Använda kundsegment för att rikta sig mot lokala detaljhandelskunder med marknadsföringskampanjer
Du kan skapa marknadsföringskampanjer som riktar sig till specifika detaljhandelskunder. Du kan till exempel rikta dig till kunder som har gjort ett visst antal inköp på en viss detaljhandelsplats, eller kunder som bor inom ett visst avstånd från en viss detaljhandelsplats. Du kan skapa ett nytt kundsegment genom att kombinera filternamn, operatorer och värden i redigeraren på kundsidan, för att filtrera för detaljhandelskunder som uppfyller vissa kriterier.
Du kan använda kundsegment för att filtrera din kundlista för riktade marknadsföringskampanjer på följande sätt:
| Filter | Beskrivning | Exempel |
|---|---|---|
| Filtrera på kunder baserat på försäljningskanal | Du kan filtrera kunder baserat på om de har gjort inköp via din POS-app eller inte med app_id parametern. | Filtrera på kunder som har gjort köp via din POS-app:orders_placed(app_id:(129785)) = trueFiltrera på kunder som har gjort ett specifikt antal inköp via din POS-app: orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true
|
| Filtrera på kunder efter POS-plats | Du kan filtrera kunder baserat på kriterier i förhållande till en specifik POS-plats med hjälp av parametern location_id. | Filtrera efter kunder som har lagt valfritt antal ordrar på en specifik kassasystemsplats:orders_placed((location_id: ######)) = trueFiltrera efter kunder som har lagt en order på en specifik plats: orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer
|
| Filtrera kunder efter avstånd | Du kan filtrera kunder baserat på deras avstånd från en av dina POS-platser med hjälp av filtret customer_within_distance. | Filtrera på kunder som bor inom 10 miles från en specifik POS-plats:customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10)Filtrera på kunder som bor inom ett visst avstånd från en viss POS-plats, men som aldrig har gjort ett köp på den platsen: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false
|