Byt till det helt nya Shopify POS
Läs mer om förnyade Shopify POS och bestäm dig för om du vill byta.
En ändring sker separat på varje Shopify POS-enhet. När du byter till det helt nya Shopify POS måste du synkronisera några av dina Shopify POS-inställningar och utbilda din personal om de nya app-funktionerna.
Obs! Om du har POS Classic installerad den 1 november 2020 kommer du automatiskt att migreras till det helt nya Shopify POS.
Byt till det helt nya Shopify POS
Du kan byta till det helt nya Shopify POS om du uppfyller följande villkor:
- Du använder Shopify POS för iPhone eller iPad.
- Du är en kontoägare eller en anställd med full behörighet.
Byte av appar sker separat på varje Shopify POS-enhet. Om du vill byta hela ditt Shopify POS-system måste du byta appar på alla enheter som din butik använder. När du har bytt appar stängs alla öppna POS Classic-appar.
Obs! När du öppnar den helt nya Shopify POS-appen måste du logga in med din
myshopify.com-URL igen.
Steg:
- Tryck på Butik i appen POS Classic.
- Valfritt: Tryck på Läs mer om det helt nya Shopify POS för att lära dig mer om den nya appen.
- Tryck på Testa det helt nya Shopify POS.
- Tryck på Byt till det helt nya Shopify POS. Din nuvarande POS Classic-app stängs.
- Tryck på den helt nya Shopify POS-ikonen för att öppna appen.
Byt tillbaka till POS Classic
Obs! Om du vill byta från det helt nya Shopify POS till Shopify POS Classic kan du bara göra det fram till den 31 oktober 2020.
Du kan när som helst byta tillbaka till POS Classic. Vissa Shopify POS-inställningar synkroniseras inte när du växlar mellan Shopify POS-appar. Läs mer om att synka POS Classic med det helt nya Shopify POS.
Byte av appar sker separat på varje Shopify POS-apparat. Om du vill byta tillbaka hela ditt Shopify POS-system till POS Classic måste du byta appar på alla enheter.
När du har bytt appar stänger den helt nya Shopify POS-appen på din enhet.
Obs! När du öppnar appen POS Classic måste du logga in med din
myshopify.com-URL igen.
Steg:
- Från den helt nya Shopify POS-appen trycker du på ≡-knappen och sedan på Support.
- Bläddra ner och tryck på Byt tillbaka till POS Classic.
- Ange varför du vill byta tillbaka till POS Classic.
- Valfritt: Tryck på Kommentarer och lämna ett meddelande för att låta Shopify veta varför du byter appar och tryck sedan på Spara.
- Tryck på Byt tillbaka till POS Classic.
- Tryck på OK.
Välj rätt app-prenumeration
Shopify erbjuder två prenumerationer för POS-app som kan passa dina detaljhandelsbehov. Om du vill ha mer information om prissättning, gå till POS-funktioner. Se tabellen nedan för att jämföra funktionerna som erbjuds i Shopify POS Lite och Shopify POS Pro.
Shopify POS Pro-fakturering
Obs: Shopify POS Pro kan aktiveras för specifika detaljhandelsplatser. Alla aktiverade platser faktureras separat.
Shopify POS Pro faktureras under en faktureringsperiod på 30 dagar. Faktureringsperioden påbörjas den dag då du aktiverar Shopify POS Pro i din butik. Du debiteras var 30 dag från det datum då Shopify POS Pro blir aktivt. Se Appfaktureringscykler för mer information.
Aktivera Shopify POS Pro för en detaljhandelsplats
- Från Shopify-administratören, klicka på Point of Sale > Platser.
- Klicka på Hantera prenumerationer i avsnittet Dina platser.
- Använd rullgardinsmenyn för att välja den prenumeration som du vill använda för varje plats.
- Klicka på Spara.
- Klicka på Godkänn prenumeration på sidan Godkänn prenumeration.
Synkronisera POS Classic med den helt nya Shopify POS
Ett byte sker separat på varje Shopify POS-enhet. När du byter synkroniseras det mesta av informationen i din POS Classic-app automatiskt med det helt nya Shopify POS på samma enhet. Du måste uppdatera eller verifiera följande avsnitt innan du använder den helt nya Shopify POS.
Orderdistributionsinställningar
Om du automatiskt vill markera detaljhandelsordrar som distribuerade måste du uppdatera dina preferenser för orderdistribution.
Inställningar för automatisk låsning av skärmen
Dina inställningar för automatisk låsning av skärmen synkroniseras inte när du byter till det helt nya Shopify POS. Du måste redigera dina Inställningar för automatisk låsning av skärmen efter att ha bytt app.
Personalbehörigheter
Efter att ha bytt app använder den helt nya Shopify POS-appen personalbehörighet från appen POS Classic som fanns på samma enhet. När du byter till det helt nya Shopify POS kan du redigera roller och behörigheter för personal så att de gäller för alla enheter.
Personalroller för Shopify POS fungerar endast med den helt nya Shopify POS-appen. Roller och behörigheter som tilldelats i den helt nya Shopify POS-appen synkroniseras inte med POS Classic.
Externa betalningstyper
När du byter till den helt nya Shopify POS-appen listas externa betalningsmetoder under ANPASSADE BETALTYPER som externa terminaler. Om du till exempel har en extern terminal för Visa listas betalningsmetoden som Extern terminal - Visa. Du kan byta namn på, lägga till och ta bort anpassade betalningstyper.
Andra betalningstyper synkroniseras automatiskt när du byter.
Registrera skift och kassaspårning
Om du har aktiverat kassaskift synkroniseras din befintliga kassahistorik automatiskt med det helt nya Shopify POS.
All ny kassaspårning som görs från en version av Shopify POS-appen synkroniseras inte med den andra appen. Till exempel kan kassaspårning från det helt nya Shopify POS inte synkroniseras tillbaka till POS Classic.
Du måste stänga alla öppna kassaskiften innan du växlar mellan den helt nya Shopify POS-appen och POS Classic-appen.
Kontrollera om du använder den helt nya eller den klassiska Shopify POS-appen
Använd appens utformning och design för att bestämma om du använder den helt nya Shopify POS eller POS Classic.
POS Classic:
- Bakgrundsfärgen på appen POS Classic är vit och ljusgrå.
- Längst ner i appen finns en meny med flera olika knappar, till exempel Kassa, Ordrar, Kunder och Butik.
Helt nya Shopify POS:
- Bakgrundsfärgen på den helt nya Shopify POS-appen är vanligtvis mörkgrå och svart. Detta kallas även för mörkt läge.
- Det helt nya Shopify POS har en hamburgermeny (≡) i det nedre hörnet av appen.
Faq
Kan jag prova Shopify POS Pro kostnadsfritt?
Du har tillgång till Shopify POS Pro kostnadsfritt fram till 31 oktober 2020 om du började använda det helt nya Shopify POS mellan den 4 maj 2020 och den 31 oktober 2020.
Om du installerar POS-försäljningskanal efter 31 oktober 2020 får du tillgång till en 14-dagars gratis testperiod av Shopify POS Pro.
Vad är skillnaden mellan min Shopify-plan och Shopify POS Pro-app-prenumerationen?
Din Shopify-plan avgör din butikshantering, inställningar och funktioner inom Shopify-admin. Du måste välja en Shopify-plan innan du kan använda Shopify POS-appen för att sälja personligen. Shopify POS Lite ingår i alla Shopifys planer. Shopify POS Pro har mer avancerade funktioner och kan läggas till en Shopify-plan för en månatlig prenumerationsavgift.
Måste alla mina platser använda samma app-prenumeration?
Nej. Du kan aktivera Shopify POS Lite eller Shopify POS Pro beroende på dina företagsbehov. Antag till exempel att ditt företag har en detaljhandelsplats och har även sålt i popup-butiker. Du kan aktivera Shopify POS Pro för detaljhandelsbutikens plats och aktivera Shopify POS Lite för popup-butikens plats.
Kan jag ändra vilka platser som har Shopify POS Pro aktiverat?
Ja. Du kan när som helst ändra din POS-prenumeration för en plats. Utför följande steg för att ändra POS-prenumeration för en plats:
- Från Shopify-administratören, klicka på Point of Sale > Platser.
- Klicka på Hantera prenumerationer i avsnittet Dina platser.
- Använd rullgardinsmenyn för att ändra den prenumeration som du vill använda för varje plats.
- Klicka på Spara.
- Klicka på Godkänn prenumeration på sidan Godkänn prenumeration.
Varför är funktioner som var gratis på Shopify POS Classic nu en del av Shopify POS Pro-app-prenumerationen?
Shopify POS-app-prenumerationerna är utformade för att skalas med dina företagsbehov. Befintliga och nya funktioner ingår i Shopify POS Pro-prenumerationen för att stödja komplexa fysiska detaljhandelsverksamheter.
När behöver jag välja en POS-app-prenumeration?
Fram till 31 oktober 2020 inkluderar det helt nya Shopify POS kostnadsfria Shopify POS Pro-funktioner. Från och med den 1 november 2020 kräver alla Shopify POS Pro-funktioner Shopify POS Pro-app-prenumerationen.
Den 31 oktober 2020 kommer du att bli tillfrågad om du vill aktivera Shopify POS Pro-prenumerationen. Shopify POS Lite aktiveras automatiskt om du inte aktiverar Shopify POS Pro.
Kan jag betala för en 1-års prenumeration av Shopify POS Pro?
Nej. Shopify POS Pro är en månatlig app-prenumeration.
Måste jag betala för Shopify POS Pro om jag byter till det helt nya Shopify POS?
Nej. Du får tillgång till funktionerna i Shopify POS Pro kostnadsfritt fram till 31 oktober 2020. Den 31 oktober 2020 kommer du att bli tillfrågad om du vill aktivera Shopify POS Pro-prenumerationen. Shopify POS Lite aktiveras automatiskt om du inte aktiverar Shopify POS Pro.
Kan jag välja att inte använda Shopify POS Pro-funktioner?
Alla får fullständiga Shopify POS Pro-funktioner fram till 31 oktober 2020. Om du vill inaktivera dessa funktioner kan du välja Shopify POS Lite för dina POS-platser.
Utför följande steg för att ändra POS-prenumeration för en plats:
- Från Shopify-administratören, klicka på Point of Sale > Platser.
- Klicka på Hantera prenumerationer i avsnittet Dina platser.
- Använd rullgardinsmenyn för att välja den prenumeration som du vill använda för varje plats.
- Klicka på Spara.
- Klicka på Godkänn prenumeration på sidan Godkänn prenumeration.
Kan jag nedgradera från Shopify POS Pro till Shopify POS Lite?
Ja. Du kan lägga till, ta bort och ändra din Shopify POS Pro-prenumeration. Utför följande steg för att ändra POS-prenumeration för en plats:
- Från Shopify-administratören, klicka på Point of Sale > Platser.
- Klicka på Hantera prenumerationer i avsnittet Dina platser.
- Använd rullgardinsmenyn för att ändra den prenumeration som du vill använda för varje plats.
- Klicka på Spara.
- Klicka på Godkänn prenumeration på sidan Godkänn prenumeration.
Kan jag byta tillbaka till POS Classic?
Det beror på. Så länge du har registrerat dig för Shopify POS innan den 4 maj 2020 kan du byta tillbaka till POS Classic fram till 31 oktober 2020. Den 31 oktober 2020 kommer du att bli tillfrågad om du vill aktivera Shopify POS Pro-prenumerationen. Shopify POS Lite aktiveras automatiskt om du inte aktiverar Shopify POS Pro.
Kommer alla mina iOS-enheter att ändras om jag byter till det helt nya Shopify POS?
Nej. Om du migrerar till det helt nya Shopify POS måste du byta varje enhet manuellt. Du kan styra när var och en av dina enheter börjar använda det helt nya Shopify POS och vilken app-prenumeration du väljer för varje plats.
Vad behöver jag konfigurera när jag byter till det helt nya Shopify POS?
När du migrerar till det helt nya Shopify POS krävs ingen konfigurering. Alla dina inställningar och den anslutna maskinvaran migreras från POS Classic.
Startsidan för det helt nya Shopify POS har ett anpassningsbart smart rutnät som du kan anpassa efter dina företagsbehov när du migrerar till det helt nya Shopify POS.
Om du säljer fysiska presentkort måste du aktivera Acceptera fysiska presentkort i dina betalningsinställningar på det helt nya Shopify POS.
Hur tar jag bort POS-försäljningskanalen?
Om du vill ta bort POS-försäljningskanalen från din admin ser du till att alla dina platser har Shopify POS Lite-prenumerationen.
Om alla dina platser använder Shopify POS Lite-prenumerationen kan du ta bort POS-försäljningskanalen från din admin.
Från sidan Försäljningskanaler klickar du på papperskorgen bredvid Point of Sale.