Konfigurering av Facebook Messenger

Den här sidan skrevs ut den Oct 16, 2021. Besök https://help.shopify.com/sv/manual/online-sales-channels/facebook-messenger/setting-up för den aktuella versionen.

Obs! Från och med den 13 september 2021 stöds inte längre Messenger-försäljningskanalen av Shopify. Om du vill fortsätta använda Messenger med Shopify måste du lägga till Facebook Messenger i Facebook-kanalen.

När du har bekräftat din butiks behörighet för Messenger-kanalen kan du lägga till den i Shopify.

Lägg till försäljningskanalen Messenger

Steg:

  1. Från din Shopify-admin klickar du på + knappen bredvid rubriken Försäljningskanaler.
  2. Klicka på Messenger i dialogrutan Försäljningskanal för att lära dig mer om försäljningskanalen.
  3. Klicka på Lägg till kanal.
  1. Från Shopify-appen klickar du på Butik.
  2. Tryck på Lägg till kanal bredvid Försäljningskanaler.
  3. Från skärmen Lägg till försäljningskanal trycker du på Messenger.
  4. Tryck på Lägg till Messenger.
  1. Från Shopify-appen klickar du på Butik.
  2. Tryck på +-knappen bredvid Försäljningskanaler.
  3. Från skärmen Lägg till försäljningskanal trycker du på Messenger.
  4. Tryck på LÄGG TILL MESSENGER.

  1. När du har granskat användarvillkoren klickar du på Anslut konto och följer anvisningarna för att ge Shopify tillåtelse att se din offentliga profil, hantera dina sidor och skicka meddelanden från sidor du hanterar.

  2. I avsnittet Facebooksida väljer du den Facebooksida som du vill ansluta till Messenger-kanalen och klickar sedan på Anslut sida.

Ta bort försäljningskanalen Messenger

När du tar bort försäljningskanalen Messenger kommer den widget som kunderna ser i din utcheckningssida också att tas bort. Kunderna kommer inte att sluta ta emot uppdateringar från dig.

OBS! Om du bestämmer dig för att lägga till Messenger igen med samma Facebooksida kan du fortsätta de konversationer som du hade påbörjat tidigare.

Steg:

  1. Från din Shopify admin går du till Inställningar > försäljningskanaler.
  1. Från Shopify-app går du till Butik > Inställningar.
  2. Tryck på Försäljningskanaler under Butiksinställningar.
  1. Från Shopify-app går du till Butik > Inställningar.
  2. Tryck på Försäljningskanaler under Butiksinställningar.
  1. Klicka på ikonen Papperskorgen bredvid Messenger.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis