Faktureringsautentisering med 3D Secure

Obs! 3D Secure krävs för närvarande för Shopify-butiker som är baserade i EU.

3D Secure är ett extra säkerhetslager för kredit- och betalkortstransaktioner online. Det lägger till ett autentiseringssteg för onlinebetalningar genom att omdirigera användaren till kortutfärdarens domän och sedan tillbaka till webbshoppens domän för att slutföra betalningen. Webbshoppar i länder under PSD2-direktivet behöver ha 3D Secure-kassaintegrationer för att följa PSD2-direktivet.

Betalningar som autentiseras korrekt med 3D Secure skyddas av en ansvarsförskjutning. När en betalning autentiseras med 3D Secure flyttas ansvaret för bedrägliga chargebacks eller tvister över från handlare till kortutfärdare. Denna ansvarsförskjutning leder till att handlare inte längre är ansvariga för kostnaderna för en chargeback eller tvist. Kortutfärdare har dock policyer som tar bort ansvarsförskjutningsskydd om för många chargebacks inträffar. Visas policy är till exempel att handlare som mottar mer än 7 500 USD i bedrägliga chargebacks under en månad inte längre kan flytta ansvaret till kortutfärdare.

Om du använder Shopify Payments eller Stripe som en betalningsgateway använder du automatiskt ett 3D Secure-kassaflöde. Shopify Payments är optimerat för att minimera användningen av 3D Secure och använder endast 3D Secure när den utfärdande banken kräver det för att en transaktion ska kunna godkännas korrekt.

Om du använder en tredjeparts gateway och kräver 3D Secure kan du använda Cardinal som en 3D Secure-leverantör.

Varje gång du lägger till ett kreditkort som betalningsmetod för din butiks Shopify-prenumerationsplan blir du ombedd att autentisera dig. När du har angett dina kreditkortsuppgifter från sidan Faktureringsinställningar omdirigeras du till sidan 3D Secure där du kan ställa in eller ange din PIN-kod för 3D Secure.

Köpbekräftelse

Kunder kan behöva bekräfta sin betalningsmetod för extra säkerhet. Din kunds bank kan bestrida faktureringsförsök såsom prenumerationer, vilket innebär att din kund måste bekräfta sin betalningsmetod manuellt.

Om en kund behöver bekräfta sin betalningsmetod för en order kommer Shopify skicka e-postmeddelande till kunden med en länk till din butik för att kunna bekräfta betalningen.

Faqs

Måste jag autentisera betalningar som gjorts till Shopify?

Ja. Om du använder ett kreditkort som betalningsmetod måste du gå igenom autentiseringsprocessen för att slutföra betalningen.

Vad är PSD2?

Den 14 september 2019 infördes det reviderade betaltjänstdirektivet, även kallat PSD2, i alla länder inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och Storbritannien. Det finns en förväntad övergångsperiod på 18 månader för webbutiker i de länder som berörs för att bli kompatibla med PSD2.

PSD2 introducerar nya strikta säkerhetskrav för elektroniska betalningar för att minska risken för bedrägerier. Du kommer att leva upp till PSD2 om du använder Shopify Payments genom vår integrerade 3D Secure-kassa.