Utbetalningar för avbetalning med Shop Pay konsoliderat med Shopify Payments
Dina utbetalningar för avbetalning med Shop Pay är inkluderade i dina Shopify Payments-utbetalningar. Den här artikeln beskriver hur du granskar dina utbetalningar för avbetalning med Shop Pay och hur du hanterar tvister gällande avbetalning med Shop Pay.
På den här sidan
Visa transaktioner för avbetalning med Shop Pay i dina Shopify Payments-utbetalningar
Du får betalning för ordrar betalda genom avbetalning med Shop Pay och Shopify Payments-transaktioner i samma utbetalning.
Du får betalt av Affirm, genom vår betalningsprocessor Stripe, och dina utbetalningar skickas till samma bankkonto som du använder för Shopify Payments. Utbetalningar för avbetalning med Shop Pay följer samma utbetalningsschema som du har ställt in för Shopify Payments-utbetalningar. Mer information om Shopify Payments-utbetalningsscheman.
För att se transaktioner som gjorts med avbetalning med Shop Pay kan du filtrera transaktionerna i dina utbetalningar.
Steg:
- I Shopify-admin klickar du på Ekonomi.
- Klicka på Utbetalningar.
- Klicka på Visa ordertransaktioner.
- Klicka på ikonen Sök och filtrera.
- Klicka på Lägg till filter.
- Välj filtret Betalningsmetod.
- välj Avbetalning med Shop Pay.
Hantera tvister gällande avbetalning med Shop Pay
Om en kund öppnar en tvist med Affirm om en transaktion för avbetalning med Shop Pay får du ett meddelande i Shopify-admin och ett e-postmeddelande som informerar om att en tvist har öppnats.
Du kan hantera tvistprocessen från Shopify-admin genom att klicka på Öppna svar i adminpanelsaviseringen eller e-postmeddelandet som du får. Tvister gällande avbetalning med Shop Pay hanteras nu på samma sätt som Shopify Payments-tvister hanteras. Mer information om tvister gällande Shopify Payments.