Metafält för kund i Shopify kassasystem

Du kan skapa metafält för kunder från din Shopify-admin och sedan kan du lägga till eller ta bort metafält för kunder från Shopify kassasystem. I appen Shopify kassasystem visas endast sparade metafält för kunder och de är endast tillgängliga på POS Pro-platser.

Metafält för kund kan användas för att spara kundspecifikationer och andra kunduppgifter. Detta ger dig och din personal en enda referens för all din kundinformation.

Metafält kan skräddarsys för att tillgodose din butiks behov. Om du till exempel ger rabatter på dina kunders födelsedagar kan du skapa ett Birthday-metafält så att personalen vet när de ska ge rabatter. Om du har ett differentierat lojalitetsprogram kan du spara Loyalty status-metafältet som skapats av din lojalitetsplattform för att spåra vilken nivå varje kund är på.

Överväganden vid användning av metafält för kunder i Shopify kassasystem-

Granska följande överväganden innan du börjar använda metafält för kunder i appen Shopify kassasystem:

• När du fäster ett kundmetafält i din Shopify-admin blir det synligt i appen Shopify kassasystem. Om du lossar ett metafält döljs det. Läs mer om att fästa metafältsdefinitioner.
• Maximalt 20 sparade metafält för kunder visas på kunduppgiftssidan.
• Tredjepartsappar måste ha läs- eller skrivåtkomst för att visa sina metafält i appen Shopify kassasystem.
• Personalmedlemmar med en kassasystemsroll som har behörigheterna Lägg till kund och Hantera kund kan visa och redigera alla fästa kundmetafält. Kassasystemsroller är endast tillgängliga för platser i Shopify POS Pro-prenumerationen.

Följande metafälttyper visas inte i Shopify kassasystem:

• JSON
• Rich text
• Sida
• Blandad referens
• Produktserier
• Metaobjekt

Du kan inte redigera listmetafältstyper i appen Shopify kassasystem.

Visa metafält för kunder

Du kan visa metafält i appen Shopify kassasystem. Du måste ha internetanslutning för att kunna se metafält.

Steg:

1. Från Shopify POS-appen trycker du på Kunder i navigeringsfältet.
2. Om du vill hitta den kund du vill visa metafält för trycker du på förstoringsglasikonen och skriver in namnet i sökfältet, eller letar upp kunden i listan Alla kunder.
3. Bredvid kundnamnet trycker du på i-ikonen för att visa kundinformationssidan.
4. Bredvid rubriken Metafält för kund trycker du på Visa alla.

Lägg till metafält för kund

Du kan lägga till metafält för kunder till befintliga och nya kundprofiler i appen Shopify kassasystem.

Steg:

1. Från Shopify POS-appen trycker du på Kunder i navigeringsfältet.

2. Lägg till metafält för kund till en befintlig eller ny kundprofil:

   • Om du vill lägga till metafält till en befintlig kundprofil skriver du kundens namn eller e-postadress i sökfältet och trycker sedan på kunden.
   • Om du vill lägga till metafält till en ny kundprofil trycker du på ”+”-ikonen och lägger till kundens uppgifter.

3. I avsnittet Metafält trycker du på Visa alla.

4. Tryck på metafältet för att öppna listan med alternativ för metafält. Om ditt metafält kräver siffror, till exempel ett födelsedatum eller skatte-ID, visas ett nummerfält.

5. Tryck på Spara.

Ta bort metafält för kund

Du kan ta bort metafält för kunder från kundprofiler i appen Shopify kassasystem.

Steg:

1. Från Shopify POS-appen trycker du på Kunder i navigeringsfältet.
2. Skriv namnet på den kund som du vill ta bort metafält för kund från i sökfältet.
3. Klicka på kunden i sökresultaten.
4. I avsnittet Metafält trycker du på Visa alla.
5. Tryck på det metafält som du vill ta bort och tryck sedan på backstegstangenten på ditt tangentbord tills textfältet är tomt.
6. Tryck på Spara.