Kombinera rabatter

För några av kampanjerna kan det vara en bra idé att låta kunder kombinera olika rabatter till en. Du kan välja mellan berättigande kombinationer som gör att kunder kan dra nytta av bästa möjliga rabatt baserat på deras varukorg. Du kan ställa in både automatiska rabatter och rabattkoder att kombinera.

Varje rabatt som du skapar har en av följande klasser beroende på vad rabatten gäller för:

  • Produktrabatter: Gäller specifika artiklar eller produktserier
  • Orderrabatter: Gäller delsummor i varukorgar
  • Leveransrabatter: Ändra leveranskostnader

När du väljer att låta en rabatt kombineras med andra rabatter väljer du vilka rabattklasser som den kan kombineras med.Om du till exempel skapar en rabattkod med 10 % rabatt på en order kan du välja att låta rabattkoden även kombineras med Produktrabattkoder.

Flera orderrabatter, produktrabatter och leveransrabatter kan alla gälla för samma order. Mer information om hur olika rabatter kombineras. I vissa fall, om det finns aktiva automatiska rabatter i butiken, och en kund även använder en eller flera rabattkoder, så tillämpas den bästa rabatten eller kombinationen av rabatter automatiskt på kundens varukorg.

Följande meddelande visas om en kund anger mer än en rabattkod i kassan som inte kan kombineras: Discount couldn't be used with your existing discounts.

Typer av rabattkombinationer

Det finns fem typer av rabattkombinationer:

  • orderrabatter med fri frakt-rabatter
  • produktrabatter med fri frakt-rabatter
  • produktrabatter med andra produktrabatter
  • produktrabatter med orderrabatter (endast tillgängligt för berättigade handlare)
  • orderrabatter med andra orderrabatter (endast tillgängligt för berättigade handlare)

Behörighetskrav

Alla handlare kan kombinera följande rabatter:

  • orderrabatter med fri frakt-rabatter
  • produktrabatter med fri frakt-rabatter
  • produktrabatter med andra produktrabatter

För att kombinera produktrabatter med orderrabatter eller orderrabatter med andra orderrabatter måste du uppfylla följande behörighetskrav:

Kontakta Shopify-supporten om du uppfyller ovanstående behörighetskrav men inte kan skapa rabatter med kombinationerna.

Överväganden för rabattkombinationer

Tänk på följande innan du aktiverar rabattkombinationer:

Att tänka på när du skapar kombinerbara rabatter

  • Flera rabatter tillämpas endast på en order när inställningen för varje rabatt tillåter kombinationen.
  • Om du skapar en ny rabatt att kombinera med en annan ny rabatt, behöver du inte ställa in båda samtidigt. Du kan ställa in och spara den första rabatten och sedan skapa den andra rabatten efteråt. Efter att varje rabatt har aktiverats och konfigurerats till att kombineras med varandra kombineras de automatiskt om en kund tillämpar båda på en order.
  • Du kan ha högst 25 aktiva automatiska rabatter. Totalsumman inkluderar appbaserade rabatter. Det innebär att maximalt 25 automatiska rabatter kan tillämpas på samma order.
  • Kunder kan använda maximalt 5 produkt- eller orderrabattkoder och 1 fraktrabattkod på samma order.
  • Rabatter kan endast kombineras för ordrar som görs via webbutik, skyltfönster-API och Shopify kassasystem.
  • Följande rabattyper kommer alltid att gälla för en beställning, oavsett eventuella kombinationsinställningar för andra rabatter på samma order: - Anpassade rabatter som tillämpas manuellt på en beställning. Detta kan till exempel vara från en manuell rabatt som tillämpas på en POS-varukorg eller en unik rabatt på ett orderutkast. - Rabatter läggs till i en order med hjälp av Scripts-API.

Överväganden för hur kombinerbara rabatter beräknas

  • Rabatter gäller i följande ordning: - Produktrabatter (tillämpas först på enskilda artiklar) - Orderrabatter (tillämpas på reviderad delsumma) - Leveransrabatter (tillämpas sist)

  • Om produkt- och orderklassrabatter kan kombineras kan flera rabatter tillämpas på samma post. Om en kunds varukorg till exempel är berättigad till en automatisk rabatt på 10 % på ordern och de anger en rabattkod för 5 USD i rabatt på en produkt i varukorgen gäller båda rabatterna för den berättigade artikeln.

  • Om två eller fler rabatter tillämpas men inte kan kombineras på grund av rabattkombinationsinställningen eller varukorgens innehåll, tillämpas alltid den bästa rabatten för kundens varukorg. Om du till exempel har en okombinerbar rabatt på 20 % för produktserien Socks och en okombinerbar rabatt på 30 USD för produktserien Christmas Socks, så gäller den bättre rabatten om en kund tillämpar båda i varukorgen.

  • Produktrabatter tillämpas innan orderns delsumma beräknas i kassan. Det innebär att orderrabatter beräknas utifrån delsumma efter det att produktrabatten har tillämpats.

  • Om två eller fler orderrabatter som ger en procentuell rabatt tillämpas på samma order beräknas båda procentsatserna på den ursprungliga delsumman. Om en varukorg till exempel är berättigad till en rabatt som ger 10 % rabatt på ordern och en andra rabattkod som ger 20 % rabatt på ordern och ordern som delsumma är 100 USD, är totalen efter rabatter 70 USD eller 30 % rabatt på den ursprungliga delsumman.

  • Alla orderrabatter tillämpas på ordern delsumma efter det att produktrabatter har tillämpats. Om ordern till exempel har en delsumma på 100 USD och en varukorg är berättigad till 10 % WELCOME10-rabatt med kod och 20 % rabatt med koden INFLUENCER 20 dras 10 USD och 20 USD från orderbeloppet, vilket ger en total rabatt på 30 USD.

Begränsningar

  • Du kan ha högst 25 aktiva automatiska rabatter. Detta antal inkluderar appbaserade rabatter.
  • Kunder kan använda maximalt 5 produkt- eller orderrabattkoder och en fraktrabattkod på samma order.
  • Rabatter kan endast kombineras för ordrar som görs via webbutik, skyltfönster-API och Shopify kassasystem.
  • Produkter som ingår i en Köp X få Y-rabatt är ej berättigade till ytterligare produktrabatter. Om en kund anger en rabattkod som gäller för produkter i en ”Köp X få Y”-rabatt, tas rabatten ”Köp X få Y” bort och endast rabattkoden som kunden angav gäller för ordern.
  • Följande rabattyper kommer alltid att gälla för en beställning, oavsett eventuella kombinationsinställningar för andra rabatter på samma order: - Anpassade rabatter som tillämpas manuellt på en beställning. Till exempel: en anpassad rabatt på en POS-varukorg eller en anpassad rabatt på ett orderutkast. - Rabatter läggs till i en order med hjälp av Scripts-API.

Kombinationer som stöds

Följande tabell illustrerar några exempel på möjliga rabattkombinationer och visar vilka kombinationer som stöds.

Exempel och beskrivningar av rabattkombinationer och om de stöds
KombinationsscenarioKombination som stödsExempelrabattBeskrivning
Produktrabatt(er)
+
Orderrabatt

20offPants + 10offShirts + Welcome10 Produktrabatter tillämpas innan delsumman beräknas och sedan tillämpas orderrabatterna på delsumman.
Produktrabatt
+
Produktrabatt (tillämpas på olika produkter)

20rabattByxor + 10rabattÖverdelar 20offPants och 10offShirts erbjuder rabatter för olika artiklar i samma varukorg.
Orderrabatt
+
Orderrabatt

Welcome10 + Spend200Get5off Flera orderrabatter kan tillämpas på samma order.
Produktrabatt(er)
+
Fri frakt-rabatt

20offPants + 10offShirts + FreeShip Produktrabatter och leveransrabatter kan tillämpas på samma order.
Orderrabatt
+
Fraktrabatt

Welcome10 + FreeShip Orderrabatter och leveransrabatter kan tillämpas på samma order.
Produktrabatt
+
Produktrabatt (tillämpas på samma produkter)

20offPants + 30offPants När flera produktrabatter gäller för samma radartikel tillämpas endast den bästa rabatten.
Fraktrabatt
+
Fraktrabatt

5offShipping + 10offShipping Det går inte att tillämpa flera fraktrabatter på samma order.
## Hantera rabattkombinationer

Det finns ett antal saker du bör tänka på när du hanterar dina rabattkombinationer:

Kontrollera om en aktiv rabatt är kombinerbar

Om du vill se en lista över alla rabatter som har kombinationer påslagna, se Rabatt-sidan i Shopify-admin. Tillåtna kombinationer för varje rabattkod visas i kolumnen Kombinationer. Du kan också filtrera sidan Rabatter för att visa en lista med kombinationer.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin, gå till rabatter.

  2. Klicka på Sök och filtrera.

  3. Klicka på Lägg till filter och välj sedan Kombinerar med.

  4. Välj alla rabattklasser som du vill visa kombinationer för.

Redigera en befintlig rabatt så att den blir kombinerbar

Du kan redigera en befintlig rabatt för att göra den kombinerbar. Att redigera en rabattkod för att tillåta kombinationer påverkar inte ordrar där rabatten tidigare användes.

Steg:

Dator
  1. Från din Shopify-admin, gå till rabatter.

  2. Klicka på rabatten som du vill göra kombinerbar.

  3. I avsnittet Kombinationer väljer du rabattklasserna som du vill att rabatten ska kombineras med.

  4. Klicka på Spara.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen .
  2. Tryck på Rabatter.
  3. Tryck på den rabatt som du vill göra kombinerbar.
  4. I avsnittet Kombinationer väljer du rabattklasserna som du vill låta rabatten kombineras med.
  5. Tryck på Spara.
Android
  1. I Shopify-appen trycker du på knappen .
  2. Tryck på Rabatter.
  3. Tryck på den rabatt som du vill göra kombinerbar.
  4. I avsnittet Kombinationer väljer du rabattklasserna som du vill låta rabatten kombineras med.
  5. Tryck på ✔.

Testa dina rabattkombinationer i ett orderutkast

Du kan testa rabattkombinationer genom att skapa ett orderutkast, lägga till berättigade produkter och sedan ange de tillhörande rabattkoderna. Testa alla eventuella rabattbegränsningar samtidigt som du testar rabattkombinationer. Försök till exempel att lägga till produkter som gäller för dina rabattkoder så väl som produkter som är undantagna från rabatten, för att säkerställa att rabattkombinationerna fungerar som förväntat. Du kan också använda olika adresser för kunderna baserat på eventuella regionala begränsningar i rabatten.

Steg:

Dator
  1. Gå till Ordrar > Utkast i din Shopify-admin.

  2. Klicka på Skapa order.

  3. Lägg till produkter i ordern.

  4. Anpassa ordern:

    • Lägg till en kund
    • Tillämpa rabattkoderna för de kombinationer som du vill testa
    • Lägg på eller dra av skatter
    • Lägg till taggar eller en anteckning
    • Ändra marknaden för att visa en annan lokal valuta
  5. Du kan antingen spara ordern som ett utkast eller avsluta utan att spara ordern.

iPhone
  1. Från Shopify appen, tryck på ordrar.

  2. Tryck på knappen +.

  3. Lägg till produkter i ordern.

  4. Anpassa ordern:

    • Lägg till en kund
    • Tillämpa rabattkoderna för de kombinationer som du vill testa
    • Lägg på eller dra av skatter
    • Lägg till taggar eller en anteckning
    • Ändra marknaden för att visa en annan lokal valuta
  5. Du kan antingen spara ordern som ett utkast eller avsluta utan att spara ordern.

Android
  1. Från Shopify appen, tryck på ordrar.

  2. Tryck på knappen +.

  3. Lägg till produkter i ordern.

  4. Anpassa ordern:

    • Lägg till en kund
    • Tillämpa rabattkoderna för de kombinationer som du vill testa
    • Lägg på eller dra av skatter
    • Lägg till taggar eller en anteckning
    • Ändra marknaden för att visa en annan lokal valuta
  5. Du kan antingen spara ordern som ett utkast eller avsluta utan att spara ordern.

Du kan också testa rabattkombinationer genom att lägga en testorder i butiken. Kassan kommer inte vara tillgänglig under testorderprocessen så denna testning är bäst att göra innan du öppnar webbshoppen. Du kan även gå igenom betalningsprocessen utan att konfigurera testordrar och försöka lägga till rabattkoder. Granska kombinationerna av rabattkoder och stoppa sedan orderprocessen innan betalning.

Exempel på kombinerade rabatter

Följande är exempel på hur olika kombinationer av rabattyper kombineras i kassan:

Flera fasta produktrabatter och en fri frakt-rabatt

En handlare har en 20offPants produktrabattkod som ger 20 USD rabatt på byxor och en 10offShirts produktrabatt som ger 10 USD i rabatt på skjortor. Kunden har också en automatisk fri frakt-rabatt kallad Freeship100 som automatiskt tillhandahåller fri frakt till alla inköp över 100 USD.

För kundens adress är fraktkostnaden normalt 20 USD, men eftersom det finns en automatisk gratis rabatt aktiv för varukorgar över 100 USD är frakten gratis.

Kundens varukorg skulle ha följande uppgifter.

Exempel på varukorgsinnehåll med flera produktrabatter och en fri frakt-rabatt.
Varukorg innan rabatterRabatterVarukorg efter rabatter
Byxor: 100 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 200 USD

20offPants: 20 USD rabatt på alla byxor
10offShirts: 10 USD i rabatt på alla skjortor
Byxor: 80 USD
Skjortor: 40 USD
Kängor: 200 USD

Delsumma: 350 USD Delsumma: 320 USD
Leverans: 20 USD Freeship100: Fri frakt för alla ordrar över 100 USDFrakt: Gratis
Totalbelopp: 370 USD Totalbelopp: 320 USD
### Produktrabatt med fast belopp och ett procentuellt prisavdrag på orderrabatt {#fixed-and-percent}

En handlare har en 20offPants produktrabattkod som ger en fast rabatt på 20 USD och en rabattkod för 10offOrder som ger 10 % rabatt på ordern.

För kundens adress är fraktkostnaden 20 USD.

Kundens varukorg skulle ha följande uppgifter.

Exempel på en varukorg med en produktrabatt med fast belopp och en procentuell rabatt på orderrabatt.
Varukorg innan rabatterRabatterVarukorg efter rabatter
Byxor: 100 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 200 USD

20offPants: 20 USD rabatt på alla byxorByxor: 80 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 200 USD

Delsumma: 350 USD 10offOrder: 10 % rabatt på ordernDelsumma: 297 USD
Leverans: 20 USD Leverans: 20 USD
Totalbelopp: 370 USD Totalt: 317 USD
### Flera olika procentuella prisavdrag på orderrabatter {#multiple-percent}

En handlare har en 10offOrder-rabattkod som ger 10 % rabatt på en kunds första order och en automatisk 15offOver200-rabatt som ger 15 % rabatt på en order med en delsumma på över 200 USD.

Om två eller fler orderrabatter som var och en ger en procentuell rabatt tillämpas på samma order beräknas varje procentuell rabatt baserat på den ursprungliga delsumman. I följande exempel tillämpas både rabatten på 15 % och rabatten på 10 % på delsumman 350 USD.

För kundens adress är fraktkostnaden 20 USD.

Kundens varukorg skulle ha följande uppgifter.

Exempel på varukorgsinnehåll med flera olika procentrabatter på order.
Varukorg innan rabatterRabatterVarukorg efter rabatter
Byxor: 100 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 200 USD

Byxor: 100 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 200 USD

Delsumma: 350 USD 10offOrder: 10 % rabatt på ordern
15offOver200: 15 % rabatt på ordrar över 200 USD
Delsumma: 262,50 USD
Leverans: 20 USD Leverans: 20 USD
Totalbelopp: 370 USD Totalt: 282,50 USD
### Ett procentuellt prisavdrag på orderrabatt och en orderrabatt med fast belopp {#percent-and-fixed}

En handlare har en 10offOrder-rabattkod som ger 10 % rabatt på en kunds första order och en automatisk 20offOrder-rabatt som ger 20 USD rabatt på en order med en delsumma på över 200 USD.

Om en orderrabatt som ger en procentuell rabatt och en orderrabatt som ger ett fast belopp i rabatt tillämpas på samma order gäller rabatten för procent av order först och sedan gäller orderrabatten för fast belopp efter det.

För den här varukorgen tillämpas rabatten på 10 % på delsumman 350 USD och sedan tillämpas den fasta orderrabatten på 20 USD på den nya delsumman.

För kundens adress är fraktkostnaden 20 USD.

Kundens varukorg skulle ha följande uppgifter.

Exempel på varukorgens innehåll med en procentuell rabatt på orderrabatt och en orderrabatt på ett fast belopp.
Varukorg innan rabatterRabatterVarukorg efter rabatter
Byxor: 100 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 200 USD

Byxor: 100 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 200 USD

Delsumma: 350 USD 10offOrder: 10 % rabatt på ordern
20offOrder200: 20 USD rabatt på ordrar över 200 USD
Delsumma: 295 USD
Leverans: 20 USD Leverans: 20 USD
Totalbelopp: 370 USD Totalt: 315 USD
### Flera orderrabatter, flera produktrabatter och en fri frakt-rabatt {#multi-discount-and-shipping}

En handlare har följande rabatter:

  • en 10offOrder rabattkod som ger 10 % rabatt på kundens första order
  • en 15offOver200 rabatt som ger 15 % rabatt på en order med en delsumma över 200 USD
  • en 20offPants produktrabattkod som ger en fast rabatt på 20 USD på byxor och
  • en 10offBoots rabattkod som ger 10 % rabatt på stövlar
  • en Freeship100 automatisk fri frakt-rabatt som ger fri frakt på alla inköp över 100 USD

Produktrabattkoderna tillämpas först och sedan gäller orderrabattkoderna för delsumma.

Fraktkostnaden är vanligtvis 20 USD för kundens adress, men eftersom det finns en aktiv automatisk gratis rabatt för varukorgar över 100 USD så är frakten gratis.

Kundens varukorg skulle ha följande uppgifter.

Exempel på varukorgsinnehåll med flera orderrabatter, flera produktrabatter och en fri frakt-rabatt.
Varukorg innan rabatterRabatterVarukorg efter rabatter
Byxor: 100 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 200 USD

20offPants: 20 USD rabatt på alla byxor
10offBoots: 10 % rabatt på alla stövlar
Byxor: 80 USD
Skjortor: 50 USD
Kängor: 180 USD

Delsumma: 350 USD 10offOrder: 10 % rabatt på ordern
15offOver200: 15 % rabatt på ordrar över 200 USD
Delsumma: 232,50 USD
Leverans: 20 USD Freeship100: Fri frakt för alla ordrar över 100 USDFrakt: Gratis
Totalbelopp: 370 USD Totalsumma: 232,50 USD
Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!