Konfigurera WisePad 3-kortläsaren

Du kan använda den här guiden för att lära dig konfigurera och ansluta WisePad 3-kortläsaren med din Shopify kassasystem-enhet.

Använda WisePad 3-kortläsaren

  • Slå på/av: Tryck in och släpp strömknappen för att slå på. Läsaren försätts i standby-läge efter 30 sekunders inaktivitet och avaktiveras efter 10 timmars inaktivitet.
  • Laddning: Använd den medföljande USB-kabeln. Laddning tar tre till fyra timmar och en full laddning räcker till cirka 500-600 transaktioner.
  • Parkoppling och anslutning: Parkoppla läsaren med Bluetooth eller anslut till din enhet med en USB-C-kabel. Följ instruktionerna på skärmen i Shopify kassasystem-appen för att slutföra konfigurationen.

Slå på och av WisePad 3-kortläsaren

Tryck på och släpp strömbrytaren för att slå på eller av WisePad 3-kortläsaren. När kortläsaren slås på tänds statuslampan. Om du redan har parkopplat och anslutit kortläsaren till din kassasystemsenhet ansluts kortläsaren automatiskt till enheten.

Efter 30 sekunders inaktivitet går kortläsaren WisePad 3 in i standby-läge och skärmen tonas ner. Kortläsaren förblir ansluten till Shopify POS i standby-läget och lämnar automatiskt standby-läget när du återupptar aktiviteten.

Kortläsaren stängs automatiskt av efter tio timmars inaktivitet när den körs med batterikraft. Om du vill stänga av kortläsaren manuellt håller du strömknappen intryckt tills skärmen visar en bekräftelse på att kortläsaren ska stängas av. Tryck sedan på den gröna knappen. Du behöver inte stänga av läsaren för att spara ström.

Ladda WisePad 3-kortläsaren

Du kan ladda WisePad 3-kortläsaren med hjälp av den USB-kabel som följer med den. Om du vill ladda läsaren så ansluter du först den lilla änden av USB-kontakten till kortläsaren och sedan den stora änden till en telefonladdare eller en dator. Bästa praxis är att använda en 5V / 1A (5W) laddare.

Det tar 3 till 4 timmar att ladda WisePad 3-kortläsaren fullt. När läsaren är fulladdad bör batteriet hålla för cirka 500–600 transaktioner. Ladda kortläsaren dagligen för att säkerställa att den alltid är redo att behandla transaktioner. Du kan kontrollera återstående laddningsnivå i kortläsaren på WisePad genom att titta på batteriikonen i det övre högra hörnet på skärmen.

Parkoppla och anslut WisePad 3-kortläsaren till din kassasystemsenhet

Du måste parkoppla läsaren med din enhet via Shopify POS för att kunna använda WisePad 3-kortläsaren med Shopify POS. Du kan ansluta WisePad 3-läsaren på följande sätt:

  • Med Bluetooth till en iPad-, iPhone- eller Android-enhet.
  • Med en USB-C-kabel till en Android-enhet.

Om du ansluter läsaren till Bluetooth så ansluter läsaren automatiskt till enheten när båda är på och inom räckhåll.

Om du ansluter läsaren med en USB-C-kabel så behöver du bara ställa in den manuellt inom Shopify POS en gång. Efter att du har konfigurerat den för första gången så ansluts läsaren automatiskt till Shopify POS när du ansluter USB-C-kabeln.

Steg:

Bluetooth
  1. Tryck ned och släpp strömbrytarknappen för att slå på läsaren.
  2. Tryck på > Anslutning > Konfigurera maskinvara i Shopify POS.
  3. Tryck på Kortläsare.
  4. Tryck på WisePad 3 på sidan Välj läsare.
  5. På sidan Välj anslutningstyp trycker du på Bluetooth.
  6. När kortläsaren visas under Tillgängliga kortläsare trycker du på Anslut bredvid den.
USB-C

Om du använder ett POS-surfplattestativ (USB-C) så kan du få problem beroende på surfplattans modell. Se Shopify POS stöd på Android för att få mer information om Android-surfplattor som stöds.

  1. Tryck ned och släpp strömbrytarknappen för att slå på läsaren.
  2. Tryck på > Anslutning > Konfigurera maskinvara i Shopify POS.
  3. Tryck på Kortläsare.
  4. Tryck på WisePad 3 på sidan Välj läsare.
  5. På sidan Välj anslutningstyp trycker du på USB.
  6. Anslut USB-C-kabeln till ingången på kortläsarens högra sida. Anslut den andra änden till kassasystemsenheten.
  7. Om det är första gången du ansluter läsaren så behöver du konfigurera läsaren med Shopify POS:

    1. Ett popup-fönster visas med meddelandet "Öppna Shopify POS för att hantera WPC#####". I detta fönster väljer du Öppna alltid Shopify POS när WPC##### är ansluten och välj sedan OK.
    2. Ett andra popup-fönster visas med meddelandet "Tillåt Shopify POS att hantera WPC#####". I detta fönster väljer du Öppna alltid Shopify POS när WPC##### är ansluten och välj sedan OK.
  8. Tryck på Anslut > Klart.

Växla mellan Bluetooth- och USB-anslutning

Om du har ställt in Bluetooth- och USB-anslutningar manuellt kan du automatiskt byta mellan de två anslutningstyperna. När kortläsaren är ansluten till USB-C-kabeln blir anslutningen som standard USB-anslutning. När du kopplar ur kortläsaren växlar anslutningen till Bluetooth.

Vid växling mellan anslutningstyper kopplar läsaren bort i några sekunder innan den återansluts. Du kan se anslutningsstatusen i Shopify POS-appen genom att trycka på > Anslutning.

Ta bort parkopplingen med WisePad 3-kortläsaren från din kassasystemsenhet

Du kan bara använda WisePad 3-kortläsaren med en enhet åt gången. Om du vill använda kortläsaren med en annan enhet måste du först koppla bort den från den nuvarande enheten.

Steg:

  1. Blippa på och sedan på Inställningar i Shopify kassasystem.
  2. Tryck på Hantera ansluten maskinvara.
  3. Skriv in namnen på din anslutna kortläsare.
  4. Tryck på Glöm kortläsare.

Om WisePad 3-kortläsaren är ansluten med Bluetooth går du till enhetens Bluetooth-inställningar och "glömmer" läsaren i listan över tidigare anslutna enheter.

Ändra språkinställningen på WisePad 3-kortläsaren

Du kan välja vilket språk som används för WisePad 3-kortläsaren. Språkalternativen i inställningarna är förinställda per region, och varierar därför efter land.

Steg:

  1. Tryck på strömknappen.
  2. Tryck på nedåtpilen tre gånger för att öppna språkmenyn.
  3. Tryck på enter-knappen för att välja ditt språkval.
Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!