Shopify Shipping med Purolator
Om du är leverantör från en distributionsplattform i Kanada kan du köpa Shopify Shipping-fraktsedlar från Purolator. Du kan lämna in paket på en avlämningsplats och skicka dem inrikes eller internationellt med Purolator Ground US Shipping Service.
På den här sidan
Överväganden för leverans av paket med Purolator
- Shopify Shipping med Purolator skickas endast inom Kanada när du använder Purolator Ground eller Purolators tjänster för expressleverans. Internationell leverans är endast tillgänglig med Purolator Ground US-tjänsten.
- Purolator kan inte leverera till postboxadresser.
- Försäkra dig om att försändelsen uppfyller Purolators regler och villkor för tjänsten rörande farligt gods och farliga material.
- Upphämtningar är inte tillgängliga med Purolator. Du måste lämna av dina paket på en Purolator-plats.
Lämna dina produkter till Purolator
Du kan lämna av dina produkter på en Purolator-plats. Hitta närmaste Purolator-plats.
Shopify Shipping har för närvarande inte stöd för hämtningar med Purolator.
Inrikesleverans med Purolator
| Leveranstjänst | Leveranstidslinje | Beskrivning |
|---|---|---|
| Purolator Ground | 2-5 arbetsdagar | Leveranstjänst för försändelser som inte är så brådskande. |
| Purolator Express | Senast 21.00 nästa arbetsdag | Tjänst för leverans dagen efter. |
Leverans till USA med Purolator
Purolator erbjuder tjänsten Purolator Ground US, ett alternativ för leverans till USA.
| Leveranstjänst | Leveranstidslinje | Beskrivning |
|---|---|---|
| Purolator Ground US | 2-5 arbetsdagar | Internationell leveransservice för mindre brådskande leveranser. |
Purolator-signatur krävs
Du kan ställa in att underskrift ska krävas för leverans med Purolator för 3,49 CAD. För att ställa in att underskrift ska krävas vid leverans, så väljer du Underskrift krävs när du köper en fraktsedel för ordern.
Förpackningskrav för leveranser med Purolator
Följande är de maximala värden som Purolator tillåter för inhemska och internationella leveranser:
- maximal vikt är 150 lb (68 kg)
- maximal längd är 274 cm (108 tum)
- den maximala kombinerade längden och omkretsen (längd + 2 x bredd + 2 x höjd) är 419cm (165tum)
Skicka in leveransanspråk för Purolator-försändelser
Om du använder Purolator med Shopify Shipping och din Purolator-försändelse försvinner eller skadas, så kontaktar du Purolators support.
Inkluderat försäkringsskydd för Purolator-försändelser
Purolator erbjuder ersättning med upp till 4,41 CAD per kg (2,00 CAD per lb) paketvikt för försvunna och skadade paket.
Göra ett leveransanspråk för en försvunnen Purolator-försändelse
Om din Purolator-leverans har försvunnit kan du skicka in ett anspråk inom 9 månader från paketets avsändningsdatum. Skicka in ett leveransanspråk med Purolator för att starta ett leveransanspråk med Purolator. Du kan inte skicka in anspråk gällande försvunna försändelser direkt till Shopify.
Göra ett leveransanspråk för en skadad Purolator-försändelse
Om din Purolator-försändelse skadas kan du skicka in ett leveransanspråk med Purolator. Du kan inte skicka in skadeanspråk direkt till Shopify. Du måste skicka in ett anspråk beträffande skada inom 60 dagar efter leveransdatumet om skadan är uppenbar vid mottagandet, eller inom 21 dagar efter leveransdatumet om skadad är dold.
Göra ett leveransanspråk för en försenad Purolator-försändelse
Du kan ha rätt till återbetalning om en Purolator-försändelse inte levererades i tid. Du kan lämna in ett anspråk för sen leverans inom 15 dagar efter faktureringsdatumet. Förfrågningar om återbetalning på grund av sen leverans måste skickas in via Shopify. Du kan göra ett anspråk gällande sen leverans direkt från ordersidan i Shopify-admin.
Begära support för leveranser med Purolator
Om du använder Purolator med Shopify Shipping och behöver hjälp, så kan du behöva kontakta olika supporter beroende på vilken slags assistans du behöver:
- För hjälp med att köpa en fraktsedel, eller för att bestrida en fraktjustering, så kontaktar du Shopify-supporten.
- För hjälp efter att ha köpt en fraktsedel, som att omdirigera en försändelse eller skicka in ett anspråk gällande ett försvunnet eller skadat paket, så kontaktar du Purolator-supporten.