Hantera ditt företag

Du kan hantera många delar av ditt företag direkt från din Shopify-admin. Granska följande för att lära dig hur du använder Shopify för att hantera de olika delarna av ditt företag.

Ordrar

När en kund lägger en order i din butik visas ordern i din Shopify-admin på Order-sidan med produkt-, betalnings- och kunduppgifter.

Du kan hantera din order i Shopify-admin:

  • redigera kundens leveransadressuppgifter
  • ta bort eller lägg till produkter från ordern
  • återbetala hela eller delar av en order
  • skicka ett e-postmeddelande till kunden
  • köp en fraktetikett från Canada Post
  • markera ordern som distribuerad

För all information om hur du hanterar dina ordrar, se Ordrar.

Distribution

Du kan ställa in din Shopify butik för att hjälpa dig att distribuera ordrar efter att en order har lagts. Varje produkt i din butik kan ställas in för att använda en annan distributionsmetod.

Om du distribuerar dina ordrar själv kan du köpa fraktetiketter och markera en order som distribuerad i din Shopify-admin. En leveransbekräftelse skickas via e-post till din kund med leveransinformationen, när du markerar en order som distribuerad.

Om du distribuerar via en tredjepartsapp, till exempel en app för "Tryck på begäran", så kan du kontrollera med appen för den bästa metoden för att distribuera dina ordrar. Många appar distribuerar dina ordrar åt dig automatiskt och kräver inga manuella åtgärder från dig.

Om du distribuerar via en tredjepartstjänst, till exempel ett lager, kontrollerar du om tredjepartstjänsten kan acceptera ordrar via ett e-postmeddelande. Om så är fallet kan du konfigurera din tredjepartstjänst som en anpassad distributionstjänst i din admin. När du markerar en order som distribuerad, mottar den anpassade distributionstjänsten ett e-postmeddelande med orderuppgifterna för att de ska kunna fullgöra ordern för din räkning.

För mer information, se Ställa in distribution.

Kunder

Alla som lägger order från ditt företag eller skriver in sin e-postadress i ett registreringsformulär för e-post läggs till som en kundpost i din Shopify-admin. Den här kundlistan kan användas för att skicka e-postmeddelanden till dina kunder eller visa statistik om varje enskild kund.

För mer information om hur du hanterar dina kunder, se Kunder.

Rabattkoder

Du kan skapa rabattkoder som dina kunder kan skriva in i kassan eller ha en som tillämpas automatiskt om en varukorg matchar vissa kriterier. Rabatter kan göras för specifika kunder, produkter eller produktserier och kan skapa rabatter för specifika belopp, procentsatser, gratis frakt eller köp X få Y.

För mer information om rabattkoder, se Rabatter

Analysverktyg

Du har tillgång till rapporter som hjälper dig att driva ditt företag och ger insikter, till exempel om hur du förvärvar kunder, hur bra dina produkter säljs och vad folk söker efter på din webbplats. Antalet rapporter som du har tillgång till beror på din Shopify-prenumerationsplan.

Du har också en huvudkontrollpanel för ditt företag där du kan se information om din butik, till exempel din totala försäljning, genomsnittliga ordervärden och uppskattat antal återkommande kunder.

För mer information om din butiks analysverktyg, se Analysverktyg.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis