Skapa eller ändra din PIN-kod för Shopify POS-appen

Om du har glömt din PIN-kod eller behöver skapa en för första gången, kan du skapa eller ändra PIN-koden som krävs för att uppdatera POS-appen.

En medarbetare med administratörsbehörighet till kassasystemet måste logga in i Shopify POS-appen med sitt användarnamn och lösenord, innan du kan använda Shopify POS-appen för att hantera försäljning. Mer information om hur du ställer in personal för Shopify kassasystem.

När en medarbetare har loggat in måste de använda en PIN-kod för att få tillgång till Shopify kassasystem.

Överväganden för hantering av PIN-koder i kassasystemet

Plankrav

Kassasystemsroller är bara tillgängliga för platser som för närvarande ingår i Shopify POS Pro-prenumerationen.

Granska följande överväganden för att skapa och ändra PIN-koder i Shopify POS-appen:

• Om du bara har behörighet till POS-appen kan du inte hantera din egen PIN-kod. Butiksägaren eller en användare med behörighet att hantera PIN-koder måste hjälpa dig att ändra din PIN-kod.

• Följande användare kan ändra sin egen PIN-kod: - Butiksägaren. - Personal som har en kassasystemsroll med behörighet att hantera kassasystemspersonal i POS-appen. - Från Shopify-admin, personal med behörighet till Shopify-admin och en användarroll med behörigheten Åtkomst till kassasystem.

• Följande användare kan ändra sin egen PIN-kod och ändra PIN-koder för annan kassasystemspersonal: - Butiksägaren. - Personal som har en kassasystemsroll med behörighet att hantera kassasystemspersonal i POS-appen. - Personal med behörighet till Shopify-admin, en användarroll med behörigheten Åtkomst till kassasystem och en kassasystemsroll med behörighet att hantera kassasystemspersonal från Shopify-admin.

• Endast butiksägaren kan hantera sin egen kontaktinformation, POS-roll och PIN.

• Om butiken du behöver ändra PIN-koden för ingår i en organisation och du inte är ägare till den organisationen måste du ha en användarroll med behörigheten Åtkomst till kassasystem för den specifika butiken.

Skapa eller ändra en PIN-kod i kassasystemet

Om du är butiksägaren, eller en medarbetare med de nödvändiga behörigheterna, kan du ändra en medarbetares uppgifter från någon av följande platser:

• POS-appen
• kanalen Kassasystem i Shopify-admin
• sidan med butiksinformation i Shopify-admin

Steg:

Shopify POS-appen

1. Från Shopify kassasystem-appen trycker du på och trycker sedan på Personal.
2. Klicka på en medarbetares namn.
3. Tryck på Redigera i avsnittet Säkerhet.
4. Tryck på Generera slumpmässig PIN-kod eller ange en ny PIN-kod.
5. Tryck på Spara.

Point of Sale channel

1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

2. Klicka på Point of sale.

3. Klicka på Öppna försäljningskanal.

4. Klicka på Personal.

5. Klicka på en medarbetarens namn.

6. Klicka på Generera slumpmässig PIN-kod eller ange en PIN-kod i avsnittet PIN. Om du ändrar PIN-koden för en annan medarbetare måste du se till att de vet vad deras nya PIN-kod är.

7. Klicka på Spara.

Shopify admin

1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Användare.

2. Klicka på användarens namn.

3. Gå till avsnittet Roller och klicka på ... > Visa butik. Klicka på den butik som du vill redigera åtkomst för i dialogrutan Visa butiker, om din butik ingår i en organisation.

4. Klicka på Generera slumpmässig PIN-kod eller ange en PIN-kod i avsnittet Kassasystem > PIN. Om du ändrar PIN-koden för en annan medarbetare måste du se till att de vet vad deras nya PIN-kod är.

5. Klicka på Spara.

Använd PIN-koder bestående av upp till 6 siffror

Du kan tilldela PIN-koder som består av 4, 5 eller 6 siffror. Uppdatera dina POS-enheter till minst följande versioner för att börja använda 5- eller 6-siffriga PIN-koder:

Nödvändig version av kassasystemsenheten för kompatibilitet med 4- till 6-siffrig PIN-kod.

Enhetstyp	POS-appversion som krävs
iOS	Version 8.12.0
Android	Version 8.12.0
Shopify POS Go	OS-version 2.0.15 och appversion 8.14.0

Varning

POS Go-enheten kan behöva ytterligare tid för app- och OS-uppdateringar när du använder längre PIN-koder. Dessa uppdateringar kan ta timmar att slutföra innan du kan börja genomföra försäljningar. Läs mer om automatiska uppdateringar för POS Go.