Uppdateringar av mallar för e-postavisering med grupperad vy för paket

Från och med den 6 december 2024 visas ordrar som innehåller paket nu som en inbäddad grupp av poster i många av dina e-postmallar.

Alla aviseringsmallar som använder standardmallen har automatiskt uppdaterats för att visa den grupperade vyn för produktpaket. Om du har anpassat någon av dina e-postaviseringsmallar före den 6 december 2024 uppdateras inte dina aviseringsmallar. För att uppdatera dina aviseringsmallar till paketvyn kan du använda följande metoder:

  • För alla aviseringar i avsnittet Inställningar > Aviseringar kan du använda någon av följande metoder:

    • Säkerhetskopiera dina anpassningar, återställ mallarna och tillämpa sedan dina anpassningar på nytt.
    • Uppdatera dina nuvarande anpassningar genom att redigera koden för att lägga till paketkomponenten Liquid-objekt till dina mallar.
  • För automatisering av övergivna varukorgar med Shopify Email kan du redigera befintliga mallar i dina automatiseringar för att återställa dem.

Att tänka på när du uppdaterar anpassade e-postmallar

Tänk på följande innan du gör några ändringar i dina e-postaviseringsmallar:

  • Aviseringsmallarna i avsnittet Inställningar > Aviseringar i din Shopify-admin innehåller Liquid, Shopifys mallspråk, HTML och CSS. Redigera koden för en aviseringsmall endast om du känner till HTML och CSS och har en grundläggande kunskap om Liquid.
  • Om du sparar ändringar i dina aviseringsmallar åsidosätts den tidigare mallkoden. Du kan återställa mallen till standard, men om du återställer mallen så går dina tidigare anpassningar av mallkoden förlorade och kan inte återställas.
  • Om du vill uppdatera dina mallar men inte har erfarenhet av att redigera aviseringsmallkoden kan du kanske få hjälp:

Före och efter ändringarna av grupperad vy

Produktpaket visas som enskilda poster innan du uppdaterar e-postaviseringsmallarna:

Före ändringarna av grupperad vy

När du har uppdaterat e-postaviseringsmallarna visas produktpaket i en inbäddad grupp av poster:

Efter ändringarna av grupperad vy

Lista över uppdaterade e-postaviseringar för produktpaket

Följande aviseringsmallar visar antingen en grupperad vy eller en platt vy för produktpaket.

Kundaviseringar

Beskrivning av uppdaterade e-postaviseringar för grupperad vy av produktpaket
AviseringsmallAdmin-platsVisningstyp
OrderbekräftelseOrderbearbetningPaket visas som en inbäddad grupp.
OrderfakturaOrderundantagPaket visas som en inbäddad grupp.
Fel för väntande betalningBetalningarPaket visas som en inbäddad grupp.
Lyckad väntande betalningBetalningarPaket visas som en inbäddad grupp.
Kassasystemsmejl till kundPoint of SalePaket visas som en inbäddad grupp.
POS och mobila kvittenserPoint of SalePaket visas som en inbäddad grupp.
Retur skapadReturerVarje produkt i ett paket visas som separat artikel.
Returförfrågan mottagenReturerVarje produkt i ett paket visas som separat artikel.
Returförfrågan godkändReturerVarje produkt i ett paket visas som separat artikel.
Returförfrågan har avvisatsReturerVarje produkt i ett paket visas som separat artikel.

Personalaviseringar

Beskrivning av uppdaterade e-postaviseringar för grupperad vy av produktpaket
AviseringsmallVisningstyp
Ny orderPaket visas som en inbäddad grupp.
Ny returförfråganVarje produkt i ett paket visas som separat artikel.
Tillskrivning av försäljning redigeradVarje produkt i ett paket visas som separat artikel.
Nytt orderutkastPaket visas som en inbäddad grupp.
Övergiven varukorg (i Shopify Email)Paket visas som en inbäddad grupp.

Återställ anpassade aviseringsmallar

Om du vill uppdatera anpassade aviseringsmallar i avsnittet Inställningar > Aviseringar i Shopify-admin kan du manuellt säkerhetskopiera eventuella anpassningar av e-postmallen, återställa mallen till standard och sedan tillämpa dina anpassningar på nytt.

Steg:

Dator
  1. Från din Shopify-administratör går du till Inställningar > Aviseringar.

  2. Klicka på Kundaviseringar eller Personalaviseringar.

  3. Klicka på aviseringen som du vill uppdatera.

  4. Klicka på Redigera kod.

  5. Säkerhetskopiera dina befintliga anpassningar genom att markera anpassningarna i den mall du vill behålla, kopiera koden och spara den på ett säkert ställe, till exempel i en textfil.

  6. Klicka på Återgå till standard. När du har återgått kan anpassningarna inte återställas, så kontrollera att du har säkerhetskopierat ändringarna.

  7. Klicka på Återställ ändringar i dialogrutan för att bekräfta.

  8. Tillämpa dina anpassningar på den uppdaterade mallen på nytt.

  9. Klicka på Spara.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen .

  2. Tryck på Inställningar > Aviseringar.

  3. Tryck på Kundaviseringar eller Personalaviseringar.

  4. Tryck på aviseringen som du vill uppdatera.

  5. Tryck på </>-knappen för att redigera mallkoden.

  6. Säkerhetskopiera dina befintliga anpassningar genom att markera anpassningarna i den mall du vill behålla, kopiera koden och spara den på ett säkert ställe, till exempel i en textfil.

  7. Tryck på Återgå till standard. När du har återgått kan anpassningarna inte återställas, så kontrollera att du har säkerhetskopierat ändringarna.

  8. Tryck på Återställ ändringar i dialogrutan för att bekräfta.

  9. Tillämpa dina anpassningar på den uppdaterade mallen på nytt.

  10. Tryck på Spara.

Android
  1. I Shopify-appen trycker du på knappen .

  2. Tryck på Inställningar > Aviseringar.

  3. Tryck på Kundaviseringar eller Personalaviseringar.

  4. Tryck på aviseringen som du vill uppdatera.

  5. Tryck på </>-knappen för att redigera mallkoden.

  6. Säkerhetskopiera dina befintliga anpassningar genom att markera anpassningarna i den mall du vill behålla, kopiera koden och spara den på ett säkert ställe, till exempel i en textfil.

  7. Tryck på Återgå till standard. När du har återgått kan anpassningarna inte återställas, så kontrollera att du har säkerhetskopierat ändringarna.

  8. Tryck på Återställ ändringar i dialogrutan för att bekräfta.

  9. Tillämpa dina anpassningar på den uppdaterade mallen på nytt.

  10. Tryck på .

Redigera koden för dina anpassade e-postmallar

Om du har anpassat koden för dina e-postmallar kan du manuellt uppdatera koden för att stödja den grupperade vyn för produktpaket. Standardmallkoden skiljer sig åt mellan mallar. För att uppdatera anpassade aviseringsmallar i avsnittet Inställningar > Aviseringar i Shopify-admin kan du följa anvisningarna för varje mall som du behöver redigera.

Uppdatera e-postaviseringar för order

Följ dessa steg för att uppdatera dina anpassade mallar för följande e-postaviseringar för ordrar:

  • Orderbekräftelse
  • E-post för ny order
  • Orderfaktura
  • Lyckad väntande betalning
  • Fel för väntande betalning
  • POS och mobila kvittenser

Steg:

Dator
  1. Från din Shopify-administratör går du till Inställningar > Aviseringar.

  2. Klicka på Kundaviseringar eller Personalaviseringar.

  3. Klicka på aviseringen som du vill uppdatera.

  4. Klicka på Redigera kod.

  5. Säkerhetskopiera dina befintliga anpassningar genom att markera anpassningarna i den mall du vill behålla, kopiera koden och spara den på ett säkert ställe, till exempel i en textfil. Du kan också markera hela mallen, kopiera den och spara den på ett säkert ställe.

  6. Hitta post-loopen i mallen genom att söka efter subtotal_line_items. Den kommer se ut ungefär så här:

  7. Omslut hela koden i subtotal_line_items-loopen med ett if-villkor genom att lägga till {% if line.groups.size == 0 %} precis under öppningsloopen subtotal_line_items och stäng sedan if-villkoret genom att lägga till {% endif %} precis ovanför den avslutande loopen {% endfor %}.

  8. Din kod ska se ut ungefär så här:

  9. Klistra in följande kod efter den avslutande taggen {% endfor %} för post-loopen subtotal_line_items:

  10. Klicka på Spara.

Uppdatera orderutkast och meddelande om övergiven varukorg

Följ dessa steg för att uppdatera dina anpassade mallar för följande e-postaviseringar:

  • Nytt orderutkast
  • Övergiven varukorg
  • Utkast till orderfaktura
  • Kassasystemsmejl till kund

Steg:

Dator
  1. Från din Shopify-administratör går du till Inställningar > Aviseringar.

  2. Klicka på Kundaviseringar eller Personalaviseringar.

  3. Klicka på aviseringen som du vill uppdatera.

  4. Klicka på Redigera kod.

  5. Säkerhetskopiera dina befintliga anpassningar genom att markera anpassningarna i den mall du vill behålla, kopiera koden och spara den på ett säkert ställe, till exempel i en textfil.

  6. Hitta post-loopen i mallen genom att söka efter subtotal_line_items. Den kommer se ut ungefär så här:

  7. Klistra in följande kod direkt efter öppningsloopen {% for line in subtotal_line_items %}:

  8. Hitta blocket som återger en produktbild. Det ska se ut ungefär så här:

  9. Ändra klassen order-list__image-cell genom att omsluta den med ett {% if expand_bundles and line.bundle_parent? %}if-villkor, samt lägga till en alternativ klass. Detta ändrar bildmallen så att om variabeln {% assign expand_bundles = true %} är sann ändras bildklassen från order-list__parent-image-cell till order-list__image-cell. Din mallkod ska se ut så här:

  10. Hitta koden som återger variantnamnet. Den ska se ut ungefär så här:

  11. För att dölja variantnamnet för produktpaketet lägger du till and line.bundle_parent? == false till if-villkoret {% if line.variant.title != 'Default Title' %} och lägger sedan till ett elsif-villkor. Det ska se ut så här:

  12. Valfritt: Hitta koden som återger priset. Den bör ha klassen order-list__price-cell. E-postmeddelandet om övergiven varukorg har inte detta, men mallar för orderutkastaviseringar. Den ska se ut ungefär så här:

  13. Lägg till ett if-påstående och ytterligare en klass för priset för att uppdatera priset för huvudpaketet. Det ska se ut ungefär så här:

  14. Sök efter antingen koden flat view eller Part of: i en {% for group in line.groups %} för loop. Gamla e-postmallar kanske inte har den här koden.

  15. Byt ut hela loopen {% for group in line.groups %} med följande kod:

  16. Klicka på Spara.

Uppdatera meddelanden om övergiven varukorg eller övergiven kassa genom att redigera arbetsflödet

Om du ställer in automatiseringar för övergiven kassa kan du uppdatera meddelandet om övergiven varukorg för att visa grupperade vyer av produktpaket genom att redigera den befintliga e-postmallen Återställ övergiven varukorg.

Steg:

Dator
  1. Från din Shopify-administratör går du till Marknadsföring > Automatiseringar.

  2. Klicka på det marknadsföringsflöde som du vill redigera.

  3. Klicka på Redigera.

  4. Klicka på Stäng av automatisering.

  5. Klicka på Stäng av i dialogrutan.

  6. Klicka på Redigera.

  7. Klicka på Skicka marknadsföring via e-post i flödesautomationen.

  8. Klicka på Redigera e-post.

  9. Klicka på Fortsätt i dialogrutan Om du redigerar detta e-postmeddelande kommer det återgå till utkast.

  10. Gör någon av följande ändringar i din e-postmall:

    • Lägg till ett ämne i ämnesraden.
    • Lägg till eventuell ytterligare text eller avsnitt i mallen
  11. Valfritt: Klicka på Skicka test för att förhandsgranska e-postmeddelandet och ange e-postadressen som du vill få meddelandet till. Öppna meddelandet i din inkorg för att förhandsgranska.

  12. Klicka på Ställ in som aktiv.

  13. Klicka på Aktivera automatisering.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen .

  2. Tryck på Inställningar > Marknadsföring.

  3. Klicka på Automatiseringar.

  4. Bredvid det marknadsföringsflöde som du vill redigera trycker du på ... > Stäng av.

  5. Tryck på Stäng av i dialogrutan.

  6. Tryck på marknadsföringsflödet.

  7. Bredvid marknadsföringsmeddelandet trycker du på ... > Redigera.

  8. Tryck på Fortsätt i dialogrutan Om du redigerar detta e-postmeddelande kommer det återgå till utkast.

  9. Lägg till ett ämne i ämnesraden och lägg sedan till ytterligare text eller avsnitt i din mall.

  10. Valfritt: Tryck på Skicka test för att förhandsgranska e-postmeddelandet och ange e-postadressen som du vill få meddelandet till. Öppna meddelandet i din inkorg för att förhandsgranska.

  11. Tryck på Ställ in som aktiv.

  12. Tryck på > Slå på automatisering.

Android
  1. I Shopify-appen trycker du på knappen .

  2. Tryck på Inställningar > Marknadsföring.

  3. Klicka på Automatiseringar.

  4. Bredvid det marknadsföringsflöde som du vill redigera trycker du på ... > Stäng av.

  5. Tryck på Stäng av i dialogrutan.

  6. Tryck på marknadsföringsflödet.

  7. Bredvid marknadsföringsmeddelandet trycker du på ... > Redigera.

  8. Tryck på Fortsätt i dialogrutan Om du redigerar detta e-postmeddelande kommer det återgå till utkast.

  9. Lägg till ett ämne i ämnesraden och lägg sedan till ytterligare text eller avsnitt i din mall.

  10. Valfritt: Tryck på Skicka test för att förhandsgranska e-postmeddelandet och ange e-postadressen som du vill få meddelandet till. Öppna meddelandet i din inkorg för att förhandsgranska.

  11. Tryck på Ställ in som aktiv.

  12. Tryck på > Slå på automatisering.

Uppdatera meddelanden om övergiven varukorg eller övergiven kassa från sammanfattningssidan för marknadsföringsautomatisering

Om du ställer in automatiseringar för övergiven varukorg kan du uppdatera meddelandet om övergiven varukorg för att visa grupperade vyer av produktpaket genom att redigera avsnittet Övergiven varukorg eller Övergiven kassa.

Steg:

Dator
  1. Från din Shopify-administratör går du till Marknadsföring > Automatiseringar.

  2. Klicka på det marknadsföringsflöde som du vill redigera.

  3. Klicka på miniatyrbilden för den mall du vill redigera i avsnittet Aktivitetsnamn.

  4. Klicka på Redigera.

  5. Klicka på Fortsätt i dialogrutan Om du redigerar detta e-postmeddelande kommer det återgå till utkast.

  6. Klicka på papperskorgen bredvid avsnittet Övergiven kassa eller Övergiven varukorg i mallen.

  7. Klicka på + Lägg till avsnitt.

  8. Klicka på antingen avsnittet Övergiven varukorg eller Övergiven kassa.

  9. Valfritt: Tryck på Skicka test för att förhandsgranska e-postmeddelandet och ange e-postadressen som du vill få meddelandet till. Öppna meddelandet i din inkorg för att förhandsgranska.

  10. Klicka på Ställ in som aktiv.

iPhone
  1. Från Shopify-appen trycker du på knappen .

  2. Tryck på Inställningar > Marknadsföring.

  3. Klicka på Automatiseringar.

  4. Bredvid det marknadsföringsflöde som du vill redigera trycker du på ... > Stäng av.

  5. Tryck på marknadsföringsflödet.

  6. Tryck på miniatyrbilden av den mall du vill redigera.

  7. Tryck på Redigera.

  8. Tryck på Fortsätt i dialogrutan Om du redigerar detta e-postmeddelande kommer det återgå till utkast.

  9. Dra upp för att redigera mallen.

  10. Tryck och håll in på avsnittet Övergiven kassa eller Övergiven varukorg och tryck sedan på ikonen för papperskorgen.

  11. Tryck på knappen + och sedan på antingen avsnittet Övergiven varukorg eller Övergiven kassa.

  12. Valfritt: Tryck på Skicka test för att förhandsgranska e-postmeddelandet och ange e-postadressen som du vill få meddelandet till. Öppna meddelandet i din inkorg för att förhandsgranska.

  13. Tryck på Ställ in som aktiv.

Android
  1. I Shopify-appen trycker du på knappen .

  2. Tryck på Inställningar > Marknadsföring.

  3. Klicka på Automatiseringar.

  4. Bredvid det marknadsföringsflöde som du vill redigera trycker du på ... > Stäng av.

  5. Tryck på marknadsföringsflödet.

  6. Tryck på miniatyrbilden av den mall du vill redigera.

  7. Tryck på Redigera.

  8. Tryck på Fortsätt i dialogrutan Om du redigerar detta e-postmeddelande kommer det återgå till utkast.

  9. Dra upp för att redigera mallen.

  10. Tryck och håll in på avsnittet Övergiven kassa eller Övergiven varukorg och tryck sedan på ikonen för papperskorgen.

  11. Tryck på knappen + och sedan på antingen avsnittet Övergiven varukorg eller Övergiven kassa.

  12. Valfritt: Tryck på Skicka test för att förhandsgranska e-postmeddelandet och ange e-postadressen som du vill få meddelandet till. Öppna meddelandet i din inkorg för att förhandsgranska.

  13. Tryck på Ställ in som aktiv.

Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!