Poängkort för shoppingupplevelse
Googles poängkort för Shopping-upplevelse är ett program som belönar företag som erbjuder utmärkta kundupplevelser. Om du uppfyller vissa kriterier för kundupplevelser får ditt företag fördelar såsom:
- ett märke på dina listningar som förbättrar kundernas förtroende
- ökad kundsynlighet på Google Shopping-fliken
Det finns inget straff för att inte uppfylla vissa standarder. Incitamenten baseras på dina resultat jämfört med alla andra företag.
På den här sidan
Om shoppingupplevelsens poängkort
Programmet granskar den upplevelse du ger till kunder inom flera områden, inklusive leveranshastighet, fraktkostnad, returkostnad och returfönster. Du får en bedömning av utmärkt, jämförbar eller möjlighet för varje mätvärde. Din poäng kontrolleras automatiskt och fördelar tillämpas på dina erbjudanden när du uppfyller ett visst prestandatröskelvärde.
Google utvärderar den information som samlas in varje dag. Även om alla mätvärden beräknas utifrån ett visningsviktat genomsnitt finns det en fast tillbakavisningsperiod. Om din bedömning har varit i möjlighet eller jämförbar under en tid kan det ta några veckor innan förbättringar visas i Googles bedömning. Alla handlare som använder Googles plattform är berättigade till att få förmåner från programmet och dina resultat värderas mot alla andra handlare.
Om du vill ha mer information om shoppingupplevelsens poängkort, se Google Merchant Center-hjälp.
Visa dina resultat
Du kan se dina resultat genom att antingen välja att ta emot resultatrapporter eller logga in på ditt Google Merchant Center.
Anmäl dig till att få regelbundna resultatrapporter via e-post
Logga in på ditt Google Merchant Center-konto.
Klicka på kugghjulsikonen.
I kolumnen Inställningar klickar du på Preferenser.
I avsnittet e-postaviseringar ska du säkerställa att Tips och bästa praxis och Rapporter är markerade.
Klicka på Spara.
Logga in på Google Merchant Center
Logga in på ditt Google Merchant Center-konto.
Klicka på fliken Tillväxt.
På fliken Tillväxt klickar du på fliken Shoppingupplevelse-poängkort.