Krav när Shopify Network Intelligence är aktiverat

När Shopify Network Intelligence är aktiverat kommer Shopify att på ett säkert sätt använda dina kunddata tillsammans med kunddata från andra handlare för att generera insikter för avancerade funktioner, så kallade Förbättrade tjänster, som underlättar driften av ditt företag.

Förbättrade tjänster hjälper till att skydda, utveckla och optimera din verksamhet – såväl som andra Shopify-återförsäljares verksamheter – genom att utnyttja data och insikter från kundinteraktioner i din butik, andra återförsäljares butiker och den bredare Shopify-plattformen. Vissa Shopify-appar och -funktioner kräver att Shopify Network Intelligence är aktiverat och listas här. Denna lista kan uppdateras då och då.

Krav för att informera kunder

När Shopify Network Intelligence är aktiverat så finns det ytterligare krav för att säkerställa att dina kunder är informerade om hur Shopify behandlar deras data för att förse dig med dessa Förbättrade tjänster:

• Länk till Shopifys integritetspolicy: Inkludera en länk till Shopify policy för konsumentintegritet i din integritetspolicy och publicera en länk till din integritetspolicy tydligt i din butik där besökare kan se den.
• Information i dina användarvillkor och din integritetspolicy: - Dina villkor och din integritetspolicy ska informera besökare om att din butik hostas av Shopify och att Shopify behandlar deras uppgifter när de besöker och gör inköp i din butik, inklusive för att tillhandahålla tjänster till dig baserat på deras interaktioner med andra handlare och med Shopify. - Förklara för besökare att deras information kommer att delas med Shopify och andra handlare som kan vara belägna i andra länder, i syfte att tillhandahålla tjänster till dem, inklusive de som innehåller data från deras interaktioner med andra handlare och med Shopify.

Ytterligare krav beroende på plats

Beroende på var du bedriver verksamhet och var dina kunder är belägna så kan det finnas ytterligare krav när Shopify Network Intelligence är aktiverat.

USA-baserade företag eller kunder

Vissa av de förbättrade tjänsterna, till exempel de som riktar in sig på annonsering baserat på dina kunders aktivitet hos andra handlare och Shopify, kan utgöra ”delning” eller ”riktad marknadsföring” enligt integritetsskyddslagar i vissa amerikanska delstater. Mer information om dessa definitioner finns här.

Du bör göra följande om din butik är tillgänglig för kunder i dessa amerikanska delstater: * Ge dina kunder i dessa delstater rätt att välja bort att deras uppgifter används för ”delning” eller ”riktad marknadsföring”. * Inkludera en länk till metoden för avanmälan i din integritetspolicy. Du kan även bli ombedd att erbjuda en andra metod för avanmälan för kunder i vissa delstater * Shopify erbjuder automatiserade integritetsinställningar, inklusive en mall för integritetspolicy och en avanmälningssida för datadelning, för att hjälpa dig att uppfylla dessa krav.

Företag eller kunder baserade i EES, Storbritannien eller Schweiz

Utöver de skyldigheter gällande integritetsefterlevnad som beskrivs i Använda Shopify för att följa GDPR ska du göra följande om din butik eller dina kunder är baserade i Storbritannien, EES eller Schweiz:

• Inhämta samtycke från kunder för att se annonser som baseras på deras aktivitet i din butik, med andra handlare och med Shopify, och ge dem möjlighet att återkalla sitt samtycke. Läs mer om cookiebannerer och hur kunderna kan komma åt sina samtyckespreferenser här.
• Inkludera en länk till Shopifys integritetsportal i din integritetspolicy, där kunder kan läsa om hur de kan utöva sin rätt att återkalla samtycke eller invända mot Shopifys behandling av deras uppgifter för att tillhandahålla Förbättrade tjänster.
• Shopify erbjuder automatiserade integritetsinställningar, inklusive en mall för integritetspolicy och cookiebanner, för att hjälpa dig att uppfylla dessa krav.

Se Använda Shopify för att följa GDPR för information om hur Shopify kan hjälpa dig att uppfylla dina GDPR-skyldigheter.

Automatiserade integritetsinställningar

Shopify erbjuder följande automatiserade integritetsinställningar som du kan använda för att uppfylla dessa krav:

• Automatiserad integritetspolicy: En integritetspolicy är ett juridiskt dokument som beskriver hur ditt företag inhämtar, använder, lagrar och skyddar sina besökares personuppgifter. Shopify tillhandahåller en automatiserad policygenerator i Shopify-admin under Inställningar > Kundintegritet för att hålla din policy synkroniserad med din butiks inställningar, inklusive din Shopify Network Intelligence-inställning. Du har även möjlighet att hämta din integritetspolicy manuellt, så länge den uppfyller kraven som beskrivs ovan.
• Cookiebanner: En cookiebanner är en avisering som informerar besökare om användningen av cookies och liknande teknik, och ber om deras samtycke till användningen av denna teknik för olika ändamål. Shopify erbjuder ett verktyg som du kan anpassa efter behov för att meddela kunder och få samtycke till att inhämta deras data via cookies och liknande teknik.
• Avanmälningssida för datadelning: En avanmälningssida för datadelning är ett verktyg för din butik som gör det möjligt för besökare att välja bort att deras personuppgifter (enligt definitionen i vissa amerikanska delstaters integritetsskyddslagar) används med Shopify eller andra tredje parter, och att välja bort användningen av deras personuppgifter för riktad marknadsföring baserat på deras aktivitet med olika handlare och webbplatser, vilket kan krävas enligt vissa amerikanska delstaters integritetsskyddslagar. - Om du befinner dig utanför USA och din butik är tillgänglig för kunder i dessa stater, så måste du ange de marknader där du är verksam för att aktivera dessa verktyg för din butik. - Du kan anpassa de marknader där du gör detta avanmälningsalternativ tillgängligt, beroende på var du bedriver verksamhet och hur du väljer att driva din butik.

Dessa krav gäller utöver eventuella skyldigheter du kan ha enligt gällande lagar. Shopify kan inte ge dig juridisk rådgivning om ditt företag. Om du har specifika frågor om vilka lagar som gäller för dig och ditt företag bör du rådfråga en jurist som är bekant med dessa lagar.

Du kan ändra dina Shopify Network Intelligence-inställningar när som helst under Inställningar > Kundintegritet.