Komma igång med Shopify Capital – Behörighet, finansieringsalternativ och ansökningsprocess

Shopify Capital-erbjudanden tillhandahålls till berättigade handlare. Behörigheten utvärderas automatiskt utifrån en rad olika faktorer, inklusive försäljning, tvister, kundinteraktioner, den tid du har varit användare av Shopify-plattformen och efterlevnad av Shopifys användarvillkor. Behörighet utvärderas kontinuerligt och kan komma att ändras.

Shopify Capital tillhandahåller erbjudanden om finansiering för berättigade handlare. Dessa kan du utnyttja för företaget, till exempel för att säkerställa att bästsäljande produkter finns i lager, att du optimerar för SEO eller att du utforskar nya sätt att främja ditt teams professionella utveckling.

Du kan kontrollera om ditt företag är berättigat till finansiering från sidan Ekonomi i din Shopify-admin. Du måste vara butiksägare för att ansöka om finansiering via Shopify Capital. Om din butik är berättigad till att ansöka om finansiering via Shopify Capital får du ett e-postmeddelande från Shopify Capital och ett meddelande på sidan Ekonomi i din Shopify-admin. Om du inte får ett e-postmeddelande eller meddelande från Shopify Capital är din butik för närvarande inte berättigad till att ansöka om finansiering via Shopify Capital. Granska de olika kraven för berättigade Shopify Capital-butiker.

På den här sidan

Behörighetskrav för Shopify Capital

Behörighet till Shopify Capital baseras på flera faktorer som avgör företagets status. Om du inte får ett erbjudande är butiken för närvarande inte berättigad att ansöka om finansiering via Shopify Capital. Om du blir berättigad får du aviseringar på sidan Finans i Shopify-admin och via e-post. Shopify utvärderar regelbundet din behörighet till erbjudanden, och både behörigheten och erbjudandets storlek kan komma att ändras.

Företagsenheter som är verksamma inom förvaltning och partnerskap stöds för närvarande inte. Om informationen du angav kan kopplas till förvaltning eller partnerskap kommer din ansökan inte att godkännas.

Följande nyckelkriterier anses avgöra behörigheten till finansieringserbjudande från Shopify Capital för din butik, såväl som för alla andra butiker som är kopplade till ditt konto:

Aktivitetsstatus

Butiken måste aktivt prenumerera på en Shopify-plan och ha varit verksam i minst tre månader eller ha gjort en första försäljning för mer än tre månader sedan.

Kundengagemang

Nivån av interaktion mellan kunderna och butiken används för att förbättra företagets status. Både antalet kunder och deras nivå av engagemang i butiken är faktorer som avgör behörigheten till erbjudanden.

Efterlevnad av Shopifys användarvillkor

Shopify Capital är inte tillgängligt för butiker som eventuellt bryter mot Shopifys användarvillkor (TOS) eller andra Shopify-avtal, inklusive men inte begränsat till Shopify Payments och Shopify Credit. Se Shopifys juridiska resurser för mer information.

Varaktigheten av ditt innehav av Shopify-butiken

Hur länge butiken har varit aktiv på Shopify-plattformen är en faktor som avgör behörigheten till Shopify Capital.

Engagemang med Shopify-plattformen

Aktiv användning och engagemang i Shopify-plattformen används för att avgöra företagets status och utvecklingspotential.

Misslyckade debiteringar

Betalningshistorik påverkar behörigheten. Detta innefattar antalet misslyckade debiteringar av Shopify-tjänster samt historik gällande återbetalning av medel eller överföringar för finansiella tjänster, såsom Shopify Credit. En misslyckad auktoriserad debitering avsedd att betala tillbaka kontoutdragssaldot på Shopify Credit kan exempelvis vara en faktor som påverkar behörigheten till Shopify Capital.

Betalningsleverantörer och utbetalningstakt

Shopify Capital är tillgängligt för berättigade handlare som antingen använder Shopify Payments eller godkända betalningsleverantörer från tredje part. Behörighet gör det möjligt att eventuellt få ett erbjudande om att ansöka om Shopify Capital. På vissa platser kan aktivering av Shopify Payments dock vara ett obligatoriskt krav för att kvalificera sig för denna finansiering. Dessutom kan frekvensen och tidpunkten för utbetalningar, oavsett om det gäller Shopify Payments eller tredjepartsleverantörer, påverka behörigheten till Shopify Capital.

Förbjudna produkter och tjänster

Shopify Capital är inte tillgängligt för butiker som säljer förbjudna produkter och tjänster. Butiker i vissa branscher, inklusive sådana som handlar med cannabis eller drogtillbehör, oavsett deras juridiska status i din jurisdiktion, är exempelvis inte berättigade till Shopify Capital, även om de inte är begränsade enligt Shopifys användarvillkor (TOS).

Reserver

En reserv är en tillfällig frysning av en del (i vissa fall ett fullständigt belopp) av transaktioner som behandlas via Shopify Payments under en viss period. Reserver fungerar som en skyddsåtgärd mot potentiella förluster som kan uppstå vid behandling av aktiviteter, till exempel chargebacks och återbetalningsvolymer. Om du har en reserv på ditt konto så kan behörigheten till Shopify Capital påverkas. Mer information om reserver i Shopify Payments.

Returer, chargeback och tvister

En betalningstvist uppstår när kunder bestrider en avgift och kontaktar banken som gav ut kortet eller inloggningsuppgifterna för att häva avgiften. Behörighet avgörs av faktorer som bland annat antalet chargebacks och tvister inom specifika perioder, samt frekvensen returer. Mer information om chargebacks och förfrågningar samt hur du hanterar dem.

Försäljningsresultat

Behörigheten till finansiering och storleken på det erbjudande du får baseras främst på försäljningsresultat på Shopifys plattform. Nyckelfaktorer inkluderar, men begränsas inte till, försäljningsvolym, antal försäljningsdagar, det totala antalet ordrar och antalet levererade ordrar.

Shopify Exchange

Butiker som är listade eller nyligen har sålts på Shopify Exchange är inte berättigade till Shopify Capital.

Krav på butiksvaluta

Butiken måste för att vara berättigad vara belägen i något av följande länder: Australien, Kanada, Storbritannien eller USA. Dessutom måste valutainställningarna överensstämma med följande specifikationer:

Om butiken ligger i Australien måste valutan ställas in till AUD.
Om din butik ligger i Kanada måste valutan ställas in till USD eller CAD.
Om butiken ligger i Storbritannien måste valutan vara ställas in till GBP.
Om din butik är belägen i USA måste valutan vara USD.

Även bankkontot måste vara från det land där företaget är beläget.

Betalningshistorik med Shopify

Antalet betalningar för Shopifys tjänster, inklusive Shopify Credit och andra finansiella erbjudanden, som kommit in i tid är en faktor som beaktas i utvärderingen av behörighet till Shopify Capital.

Shopify Capital-tillgänglighet och finansieringsalternativ

Finansiering via Shopify Capital är tillgänglig i Australien, Kanada, Storbritannien och USA för berättigade handlare. Finansieringsalternativen baseras på företagets plats. Behörighet till Capital i ett land beviljas endast om företagets huvudsakliga verksamhet bedrivs inom landet. Även bankkontot måste vara beläget i landet.

Granska följande tabell för att få mer information om de länder där Shopify Capital är tillgängligt och motsvarande finansieringsalternativ:

Länder där Shopify Capital är tillgängligt
Företagets plats	Tillgängliga finansieringsalternativ
Australien	Lån
Kanada	Merchant-kontantförskott
Storbritannien	Merchant-kontantförskott
USA	Lån

Ansökningsprocess för Shopify Capital

Om butiken ligger i ett land som stöds av Shopify Capital kommer den att genomgå regelbundna granskningar för att avgöra behörighet. Berättigade butiker kommer att få ett eller flera finansieringserbjudanden via Shopify-admin.

Att få ett erbjudande garanterar inte finansiering. Du måste skicka in en ansökan för att fortsätta. Ansökningsprocessen varierar från land till land och inkluderar verifiering av verklig huvudmans identitet. När det gäller vissa erbjudanden kan det krävas ytterligare ekonomisk dokumentation. Innan du lämnar in ansökan måste du granska och godkänna finansieringsvillkoren.

Ändring av erbjudande

När du har skickat in en finansieringsansökan så bedöms den. Beroende på granskningen av ansökan kan Shopify Capital avgöra att butiken inte är berättigad till den begärda finansieringen och kan justera det förkvalificerade beloppet till ett lägre belopp. Ett lägre belopp kan också resultera i en annan återbetalningsgrad. Om finansieringsbeloppet ändras så får du ett nytt erbjudande i Shopify-admin och du måste ansöka om det reviderade erbjudandet.

Nekad finansieringsbegäran

När du har skickat in en finansieringsansökan genomförs en riskbedömning av Shopify Capital för att avgöra om butiken är berättigad till finansiering. Om några faktorer som granskats har ändrats kan finansieringsbegäran avvisas. Om butiken blir berättigad i framtiden kommer du att bjudas in att se tillgängliga alternativ för att ansöka om finansiering igen. Mer information om faktorer som övervägs vid granskningen av behörighet för Shopify Capital.

Shopify Credit och dess inverkan på Shopify Capital

Om du ansöker om Shopify Credit eller för närvarande använder Shopify Credit kan du också vara berättigad till Shopify Capital-erbjudanden. Att acceptera ett erbjudande från Shopify Capital utesluter dig inte automatiskt från att få ett erbjudande från Shopify Credit. Att acceptera ett Shopify Capital-erbjudande kan dock påverka villkoren eller tillgängligheten för ett Shopify Credit-erbjudande.

Erbjudanden genereras och räknas om dagligen. Om du ansöker om Shopify Credit återskapas befintliga Shopify Capital-erbjudanden beroende på behörighet.

Faktorer som påverkar behörighet och erbjudanden

Behörighet och erbjudanden för både Shopify Capital och Shopify Credit baseras på olika faktorer, inklusive dina affärsresultat. Dessa kriterier kan ändras och behörighet garanteras aldrig.

Finansieringsbeloppet som du får från Shopify Capital och din återbetalningsgrad kan påverka din behörighet till ett Shopify Credit-erbjudande.

Konsekvenser av betalningsförsummelse på Shopify Credit

Om ditt Shopify-kreditkonto förfaller, om du inte betalar ditt kontosaldo när det förfaller eller på annat sätt bryter mot Shopify Credits villkor för utgivande bank eller Shopifys kreditprogramvillkor, kommer du inte att vara berättigad till Shopify Capital-erbjudanden. Dessutom kommer all aktiv Shopify Capital-finansiering omedelbart att förfalla till betalning om du bryter mot Shopify Credits villkor för utgivande bank eller Shopify Credits programvillkor.

Shopify Payments och användning av tredjepartsleverantör

Om du använder Shopify Payments så är byte från din primära betalnings-gateway till en betalningsleverantör från tredje part begränsat tills du har återbetalat finansieringen från Shopify Capital. Alternativen för att hantera Shopify Payments-kontot kan bli begränsade när företaget har fått finansiering från Shopify Capital.

Om du använder en betalningsleverantör från tredje part kan du när som helst ändra din gateway-leverantör.

Om du använder Shopify Payments eller en betalningsleverantör från tredje part kan du alltid ändra din bankinformation genom att klicka på Finans > Capital > Ändra bankkonto i Shopify-admin.

Shopify Capital och Shopify Payments

Alternativen för att hantera ditt Shopify Payments-konto ändras när ditt företag har fått finansiering från Shopify Capital.

Inaktivera Shopify Payments när du får finansiering från Shopify Capital

Om du använder Shopify Payments när du får finansiering genom Shopify Capital så kan du inte inaktivera Shopify Payments förrän den totala skulden har återbetalats till fullo. Om du försöker inaktivera Shopify Payments efter att du har ingått ett finansieringsavtal med Shopify Capital kommer meddelandet Kan inte inaktivera Shopify Payments att visas. Du kan inaktivera Shopify Payments när det totala beloppet har återbetalats till fullo.

Uppdatera bankkontot för Shopify Payments

Beroende på var du befinner dig kan du ändra det företagsbankkonto som är länkat till Shopify Payments utbetalningskonto i Shopify-admin genom att slutföra stegen för att redigera bankkontouppgifter. Denna justering påverkar var Shopify Payments-utbetalningar sätts in och varifrån Shopify Capital-återbetalningar dras. Återbetalningar och utbetalningar måste ske från samma konto och bankkontot måste vara i det land där ditt företag är beläget.

Schemalagda återbetalningar kommer fortsätta att debiteras från ditt tidigare företagskonto eftersom de redan behandlas. Nya återbetalningar som genereras efter att du har uppdaterat bankkontouppgifterna kommer debiteras från det nya kontot. Tidpunkten för debitering från det uppdaterade kontot kan variera beroende på geografisk plats. Vanligtvis behandlas debiteringarna inom två arbetsdagar efter att transaktionen initierats. Lokala regler kan dock ändra denna tidslinje. Dessutom kan det beroende på var du befinner dig vara nödvändigt med auktorisering för automatiska debiteringar från det nya bankkontot.

Förskottsbetalning för handlare i Shopify Capital för handlare i Kanada

Om du är en handlare i Kanada och du vill uppdatera bankkontot för Shopify Payments-utbetalningar och -överföringar efter att du har accepterat en förskottsbetalning för handlare så måste du slutföra ett nytt förauktoriserat debetavtal. Detta kan göras på sidan Finans i Shopify-admin.

Du måste bekräfta att land och region för det uppdaterade bankkontot för Shopify Payments och överföringar matchar land och region för förskottsbetalning för handlare innan du skickar in ditt nya förauktoriserade debiteringsavtal.

Förskottsbetalning för handlare i Shopify Capital för handlare i Storbritannien

Om du är en handlare i Storbritannien och du vill uppdatera bankkontot för Shopify Payments-utbetalningar och -överföringar efter att du har accepterat en förskottsbetalning för handlare så måste du slutföra ett nytt förauktoriserat debetavtal. Land och valuta för det uppdaterade bankkontot för Shopify Payments och överföringar måste matcha land och valuta för förskottsbetalning för handlare.

Shopify Capital-lån för handlare i Australien och USA

Gå till Inställningar > Betalningar för att uppdatera bankkontouppgifter för att ta emot Shopify Payments-utbetalningar. Om du har accepterat Capital-finansiering och använde en betalningsleverantör från tredje part i USA kan du ändra bankkontoinformationen direkt via sidan Finans i Shopify-admin, där det utestående saldot visas.