Hantera ditt Shopify Credit-konto

Shopify Credit är ett företagskreditkort som betalas i sin helhet och kräver full betalning av kontoutdragssaldot inom 10 månader före förfallodagen för att hålla ditt konto i gott skick. Den här artikeln beskriver uppgifter för kontohantering, bland annat hur du visar utdrag, gör betalningar och hanterar bankkontoändringar.

Översikt över Shopify Credit

På sidan Kredit i din Shopify-admin kan du slutföra följande uppgifter:

  • visa kontoaktivitet
  • få tillgång till månatliga kontoutdrag
  • göra betalningar

Det finns inga årliga avgifter med Shopify Credit, och du kan få återbetalning på berättigade inköp, som automatiskt tillämpas på ditt Shopify Credit-konto som kontoutdragskrediter.

Utdragsfrist

Varje utdragsperiod följs av en frist på en kalendermånad. I likhet med traditionella kreditkort betalar du inga avgifter och återbetalar inte utdragssaldot från daglig försäljning när du återbetalar hela utdragssaldot inom fristperioden.

Som standard betalar du hela utdragssaldot den sista arbetsdagen i tidsfristen.

Betalningsalternativ

Som standard betalar du hela utdragssaldot inom en kalendermånad genom en automatisk debitering från ditt länkade bankkonto. Detta gör att du kan undvika avgifter och maximera utgifter upp till din kreditgräns.

Om du behöver mer tid kan du ändra inställningarna för automatisk betalning av direkt debitering för att göra dagliga betalningar och mot en avgift ta upp till 10 månader på dig att betala ditt utdragssaldo. En procentandel av din dagliga försäljning, såsom den definieras i ditt avtal, debiteras automatiskt varje arbetsdag efter fristperioden tills ditt saldo har betalats fullt ut. Både den 11 %-iga aviften på återstående utdragssaldo och dagliga betalningar dras automatiskt från försäljningen.

Om du har ett förfallet saldo i slutet av återbetalningsperioden på 10 månader låser vi ditt Credit-konto och saldot med 2 % månatlig förseningsavgift.

Automatiska betalningsuppgifter

Dina Shopify Credit-betalningar debiteras automatiskt från bankkontot som är anslutet till dina Shopify Payments på betalningsförfallodagen varje månad. Du behöver inte vidta några åtgärder på förfallodagen utom att se till att det finns tillräckligt med pengar för att undvia problem med betalningen. Läs mer om konsekvenserna av att inte betala.

Gör en manuell betalning

Som primär kortinnehavare kan du när som helst göra en manuell betalning på valfritt belopp för ditt utestående saldo. Du kan till exempel välja ett av följande betalningsbelopp:

  • Återstående utdragssaldo: Täcker det återstående saldot som förfaller på ditt konto. Om du betalar det återstående utdragssaldot kan du undvika eller lösa avgifter och återbetalningar av daglig försäljning, i förekommande fall.
  • Nuvarande saldo: Betalar hela saldot. Detta inkluderar avgifter som har lagts upp på ditt Shopify Credit-konto inom den aktuella kontoutdragsperioden.
  • Övrigt: Ange ett anpassat belopp.

Betalningar som görs gäller först ditt äldsta kontoutdragssaldo och sedan för ditt nuvarande kontoutdragssaldo. Om du har valt att betala fullt ut månadsvis debiteras det belopp som återstår i slutet av perioden automatiskt från ditt anslutna bankkonto. Om du betalar över tid från försäljning mot en avgift debiteras eventuellt återstående saldo automatiskt från ditt anslutna bankkonto på kontoutdragets förfallodag.

Om den manuella betalningen skickas in senast klockan 14.00 EST tar det vanligtvis tre arbetsdagar för betalningen att gå igenom och visas i ditt Shopify Credit-konto. Om en betalning initieras senare än denna tidpunkt kan det hända att den inte behandlas förrän följande arbetsdag, vilket resulterar i en viss försening innan den registreras i ditt Shopify Credit-konto.

Steg:

  1. Gå till Ekonomi > Kredit från din Shopify-admin.

  2. Klicka på Manuell betalning i avsnittet Betalningssammanfattning.

  3. Välj betalningsbelopp genom att göra något av följande:

    • För att betala skuldbeloppet för ditt senaste kontoutdrag väljer du beloppet med indikatorn för Återstående utdragssaldo.
    • Om du vill betala hela saldot väljer du beloppet med indikatorn Nuvarande saldo.
    • Om du vill betala ett annat belopp än hela saldot väljer du Övrigt och anger sedan det belopp du vill betala.
  4. Granska ditt anslutna bankkonto för att säkerställa att det är korrekt.

  5. Granska detaljerna för din betalning i avsnittet Sammanfattning och klicka sedan på Skicka.

Granska dina transaktioner

Du kan granska alla väntande, misslyckade eller bokförda transaktioner från sidan Kredit i din Shopify-admin. Transaktionstabellen visar din Shopify Credit-aktivitet med statusindikatorer som hjälper dig att spåra betalningsförloppet. Klicka på en transaktion för att öppna en detaljerad vy över transaktionens status och återbetalningsuppgifter.

Steg:

Dator
  1. Gå till Finans från Shopify-admin.

  2. Klicka på Kredit.

  3. I avsnittet Transaktioner granskar du statusen för dina transaktioner:

    • Bokförd: Transaktionen har slutförts.
    • Väntande: Transaktionen behandlas.
    • Misslyckades: Transaktionen kunde inte behandlas.
  4. Klicka på valfri transaktionsrad för att se transaktionsuppgifterna.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på Ekonomi.

  2. Tryck på Kredit.

  3. I avsnittet Transaktioner granskar du statusen för dina transaktioner:

    • Bokförd: Transaktionen har slutförts.
    • Väntande: Transaktionen behandlas.
    • Misslyckades: Transaktionen kunde inte behandlas.
  4. Tryck på en transaktion för att visa transaktionsuppgifterna.

Android
  1. Från Shopify-appen trycker du på Ekonomi.

  2. Tryck på Kredit.

  3. I avsnittet Transaktioner granskar du statusen för dina transaktioner:

    • Bokförd: Transaktionen har slutförts.
    • Väntande: Transaktionen behandlas.
    • Misslyckades: Transaktionen kunde inte behandlas.
  4. Tryck på en transaktion för att visa transaktionsuppgifterna.

Utdragsavgifter

Granska följande information om hur utdragsavgifter debiteras, hur rabattavgifter tillämpas och hur förseningsavgifter beräknas.

Avgift på återstående saldo

Ditt konto debiteras en avgift på 11 % på det återstående utdragssaldot en kalendermånad efter utdragsperiodens slut. Inga avgifter debiteras om utdragssaldot är betalt till fullo inom en kalendermånad.

Om du gör en delbetalning inom en månad från slutdatumet på kontoutdraget, debiteras en avgift på 11 % av det återstående saldot. Följande exempel visar beräkningen av den återstående avgiften när 1 000 USD har spenderats under en kalendermånad.

Den här tabellen visar ett exempel på hur månadsavgiften på 11 % debiteras på det återstående saldot av det belopp som har spenderats med Shopify Credit
Utdragsperiod: En kalendermånadTidsfrist: en kalendermånad efter utdragsperiodenSlutet på tidsfristen
Saldo: 1 000 USDDelbetalning: 200 USD11 % avgift: 88 USD (11 % av 800 USD)

Avgiften för det återstående saldot debiteras endast på det belopp som spenderats under den kalendermånad som utdraget gäller för och ränta på ränta beräknas inte under de följande månaderna. Följande är ett exempel på hur avgiften för det återstående saldot debiteras när Shopify Credit används över flera månader.

Exempel på avgifter på återstående saldo beräknade över flera utdragsperioder
UtdragsperiodUtdragssaldoBetalning för detta kontoutdrag som görs under tidsfristen (månaden efter utdragsperioden)Debiteringsdatum: Avgift på återstående saldoAvgift på återstående saldo, belopp
Mars 20251 000  USD200 USD30 april 202511 % av 800 USD = 88 USD
April 2025500 USD300 USD31 maj 202511 % av 200 USD = 22 USD
Maj 20251 500 USD500 USD30 juni 202511 % av 1 000 USD = 110 USD

Om du behöver mer tid kan du ändra inställningarna för automatisk betalning av direkt debitering för att göra dagliga betalningar från din försäljning och ta upp till 10 månader på dig att betala ditt utdragssaldo mot en avgift på 11 %. Om en automatisk betalning misslyckas eller reverseras efter utdragsperioden, så övergår du automatiskt till att betala över tid från en procentandel av din dagliga försäljning och debiteras en avgift på 11 % på det återstående utdragssaldot.

Avgiftsrabatter

Rabatter beräknas utifrån hur snabbt du återbetalar ditt utdragssaldo och de tillhörande avgifterna.

Exempel: du har ett kontoutdrag på 1 000,00 USD för februari månad och du bestämmer dig för att betala över tid med din dagliga försäljning. I denna situation debiteras en utdragsavgift på 11 %. Ditt saldo är nu 1 100,00 USD, vilket utgör det totala belopp du återbetalar över tid.

Från och med den 1 april dras 10 % av din dagliga försäljning automatiskt för att betala av ditt februarisaldo. Exempel: om du har en utdragssaldo på 1 000 USD för februari månad, och om 10 % av din dagliga försäljning alltid är 7,25 USD, så tar det, genom att betala det beloppet varje dag, 145 dagar att betala av ditt februarisaldo, uppgående till totalt 1 051,25 USD.

Om du betalar av ditt saldo på mindre än 10 månader, så förblir din effektiva årsränta (APR) under den maximala gränsen på 27 %. Dag 146 är då din slutliga betalning 3,84 USD istället för de vanliga 7,25 USD och du krediteras 54,91 USD.

Totalt betalar du 1 055,09 USD för ditt utdragssaldo för februari, istället för de 1 100,00 USD som ursprungligen angavs.

Du kan när som helst se dina avtalsvillkor och tillgängliga rabatter i ditt Credit-konto i Shopify-admin.

Shopify Credit har inga årsavgifter och inga avgifter för utlandstransaktioner.

Förseningsavgifter

Om du inte betalar ditt saldo till fullo inom förfallodatumet för 10 månaders återbetalning, så debiteras du en 2 %-ig månatlig förseningsavgift på eventuella förfallna saldon, utöver avgiften på 11 % på eventuellt återstående saldo. För att undvika en månatlig förseningsavgift kan du göra en manuell betalning, om din dagliga försäljning inte är tillräcklig för att återbetala hela saldot inom 10 månader.

Visa månatliga utdrag för Shopify Credit

Om du är den primära kortinnehavaren, eller har ett personalkonto med Visa all aktivitet i Shopify Credit och personalbehörigheter för Hantera betalningsinställningar, kan du se månatliga kontoutdrag. Kontoutdrag mejlas även månadsvis till den registrerade primära kontoinnehavaren. Sekundära kortinnehavare kan inte se månatliga kontoutdrag.

Ditt månadsutdrag innehåller viktig information om ditt konto, inklusive en sammanfattning av alla utgifter, betalningar, krediter och återbetalningar som gjordes på ditt konto inom den månatliga utdragsperioden. Det innehåller även uppgifter om din lägsta betalning som förfaller samt tillhörande förfallodatum:

Steg:

  1. Gå till Ekonomi > Kredit från din Shopify-admin.
  2. Klicka på Visa kontoutdrag.
  3. Välj ett utdrag att visa.

Ändra ditt utbetalningskonto

Betalningar för ditt Shopify Credit-företagskort dras från det konto som är anslutet till ditt Shopify Payments-konto. Ändra det bankkonto du använder med Shopify Payments för att ändra det konto du använder med Shopify Credit.

Konsekvenser av att inte betala

Shopify Credit fungerar som ett fullbetalningskort vilket kräver att kontosaldot regleras antingen i sin helhet varje månad eller över en 10-månadersperiod. Om du konsekvent underlåter att betala av ditt Shopify Credit-saldo före förfallodagen varje månad, eller vid utgången av 10-månadersperioden, så kan det påverka din behörighet att använda produkten. När du återbetalar saldot med automatiska månadsdebiteringar, så leder utebliven betalning till att ditt kort låses och din tillgång till ytterligare finansiella tjänster som erbjuds av Shopify kan begränsas.

När du underlåter att betala hela saldot på ditt utdrag utlöser det en rad åtgärder som påverkar din kontostatus och dina betalningsprocesser:

  1. Förfallen skuld och låsning av kort: Om du underlåter att göra en fullständig betalning vid slutet av månaden, eller i slutet av 10-månadersperioden när du betalar över tid, så övergår ditt Shopify Credit-betalkort till att vara förfallet och låses. Det innebär att du inte kan göra ytterligare inköp på kortet förrän ditt saldo återbetalats fullt ut. Till följd av detta behandlas inga ytterligare automatiska betalningar mot hela saldot, vilket kan påverka din kontostatus.
  2. Automatiska betalningar baserade på daglig försäljning: Betalningar dras automatiskt från ditt konto baserat på din dagliga försäljningsvolym och används mot ditt kontosaldo. Dessa automatiska betalningar beräknas utifrån din dagliga försäljningsvolym.
  3. Manuell betalning och återställningsprocess: Trots betalningsanmärkningen kan och uppmuntras du att göra manuella betalningar för att lösa ditt utestående saldo. Genom att göra manuella betalningar, inklusive delbetalningar, kan du arbeta för att lösa det utestående saldot och låsa upp ditt konto tidigare.
  4. Kontoupplåsning och återupptagen betalning: När det utestående saldot är betalt till fullo så låses ditt Shopify Credit-konto upp och din betalningsplan återgår till normalläget.

Avsluta ditt Shopify Credit-konto

För information om hur du begär att ditt Shopify Credit-konto avslutas, inklusive viktiga överväganden innan du avslutar det, se avsnitt 7.2 i Shopify Credit-programmets villkor.

Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!