Anpassningsalternativ för den nya tack- och orderstatussidan

Shopify har introducerat ett nytt grundsystem för kassor och konton som är säkrare, går att uppdatera säkert och gör det enklare för dig att anpassa dina kassa- och kundkontosidor. Detta innefattar en ny version av tack- och orderstatussidorna, som kan anpassas i kassa- och kontoredigeraren.

Om du tidigare har anpassat dina tack- och orderstatussidor med inkompatibla appar, skript eller pixlar, måste du uppdatera och ersätta dina befintliga anpassningar så att du och din kunder kan fortsätta dra nytta av Shopifys säkra betalningsplattform.

Om du inte har uppgraderat dina tack- och orderstatussidor än, ska du läsa din personligt anpassade uppdateringsguide i Shopify-admin. Med uppdateringsguiden får du hjälp med att anpassa dina nya tack- och orderstatussidor baserat på de installerade apparna och anpassningarna som finns på dina befintliga sidor.

Den här artikeln beskriver olika lösningarna för att anpassa dina tack- och orderstatussidor efter kategori, inklusive följande alternativ när de är tillgängliga:

• Inbyggda Shopify-funktioner
• Appar från Shopify App Store
• Anpassade appar

Mer information om uppgradering av dina tack- och orderstatussidor för butiker med Shopify Plus-planen och butiker som har en annan plan än Shopify Plus.

Appsamlingar efter kategori

Du kan utföra många vanliga anpassningar av tack- och orderstatussidorna med hjälp av appar. Följande listor har länkar till kuraterade appsamlingar i Shopify App Store som kan hjälpa dig att hitta en app som passar för dina affärsbehov.

Appar för spårnings- och analys

Den nya tacksidan har stöd för app-pixlar för spårning och analys. Du kan konfigurera app-pixlar med valfri app från följande kategorier i Shopify App Store:

• A/B-testning och experiment
• Kundhändelser och konverteringsspårning
• Sessionsinspelning och heatmappning

Läs mer om app-pixlar.

Sidanpassningsappar

Apparna i följande Shopify App Store-kategorier har appblock som du använder för att anpassa de nya tack- och orderstatussidorna.

En lista över appkategorier för sidanpassning efter kategori.

Adressverifiering	Åldersverifiering	Postförskott (COD)
Välgörenhet eller donationer	Chatt	Digitala produkter och nedladdningar
Rabatter	Visa information eller bilder	Redigera eller annullera ordrar
Fält, formulär och undersökningar	Filuppladdningar	Gåvor
Tävlingar och utlottningar	Fakturor och utskrift	Lojalitet, belöningar och hänvisningar
Orderspårning	Paketförsäkring	Delbetalningar
Utlämningsställen	Förbeställningar eller restnoteringar	Sekretess och säkerhet
Produktomdömen	Ordna om	Returer och byten
Schemaläggning av hämtning eller leverans	Leverans och distribuering	Prenumerationer
Merförsäljning och korssälj

Läs mer om att använda appblock.

Fler sätt att anpassa tack- och orderstatussidorna

Du kan göra några vanliga anpassningar på de nya tack- och orderstatussidorna med hjälp av befintliga Shopify-funktioner eller genom att installera appar från Shopify App Store som integreras med appblock. Du kan också göra vissa anpassningar med hjälp av anpassade appar som du själv eller en utvecklare bygger.

Om du har anpassningar på dina befintliga tack- och orderstatussidor som inkluderar följande kategorier, ska du granska dina alternativ för att ersätta dem.

En lista med anpassningsalternativ efter kategori.

Tillgänglighet	Adressverifiering	Autentisering
Buntar	Gränsöverskridande	Lokalisering
Navigering	Betalning	Delbetalningar
Utlämningsställen	Prissättning	Ordna om
Sekretess och säkerhet	Returer och byten	Schemaläggning av hämtning eller leverans
Leverans och distribuering	Styling

Tillgänglighet

De nya tack- och orderstatussidorna och appblocken är utformade för att vara tillgängliga och kompatibla med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) och Voluntary Product Accessibility Template (VPAT), och uppdateringar om tillgänglighet tillämpas automatiskt. För mer information, se Shopifys utdrag för tillgänglighet.

Adressverifiering

Anpassningsalternativ för adressverifiering

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Shopify-kassan inkluderar inställningar för automatisk ifyllnad av adress och validering i Shopify-admin när du konfigurerar inställningarna för adressinhämtling.
Shopify App Store	Hitta appar med fler adressverifieringsfunktioner i kategorin adressverifiering i Shopify App Store.
Anpassade appar	Du kan använda UI-tillägg för kassa för att verifiera adresser, visa fel och komma med förslag som kunderna kan acceptera. Utvecklare kan också anpassa leverantören för automatisk ifyllnad av adress.

Autentisering

Kunderna kan se sin orderstatussida utan att logga in under en viss tid. Efter en viss tid upphör länken att gälla och en redigerad vy visas. Autentiseringsalternativen för att kunden efter detta ska kunna se orderuppgifterna beror på vilken kundkontoversion du använder:

• Om du använder den nya kundkontoversionen kan kunderna antingen logga in för att se sina orderuppgifter, eller skicka en ny länk till e-postadressen eller telefonnumret de använde i kassan.
• Om du använder äldre konton eller har stängt av inloggningslänkar kan kunderna bara skicka en ny länk till e-postadressen eller telefonnumret de använde i kassan.

I följande fall kan kunderna också uppmanas att logga in på den nya orderstatussidan:

• Ett appblock som du har lagt till på orderstatusidan kräver autentisering
• Kunden navigerar till en annan kundkontosida från orderstatussidan när du använder den nya versionen av kundkonton

Du kan även ansluta din egen identitetsleverantör till kundkonton.

Paket

Alternativ för paketanpassning

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Shopify Bundles är en gratisapp som har skapats av Shopify och som innebär att du kan skapa och redigera fasta produktpaket och multipack från Shopify-admin. Mer information om produktpaket.
Shopify App Store	Hitta appar med fler paketfunktioner i kategorin för produktpaketappar i Shopify App Store. Många merförsäljnings- och korsförsäljningsappar innehåller också produktpaketfunktioner.
Anpassade appar	Utvecklare kan använda Cart Transform API för att anpassa prissättning och merchandising för poster i varukorgen som gäller för sidorna Tack och Orderstatus. Detta inkluderar följande typer av anpassningar: Öppna en rad i varukorgen för att skapa ett paket med komponenter eller tilläggsprodukter Sammanfoga flera rader i varukorgen till en enda rad som representerar ett paket Uppdatera poster för att åsidosätta ett produktpris, en titel eller en bild

Observera

Det går inte att dölja enskilda artiklar i ett paket på tack- och orderstatussidorna.

Gränsöverskridande

Använd Shopifys verktyg för internationell försäljning för att hjälpa dig att hantera och utöka din globala försäljning.

Det går inte att göra anpassningar per marknad på tack- och orderstatussidorna.

Lokalisering

Anpassningsalternativ för lokalisering

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Standardtexten på tack- och orderstatussidorna är som standard översatt till flera språk. Du kan redigera standardtexten på tack- och orderstatussidorna i temats innehållsredigerare.
Shopify App Store	Om du använder ett appblock som integreras med en app från Shopify App Store, ska du kontakta apputvecklaren och bekräfta om appen stöder flera språk.

Navigering

Anpassningar för orderstatussidan, tacksidan och sidfotnavigeringen

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Navigering på orderstatussidan	Den nya orderstatussidan är en kundkontosida. Om du använder den nya versionen av kundkonton, navigerar du till visningen av kundkontosidorna i butikens sidhuvud i kundkontomenyn. Om du fortfarande använder äldre kundkonton, eller om du har dolda kundkonton, visas inte headernavigering på den nya orderstatussidan.
Navigering på tacksidan	Du kan använda appar som Shopify Checkout Blocks för att anpassa sidhuvud och sidfot på tacksidan med text, länkar eller bilder. Anpassningar av sidhuvud visas under ditt butiksnamn, och anpassningar av sidfot visas under sidans sidfotsnavigering.
Sidfotsnavigering	När du lägger till butikspolicyer visas de automatiskt som sidfotslänkar på tack- och orderstatussidorna.

Betalningsalternativ

Anpassningsalternativ för betalningsalternativ

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Läs mer om vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga i din region under Shopify Payments, Betalningsleverantör från tredje part och Ytterligare betalningsmetoder.
Shopify App Store	Hitta appar med fler betalningsalternativ i kategorin för appar med betalningsalternativ i Shopify App Store.
Anpassade appar	Utvecklare kan byta namn på, omordna och sortera de betalningsmetoder som är tillgängliga för kunderna i kassan med hjälp av Payment Customization Function API.

Delbetalningar

Anpassningsalternativ för delbetalningar

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Avbetalning med Shop Pay erbjuder kunder möjlighet att betala för sina ordrar i delbetalningar i kassan, och stöds i vissa länder. Mer information om behörighetskrav för avbetalning med Shop Pay.
Shopify App Store	Hitta appar med fler alternativ för delbetalning under Delbetalningar i Shopify App Store.

Utlämningsställen

Anpassningsalternativ för utlämningsställen

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Leverans till utlämningsställen stöds i vissa länder. Mer information om krav för att använda utlämningsställen.
Shopify App Store	Hitta appar med fler alternativ för utlämningsställen i kategorin för utlämningsställen i Shopify App Store.
Anpassade appar	Utvecklare kan skapa anpassade utlämningsställen att visa i kassan med hjälp av Pickup Point Delivery Option Generator API.

Prissättning

Anpassningsalternativ för prissättning

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify App Store	Hitta fler appar för optimering av prissättning i kategorin för prissättningsappar i Shopify App Store.
Anpassade appar	Utvecklare kan använda Cart Transform API för att anpassa prissättning och merchandising för poster i varukorgen som gäller för sidorna Tack och Orderstatus. Detta inkluderar följande typer av anpassningar: Öppna en rad i varukorgen för att skapa ett paket med komponenter eller tilläggsprodukter Sammanfoga flera rader i varukorgen till en enda rad som representerar ett paket Uppdatera poster för att åsidosätta ett produktpris, en titel eller en bild

Sekretess och säkerhet

Anpassningsalternativ för integritet och säkerhet

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Shopify Checkout är säkert och alla butiker är PCI-kompatibla som standard. Mer information om PCI-efterlevnad. Shopifys bedrägerianalys riskbedömer varje order.
Shopify App Store	Hitta appar med fler alternativ för integritet och säkerhet i kategorin för integritet och säkerhet i Shopify App Store.
Anpassade appar	Shopify skyddar kundinformation genom att säkerställa att anpassade appar behandlar skyddade kunddata på ett säkert sätt. Anpassade appar med de nödvändiga tillämpningsområdena kan interagera med skyddade kunddata. Utvecklare kan också använda Customer Privacy API för att förbättra kundens upplevelse av samtycke till cookies.

Återbeställning

Anpassningsalternativ för återbeställning

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Den nya orderstatussidan innehåller som standard en Köp igen-knapp. Du kan dölja Köp igen-knappen från kassa- och kontoredigeraren.
Shopify App Store	Hitta appar med fler återbeställningsalternativ i kategorin för återbeställning i Shopify App Store.

Returer och byten

Anpassningsalternativ för returer och byten

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Den nya orderstatussida inkluderar självbetjäningsreturer för att låta kunderna skicka in begäranden om produktreturer. Mer information om hur du konfigurerar självbetjäningsreturer.
Shopify App Store	Hitta appar med fler retur- och bytesalternativ i kategorin för returer och byten i Shopify App Store.

Schemalägga upphämtning eller leverans

Anpassningsalternativ för schemaläggning av upphämtning eller leverans

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Du kan ställa in förväntade upphämtningsdatum genom att välja en behandlingstid när du konfigurerar upphämtning i butik.
Shopify App Store	Hitta appar med fler schemaläggningsalternativ för upphämtning eller leverans i kategorin för schemaläggning av upphämtning eller leverans i Shopify App Store.

Leverans och distribuering

Anpassningsalternativ för frakt och distribution

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	När du ställer in leverans och beställningsdistribution för din butik kan du konfigurera leveransprofil, förväntad leveransdatum, lokal leverans, och butikshämtning. Du kan också konfigurera orderdirigering för att automatiskt dirigera ordrar till distributionsplattformen baserat på en uppsättning regler.
Shopify App Store	Hitta Appar med fler leverans- och distributionsalternativ i kategorin för frakt och distribution i Shopify App Store.
Anpassade appar	Utvecklare kan anpassa leveransalternativ och använda Order Routing Location Rule Function API eller Fulfillment Constraints API för att anpassa orderdistributionen. Mer information om att bygga en anpassad app för orderrouting.

Styling

Anpassningsalternativ för styling

Anpassningsalternativ	Beskrivning
Shopify-funktioner	Du kan anpassa varumärkeshanteringen för de nya tack- och orderstatussidorna med hjälp av kassa- och kontoredigeraren. Du kan använda Checkout Branding API för ytterligare anpassning av varumärkeshantering.
Shopify App Store	Du kan använda varumärkesredigeraren i appen Shopify Checkout Blocks, som drivs av Checkout Branding API för att anpassa utseendet på dina tack- och orderstatussidor utan att behöva ändra någon kod.