แนวทางปฏิบัติของขั้นตอนการทำงานและข้อจำกัด

แนวทางในการสร้างขั้นตอนการทำงาน รวมถึงคำแนะนำสำหรับขั้นตอนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ความเสี่ยง การตรวจสอบสินค้าคงคลัง และการยกเลิกคำสั่งซื้อ

การกำหนดเวลาขั้นตอนการทำงาน

โดยปกติแล้วขั้นตอนการทำงานจะทำงานโดยเร็วที่สุด แต่ทั้งนี้ก็อาจเกิดความล่าช้าระหว่างการเรียกใช้ทริกเกอร์และการดำเนินการเสร็จสิ้น Flow ไม่สามารถรับประกันได้ว่าขั้นตอนการทำงานจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดเมื่อใด

ขั้นตอนการทำงานของการวิเคราะห์ความเสี่ยง

ใช้ทริกเกอร์วิเคราะห์ความเสี่ยงของคำสั่งซื้อแล้วเพื่อตรวจสอบระดับความเสี่ยงของคำสั่งซื้อ โดยทริกเกอร์นี้จะใช้ผลลัพธ์จากการวิเคราะห์ความเสี่ยงของ Shopify เท่านั้น (ไม่ได้ใช้งานผลลัพธ์จองแอปจากภายนอก) ดูตัวอย่าง

ขั้นตอนการทำงานของการบันทึกหน้าจอการชำระเงิน

ใช้การดำเนินการบันทึกหน้าจอการชำระเงินเพื่อบันทึกหน้าจอการชำระเงินของคำสั่งซื้อ ร้านค้าของคุณต้องตั้งค่าให้บันทึกหน้าจอการชำระเงินด้วยตนเองเพื่อให้การดำเนินการนี้เพื่อทำงาน โดยไม่มีขั้นตอนการทำงานใดที่หยุดกระบวนการนี้ได้

ขั้นตอนการทำงานของการติดตามสินค้าคงคลัง

ใช้ทริกเกอร์เปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้าคงคลังแล้วเพื่อสร้างขั้นตอนการทำงานที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลัง โดยทริกเกอร์นี้ต้องตรวจสอบเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • จำนวนสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า
  • จำนวนสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้าก่อนหน้านี้ - ใช้เงื่อนไขนี้เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการทำงานของคุณจะดำเนินการเป็นครั้งแรกที่สินค้าคงคลังตรงกับเงื่อนไขจำนวนสินค้าคงคลังตัวเลือกสินค้า หากไม่ได้ใช้เงื่อนไขจำนวนก่อนหน้านี้ ขั้นตอนการทำงานของคุณอาจทำงานบ่อยเกินกว่าที่คาดไว้

ตัวอย่างเช่น หากต้องการรับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้าเหลือน้อยกว่า 5 รายการ ให้กำหนดจำนวนสินค้าคงคลังตัวเลือกสินค้าเป็น 5 และกำหนดจำนวนสินค้าคงคลังตัวเลือกสินค้าก่อนหน้านี้เป็น 6 ดูตัวอย่าง

ขั้นตอนการทำงานของการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ใช้การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่จะไม่สามารถคืนเงินได้ หลังจากยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะต้องคืนเงินคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อประกอบด้วยตัวเลือกคืนสินค้ากลับสต็อกเมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก ซึ่งปิดใช้งานอยู่โดยค่าเริ่มต้นเนื่องจากระบบจะคืนสินค้ากลับสต็อกได้ง่ายกว่าเมื่อคุณคืนเงินคำสั่งซื้อ และคุณยังมีตัวเลือกในการคืนสินค้ากลับสต็อกที่เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นอยู่แล้วเมื่อคืนเงินคำสั่งซื้อ หากเลือกที่จะคืนสินค้ากลับสต็อกเมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก คุณต้องปิดใช้งานตัวเลือกนี้ทุกครั้งเมื่อคืนเงินคำสั่งซื้อ

การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจะมีตัวเลือกให้ส่งการแจ้งเตือนให้แก่ลูกค้าเมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก

ดูตัวอย่าง

การทริกเกอร์ขั้นตอนการทำงานสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินและคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนการทำงานที่มีผลต่อคำสั่งซื้อจะไม่นำไปใช้เมื่อคำสั่งซื้อยังไม่ชำระเงิน หลังจากคำสั่งซื้อได้รับชำระเงินแล้ว ขั้นตอนการสั่งซื้อของคุณจะเริ่มนำไปใช้

การใช้แท็กในขั้นตอนการทำงาน

ขั้นตอนการทำงานที่มีเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับแท็กอาจไม่ทำงานหากมีแท็กมากกว่า 250 รายการที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ สินค้า หรือลูกค้า

ทริกเกอร์ขั้นตอนการทำงานด้วยตนเอง

คุณไม่สามารถเริ่มขั้นตอนการทำงานได้ด้วยตนเอง เนื่องจากทั้งหมดนั้นต้องเริ่มต้นด้วยทริกเกอร์จาก Flow หรือจากแอป

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี