Ordertyper som exkluderas från Shop Promise

Vissa ordertyper stöds inte och exkluderas automatiskt från Shop Promise. Andra ordertyper har ytterligare krav för att vara berättigade till Shop Promise. Se följande lista över ordertyper för mer information.

Ordrar som kommer från eller skickas till länder utanför USA

Ordrar som kommer från eller skickas till länder eller regioner utanför USA är inte berättigade till Shop Promise och exkluderas automatiskt.

Ospårat eller inget lager

Produkter där inställningen Spåra kvantitet är avmarkerad eller de som inte har något tillgängligt lager är inte berättigade till Shop Promise och exkluderas automatiskt.

”Try before you buy” (TBYB)

Prova innan du köper-ordrar är berättigade till Shop Promise endast om de kan distribueras omedelbart. För att en produkt ska kunna distribueras omedelbart måste följande vara sant: * Produkten måste ha spårat lager. * Produkten måste ha ett eller flera exemplar i lager. * Produkten måste vara tilldelad en distributionsplats som erbjuder leverans.

Förbeställningar

Förbeställningar är inte berättigade till Shop Promise och exkluderas automatiskt.

Prenumerationer

Endast den första ordern i en prenumeration är berättigad till Shop Promise. Efterföljande ordrar för den prenumerationen är inte berättigade till Shop Promise och exkluderas automatiskt.

Digitala produkter

Digitala produkter och tjänster är inte berättigade till Shop Promise. Om din butik erbjuder digitala produkter eller tjänster måste du ta bort leverans för dessa produkter.

Tredjeparts distributionsplatser

Tredjeparts distributionsplatser, som de som erbjuds av Shopify Collective eller distributionsnätverket, är inte berättigade till Shop Promise och exkluderas automatiskt.

Distributionsplatser utan leverans

Distributionsplatser som inte erbjuder leverans, såsom de som bara erbjuder lokal leverans eller upphämtning i butik, är inte berättigade till Shop Promise och exkluderas automatiskt.

Buntar

Ordrar som skapats med Shopify Bundles-appen är berättigade till Shop Promise. Ordrar som skapats med paketappar från tredjepart stöds dock inte och exkluderas automatiskt.