steg:

Dator

1. Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.

2. I avsnittet Avancerade inställningar klickar du på Begränsning för Lägg till i varukorgen.

3. Konfigurera inställningarna för gränser för att lägga till i varukorgen i Begränsning för Lägg till i varukorgen :

   1. Aktivera alternativet Konfigurera en maxkvantitet per artikel som kan läggas till i en varukorg.
   2. I fältet Gräns anger du den maximala kvantiteten per artikel. Detta måste vara ett heltal. Den rekommenderade gränsen visas under fältet Gräns.
   3. Klicka på Done (Klar).

4. Klicka på Spara.

iPhone

1. Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.

2. I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Kassa.

3. I avsnittet Avancerade inställningar klickar du på Begränsning för Lägg till i varukorgen.

4. Konfigurera inställningarna för gränser för att lägga till i varukorgen i Begränsning för Lägg till i varukorgen :

   1. Aktivera alternativet Konfigurera en maxkvantitet per artikel som kan läggas till i en varukorg.
   2. I fältet Gräns anger du den maximala kvantiteten per artikel. Detta måste vara ett heltal. Den rekommenderade gränsen visas under fältet Gräns.
   3. Klicka på Klar.

5. Tryck på Spara.

Android

1. Tryck på knappen ☰ och sedan Inställningar i Shopify-appen.

2. I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Kassa.

3. I avsnittet Avancerade inställningar klickar du på Begränsning för Lägg till i varukorgen.

4. Konfigurera inställningarna för gränser för att lägga till i varukorgen i Begränsning för Lägg till i varukorgen :

   1. Aktivera alternativet Konfigurera en maxkvantitet per artikel som kan läggas till i en varukorg.
   2. I fältet Gräns anger du den maximala kvantiteten per artikel. Detta måste vara ett heltal. Den rekommenderade gränsen visas under fältet Gräns.
   3. Klicka på Klar.

5. Tryck på Spara.