Marknadsför Shop-appen med hjälp av resurser för självhjälp

Överväg att lägga till en uppmaning till handling (CTA) som uppmuntrar dina kunder att ladda ner Shop-appen för förfrågningar om orderstatus om du erbjuder resurser för självhjälp för kundsupport i din webbutik, till exempel chatbot eller en sida med vanliga frågor om leverans och returer.

Lägg till Shop-CTA till dina resurser för självhjälp

Överväg att lägga till Shop-CTA på ställen dina kunder besöker för att hitta information om status eller sin order. Inkludera en länk för att ladda ner Shop-appen när det är möjligt.

Om du inte är van vid att läsa och redigera temakod kan du arbeta med en Shopify-expert som kan hjälpa dig att göra ändringar i dina självhjälpsverktyg.

Exempel på meddelanden för dina resurser för självhjälp

Du kan använda följande meddelande för att uppmuntra dina kunder att ladda ner Shop-appen och spåra sina paket.

The fastest and most accurate tracking information is available on the Shop app. <a href="https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib" target="_blank">Download Shop</a> and get order details, real-time delivery notifications, and a live map view of all your online orders.
The Shop app can be used to track this order, and all other orders you place.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis