Ändra sökningen med Shopify Search & Discovery

Du kan använda Search & Discovery-appen för att ändra webbshopssökning och prediktiv sökning. Du kan göra följande anpassningar av sökresultaten vid webbshopssökningar:

Justera typen av resultat som visas i sökresultaten.
Tilldela produkterna specifika sökord för att visa dem i sökresultat.
Skapa synonymgrupper för att säkerställa att olika ord med samma innebörd returnerar samma resultat.
Justera visningen av produkter i kombinerade listningar i sökresultaten.

På den här sidan

Tänk på följande för att anpassa sökresultat

Granska följande överväganden för att anpassa sökresultaten vid webbshopssökning med Search & Discovery-appen:

Produktförstärkningar tillämpas inte när en sökfråga innehåller söksyntax.

Semantisk förståelse

Semantisk sökning är en av Shopifys AI-drivna sökbeteenden för webbshoppen, som använder relaterade ord, begrepp, kategorier och andra kontexter för att förbättra och utöka sökresultat.

Webbshopsökningens semantiska förståelse kontrollerar relaterade ord och kategorier samt samband mellan begrepp.

Semantisk förståelse använder attribut hos dina produkter, till exempel produktens beskrivning, och bilddata, till exempel text som är en del av själva bilden och färger, för att förbättra sökresultaten.

Säg att du har en webbshop som säljer skor i olika stilar och för olika tillfällen. En kund söker efter christmas party shoes. Du har ingen produkt som använder termerna christmas eller party någonstans bland dina produkter, men du säljer pumps som finns i flera färger, inklusive röda.

I stället för att endast returnera sökresultat som innehåller orden christmas, party eller shoes, så utökas webbshoppens sökresultat till att inkludera relaterade produkter genom att associera relaterade termer. Till exempel är christmas associerat med färgerna green och red, och party shoes kan associeras med vanliga skomodeller för festliga tillfällen, som pumps.

Som ett resultat av detta visas de röda pumpsen i kundens sökresultat.

Tänk på följande för semantiska sökningar

Semantisk sökning i din webbshopsökning är endast tillgängligt om din butik uppfyller följande krav:

Din butik har färre än 200 000 produkter.
Din butik har en av följande prissättningsplaner: - Grow - Avancerade - Plus
Semantisk sökning tillämpas inte på prediktiv sökning.
Funktionen för semantisk sökning stöds inte för japanska platser.

Aktivera semantisk sökning

Du kan aktivera semantisk sökning från sidan Inställningar i Search & Discovery-appen.

Steg:

Klicka på Inställningar i Shopifys Search & Discovery-app.
Bläddra till avsnittet Sök relevans.
Valfritt: För att testa funktionen, klicka på Testa. En temaförhandsgranskning öppnas med Semantisk sökning aktiverad.
Klicka på Slå på för att aktivera Semantisk sökning.

Justera typ av sökresultat

Din butiks sökfunktioner kan returnera olika typer av resultat, till exempel produkter, sidor och blogginlägg. För att hålla dina sökresultat så relevanta som möjligt för kunderna kan du ange vilka typer av resultat du vill att webbshopssökningar och prediktiva sökningar ska returnera. Följande inställningar kan justeras i avsnittet Inställningar i din Shopify Search and Discovery-app, men dessa inställningar kan skrivas över av ditt publicerade tema.

Sökresultat: Välj vilka resultattyper som förfrågas för sökresultatsidan i din webbshop.De alternativ du kan välja är resultat av produkter, sidor och blogginlägg.Som standard begärs alla resultattyper.

Resultat av prediktiva sökresultat: Välj vilka resultattyper som begärs för komponenten för prediktiv sökning i din webbshop.De alternativ du kan välja är resultat av produkter, sidor, blogginlägg, kollektioner och frågor.Som standard ber en förfrågan om frågeresultat, produkt-, produktserie- och sidresultat.

Produkter som är slut i lager: Välj hur du visar resultat för otillgängliga produkter både på sökresultatsidan och för prediktiv sökning.Produkter som är slut i lager kan visas, döljas eller placeras sist i de returnerade resultaten.Inställningen justerar beteendet för både sökning och prediktiv sökning.Som standard visas otillgängliga produkter efter alla andra matchande resultat.

Krav

Inställningar för typ av sökresultat gäller när ditt webbshopstema inte anger frågeparametern type i förfrågningar om slutpunkter för webbshopssökning eller prediktiv sökning. Om ditt tema skickar en type-frågeparameter skrivs inställningen för resultattyp över. Kontakta temautvecklaren om sökinställningarna inte visas i webbshoppen.

Justera kombinerade listningar

I avsnittet Inställningar i appen Shopify Search and Discovery kan du välja hur kombinerade listningsprodukter ska visas i sökresultat och förutsägande sökning. Som standard visas endast underordnade produkter. Du kan dock uppdatera appinställningarna för att endast visa överordnade produkter, eller både över- och underordnade produkter.

För att få tillgång till denna inställning måste din butik ha produkter med kombinerad listning eller ha installerat Combined Listings-appen.

Steg:

Klicka på Inställningar i Shopifys Search & Discovery-app.
I avsnittet Produkter väljer du ett av följande alternativ för sökresultat för kombinerade listningar:

Klicka på Visa endast underordnade produkter för att endast visa underordnade produkter i kombinerade listningar.
Klicka på Visa endast överordnade produkter för att endast visa överordnade produkter i kombinerade listningar.
Klicka på Visa båda för att visa både över- och underordnade produkter av kombinerade listningar.

Klicka på Spara.

Anpassa produktförstärkningar

Du kan tilldela dina produkter specifika söktermer för att hjälpa dem visas i sökresultaten. När en kund söker i din butik med hjälp av de söktermer som du har tilldelat en produkt rankas produkten högre i sökresultaten i din webbshop. Antag till exempel att du säljer kaffe och har släppt en ny kaffevariant. För att öka dess synlighet i din butik kan du tilldela sökordet "decaf coffee" till din nya produkt så att den alltid visas när en kund använder det sökordet i din butiks sökning.

Krav

En produkts position i sökresultaten förstärks endast om produkten finns tillgänglig för försäljning. Slutsålda produkter listas i slutet av sökresultaten så att kunderna kan hitta och köpa de produkter som för närvarande är tillgängliga.

Produkt-boostar kan åsidosättas baserat på butikens inställningar för visning av kombinerade listningar i sökningar.

Bästa praxis för produktförstärkningar

Webbshopssökningen är utformad för att returnera de mest relevanta sökresultaten. Resultaten justeras baserat på ändringar i dina produkter, produktserier och kundaktivitet. När du boostar en produkt listas den ovanför sökresultaten som vanligtvis returneras för relaterade frågor. Du kan använda följande bästa praxis för produktboosts för att säkerställa att du skapar en effektiv kundupplevelse:

Förstärk en enda produkt, eller ett mindre antal produkter, för specifika söktermer. Förstärkning av ett stort antal produkter kan leda till att andra relevanta produkter visas längre ner i sökresultaten.
Du behöver inte förstärka vanliga stavfel av söktermer eller både singular- och pluralversioner av söktermer. Shopify har inbyggda strategier för att ta hänsyn till detta när sökresultatet skapas. Läs mer om hur webbshopssökning fungerar i webbshoppen.
Överväg att skapa en synonymgrupp istället för att förstärka söktermer om du försöker associera vanliga kundsöktermer med dina produkter. Synonymer kommer inte nödvändigtvis förstärka produkter till början av sökresultaten, men det är en användbar strategi för att förbättra produkternas position i sökresultaten.

Skapa en produkt-boost

Söktermer kan bestå av flera ord. Maximalt 10 söktermer kan läggas till i en produktförstärkning.

Steg:

I appen Shopify Search and Discovery klickar du på Sök och sedan på Produktförstärkningar.
Klicka på Skapa produktförstärkning.
Välj de produkter som du vill marknadsföra i sökresultaten.
Skriv in termen för varje sökterm som du vill lägga till och klicka sedan på Lägg till.
Klicka på Spara.

Redigera produkt-boostrar med hjälp av metafält

Du kan använda metafält för att redigera produktökningar.

Steg:

I Shopifys Search and Discovery-app väljer du flera produkter från sidan Produkt-boost.
Klicka på Massredigera för att öppna Massredigeraren.
Välj produktökningar för varje produkt och klicka sedan på Spara.

Du kan även redigera metafält från andra appar, till exempel Shopify Flow.

De ändringar som du gör i metafältet "Sök produktökningar" synkroniseras med produktökningarna i appen Search & Discovery.

Anpassa synonymer

Även om du ger dina produkter specifika namn, kanske några av dina kunder söker efter dem med andra ord. Till exempel kanske du säljer väskor som kallas slingväskor, men vissa kunder kallar dem istället bältesväskor. För att hjälpa dessa kunder att hitta väskorna som de letar efter kan du skapa en synonymgrupp för bältesväskor och slingväskor. Shopify behandlar dessa ord som exakta matchningar, vilket förbättrar relevansen av en kunds sökresultat.

Överväganden

Granska följande överväganden för hur synonymer kan påverka sökresultat:

Om en synonym har flera ord som separeras av ett mellanslag, såsom ”bältesväska”, så används den synonymen som en frassökning vid returnering av synonyma sökresultat. En frassökning returnerar resultat där orden visas i synonymens exakta ordning. Om du exempelvis har en synonymgrupp med både sling och belt bag, så påverkas sökresultaten på följande sätt:
Om du söker efter sling så matchar det produkter som innehåller ordet sling och produkter som innehåller frasen belt bag.
Sökningen belt bag kommer matcha produkter som innehåller orden belt and bag samt produkter som innehåller ordet sling.
Synonymer beaktas inte i sökresultaten i följande scenarier:
Synonymer används inte för matchningar av produkters sku eller barcode-fält.
Synonymer används inte när en sökfråga innehåller söksyntax.

Krav

Granska följande överväganden för att skapa anpassade synonymgrupper och beteenden hos synonymer som kan påverka sökresultaten.

Anpassade synonymgrupper har följande krav:

En synonym kan vara ett enda ord eller upp till fem ord. Det kan finnas maximalt 20 synonymer per synonymgrupp och maximalt 1 000 synonymer för hela butiken.
Varje synonym måste vara unik för hela din butik. Det kan inte finnas samma synonym i flera olika synonymgrupper.

Bästa praxis

Du kan använda följande bästa praxis för synonymer för att säkerställa att du skapar en effektiv kundupplevelse:

Granska din butiks rapport över populära sökningar i webbshoppen utan resultat för att skapa relevanta synonymer för någon av söktermerna som inte ger några resultat för kunderna.
Synonymer i en grupp bör vara tydliga ersättare för varandra. Undvik att skapa synonymgrupper med löst relaterade termer, som att ha både "män" och "pojkar" i samma grupp, eftersom det kan leda till att relevanta resultat visas längre ner i sökresultaten.
Du behöver inte skapa synonymer för vanliga felstavningar av sökord. Shopify har inbyggda strategier för att ta hänsyn till detta när sökresultatet skapas. Läs mer om hantering av stavfel vid webbshopssökningar.
Överväg att lägga till öppna, stängda eller avstavade versioner om en synonymgrupp innehåller ett sammansatt ord. Till exempel: "midjeväska", "midje väska" och "midje-väska". Alternativa stavningar av sammansatta ord tas inte i beaktning i webbshoppens standardsökbeteende, men kan vara populära bland dina kunder.

Skapa en synonymgrupp

Du kan skapa anpassade synonymgrupper i avsnittet Synonymer i Search & Discovery-appen.

Steg:

Klicka på Sök i Shopifys Search and Discovery-app.
Klicka på Synonymer och sedan på Skapa synonymgrupp.
För varje ord eller fras anger du termen och klickar sedan på Lägg till.
Ge synonymgruppen ett namn. Synonymgruppsnamn används av appen för att visa dina synonymgrupper. Namnet påverkar inte sökresultaten i webbshoppen.
Klicka på Spara.

Justera kombinerade listningar

För att få tillgång till denna inställning måste din butik ha produkter med kombinerad listning eller ha installerat Combined Listings-appen.

Steg:

Klicka på Inställningar i Shopifys Search & Discovery-app.
I avsnittet Produkter väljer du ett av följande alternativ för sökresultat för kombinerade listningar:

Klicka på Visa endast underordnade produkter för att endast visa underordnade produkter i kombinerade listningar.
Klicka på Visa endast överordnade produkter för att endast visa överordnade produkter i kombinerade listningar.
Klicka på Visa båda för att visa både över- och underordnade produkter av kombinerade listningar.

Klicka på Spara.