Konfigurera din Experts Marketplace-profil

Innan du kan bli synlig för handlare på Shopify Experts Marketplace måste du först skapa en profilsida och minst en tjänstesida.

Din profil och dina tjänstesidor hjälper handlare att avgöra om du är rätt expert för deras jobb. Dessa sidor hjälper dig att visa dina unika förmågor och din stil, samtidigt som du ställer in tydliga förväntningar hos handlare.

Om du vill skapa eller uppdatera din profilsida eller tjänstsidor, i din partner-kontrollpanel går du till Tjänster > Profil.

Profilsida

Din profilsida innehåller grundläggande information om dig, inklusive följande:

  • Företagets namn
  • Språken du talar
  • Din branschexpertis
  • Din plats
  • Det datum du gick med i Experts Marketplace
  • Den genomsnittliga svarstiden
  • En kort biografi

Din profilsida innehåller även information om det arbete du gör för handlare:

  • Din genomsnittliga klassificering på alla tjänster
  • En presentation av ditt tidigare arbete (valfritt)
  • En lista över de tjänster du tillhandahåller, med länkar till dina tjänstesidor
  • Recensioner för alla dina jobb

Branschexpertis

Handlare föredrar ofta experter som är bekanta med handlarens bransch eller som tidigare har arbetat med butiker med liknande krav. För att visa handlare vilka typer av butiker du vanligtvis arbetar med kan du välja upp till fyra branscher som ditt företag är specialiserat på. Dessa industrier visas i din expertprofil.

Tidigare arbete

Du kan ladda upp maximalt 6 arbetsprover för att visa ditt tidigare arbete. Du kan använda dessa prover för att visa arbetets stil, kvalitet och den bredd du har.

Inom varje arbetsprov kan du ladda upp flera bilder och en beskrivning för att hjälpa handlare att förstå det arbete som utförts. Bästa praxis för det här avsnittet omfattar följande:

  • Inkludera följande detaljer i beskrivningen:

    • Uppgifterna om arbetet eller de tjänster som utförts
    • Hur arbetet löste kundens problem eller förbättrade verksamheten
    • Hur lång tid arbetet tog
    • En ungefärlig kostnad för det arbete som utförts för att hjälpa handlare att förstå hur mycket liknande arbete kostar
  • Använd högupplösta bilder (minst 1024 x 800 med 300 dpi) där det är möjligt.

Tjänstesidor

Tjänstesidor ger handlare information om en tjänst du tillhandahåller. Detta inkluderar följande information:

  • Startpris för tjänsten
  • Vad som ingår i startpriset
  • Ytterligare jobb- och prisinformation
  • Arbetsprover (valfritt)
  • Omdömen du har fått om tjänsten

Tjänster visas i din profil i den ordning som de visas i listan Tjänster du tillhandahåller. Dra och släpp tjänsterna i listan för att ändra ordern.

Startpris

Ditt startpris för en tjänst är vad du debiterar för basversionen av den tjänsten. För enkla tjänster kan det här vara din timkostnad. För mer komplexa tjänster kan det bero på kostnaden för det enklaste paket du erbjuder. Startpriset skapar vissa förväntningar hos handlaren, så den bör vara nära anpassad till vad din organisation verkligen kommer att fakturera för tjänsten.

Startpriset är ett bra sätt att locka den typ av handlare som du vill arbeta med. Du kan till exempel ställa in priset högre för att säkerställa att du bara arbetar med handlare med större budgetar, eller så kan du ställa in priset lägre eller skräddarsy paket så att de är billigare och passar nya handlare.

Ingår i startpriset

I det här avsnittet ska du inkludera information om vad du ska tillhandahålla för startpriset. Några bästa praxis för det här avsnittet inkluderar följande:

  • Ange eventuella övre gränser för denna grundläggande tjänst, till exempel maximalt antal produkter eller webbsidor som ingår i priset.
  • Ge information för att hjälpa handlare att jämföra ditt tjänsteerbjudande med andra experter i samma prisnivå. Erbjuder du till exempel en träningssession när du har skapat en ny funktion? Finns det en skriftlig rapport eller en konkurrenskraftig analys i din SEO-tjänst? Tillhandahåller du andra resurser utöver tjänsten?
  • Ange eventuella kampanjer som du för närvarande erbjuder som påverkar startpriset.

Ytterligare jobb- och prisinformation

Använd det här avsnittet för att ge mer information om vad som kan läggas till i tjänsten och vad det skulle kosta. Några bästa praxis för det här avsnittet inkluderar följande:

  • Ange eventuella extraarbeten för tjänsten som inte ingår i startpriset. Detta kan vara arbeten som du tillhandahåller till en extra kostnad eller som handlaren måste fixa på egen hand. Till exempel, ange om handlare ska tillhandahålla sina egna kopior eller bilder eller om du kan tillhandahålla dem till en extra kostnad.
  • Ange faktorer som ökar kostnaderna. Till exempel: anpassningar, extra revideringar eller tredjepartskostnader som licenser eller appar och så vidare.
  • Om det är möjligt, inkludera en sammanställning av vad ytterligare varor skulle kosta om omfattningen ökar. Till exempel, om ditt standardpaket innehåller 3 e-postkampanjer, ange ett pris för varje ytterligare kampanj.
  • Ange alla kampanjer du erbjuder som kan sänka kostnaden för dina tjänster. Om du till exempel erbjuder rabatt på ytterligare tjänster som utförts under samma jobb bör du ange hur detta kan påverka kundens totala kostnader i det här avsnittet.

Arbetsprover

För varje tjänst du tillhandahåller kan du ladda upp maximalt 6 arbetsprover relaterade till tjänsten. Inom varje arbetsexempel kan du ladda upp flera bilder och en beskrivning för att hjälpa handlare att förstå det arbete du gjorde. Bästa praxis för det här avsnittet omfattar följande:

  • Gör arbetsproverna relevanta för tjänsten eftersom handlare kommer att titta på dina arbetsprover i samband med tjänsten. Du kan till exempel ha slutfört ett stort projekt med flera tjänster. För arbetsexemplet rekommenderar vi att du använder bilder och beskrivning som är relevanta för den specifika tjänsten.
  • Inkludera en ungefärlig kostnad för utfört arbete i beskrivningen för att hjälpa handlare att förstå hur mycket liknande arbete skulle kosta.
  • Använd högupplösta bilder (minst 1024 x 800 med 300 dpi) där det är möjligt.

Exempel på tjänstesidor

Följande exempel visar hur tjänstesidor ser ut, inklusive detaljerade beskrivningar av de tjänster som erbjuds.

Visuellt innehåll och märkesprofilering

En bild som visar ett exempel på en experttjänst

Utveckling och felsökning

En bild som visar ett exempel på en experttjänst