Användare

Kontrollera vad personer kan se och göra i din organisation genom att lägga till användare och ge dem åtkomst till butiker och till organisationsfunktioner.

Från sidan Användare i Shopify-organisationens administratör kan du hantera vad dina användare kan göra i din organisation, inklusive:

  • Göra ändringar i specifika butiker
  • Göra organisationsomfattande ändringar som kan påverka alla dina butiker
  • Ändra organisationens säkerhetskrav
  • Lägga till, tillfälligt stänga av eller ta bort användare

Åtkomst till verktyg och administration

Obs! Åtkomst till verktyg och administration gör det möjligt för användare att göra betydande ändringar inom din organisation. Detta bör endast beviljas för betrodda användare som behöver omfattande åtkomst till din organisation.

Åtkomst till verktyg och administration ger användare tillgång till funktioner i Shopify-organisationens administratör, som låter dem göra ändringar i alla butiker i din organisation. Dessa ändringar kan påverka butiker där användaren inte har beviljats specifik åtkomst.

Anta att du exempelvis har fyra butiker i din organisation. En användare i din organisation har åtkomst till en butik. Om du beviljar den användaren åtkomst till Flow i din organisation kan de skapa och redigera arbetsflöden i alla fyra butiker, inte bara den som de har åtkomst till.

Åtkomst till verktyg och administration skiljer sig från butikstillstånd. Vissa typer av åtkomst låter användare göra saker som inte är möjliga i en butiks Shopify-administratör, till exempel skapa en ny butik. Andra typer av åtkomst låter användare utföra åtgärder som endast en butiks ägare kan utföra, till exempel skapa användare.

Åtkomst till verktyg och administration inkluderar följande behörigheter.

Beskrivning av verktygsåtkomst på organisationsnivå
Verktygsåtkomst Beskrivning
Översikt

Visa försäljnings- och orderinformation. En användare med denna åtkomst kan utföra följande uppgifter:

  • se försäljnings- och orderinformation i alla butiker
  • se försäljnings- och orderinformation från specifika butiker
  • få tillgång till detaljerade rapporter i en butiks Shopify-administratör

En användare med denna åtkomst kan se data på sidan Översikt för alla butiker i företaget utan åtkomst till specifika butiker. För att se detaljerade rapporter i en butiks Shopify-administratör behöver användaren rapporttillstånd i den butiken.

Flow

Hantera arbetsflöden för alla butiker. En användare med denna åtkomst kan utföra följande uppgifter:

  • Skapa och ta bort arbetsflöden
  • Aktivera och inaktivera arbetsflöden
  • Skapa kopior av arbetsflöden för butiker
Beskrivning av administrationsåtkomst på organisationsnivå
Administrationsåtkomst Beskrivning
Hantering av användare

Hantera användare i din organisation. En användare med denna åtkomst kan utföra följande uppgifter:

  • Lägga till och ta bort användare
  • Stänga av användare tillfälligt och återaktivera användare
  • Bevilja och ta bort åtkomst på organisationsnivå, inklusive Användarhantering
  • Bevilja och ta bort användare från alla butiker och ställa in deras butiksbehörigheter
  • Kräva att användare använder tvåstegsautentisering

Åtkomst till användarhantering låter inte användaren ändra butikens ägare. Endast en butiksägare kan överföra äganderätten och den kan bara ändras inifrån butiken.

Du kan inte ta bort den här åtkomsten från organisationsägaren.

Butikshantering Hantera butikerna i din organisation. En användare med denna åtkomst kan skapa nya butiker och godkänna eventuella ytterligare planavgifter som kan behövas för butiken. Om du till exempel skapar en butik som inte omfattas av ditt kontrakt kommer du att bli ombedd att godkänna en avgift för den här butiken.

Användarlista

Användarlistan innehåller alla personer som är kopplade till din organisation, inklusive:

  • Organisationsägare - den första personen i din organisation som får åtkomst till Shopify-organisationens administratör
  • Personal - personer som har personalkonton i dina butiker eller som har tillgång till organisationsfunktioner
  • Medarbetare - Shopify-partners som har åtkomst till en eller flera av organisationens Shopify-butiker
  • Endast för POS-app - personer som har personalkonton endast för Shopify POS-app
  • Äldre medarbetare - Personer som har flera butikskonton och som ännu inte har kombinerat sina konton

Butiksägaren i huvudbutiken i din organisation ses som organisationsägaren. Organisationsägaren är den första person som får tillgänglighet till organisationsadministratören för Shopify. Som standard kommer denna användare att börja med full behörighet.

Organisationsägaren kan inte tas bort eller raderas och har alltid åtkomst till användarhanteringen. Organisationsägaren kan ge alla användare (inklusive sig själv) åtkomst till en butik och vilka verktyg som helst i din organisation. För närvarande måste du kontakta Shopify Plus-supporten för att ändra organisationsägaren. Den här användaren kan inte raderas eller stängas av.

Shopify använder gemensam inloggning som kallas Shopify-ID. Användare som har flera butikskonton behöver kombinera sina konton för att använda funktionerna i Shopify-organisationens administratör. De som har tillgång till flera butiker och som har kombinerat sina konton visas som en enda användare i din användarlista. Användare som inte har kombinerat sina konton har etikett för föråldrad personal och listas flera gångar i användarlistan. Du kan inte ge ytterligare åtkomst till användare som är markerade som föråldrad personal tills de kombinerar sina konton. För att läsa mer, se konfigurera ett Shopify-ID.

Medarbetare och användare som enbart har Shopify POS-appen kan inte kombinera konton. Dessa användare visas som flera poster i användarlistan.

Användarstatus

Användarna kan ha olika statusar, till exempel väntande, avstängd eller aktiv. Din möjlighet att redigera en användares åtkomst beror på deras status och om deras Shopify-konton har kombinerats.

Tabell som beskriver användares statusar.
Status Beskrivning
Aktiv Användare som kan logga in till Shopify-organisationens administratör eller en butik i din organisation, enligt den åtkomst som de har beviljats.
Avstängd Användare som inte kan komma åt organisationens administratör för Shopify eller någon av dina butiker. Du kan inte lägga till ytterligare åtkomst till avstängda användare förrän de aktiveras igen.
Pågående Användare som inte kan komma åt någon del av din organisation förrän de godkänner sin inbjudan. Dessa användare kan ha blivit inbjudna från Shopify-organisationens administratör eller direkt från en butik. Du kan skicka en inbjudan igen till användare som blivit inbjuden från Shopify-organisationens administratör.

Åtkomst till butik

För att låta användare logga in i en butik och göra ändringar i den måste du ge dem åtkomst till butiken och ställa in butiksbehörighet för dem.

När du ger en användare åtkomst till en butik läggs ett personalkonto till i den butiken. Du kan hantera den användaren i Shopify-organisationens administratör om du gör användaren till medarbetare i en butik. Användarna som bjuds in direkt från en butik visas som en separat användare i din användarlista användarlista tills de godkänner sin inbjudan. När de har accepterat slås deras användarposter samman till en användare i din användarlista. Användare som bjuds in från Shopify-organisationens administratör visas inte i den butikens specifika Shopify-administratör förrän de har accepterat inbjudan att skapa ett konto.

Säkerhet

Du kan kräva att användare aktiverar tvåstegsautentisering för sina konton som en extra säkerhetsåtgärd. Om det här kravet ställs in kommer användarna uppmanas att konfigurera tvåstegsautentisering när de loggar in. Se Säkra ditt konto med tvåstegsautentisering för mer information.

När du ändrar en användares inställningar så att du kräver tvåstegsautentisering kommer du loggas ut från Shopify. Tänk noga över när du ändrar denna inställning för en befintlig användare så att användaren inte loggas ut mitt under en aktivitet.

Lägg till användare

Lägg till användare i din organisation genom att skicka dem en inbjudan.

Obs! När du bjuder in flera användare får varje användare samma åtkomst på både butiks- och organisationsnivån. Se till att du vill ge alla användare samma åtkomst innan du skickar inbjudan.

Steg:

  1. Klicka på Användare och välj Lägg till användare i Shopify-organisationens administratör.
  2. Ange e-postadresserna till de användare du vill lägga till.
  3. Välj nivå för verktygs- och administrationsåtkomst.
  4. Välj nivå för butiksåtkomst.
  5. Välj om du vill kräva att användarna använder sig av tvåstegsautentisering.
  6. Klicka på Skicka inbjudan.

Dina nya användare visas nu i användarlistan med statusen Väntande. När de har accepterat din inbjudan ändras deras status till Aktiv.

Relaterade länkar

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis