Hantera en försäljning med POS Go

Använd den här guiden för att lära dig hur du hanterar betalningskort med POS Go. För tillgänglighet kan du även bearbeta försäljning som kräver en PIN-kod med en skärmläsare.

Behandla en försäljning med POS Go

Observera

POS Go kan inte genomföra korttransaktioner när Shopify Payments är i testläge. Du måste inaktivera testläget för att genomföra en transaktion med ett kontokort. Mer information om hur du genomför testtransaktioner med Shopify kassasystem.

Steg:

1. Lägg till produkter i kundens varukorg.
2. Valfritt: Lägg till en kund för varukorgen.
3. Tryck på Kassa på sidan Varukorg.
4. Låt kunden blippa, dra eller sätta in sitt kort.
5. När transaktionen har slutförts kan kunden ta bort sitt kort.
6. Välj om du vill tillhandahålla ett kvitto och leveransmetoden.

Behandla en försäljning som kräver en PIN-kod med skärmläsaren

Om kunden behöver en skärmläsare för att ange PIN-kod så slår du på skärmläsaren och ansluter hörlurarna innan du påbörjar betalningsprocessen. När PIN-skärmen visas talar skärmläsaren om hur du använder PIN-knappsatsen.

När kunden ska hitta siffror placerar denne fingret högst upp till vänster på skärmen och låter det glida ner det tills det hörs en ton som indikerar att kunden har nått nummer 1. Kunden måste trycka två gånger för att välja ett nummer.

När kunden ska hitta knapparna Avbryt och Enter flyttar denne fingret till skärmens nedre vänster- eller högerkant tills knappetikettens namn hörs. Kunden måste trycka två gånger för att välja Avbryt eller Enter.

När hörlurar är anslutna måste alla användare trycka på knapparna två gånger för att välja dem, inklusive den medarbetare som behandlar försäljningen. Koppla ur hörlurarna för att inaktivera skärmläsaren.