Konfigurera Shopify Subscriptions
När du har installerat appen Shopify-prenumerationer och ställt in prenumerationsplaner kan dina kunder göra schemalagda inköp återkommande. Du kan hantera alla dina prenumerationsplaner och kontrakt i Shopifys prenumerationsapp och sedan visa dina prenumerationsplaner i din webbutik. Shopifys prenumerationsapp lägger även till en ny prenumerationspolicy och e-postaviseringar för prenumerationer i din butik.
På den här sidan
Hantering av kundprenumeration
Om du har kundkonton aktiverat kan kunder logga in på sina konton från menyn i din webbshop och hantera sina prenumerationer. Om du har klassiska kundkonton kan du dela URL:en för prenumerationshantering för att ge kunderna tillgång till att hantera sina egna prenumerationer.
Kunder med kundkonton eller klassiska kundkonton kan hantera sina prenumerationer genom att klicka på Hantera din prenumeration från dina automatiserade e-postmeddelanden med prenumerationsaviseringar.
Aktivera prenumerationshantering i dina Shopify-admin-inställningar för att låta kunder hantera sina prenumerationer.
Steg:
Gå till Inställningar > Kundkonton från din Shopify-admin.
I avsnittet Kundkonton aktiverar du växlingsknappen Prenumerationshantering.
Läs mer om Prenumerationshantering för kunder.
Visa prenumerationer i din webbshop
När du har ställt in prenumerationsplaner kan du lägga till en prenumerationswidget på din produktsida. Prenumerationsuppgifter visas på produkt-, varukorgs- och tacksidorna.
Online Store 2.0-teman
Steg:
Dator
Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.
Klicka på Anpassa intill det tema som du vill lägga till prenumerationswidgeten för.
Välj en befintlig produktmall eller skapa en ny mall för att lägga till prenumerationswidget i.
Under Produktinformation, klicka på Lägg till block och välj sedan Prenumerationswidget.
Valfritt: Anpassa prenumerationswidget för att matcha din butiks tema.
Klicka på Spara.
iPhone
Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
Tryck på Webbshop i avsnittet Försäljningskanaler.
Tryck på Anpassa intill det tema som du vill lägga till prenumerationswidgeten till.
Välj en befintlig produktmall eller skapa en ny mall för att lägga till prenumerationswidget i.
Tryck på Lägg till block och sedan på Prenumerationswidget under Produktinformation.
Valfritt: Anpassa prenumerationswidget för att matcha din butiks tema.
Tryck på Spara.
Android
I Shopify-appen trycker du på knappen ☰.
Tryck på Webbshop i avsnittet Försäljningskanaler.
Tryck på Anpassa intill det tema som du vill lägga till prenumerationswidgeten till.
Välj en befintlig produktmall eller skapa en ny mall för att lägga till prenumerationswidget i.
Tryck på Lägg till block och sedan på Prenumerationswidget under Produktinformation.
Valfritt: Anpassa prenumerationswidget för att matcha din butiks tema.
Tryck på ✓.
Vintageteman
Prenumerationswidgeten stöds endast för följande vintageteman: * Debut i version 15.0 eller senare * Brooklyn i version 17.0 eller senare
Steg:
Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.
Klicka på ... > Redigera kod bredvid det tema för vilket du vill lägga till prenumerationswidgeten.
I filen product-template.liquid lägger du till följande kodfragment där du vill att prenumerationswidget ska visas på din produktsida.
<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>
- Klicka på Spara och sedan på Avsluta.
- Klicka på Anpassa intill samma tema.
- Klicka på ikonen Appinbäddningar i sidofältet och klicka sedan på växlingsknappen bredvid Prenumerationswidget för att aktivera widgeten.
- Valfritt: Anpassa prenumerationswidget för att matcha din butiks tema.
- Klicka på Spara.
Läs mer om att anpassa teman och redigera temakod.
Inställningar för Shopify Subscriptions-appen
Du kan hantera inställningar för faktureringsförsök, prenumerationshantering för dina kunder och installera om prenumerationswidget från sidan Inställningar i Shopify Subscription-appen.
Faktureringsförsök
Om en produkt i ett prenumerationskontrakt inte har tillräckligt med lager för att skapa en order kan du justera antalet faktureringsförsök och intervallet mellan återförsök vid en ej genomförd betalning och välja om dina prenumerationsprodukter spårar lager.
Du kan även välja att hoppa över, pausa eller avbryta prenumerationen när alla nya försök har misslyckats. En avisering skickas till din kund vid varje tillfälle.
Steg:
Dator
- Gå in på Prenumerationer > Inställningar från Shopify-admin.
-
I avsnittet Faktureringsförsök gör du en kombination av följande ändringar för antingen Betalningsmetoden kunde inte genomföras, Inte tillräckligt med lager eller båda:
- Justera Antalet nya försök.
- Justera Dagarna mellan nya betalningsförsök.
- Välj en Åtgärd när alla nya försök har misslyckats.
Klicka på Spara.
iPhone
Från Shopify-appen trycker du på knappen ….
I avsnittet Appar trycker du på Prenumerationer > Inställningar.
-
I avsnittet Faktureringsförsök gör du en kombination av följande ändringar för antingen Betalningsmetoden kunde inte genomföras, Inte tillräckligt med lager eller båda:
- Justera Antalet nya försök.
- Justera Dagarna mellan nya betalningsförsök.
- Välj en Åtgärd när alla nya försök har misslyckats.
Tryck på Spara.
Android
I Shopify-appen trycker du på knappen ☰.
I avsnittet Appar trycker du på Prenumerationer > Inställningar.
-
I avsnittet Faktureringsförsök gör du en kombination av följande ändringar för antingen Betalningsmetoden kunde inte genomföras, Inte tillräckligt med lager eller båda:
- Justera Antalet nya försök.
- Justera Dagarna mellan nya betalningsförsök.
- Välj en Åtgärd när alla nya försök har misslyckats.
-
- I Shopify-appen trycker du på knappen ☰.
URL för prenumerationshantering
URL för prenumerationshantering är den länk med vilken kunderna kan komma åt sidan för prenumerationshantering. Du kan lägga till URL för prenumerationshantering där du vill ge kunderna en startpunkt till sidan för prenumerationshantering , inklusive e-postaviseringar och menyerna i din webbshop.
Shopify Subscriptions-aviseringar
Med Shopify Subscriptions kan du få, skicka och ändra aviseringar för prenumerationer via e-post. Du kan aktivera eller inaktivera prenumerationsaviseringarna som du får och de e-postmeddelanden som du skickar till dina kunder. E-postaviseringar är aktiverade som standard.
Steg:
Från din Shopify-administratör går du till Inställningar > Aviseringar.
Under Kundaviseringar i avsnittet Prenumerationer kan du välja e-postaviseringar för att aktivera dem, eller avmarkera dem för att inaktivera dem. Dina val sparas automatiskt.
Under Personalaviseringar i avsnittet Prenumerationer kan du välja e-postaviseringar för att aktivera dem, eller avmarkera dem för att inaktivera dem. Dina val sparas automatiskt.
Läs mer om aviseringar och redigering av aviseringar.
Lägga till en prenumerationspolicy
Om du har ställt in en prenumeration läggs en ny Uppsägningspolicy för köpalternativ automatiskt till i din butik. Denna policy är länkad på varukorgssidan och i avsnittet Snabbkassa i kassan som en uppsägningspolicy och i kassafoten som prenumerationspolicy.
Om du lämnar policyn tom i Shopify-admininställningarna visas en standardmall för kunder.
I kassan måste kunder godkänna villkoren för uppsägningspolicyn innan köp kan slutföras.
Redigera dina butikspolicyer för att uppdatera Uppsägningspolicyn för köpalternativ som visas för dina kunder.