Bästa praxis för Shopify Experts Marketplace

Shopify Experts Marketplace strävar efter att matcha de bästa potentiella experterna med varje handlares jobbförfrågan. För att lyckas med marknadsplatsen, se till att du följer dessa riktlinjer.

Ange detaljerad information om prissättning

Var noga med att kommunicera tydligt om prissättningen för varje jobb. Handlare vill förstå resultaten, priset och din tidsram.

Kommunicera effektivt med handlare

  • Shopifys användarvillkor kräver att alla meddelanden besvaras inom 24 timmar. Experter som är uppmärksamma och kommunicerar snabbt är i allmänhet mer framgångsrika på marknaden.
  • Kommunicera snabbt, tydligt och professionellt med varje handlare.
  • Att båda parterna förstår jobbets leveranser säkerställer smidigare kommunikation mellan båda parter.

Identifiera ansvarsområden och milstolpar för varje jobb

  • Så tidigt som möjligt i din konversation med handlaren, se till att ni båda förstår varandras förväntningar och ansvar.
  • Se till att ange tydliga delmål och bekräfta att de är acceptabla för båda parter.
  • Ha de betalningsmetoder som är godkända av båda parter.
  • Kom överens om tidslinjen för alla leveranser.

Följ upp efter att en handlare har valt dig för ett jobb

När du och handlaren har gått med på att arbeta tillsammans är det upp till dig att ställa förväntningar på omfattning, pris och tidsramar. Du bör inte börja arbeta förrän handlaren har kommit överens om förväntningarna och betalningsprocessen. Shopify kan inte garantera några betalningar för dig om du bestämmer dig för att börja arbeta innan avtalet har ingåtts.

Hantera din kommunikation med handlare

Shopify Experts Marketplace gör det enkelt att identifiera vad som krävs för varje handlares jobb. När du får ett jobb hittar du information om exakt vad handlaren söker. Därifrån kan du använda kommunikationsplattformen i din partnerpanel för att kommunicera med handlaren och tydliggöra jobbets omfattning. Meddelandeplattformen gör också att både experter och handlare skyddas eftersom alla konversationer dokumenteras via Shopify.

Vad ska du inkludera när du definierar förväntningar?

Det är viktigt att du anger följande information när du anger förväntningar och närmar dig ett avtal med en handlare:

  • En Jobböversikt, inklusive förfallodagar och den totala budgeten.
  • Din timkostnad om det finns ytterligare arbete att göra utanför omfattningen.
  • En detaljerad sammanställning av varje del av jobbet (om jobbet är uppdelat i flera delar).