Hantera användare

Berättigade användare kan hantera användare från Inställningar > sidan Användare i Shopify-admin.

Överväganden vid hantering av användare

Granska följande överväganden för att hantera användare i Shopify-admin.

Tillgänglighetskrav för rollkategorier och användartyper

Du kan skapa följande typer av användare och tilldela olika roller beroende på din prissättningsplan:

  • Butiker och organisationer i alla andra planer än Basic- eller Starter-planerna kan lägga till användare till Shopify-admin och tilldela butiksroller till användare. - Alla organisationer kan tilldela roller som hanteras av Shopify till Shopify-adminanvändare. - Butiker och organisationer med Shopify Plus-planen kan tilldela anpassade organisationsroller till Shopify-adminanvändare.

Behörighetskrav för användar- och personalhantering

Följande användare kan hantera roller:

Tilldela en roll till en användare

Du kan tilldela en eller flera roller till en användare. Om en användare har mer än en roll tilldelad, beviljas den användaren de kumulativa behörigheterna från alla användarens tilldelade roller.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Användare.

  2. I listan Användare väljer du den användare som du vill tilldela en roll.

  3. Klicka på Tilldela i avsnittet Roller.

  4. I avsnittet Roller och grupper klickar du på Horisontell meny > Redigera butiksåtkomst och välj sedan de butiker som du vill att användaren ska ha åtkomst till.

  5. Klicka på Spara.

Tilldela en roll till användare i bulk

Du kan tilldela roller till användare i bulk.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Användare.

  2. I listan Användare väljer du kryssrutorna för de medarbetare som du vill tilldela en roll.

  3. Klicka på Tilldela roll.

  4. Välj en roll från rullgardinsmenyn och klicka sedan på Fortsätt.

  5. Välj de butiker som du vill att användaren ska ha åtkomst till.

  6. Klicka på Done (Klar).

Ta bort en roll från en användare

Du kan ta bort en roll från en användare. Om du tar bort en roll tas alla relaterade behörigheter för den rollen bort.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Användare.

  2. I listan Användare väljer du den användare som du vill ta bort en roll från.

  3. I avsnittet Roller och grupper klickar du på Horisontell meny > Ta bort roll för rollen som du vill ta bort.

  4. Klicka på Spara.

Inaktivera eller återaktivera en användare

Du kan inaktivera en användare så att användaren inte längre kan logga in på din butik. Du kan, av säkerhetsskäl, inaktivera alla oanvända användarinloggningar. Om du inaktiverar en användare som är en sekundär Shopify Credit-kortinnehavare med aktiva kort låses deras kort automatiskt och kan inte användas.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Användare.

  2. Klicka på användarens namn.

  3. Klicka på Avbryt åtkomst.

  4. Klicka på Avbryt.

Du kan när som helst återaktivera användaren genom att klicka på Återaktivera. Om du återaktiverar en användare som är en sekundär Shopify Credit-kortinnehavare med aktiva kort, låses deras kort upp automatiskt.

Ta bort en användare från din butik

Om en eller flera användare delar ett konto som du vill ta bort, skapar du först en separat användare för din aktiva användare.

Om du tar bort en användare som är en sekundär Shopify Credit-kortinnehavare med aktiva kort avslutas deras kort automatiskt och kan inte användas.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Användare.

  2. Klicka på användarens namn.

  3. Om du vill ta bort användaren permanent från din butik klickar du på Ta bort *användarnamn*.

  4. Ange lösenordet för det konto du är inloggad på och klicka sedan på Ta bort.

Användaren tas bort permanent från din butik och är inte längre tillgänglig i din Shopify-admin. Du kan inte ångra den här åtgärden.

Annullera enhetsbehörigheter

Om en befintlig användare använder en enhet eller en app för att besöka din Shopify-butik men förlorar enheten, kan du logga ut användaren och kräva att denne loggar in igen. Detta kan hjälpa till att förhindra att okända användare får åtkomst till din butik.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Användare.

  2. Klicka på användarens namn.

  3. Klicka på Återkalla åtkomst intill enheten eller applikationen.

  4. Klicka på Återkalla för att bekräfta.

Dina användare kan inte komma åt din butik genom att använda den enheten utan att logga in igen.

Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!