Lägg till kundtaggar
Åtgärden Lägg till kundtaggar lägger till en tagg till kunden som utlöser arbetsflödet.
På den här sidan
Fält
Åtgärden Lägg till kundtaggar innehåller följande fält.
Fält | Beskrivning |
---|---|
Taggar | Taggarna som ska läggas till en kund. Taggar är inte skiftlägeskänsliga.
Gör något av följande för att lägga till flera taggar:
|
Utlösare
Åtgärden Lägg till kundtaggar har ett dolt fält som läggs till av utlösaren. Det här fältet, Kund-id, ställs in som standard. Åtgärden kan användas i arbetsflöden som börjar med utlösare som innehåller kunder, till exempel:
- Kundkonto är inaktiverade
- Kundkonto aktiverat
- Kundskapad
- Orderutkast skapat
- Prenumerationskontrakt skapat
Åtgärden kan även användas med utlösare som innehåller en order, eftersom kunder är kopplade till ordrar:
- Order annullerad
- Order skapad
- Order distribuerad
- Order distribuerad
- Orderrisk analyserad
- Ordertransaktion skapades
- Distribution skapad
- Distributionshändelse skapad
- Återbetalning skapad
- Transaktionsanbud skapat
API-detaljer
Granska tagsAdd-mutationen för mer information.
Vanliga problem
Flow uppger att en tagg har lagts till men taggen inte är tillgänglig i administratören.
Orsak: En app (oftast) eller administratörsanvändare har skrivit över taggen. Det händer eftersom många appar använder samma händelser som Flow, till exempel Order skapad. Flow avslutas ofta först, och sedan gör andra appar ändringar som inte tar hänsyn till de nya taggarna.
Lösning: Den bästa lösningen skulle vara att appen har en åtgärd i Flow som du kan anropa efter Flow-körningar. Om en sådan åtgärd inte är tillgänglig bör du kontakta apputvecklarna och fråga dem hur du undviker att skriva över dina taggar. Om du inte kan lösa problemet med appen kan du försöka infoga ett väntesteg i Flow så att taggarna läggs till senare i Flow.
Mallar
Lägg till en födelsedagstagg till kunder
Tagga kunder som anger sin födelsedag i ReConvert. Visa mall
Lägg till kundtagg när en order innehåller en viss distributionsplats
Visar hur man hämtar en distributionsplats från en order och lägger till den i en tagg. Visa mall
Lägg till kundtaggar för alla beställda produkttaggar
När en order skapas läggs kundtaggar till för alla produkttaggar som är kopplade till posten i ordern. Visa mall
Annullera högriskordrar
Annullerar ordrar som flaggas som högrisk, återbetalar och återställer varorna, taggar ordern och kunden och skickar ett e-postmeddelande. Vi rekommenderar att du kontrollerar ordrar manuellt efter annullering. Visa mall
Annullera ordrar om en kund har lagt fler än fem ordrar i dag
Annullerar ordrar om en kund lägger fler än fem beställningar under en och samma dag. Den kontrollerar antalet beställningar som en kund har gjort under de senaste 24 timmarna och annullerar alla beställningar som överstiger denna gräns och märker kunden för potentiellt bedrägeri. Visa mall
Konvertera ett kundmetafält till taggar för alla kunder
Detta arbetsflöde kommer att komplettera data i taggar till alla dina kunder baserat på ett metafältsvärde. Det körs varje timme och hämtar upp till 100 kunder som inte har en "behandlad"-tagg. Det tittar på värdet i ett custom.test-metafält för varje kund och lägger till det som en tagg. Arbetsflödet lägger även till taggen "behandlad" så att den inte återförs till nästa schemalagda körning av arbetsflödet. Du måste ändra metafältets namnrymd och nyckel så att de matchar ett metafält i din butik för att köra arbetsflödet. Visa mall
Skapa företag vid kontogodkännande
Kräver Helium Customer Fields-appen och Shopify Plus. Detta arbetsflöde skapar ett företag, tilldelar en företagsplats (adress), tilldelar en kund som företagskontakt, tilldelar en roll till kontakten, och kopierar Customer Fields-metafältvärden från kund till företag när en väntande kund godkänns i Customer Fields-appen. Visa mall
Organisera kunderna efter hur mycket de handlat för allt som allt
Lägg till kundtaggar baserat på hur mycket de spenderat totalt, för riktad lojalitets- och marknadsföringskommunikation. Visa mall
Organisera kunder efter orderantalsnivåer
Lägg till kundtaggar baserade på orderantalsnivåer för riktad lojalitets- och marknadsföringskommunikation. Visa mall
Nå ut snabbt till kunder vid returer av högt värde
Få insyn i kundupplevelser genom att tagga returer med högt värde och uppmana personal att kontakta kunden. Visa mall
Tilldela lojalitetspoäng och tagga kunder när de börjar prenumerera på ett nyhetsbrev
Tilldela lojalitetspoäng i Rivo och tagga kunder när de börjar prenumerera på ett nyhetsbrev. Visa mall
Belöna med lojalitetspoäng och tagga kunder som lägger till dricks
Lägg till lojalitetspoäng via LoyaltyLion och tagga kunder som lägger till dricks till sin order. Visa mall
Belöna med lojalitetspoäng och uppdatera VIP-nivåer när kunder startar en prenumeration
Belöna med lojalitetspoäng, tagga kunden och uppdatera VIP-nivåer i Rivo när en kund startar en prenumeration. Visa mall
Segmentera kunder efter köpbeteende
Tagga kunderna efter deras köppreferenser för anpassning och riktade marknadsföringsändamål. Visa mall
Segmentera förstagångskunder som konverterade snabbt
Tagga förstagångskunder som konverterade under ett visst antal dagar och som signalerar hög avsikt. Visa mall
Skicka ett tackmeddelande till kunder som lägger till dricks och tagga dem
Skicka en SMSBump-avisering och tagga kunder som lägger till dricks i sin order. Visa mall
Tagga alla kunder med deras kassasystemsplats
När ett kundköp registreras via appen Kassasystem lägger du till en tagg med platsnamnet. Detta kan vara användbart för riktade marknadsföringskampanjer. Visa mall
Tagga och skapa ett supportärende efter en återbetalning
Tagga och skapa ett supportärende i Gorgias efter en återbetalning. Visa mall
Tagga och spåra konvertering av kunder som beställer prover
Segmentera kunder som har beställt ett prov och spåra om de har konverterats till kunder som köper till fullpris vid ett senare tillfälle. Visa mall
Tagga kund och order när den skapas från ett orderutkast
Om ordern kom från appen kallad Orderutkast läggs en utkast-tagg till ordern och till kund, när en ny order skapas. Visa mall
Tagga kunden när hen köper en produktprenumeration
När ett prenumerationskontrakt skapas, vänta 5 minuter så att prenumerationsappen hinner lägga till alla eventuella taggar, och lägg sedan till kundtaggar beroende på prenumerationsfrekvensen (t.ex. 1 MÅNAD). Visa mall
Tagga kunder och dela ut lojalitetspoäng till kunder som betalar i avbetalningar
Tagga kunder och dela ut lojalitetspoäng i Swell till kunder som betalar i avbetalningar med Shop Pay. Visa mall
Tagga kunder efter önskad valuta
Tagga kunder med betalningsvalutakoden som används för varje ny order. Visa mall
Tagga kunder som är berättigade till studentrabatt baserat på deras e-postadress
Segmentera kunder som har ".edu" i sin e-postadress för att erbjuda studentrabatter för den kundgruppen. Visa mall
Tagga kunder som har en chargeback
Varje timme hämtar detta arbetsflöde ordrar med chargebacks och lägger till en tagg till kunden för ordern. Använder utlösaren "Schemalagd tid", "Hämta orderuppgifter" och loopen "För varje". Visa mall
Tagga kunder som har skapat ett konto
Lägg till en tagg till kunder som har skapat ett konto i din butik Visa mall
Tagga kunder som har gjort inköp i fysisk butik
Lägg till en tagg till kunder som lagt en order i butik med Shopify kassasystem. Visa mall
Tagga kunder som har annullerat Smartrr-prenumerationsordrar
Kräver Smartrr-appen. Lägg till taggar till en kund i Shopify när han eller hon tidigare har avslutat en återkommande Smartrr-prenumeration. Visa mall
Tagga kunder med detaljhandelsplatser de har köpt från
Lägg till namnet på varje detaljhandelsplats som en kund har köpt från som kundtagg för enkel segmentering. Visa mall
Tagga kunder med kanalen som de fick information om dig i
Lägg till svaret på Enquire Post Purchase Survey-frågan "Hur hörde du talas om oss" till kunderna för att spåra tillskrivning. Visa mall
Tagga anställdas kundkonton efter e-postdomän
Segmentera personalkonton för att enkelt spåra försäljning eller erbjud personalrabatter för den kundgruppen. Visa mall
Tagga förstagångskunder med deras kassasystemsplats
När en kunds första köp registreras via appen Kassasystem läggs en tagg med platsnamnet till. Detta kan vara användbart för riktade marknadsföringskampanjer. Visa mall
Tagga nya Smartrr-prenumerationskunder
Kräver Smartrr-appen. Lägg till taggarna till en kund efter att en Smartrr-prenumeration har skapats. Visa mall
Tagga, tacka och tilldela lojalitetspoäng när kunder köper en prenumeration
Tagga, tilldela lojalitetspoäng i Yotpo och skicka ett tack-meddelande via SMSBump när kunder köper en prenumeration. Visa mall
Spåra och belöna kunder baserat på vad de har spenderat totalt
Tagga kunder och tilldela lojalitetspoäng via LoyaltyLion baserat på vad de har spenderat totalt. Visa mall
Använd taggar för att segmentera kunder baserat på deras ordrar under de senaste sex månaderna
Hämta kundens totala ordervärde och antal ordrar under de senaste 6 månaderna när en ny order skapas, och lägg sedan till taggar till kunden. Använder "Hämta orderdata", "Antal", "Summa". Visa mall
Uppdatera taggar, belöna med poäng och skicka ett e-postmeddelande till kunder som går upp en VIP-nivå
När en kund går upp en VIP-nivå uppdaterar du taggar, belönar med poäng och skickar ett e-postmeddelande till kunden via Rivo. Visa mall