Plus – uppgradera och ersätt dina sidor Tack och Orderstatus

Den 28 augusti 2025 är deadline för att ersätta dina befintliga tack- och orderstatussidor med den nya versionen av dessa sidor. Om du har anpassat dina befintliga tack- och orderstatussidor med hjälp av checkout.liquid, ytterligare skript eller appar som använder skripttaggar, måste du uppgradera anpassningarna på följande sätt:

Använd appblock och webbpixlar för att återskapa anpassningar av design och funktionalitet för dina sidor Tack och Orderstatus.
Använd appixlar för att fortsätta spåra kundhändelser.

När du uppgraderar, så ersätts dina befintliga sidor Tack och Orderstatus och eventuella befintliga anpassningar på dessa sidor av de nya versionerna av dessa sidor.

På den här sidan

Om tack- och orderstatussidorna

Kunderna kommer till tack- och orderstatussidorna när de har betalat.

Sidan Tack

Tacksidan visas för kunder efter att de betalningen har slutförts och är en engångssida som kunden inte kan komma åt igen. Den tillhandahåller bekräftelsen på ordern och bekräftar att betalningen har slutförts korrekt. Den visar ett bekräftelsenummer i stället för ett ordernummer.

Sidan Orderstatus

När en order har skapats i Shopify får kunden en avisering med en orderbekräftelse. Orderbekräftelsen är länkad till sidan Orderstatus. Flera orderaviseringar, till exempel leveransaviseringar, är som standard länkade till sidan Orderstatus. En kund kan besöka sin Orderstatussida igen flera gånger för att spåra och hantera sin order.

Läs mer om sidan Orderstatus.

Bekräfta versionen av tacksidan och orderstatussidan i din butik

För att bekräfta om du fortfarande använder de gamla versionerna av sidorna för Tack och Orderstatus öppnar du Inställningar > Kassa och granskar avsnittet Konfigurationer. Om ett meddelande om att uppgradera dina sidor Tack och Orderstatus visas så innebär det att du fortfarande använder de gamla versionerna och behöver följa vägledningen för att anpassa de nya sidorna och uppgradera dem.

Uppgradera och ersätt dina sidor Tack och Orderstatus

Den 28 augusti 2025 är det sista datumet för butiker med Shopify Plus-planen att uppgradera sina sidor Tack och Orderstatus. Shopify-skript kommer också att stängas av på detta datum, men fortsätter att fungera tillsammans med appblock och webbpixlar tills dess. Skript ska ersättas med Shopify Functions före detta datum.

Om du vill uppgradera och ersätta dina sidor Tack och Orderstatus så måste du slutföra följande steg:

Steg 1: Granska uppgraderingsguiden

En personligt anpassad uppgraderingsguide som identifierar de befintliga anpassningarna för dina sidor Tack och Orderstatus har genererats automatiskt åt dig i Shopify-admin. Använd denna rapport som underlag för att bestämma vilka anpassningar som ska återskapas.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Uppgradera dina sidor Tack och Orderstatus senast den 28 augusti 2025 på konfigurationen som du vill uppdatera för att öppna meddelandet.
Klicka på Granska anpassningar.

Steg 2: Granska och uppgradera dina anpassningar som använder kompatibla installerade appar

Du kan granska dina befintliga anpassningar i den personligt anpassade uppgraderingsguiden i din Shopify-admin.

I avsnittet Appar på sidan Uppgraderingsguide visas installerade appar som har uppdaterats av utvecklaren för att vara kompatibla med de nya sidorna för Tack och Orderstatus.

Följ vägledningen för varje app i avsnittet Appar för att säkerställa att dina befintliga spårnings- och sidanpassningar kommer att fungera på de nya sidorna för Tack och Orderstatus.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
På sidan Uppgraderingsguide går du till avsnittet Appar.
I avsnittet Spårning och analys klickar du på Hantera bredvid en app för att konfigurera appixelspårning så att detta fungerar på dina nya sidor Tack och Orderstatus.
I avsnittet Sidanpassningar klickar du på Lägg till appblock för att återskapa sidanpassningarna med appblock. Mer information om att anpassa kassan och konton med appar.

Steg 3: Granska och hantera inkompatibla installerade appar

Avsnittet Inkompatibla appar på sidan Uppgraderingsguide indikerar vilka installerade appar i butiken som inte har uppdaterats av utvecklaren för att vara kompatibla med de nya sidorna för Tack och Orderstatus.

Om en app inte har uppdaterats kontaktar du apputvecklaren eller installerar en alternativ app för att erbjuda kompatibla anpassningsfunktioner med appblock eller webbpixlar.

Steg:

På sidan Uppgraderingsguide går du till avsnittet Inkompatibla appar.
I avsnittet Anpassade appar kan du uppdatera dina anpassade appar så att de använder UI-tillägg eller webbpixlar istället för skripttaggar för att se till att spårningen fungerar på de nya tack- och orderstatussidorna.
Granska apparna i avsnittet Appar som kräver uppdateringar av utvecklaren och kontakta sedan apputvecklaren för hjälp med att fortsätta använda appen med de nya sidorna för Tack och Orderstatus. Alternativt kan du installera en annan app.

Steg 4: Granska och ersätt dina befintliga anpassningar av ytterligare skript

Dina anpassningar av ytterligare skript är grupperade i kategorier, som i följande exempel:

Kundhändelser
Information
Marknadsföring
Orderhantering
Styling
Tagghanterare

I uppgraderingsguiden tillhandahålls lösningar som du kan välja bland för att ersätta dessa olika anpassningstyper.

Steg:

På sidan Uppgraderingsguide går du till avsnittet Ytterligare skript.
Granska de ytterligare skript du vill använda och följ sedan vägledningen för att ersätta dina anpassningar.

Steg 5: Granska och ersätt anpassningar skapade med checkout.liquid

På sidan Uppgraderingsguide går du till avsnittet checkout-liquid.
Granska de befintliga checkout.liquid -anpassningarna i din butik och följ sedan anvisningarna för att ersätta anpassningarna.

Steg 6: Ersätt dina sidor Tack och Orderstatus för att publicera dina anpassningar

Efter att du har anpassat de nya tack- och orderstatussidorna behöver du uppgradera för att ersätta de befintliga sidorna. Efter uppgraderingen visas de nya tack- och orderstatussidorna för kunder i kassan.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Konfigurationer klickar du på Öppna uppgraderingsrapport för konfigurationen som du vill uppgradera.
Från sidan Uppgraderingsguide klickar du på Uppgradera.

Återställ eller nedgradera sidor till checkout.liquid, ytterligare skript eller appar med skripttaggar

Du kan återställa eller nedgradera till de gamla versionerna av sidorna för Tack och Orderstatus om butiken uppfyller samtliga följande villkor:

Din butik skapades före den 6 januari 2025
Din butik har befintliga anpassningar av sidorna för Tack och Orderstatus med checkout.liquid, ytterligare skript eller appar som använder skripttaggar
Du uppgraderade sidorna för Tack och Orderstatus manuellt för mindre än 30 dagar sedan

Begränsningar kommer att tillämpas om betalningssidorna återställs. Efter återställningen eller nedgraderingen sparas dina anpassningar gjorda med appblock och webbpixlar som en utkastskonfiguration som du kan uppdatera och publicera igen senare.

Om du inte uppgraderar dina sidor igen före den 28 augusti 2025, så uppgraderas dina sidor Tack och Orderstatus automatiskt till de nya sidorna.

Steg:

Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.
I avsnittet Ytterligare skript för orderstatussida kan du utföra någon av följande åtgärder:
- Om dessa sidor tidigare hade anpassning som använde checkout.liquid, ytterligare skript eller app som använder skripttaggar, klicka sedan på återställlänken.
- Om dessa sidor inte tidigare hade anpassningar som använde checkout.liquid, ytterligare skript eller appar med skripttaggar, så klickar du på länken för nedgradering av sidor. Att nedgradera sidorna påverkar inte Shopify Plus-planen; det bara möjliggör användning av gamla anpassningar.
Välj en anledning till att återställa eller nedgradera och klicka sedan på Återställ för att återställa eller Fortsätt för att nedgradera.

Effekter av att missa deadlinen den 13 augusti 2024

Den 13 augusti 2024 var deadlinen för att uppgradera från checkout.liquid till Checkout Extensibility för sidorna Information, Leverans och Betalning. Checkout.liquid är inaktuellt och har inte uppdaterats med nya funktioner sedan 2021. Med tanke på ständigt föränderliga regler i världen, som bland annat introduktionen av kortbranschens regler i enlighet med PCI DSS v4, är checkout.liquid mindre säkert än Checkout Extensibility och vi måste avbryta vårt stöd för det.

Från och med den 14 augusti 2024 påbörjade Shopify processen med att stänga ner checkout.liquid för sidorna Information, Leverans och Betalning helt och hållet, och butiker som inte har uppgraderats kommer att se följande effekter:

Anpassningar av checkout.liquid är låsta: Shopify ger inte kundsupport för att uppdatera eller åtgärda checkout.liquid-anpassningar på sidorna Information, Leverans och Betalning. Anpassningar kommer att låsas och kan inte redigeras. Butiker som använder denna förlegade kod efter deadline gör det på egen risk.
Betalnings-gateways är låsta: Det är inte längre möjligt att inaktivera betalnings-gateways eller byta leverantörer.
Riskindikatorer för ordrar är inaktiverade: Korrekt riskbedömning blir opålitlig när kod utan sandlåda körs i kassan. Bedrägeriindikatorer och rekommendationer i admin är inte tillgängliga för nya ordrar.
Långsammare Shopify Payments-utbetalningar: Eftersom ordrar kommer att betraktas som högre risk kan utbetalningar försenas med upp till 5 dagar efter att en transaktion har behandlats.

Automatiska uppgraderingar med start den 6 januari 2025

Från och med den 6 januari 2025 började Shopify att automatiskt uppgradera kassor som fortsätter att använda checkout.liquid med 30 dagars varsel via e-post. Detta innebär att:

Sidorna Information, Leverans och Betalning återgår till ett standardtillstånd och förlorar alla checkout.liquid-anpassningar.
Skyltfönstret kommer att fortsätta att behandla betalningar utan dessa anpassningar.
Varumärkesinställningar som definieras i webbshoppens temaredigerare tillämpas automatiskt på standardkassan. Eventuella visuella anpassningar som görs via .liquid eller tillhörande anpassade JavaScript- och CSS-filer kommer dock inte att laddas.