Ändra och annullera Shopify Shipping-etiketter
Om du behöver ändra en fraktetikett måste du annullera etiketten, göra ändringarna i orderinformationen och sedan köpa etiketten igen.
Fraktetikettens format
Fraktetikettens format beror på vilken transportör och vilken klass du väljer när du köper en etikett. Du kan inte redigera etikettformatet eftersom transportören har specifika krav för sina etiketter.
Om du köper en fraktsedel Shopify Shipping ingår det ordernummer som finns i din Shopify-admin. Du kan använda ordernumret på sedeln för att enkelt matcha paket mot ordern. Placeringen av ordernumret varierar mellan olika bud. 
Obs! Ordernumret visas inte på USPS First Class Package International-etiketterna.
Se till att alla streckkoder är lätta att skanna när du bifogar etiketten till paketet för att minska risken för leveransförseningar. Se till exempel till att streckkoder på en fraktsedel löper längs med röret.
Ändra fraktsedelns mått
Om du behöver ändra formatet på en fraktsedel efter att du har köpt den annullerar du sedeln och köper den på nytt med rätt sedelstorlek. Vilken metod som används för att köpa en sedel på nytt beror på om du befinner dig i Australien, Kanada eller USA.
Annullera en fraktetikett
Du kan annullera en fraktsedel om den uppfyller följande krav:
- Du köpte fraktsedeln för mindre än 30 dagar sedan.
- Det har inte förekommit några spårningshändelser gällande fraktsedeln, till exempel när leveransen accepteras av transportföretaget.
När du annullerar en fraktsedel krediteras kostnaden för sedeln till ditt konto. Detta belopp tillämpas på kostnaden för eventuella fraktsedlar som du köper i framtiden. Om paketet har skickats ska du kontakta budföretaget med paketreferensnumret för hjälp.
Steg:
Från din Shopify admin, gå till ordrar.
Tryck på numret för den order vars fraktetikett du vill annullera.
Klicka på Mer > Annullera fraktsedel i avsnittet Distribuerad.
Observera! Du kan även annullera en fraktetikett från avsnittet Tidslinje på en ordersida genom rullgardinsmenyn Hantera leverans.
Välj en orsak till när du annullerar etiketten.
-
Klicka på Annullera etikett och försäkring för att bekräfta.
Du kan köpa en ny fraktsedel för den här ordern från orderinformationssidan. Vilken metod som används för att köpa en fraktsedel beror på om du befinner dig i Australien, Kanada eller USA.
- Från Shopify appen, tryck på ordrar.
- Tryck på ordern med fraktetiketten du vill annullera.
- I avsnittet Distribuerad trycker du på
...för att expandera fraktetikettsmenyn. - Tryck på Annullera fraktetikett.
- Välj en Orsak till annullering.
- Tryck på annullera etikettera och försäkring för att bekräfta.
- Från Shopify appen, tryck på ordrar.
- Tryck på ordern med fraktetiketten du vill annullera.
- I avsnittet Distribuerad trycker du på
⋮för att expandera fraktetikettsmenyn. - Tryck på Annullera fraktetikett.
- Välj en Orsak till annullering.
- Tryck på annullera etikettera och försäkring för att bekräfta.