Behörighet och överväganden för användning av produktpaket

Det finns vissa behörighetskrav och överväganden som du bör granska innan du lägger till produktpaket i din webbshop, som vilka funktioner som är och inte är kompatibla med produktpaket, samt hur lager och returer fungerar med produktpaket.

Pakettyper

Du kan skapa följande typer av paket:

• Fast: ett paket som är gjort av en förutbestämd uppsättning produkter och tillhörande varianter. Om några produkter i paketet har mer än en variant kan din kund välja från de tillhörande varianterna.

  

• Multipack: ett fast paket med fler än en av samma produkter.

  

• Mixa och matcha: ett paket av utbytbara produkter. Kunden komponerar paketet genom att välja bland produkterna och tillhörande varianter.

  

Om du vill skapa Fasta paket eller Multipack-paket så kan du använda den kostnadsfria appen Shopify Bundles. Appen är tillgänglig för alla Shopify-planer.

Om du vill skapa mixa och matcha-paket kan du välja ett av följande alternativ:

• Gå till Shopify App Store för att hitta en kurerad samling av tredjepartspaketappar som integreras direkt i Shopify-admin och inkluderar realtidssynkronisering av lager.
• Om butiken har Shopify Plus-planen så kan du bygga ett anpassat paketerbjudande med Bundles-API:er.

Behörighetskrav för produktpaket

För att sälja produktpaket måste din butik uppfylla följande krav:

• Din butik måste använda webbshop-försäljningskanalen eller ett anpassat skyltfönster.
• Du måste ha en paketapp installerad i din Shopify-butik.
• Din butik måste använda en uppgraderad kassa. Butiker som använder checkout.liquid-anpassning eller funktioner är inkompatibla med produktpaket.

Om du tidigare har skapat paket, men din butik inte är berättigad, kommer en av följande åtgärder att ske:

• För fasta paket är statusen inställd på utkast och paketet publiceras inte i webbshopförsäljningskanalen.
• När det gäller anpassade paket så syns de i ditt skyltfönster, men produkter läggs till som enskilda artiklar i varukorgen och i kassan.

Du kan endast sälja paket när din butik blir berättigad igen.

Läs mer om API för paket.

Inkompatibilitetsöverväganden för produktpaket

Vissa funktioner är inkompatibla med produktpaket. Granska följande överväganden:

• Paket är inte kompatibla med köpalternativ, vilket inkluderar prenumerationer, förbeställningar och "prova innan du köper".
• Paket är inte kompatibla med appenShopify Subscriptions.

Lager

Paketlager bestäms av lagernivåerna för varje produkt som ingår i ett paket. Produkten med lägst lagernivå avgör hur många paket som kan säljas. Produktlagernivåer uppdateras i realtid. En produkts lager ingår inte i beräkningen av paketkvantitet om produktens lager inte spåras eller om produkten är inställd på Fortsätt att sälja när den är slut i lager.

I dessa fall ignoreras produktens lager när du avgör den tillgängliga kvantiteten av paketet.

Du kan ställa in lagerspårning eller konfigurera produkter för att fortsätta sälja när de är slut i lager i din Shopify-admin.

Lagerberäkning

Lagertillgänglighet för paket skapar en uppskattning baserat på lagertillgänglighet för produkter i paketet. Shopify beräknar detta genom att överväga produkten med det lägsta tillgängliga lagret och ta hänsyn till den kvantitet som krävs för den produkten för att skapa paketet. Följ dessa steg för att beräkna lagertillgänglighet för paket:

1. För varje produkt i paketet delar du produktens totala tillgängliga lager med den kvantitet som krävs för paketet.
2. Det lägsta erhållna numret (avrundat ner till närmaste heltal) avgör hur många kompletta paket som kan säljas.

Exempel på lagerberäkningar

Till exempel, om ett produktpaket med artiklar för hemmakontor innehöll 2 stolar och 1 skrivbord, kan du manuellt beräkna antalet möjliga paket:

1. Kontrollera lagernivåerna för varje produkt:

   • Stolen har ett totalt tillgängligt lager på 15.
   • Skrivbordet har ett totalt tillgängligt lager på 8.

2. Beräkna tillgängligt lager för varje produkt:

   • Stol: 15 ÷ 2 = 7,5 (avrundat till 7)
   • Skrivbord: 8 ÷ 1 = 8

3. Det tillgängliga lagret för paketet ”hemmakontor” är 7:

   • Det lägre numret (7) avgör pakettillgänglighet.
   • Du kan bara skapa så många paket som du har kompletta produktuppsättningar.

Observera

Om du ändrar inställningarna för lagerspårning eller ställer in att en produkt ska fortsätta säljas när den är slut i lager kan den beräknade tillgängligheten för paketet påverkas. Granska dessa inställningar när du hanterar paketlager.

Returer

Du kan inte definiera paket som slutgiltig försäljning när du ställer in returregler. Returbehörigheten för ett paket baseras på om de enskilda produkterna i paketet ställs in som slutgiltiga försäljningsartiklar i dina returregler.

Inom returer med självbetjäning kan kunder skicka in produktreturer för alla berättigade produkter. Kunder kan inte begära returer för produkter som ställs in som slutgiltig försäljning.

Observera

Aktivera returer med självbetjäning i din Shopify-admin för att ställa in returregler.

Identifiera produktpaket

När du har skapat ett paket har paketet en separat produktlistning i avsnittet Produkter i Shopify-admin. Du kan identifiera en produktlistning i ett paket på följande sätt:

• I avsnittet Produkter i din admin visar kolumnen Lager ”Paket med XX varianter”.
• På produktinformationssidan visar appblocket Paketerade produkter de produkter som ingår i paketet.

Paket i ordrar visas som en inbäddad grupp med poster. Du kan identifiera paket i ordrar i följande områden i din Shopify-admin och Shopify-kassa:

• ordersammanfattning i Shopify-kassan
• orderrelaterade aviseringar
• övergivna varukorgar i Shopify-admin.

Paketgruppen innehåller följande information:

• paketets titel
• paketets pris
• titel och kvantitet för varje artikel som ingår i paketet.

I områden där varje post i ett paket hanteras separat, till exempel ordrar med uppdelade distributioner och returer och byten, visas de inkluderade artiklarna i paketet som enskilda poster istället.