Krav för att använda Google-kanalen

För att använda Shopifys Google-kanal måste din Shopify-butik uppfylla några krav.

Butikskrav

Du måste se till att din webbutik uppfyller Google Merchant Centers krav för att du ska kunna använda Google-kanalen:

  • Du behöver en Shopify-webbutik som inte är lösenordsskyddad.
  • Du måste lägga till en giltig betalningsleverantör i din Shopify-admin.
  • Du måste lägga till en återbetalningspolicy och användarvillkor i din webbutik. Läs mer om hur du lägger till dina butikspolicyer i Shopify.
  • Du måste lägga till din kontaktinformation på en sida i din webbutik och informationen måste vara synlig för kunderna. Du måste ha minst två kontaktmetoder såsom e-postadress, telefonnummer och postadress. Kontaktformulär räknas inte som en kontaktmetod av Google. Läs mer om hur du lägger till din kontaktinformation.
  • Du måste kunna leverera till ett av de länder som stöds och du måste sälja i en valuta som matchar landet. Google-kanalen stöder inte Google beta-länder.

Beroende på vilket land du levererar dina produkter till kan du även behöva ställa in dina fraktkostnader för att uppfylla Google Merchant Centers krav.

Under installationen kan du se en checklista över uppgifter som du behöver fylla i så att din butik uppfyller Google Merchant Centers krav. Du kan klicka på länken bredvid ett krav för att gå till sidan i Shopify där du kan fylla i uppgifterna i fråga.

Lägga till din kontaktinformation

Google Merchant Center har strikta riktlinjer för hur du ska visa din kontaktinformation på din kundorienterade webbplats. Se till att minst två av följande uppgifter om ditt företag är synliga för dina kunder om du redan har en kontaktsida på din webbplats:

  • postadress
  • telefonnummer
  • E-postadress

Kontaktformulär räknas inte som en kontaktmetod av Google.

Se Sidor för att ta reda på hur du lägger till en Om oss-sida i din butik om du inte har den här informationen lättillgänglig i din butik och du är osäker på var du ska visa den här informationen.

Googles kontokrav

Du måste ha ett Google-konto och ett Google Merchant Center-konto för att kunna konfigurera Google-kanalen. Google Merchant Center är ett verktyg som hjälper dig att ladda upp din butik och dina produktdata till Google och göra dem tillgängliga för Google Smart Shopping-kampanjer och andra Google-tjänster. Läs mer om Google Merchant Center.

Om du vill skapa Smart Shopping-kampanjer behöver du även ett Google Ads-konto. Om du inte har Google-konton kan du skapa dem när du konfigurerar Google-kanalen.

Obs! Du kan inte använda Google-kanalen för att synkronisera dina produkter när du har ett konto för flera klienter i Google Merchant Center. Läs mer om konton för flera klienter i hjälpavsnittet i Google Merchant Center.

Ett Google Merchant Center-konto behöver kopplas till en verifierad domän som inte är kopplad till ett annat konto. När du ansluter ett Google Merchant Center-konto till Google-kanalen gör det anspråk på din Shopify-butiks domän automatiskt, såvida domänen inte är kopplad till ett annat Google-konto. Om din domän är kopplad till ett annat Google Merchant Center-konto kan du överföra domänanspråket till det Google Merchant Center-konto som du anslöt till Shopify.

Att tänka på innan du synkroniserar ett befintligt Google Merchant Center-konto med Shopify

Följande information synkroniseras från din Shopify-butik till Google när du konfigurerar Google-kanalen och ansluter ett befintligt Google Merchant Center-konto:

  • din webbutiksdomän
  • produktinformation för de produkter som är tillgängliga för din webbutik
  • relevanta inställningar för en Shopify-butik, såsom frakt och skatter

Eventuella ändringar som du gör i dina inställningar i Google Merchant Center kan påverka Google-kanalens förmåga att synkronisera dina konton och alla Google Smart Shopping-kampanjer som du kör.

Google-kanalen synkroniserar dina produkter i ett separat steg efter det att ditt Merchant Center-konto har anslutits. Om du redan har ställt in ett produktflöde skrivs det över för att undvika konflikter mellan din Shopify-butik och ditt Merchant Center-konto. Mer information om hur du hanterar produkter som synkroniseras finns i Synkronisera dina produkter.

Leveranskrav

Beroende på vart du skickar dina produkter kan du behöva ställa in dina fraktkostnader s¨å att de uppfyller Google Shoppings krav innan du kan använda appen. Läs mer om de obligatoriska leveransinställningarna i hjälpen för Google Merchant Center.

Om du behöver lägga till fraktkostnader för Google Shopping kan du välja att automatiskt importera leveransinställningar från din butik, eller så kan du ställa in dina fraktpriser manuellt i Google Merchant Center. När du importerar leveransinställningarna från din butik för att använda i Google Shopping finns det några saker att tänka på:

  • Du kan importera priser för att skicka dina produkter till endast ett land.
  • Du måste ha en fraktzon som är inställd för det land dit du skickar produkter.

Om du inte vill använda dessa fraktkostnader kan du ställa in dina fraktpriser manuellt i Google Merchant Center. Du kan när som helst ändra hur fraktpriser ställs in för Google Shopping.

Importera automatiskt leveransinställningar från din butik

Obs! Endast fraktpriser i dina allmänna fraktkostnader kommer att synkroniseras med Google Merchant Center. Om du använder anpassade fraktkostnader synkroniseras de inte med Google Merchant Center. Om du vill veta mer om allmänna fraktkostnader, se Ställ in fraktpriser.

När du konfigurerar Google Shopping väljer du det land dit du skickar produkter. När du har valt land kan du se om du behöver lägga till fraktkostnader.

Om du behöver lägga till fraktkostnader kommer du att bli uppmanad att fraktkostnader krävs. Om du har ställt in en fraktzon för det land där du skickar produkter kan du automatiskt importera fraktinställningar från din butik.

Steg:

  1. Gå till Google Shopping > Översikt och klicka sedan på Inställningar.
  2. Klicka på Välj bredvid leveransinställningar i avsnittet Produktflöde.
  3. Under Importmetodväljer du Importera leveransinställningar automatiskt. Shopify testar om dina leveransinställningar kan importeras från din butik: - Om dina leveransinställningar uppfyller villkoren importeras de från din butik och sedan är du är klar.

    • Om dina leveransinställningar inte uppfyller villkoren kan de inte importeras.
  4. Du kan välja Ställ in leveransinställningar manuellt i Google Merchant Center om dina leveransinställningar inte kan importeras Läs mer om hur du ställer in dina fraktpriser i Google Merchant Center från hjälpen för Google Merchant Center.

Produktkrav

Google kräver specifik information om dina produkter innan du kan publicera dem på Google. Google-kanalen importerar dina befintliga produktdata från Shopify, men du kan behöva lägga till ytterligare information innan du kan synkronisera produkter med Google Merchant Center.

För de flesta produkter behöver endast följande information läggas till:

  • Googles produktkategori
  • unika produktkoder

Google har också särskilda krav för följande produktkategorier:

  • Kläder & accessoarer
  • Media
  • Böcker

Produktalternativ, inklusive varianter, måste vara på engelska för att synkroniseras med Google.

Obs! I vissa länder måste man visa pris per enhet för produkter. Du kan lägga till information om enhetspriser i Google-kanalens fält för en produkt i Shopify.

Produktkategori för Google

För att säkerställa att dina produkter kategoriseras korrekt på Google, bör du lägga till en Google-produktkategori till produkter. Om du inte lägger till en produktkategori tilldelar Google automatiskt en kategori till produkten men fel kan uppstå. Läs Googles guide för produktkategorier för att lära dig mer.

Unika produktkoder

Google kräver att du har en unik produktkoder för var och en av dina produkter. Med dessa koder kan Google matcha din produkt med liknande produkter på Google Shopping. Om dessa koder inte är korrekta publicerar inte Google dina produkter och ditt konto kan stängas av. Läs mer om unika produktkoder i hjälpen för Google Merchant Center.

Om en produkt har ett GTIN (Global Trade item Number) måste du lägga till det innan du kan publicera produkten. Du kan lägga till en GTIN i detaljerna för en produktvariant.

För produkter utan GTIN måste du lägga till ett MPN (Tillverkarens delnummer) och varumärke till produktdatan i Google-kanalen.

Specifika krav för Googles produktkategori

Google har specifika krav för produkter som finns i produktkategorierna Kläder och accessoarer, Media eller Böcker. När du väljer en kategori för en produkt i Google-kanalen måste du lägga till den här ytterligare produktinformationen.

Produktkrav på kläder och accessoarer

Produkter i kategorin för kläder och accessoarer kan behöva specifika produktdata innan de publiceras. Om du vill ta reda på om du behöver ange produktdatan, se Google Merchant Centers hjälpriktlinjer för följande:

Produktkrav för media

Produkter i kategorierna musik, filmer eller tv-spel måste ha en UPC, EAN eller JAN som unik produktkoder. Läs mer om Googles unika produktkoder från hjälpen för Google Merchant Center.

Produktkrav för böcker

Produkter i kategorin böcker måste ha ett ISBN som unik produktkoder. Läs mer om Googles unika produktkoder från hjälpen för Google Merchant Center.

Läs mer om riktlinjerna för Google Merchant Center från hjälpen för Google Merchant Center.

När dina Shopify-produkter visas i Google Shopping-annonser konverterar Google Merchant Center automatiskt produktpriset till en kunds lokala valuta. Kunder som klickar på en Google Shopping-kampanj dirigeras till en produktsida som visar valutan och priset som matchar annonsen. Läs mer om valutakonvertering för Google Shopping från hjälpen för Google Merchant Center.

Få hjälp med Google Ads

Kontakta hjälpen för Google Ads för att få hjälp med följande ämnen:

  • fakturering med och för Google Ads
  • Policyer, annonsrecensioner och kampanjoptimering
  • ställa in annonstyp som inte har något stöd i Google-kanalen, såsom videokampanjer
  • Google Merchant Center
  • Google Analytics

Obs! Du kan kontrollera godkännandestatusen för en annons eller åtgärda en annons som inte är godkänd från Google Ads. Läs mer om Google Ads godkännandeprocess.

Du kan kontakta Shopifys support för att få hjälp med att konfigurera eller använda Google-kanalen.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis