Granska och ersätta ytterligare skript på dina tack- och orderstatussidor

Ytterligare skript för spårning, analys och sidanpassning stöds inte på de nya tack- och orderstatussidorna. Som en del av uppdateringen av dina tack- och orderstatussidor måste du granska och ersätta alla befintliga ytterligare skript som du använder på de här sidorna.

Stegen i den här artikeln gäller för alla Shopify-butiker oavsett plan, och är bara en del av processen för att uppgradera och ersätta dina tack- och orderstatussidor. Mer information om uppdatering och ersättning av dina tack- och orderstatussidor för butiker med Shopify Plus-planen och butiker som har en annan plan än Shopify Plus.

Granska och ersätt dina ytterligare skript för spårning och analys

Om du har ytterligare skript på din befintliga tacksida för spårnings- och analysändamål, måste du ersätta anpassningarna med pixlar.

Alla rekommenderade spårnings- och analysappar i avsnittet Ytterligare skript i uppgraderingsguiden är appar som använder webbpixlar och är kompatibla med den nya tacksidan. App-pixlar är den rekommenderade lösningen i uppgraderingsguiden för förbättrad stabilitet, säkerhet och prestanda. Men om det inte finns en app som uppfyller dina behov kan du skapa en anpassad pixel.

Observera

När du har ersatt dina ytterligare skript med pixlar kanske du märker att tredjepartsplattformen inte tar emot lika många händelser. Det beror på att app-pixlar och anpassade pixlar endast spårar kundbeteende med samtycke, och samtycke är ofta felaktigt konfigurerat i ytterligare skript eller checkout.liquid-kod. Mer information om inställningar för kundintegritet.

Steg 1: Granska dina ytterligare skript för spårning och analysverktyg och bestäm vilken anpassning som ska ersättas med

1. Gå till avsnittet Ytterligare skript på sidan Uppgraderingsguide i Shopify-admin.

2. Granska de ytterligare skript som du använder i avsnittet Spårning och analys och gör sedan något av följande:

   • För anpassningar som du inte vill ersätta, klickar du på den prickade cirkelikonen bredvid skriptet för att markera det som granskat.
   • För anpassningar som du vill ersätta, ersätter du skriptet med en app-pixel:
     • Om det finns en direkt matchning med en kompatibel webbpixelapp visas en apprekommendation under skriptet. Beroende på om den matchande appen redan har installerats i din butik klickar du på Installera eller Anslut.
     • Om det inte finns någon direkt matchning med en app, följer du stegen i uppdateringsguiden för att hitta en kompatibel webbpixelapp som kan ersätta skriptet.

3. När du har valt en kompatibel app följer du stegen för att installera, ansluta och testa app-pixlarna.

Steg 2: Installera, anslut och testa app-pixlar

Observera

Du bör ansluta en app-pixel innan du inaktiverar ett ytterligare skript, för att säkerställa att händelsespårningen inte avbryts. Detta kan under en kort tid leda till dubbletter av händelser, där både app-pixeln och ytterligare skript finns på din tacksida. För att förhindra dubbletter av händelser kan du inaktivera det ytterligare skriptet innan du ansluter app-pixeln.

När du har valt appen som du vill använda istället för ett ytterligare skript måste du installera appen och sedan testa app-pixeln. Konfigurering av en app-pixel kräver vanligtvis att du konfigurerar eller ansluter ditt tredjepartskonto för att ansluta pixeln. Om du till exempel använder Google & YouTube-appen måste du ansluta ditt Google-konto. Mer information om app-pixlar.

Om tredjepartsappen du installerar har ett eget verktyg för pixelhjälp kan du använda det för att testa om dina pixelhändelser tas emot av tredjepartsplattformen.

Steg:

1. Installera appen du vill använda och följ sedan apputvecklarens instruktioner för att konfigurera appen.
2. Testa app-pixeln för att se till att händelserna laddas i din butik och tas emot av tredjepartsplattformen.
3. När du har bekräftat att app-pixeln skickar händelser och att tredjepartsplattformen tar emot dem, ska du inaktivera det befintliga ytterligare skriptet.

Upprepa dessa steg för varje ytterligare skript i avsnittet Spårning och analys i uppdateringsguiden. När du har anslutit och testat en app-pixel för att ersätta en anpassning måste du inaktivera det befintliga ytterligare skriptet för att förhindra dubbletter av händelser.

Steg 3: Inaktivera ytterligare skript för att förhindra dubbletter av händelser

När du installerar, ansluter och testar pixlar för att ersätta dina ytterligare skript spåras dubbletter av händelser på den befintliga tacksidan, eftersom tredjepartsplattformen räknar händelser både från skriptet och från app-pixeln.

För att förhindra ytterligare dubbletter och säkerställa noggrannheten i dina konverteringsdata måste du inaktivera det ytterligare skriptet när du har anslutit och testat pixeln.

Observera

Avsnittet Ytterligare skript för orderstatussida i Shopify-admin kan inte expanderas. Om du har mycket kod i det här avsnittet kan du överväga att kopiera och klistra in koden i ett externt textredigeringsverktyg för att hitta skriptet som du vill inaktivera.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Kassa från din Shopify-admin.

2. I avsnittet Ytterligare skript för orderstatussida letar du upp det ytterligare skript som du vill ta bort och skriver sedan <!-- i början av skriptet och --> i slutet av skriptet.

3. Klicka på Spara.

4. Kontrollera tredjepartsplattformen igen för att se till att händelser fortfarande tas emot.

Observera

Om händelser inte laddas i din butik eller inte tas emot av tredjepartsplattformen efter installation och testning av app-pixeln ska du läsa Felsöka en app-pixel.

Granska och ersätt ytterligare skript för sidanpassningar

Anpassningar för ytterligare skript stöds inte på de nya tack- och orderstatussidorna. Om du har ytterligare skript som anpassar dina tack- eller orderstatussidor måste du ersätta dem.

Alla rekommenderade appar i avsnittet Sidanpassning i din uppdateringsguide är appar som erbjuder app för den nya tack- eller orderstatussidan.

Steg:

1. Gå till avsnittet Ytterligare skript på sidan Uppgraderingsguide i Shopify-admin.

2. I avsnittet Sidanpassningar granskar du varje anpassning och gör sedan något av följande:

   • För anpassningar som du inte vill ersätta, klickar du på den prickade cirkelikonen bredvid skriptet för att markera det som granskat.
   • Gör något av följande för anpassningar som du vill ersätta:
     • Om det finns en direkt matchning med en kompatibel app visas en apprekommendation under skriptet. Beroende på om appen redan är installerad i din butik eller ej, klickar du på Installera eller Anslut.
     • Om ingen direkt matchning visas följer du stegen i uppgraderingsguiden för att hitta en inbyggd Shopify-funktion eller en kompatibel app som kan ersätta ditt skript.

3. När du har installerat en kompatibel app följer du stegen för att lägga till appblock från installerade appar på din tack- eller orderstatussida.

Upprepa dessa steg för varje sidanpassning som du vill ersätta.