Betala säljaren

Escrow.com är Exchanges betalningspartner och den ger dig den högsta nivån av skydd under hela transaktionen. Du bör endast betala säljaren via Escrow.com. Detta ger dig också ett säkert fönster för att granska alla aspekter av transaktionen innan några pengar överförs. Be inte säljare att använda något annat än den integrerade betalningsprocessen Escrow.com.

Följande är fördelarna med att använda den integrerade betalningsprocessen Escrow.com:

  • Escrow kommer att hålla din betalning säker tills du accepterar alla delmål i Escrow-transaktionen. När du har accepterat alla delmål kommer Shopifys kontoteam att få en avisering om att göra dig till butiksägare från att ha varit personal.
  • När du använder Escrow.com för en Exchange-försäljning kan du betala med banköverföring, PayPal eller kreditkort.

Introduktion till betalningar via Escrow

Om du har skickat ett erbjudande om en listning på Exchange Marketplace och den har godkänts kommer säljaren att skapa Escrow-transaktionen i Exchange-appen. Du får då ett e-postmeddelande från Escrow.com som innehåller instruktioner om hur du kommer igång med betalningen.

Exchange stödjer inte delbetalning, betalplaner eller betalning genom avbetalningar. Köparen måste ha tillgång till hela beloppet innan inköp av ett företag på Exchange.

Eftersom försäljningen sker privat mellan säljare och köpare är all försäljning via Exchange slutgiltig och vi kan inte hjälpa till med återbetalningar av transaktioner. Om du har köpt ett företag på Exchange och vill returnera det till den tidigare ägaren så måste du kontakta säljaren för att ordna detta.

Se alltid till att ställa frågor till säljaren om företaget innan du köper det för att försäkra att det är rätt företag för dig.

Varning! Använd enbart Escrow när du ska betala en säljare. Om säljaren uppmanar dig att betala med en annan betalningsmetod så är försäljningen förmodligen bedräglig och ska anmälas till Exchange.

Steg 1: Ditt erbjudande accepteras och transaktionen inleds

Säljaren uppmanas att skapa en transaktion via Escrow.com i Exchange Marketplace-appen så snart som ditt erbjudande accepteras. Säljaren är ansvarig för att skapa villkoren för transaktionen och klargöra vad som ska ingå i försäljningen.

När transaktionen har skapats så får du ett e-postmeddelande från Escrow.com där du blir ombedd att godkänna transaktionsvillkoren.

Steg 2: Acceptera villkor och överför betalning

När du har tagit emot e-postmeddelandet från Escrow.com så klickar du på Granska villkor för att se vad säljaren har tagit fram som slutgiltiga villkor för försäljningen. Allt som säljaren har avtalat att överföra till dig ska ingå i dessa villkor.

Om allt ser bra ut så godkänner du villkoren för att fortsätta till betalningsfasen. Du kan betala med följande metoder:

  • Kreditkort
  • PayPal
  • Banköverföring

Efter att du har betalat kommer Escrow.com att verifiera och säkra dina medel på ett förvaltningskonto. Detta gör det säkrare för dig genom att säkerställa att medlen hålls tills säljaren överför tillgångarna till dig.

Observera! Det tar upp till två arbetsdagar att säkra betalning med kreditkort och Paypal. Banköverföringar kan ta upp till tio affärsdagar. Säljaren kommer inte att börja överföra tillgångar förrän medlen har säkrats.

Steg 3: Ta emot företagstillgångarna från säljaren

Säljaren kommer att aviseras att börja överföra tillgångar till dig så snart Escrow.com har säkrat din betalning. Du kan förvänta dig ett e-postmeddelande från Escrow.com när säljaren bekräftar att allting har överförts till dig.

Vid den här tidpunkten bör allt, med undantag för äganderätten för Shopify-kontot, överföras till dig. Du kommer inte att bli ägare för Shopify-butiken förrän du har bekräftat att allting har tagits emot. Säljaren måste dock lägga till dig som personal. E-postadressen som används till ditt personalkonto måste vara samma e-postadress som är kopplad till Facebook- eller Google-kontot som användes vid registreringen av Exchange. Du kan inte begära att säljaren anger en alternativ e-postadress.

Det är ditt ansvar att acceptera personalinbjudan. Du får ett e-postmeddelande från Shopify med en inbjudan som du kan använda för att lägga till dig själv som personal. Om du inte får det här e-postmeddelandet ska du meddela säljaren innan du bekräftar att allting har tagits emot.

Du bör inte bekräfta att du har fått tillgångarna förrän du har åtkomst till Shopify-administratörskontot genom personalkontot som säljaren skapar till dig. Vanligtvis skapar säljaren ditt personalkonto efter att du betalar till Escrow.com. Kontot du skapar kommer för tillfället att ha begränsad åtkomst till butiken.

I slutet av transaktionen kommer du att göras till butiksägare via Exchange inom tre arbetsdagar. Det är viktigt att du anger korrekt information i registreringsformuläret så att tillgångarna skickas korrekt till dig. Säljaren kommer inte att få betalningen förrän du har accepterat alla milstolpar i Escrow.com.

Obs! Om support erbjuds efter försäljningen som en tillgång rekommenderar vi att du undertecknar ett avtal med säljaren eftersom support för Exchange Marketplace inte tillämpar support efter försäljning. Om det är möjligt bör du rådgöra med en juridisk person om hur ett ramavtal ska utformas.

Steg 4: Granska företaget under din besiktningsperiod

Varje transaktion via Escrow.com innefattar en detaljerad besiktningsperiod, vilken är en tidsperiod som du som köpare ges för att du ska kunna säkerställa att allting är som säljaren beskriver. Besiktningsperioden kan vara 3-30 dagar beroende på vad ni avtalade i villkoren för transaktionen.

Det viktigaste att kontrollera är att:

  • Du kan få åtkomst till alla konton som du har avtalat att köpa från säljaren.
  • Du bekräftar att försäljningen som säljaren har anmält, är giltig.
  • Allt överensstämmer med säljarens beskrivning.   ## Steg 5: Godkänna tillgångarna i Escrow.com

När du har tagit emot allt från säljaren och du är nöjd med köpet måste du markera milstolparna som accepteras i ditt Escrow-konto för att slutföra försäljningen.

Logga in på Escrow.com, gå till fliken Transaktioner och klicka sedan på Öppna transaktionen för att godkänna milstolparna.

Så snart som du har godkänt kommer Escrow.com att börja utfärda betalningen till säljaren. Exchange-teamet kommer att kontakta dig inom tre arbetsdagar för att bekräfta och meddela att du kan logga in på ditt Shopify-konto som ny kontoägare.

Skydda dig själv under upphandlingsprocessen

Det kan vara komplicerat att köpa ett företag från någon du har träffat online. Men du kan följa dessa riktlinjer för att underlätta transaktionen.

Betala alltid säljaren via Escrow.com

Exchange samarbetar med Escrow.com för att tillhandahålla tryggast möjliga handelsmiljö. Istället för att betala säljaren direkt betalar du först Escrow.com, som håller dina pengar tills säljaren lämnar över äganderätten av företaget till dig. Säljaren kommer inte att få betalt om du inte får allt du betalat för. Andra betalningsmetoder, såsom PayPal, erbjuder inte något skydd för försäljning av digitala varor, till exempel ett Shopify-konto. Alla betalningar måste göras i sin helhet och kan inte genomföras genom flera avbetalningar.

Varning! Om en transaktion slutförs utanför ett Exchange Marketplace Escrow.com-flöde kan inte Shopify hjälpa dig med några problem som berör den transaktionen, och det kan leda till att du blir permanent avstängd från att använda Exchange Om man använder Escrow.com utanför Exchange för att börja en ny transaktion räknas det som att man är utanför det auktoriserade betalningsflödet för Exchange. Alla offentliga Exchange-transaktioner kommer att ha exchange-payments@shopify.com listad som mellanhand i Escrow.com-transaktionen.

Låt aldrig säljaren ge dig lösenordet till sitt Shopify-konto

Exchange-supportteamet överför äganderätten av Shopify-kontot till dig. De kommer att kontakta dig inom tre arbetsdagar för att meddela att de har mottagit en begäran om överföring av äganderätt från säljaren och meddelar dig när du kan ta över kontot som den nya ägaren.

Du bör aldrig låta en säljare själv överföra äganderätten till dig. Det är alltid Exchange-supportteamet som sköter kontoöverföringarna.

Utför alltid en egen, grundlig företagsbesiktning.

Det bästa sättet att undvika överraskningar när du tar över som ägare är att ställa frågor till säljaren.

Det skadar aldrig att be säljaren att validera eventuella påståenden om siffror även om Shopify har verifierat försäljningsdatatabellerna i Exchanges listningar.

Som köpare har du alltid en besiktningsperiod när du betalar via Escrow.com.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis