การจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา
ลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลกเพลิดเพลินกับการดูเนื้อหาบนเว็บในภาษาของตนเอง การแปลภาษาเนื้อหาในร้านค้าของคุณอาจเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น เพราะลูกค้าชาวต่างชาติสามารถทำความเข้าใจกับการตลาด รายละเอียดสินค้า การจัดส่ง และนโยบายการคืนสินค้าได้ดียิ่งขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายสินค้าข้ามพรมแดน
คุณสามารถเปิดใช้ฟังก์ชันแสดงผลหลายภาษาได้จากส่วน Shopify Admin เพื่อสร้าง URL ที่แยกต่างหากสำหรับเนื้อหาที่ผ่านการแปล เมื่อลูกค้าไปที่ URL เนื้อหาที่ผ่านการแปล ร้านค้าของคุณจะแสดงเนื้อหาเวอร์ชันที่แปลโดยอัตโนมัติหากมีการแปล
หากไม่มีเนื้อหาที่แปลไว้ ร้านค้าของคุณจะแสดงเนื้อหาในภาษาหลักของร้านค้า คุณสามารถแปลเนื้อหาในร้านค้าออนไลน์ได้โดยใช้แอปจากภายนอกที่ใช้งานร่วมกันได้ หลังจากเนื้อหาในร้านค้าได้รับการแปลแล้ว ลูกค้าจะสามารถเรียกดูร้านค้า หน้าการชำระเงิน และรับการแจ้งเตือนเป็นภาษาท้องถิ่นของพวกเขาได้
หมายเหตุ: แต่ละแผนจะให้ตัวเลือกในการขายสินค้าในหลายภาษา ยกเว้นสำหรับแผน Basic Shopify
ในกรณีที่คุณเป็นผู้ขายของ Shopify คุณสามารถแปลภาษาได้สูงสุด 2 ภาษา
ในกรณีที่คุณเป็นผู้ขายของ Advanced Shopify คุณสามารถแปลภาษาได้สูงสุด 5 ภาษา
หากคุณเป็นผู้ขายของ Shopify Plus คุณจะสามารถแปลเนื้อหาในร้านค้าของคุณได้ 20 ภาษา
ข้อกำหนด
หากต้องการขายสินค้าในหลายๆ ภาษา คุณจำเป็นต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
แอปการแปลภาษาจากภายนอกที่ระบบรองรับติดตั้งในร้านค้าของคุณ
ธีมที่เข้ากันได้กับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา ธีมฟรีจาก Shopifyทุกธีมล้วนเข้ากันได้ คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตธีมของคุณเพื่อให้เข้ากันได้กับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา หากคุณใช้งานธีมจากภายนอกคุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาธีมของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเข้ากันได้หรือไม่
ธีมที่มีตัวเลือกภาษา เฉพาะเวอร์ชันล่าสุดของธีม Debut, Brooklyn และ Express เท่านั้นที่มีตัวเลือกภาษาในตัว หากคุณใช้ธีมอื่นหรือธีมเวอร์ชันที่เก่ากว่า คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกภาษาโดยใช้แอป Geolocation โดย Shopify ได้
เพิ่มภาษาใหม่
ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา
ขั้นตอน:
- จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ ทั่วไป
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ ทั่วไป
คลิกภาษาร้านค้า
คลิกเพิ่มภาษาในภาษาที่แปล
เลือกภาษาจากเมนูดรอปดาวน์ จากนั้นคลิกเพิ่ม คลิกเยี่ยมชม Shopify App Store และดำเนินการตามขั้นตอนในการติดตั้งแอปการแปลไปยังร้านค้าของคุณ
ทำตามขั้นตอนในแอปเพื่อแปลเนื้อหาร้านค้าของคุณและเผยแพร่ภาษาใหม่
คลิกแสดงตัวอย่างเพื่อดูร้านค้าออนไลน์ของคุณในภาษาอื่นๆ คุณสามารถดูตัวอย่างทั้งภาษาที่เผยแพร่และที่ยังไม่ได้เผยแพร่ได้
จัดการภาษา
หลังจากที่คุณเพิ่มภาษาอื่นๆ แล้ว คุณสามารถจัดการที่เผยแพร่จากส่วน Shopify admin ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถยกเลิกการเผยแพร่ภาษาๆ หนึ่งได้ ซึ่งจะเป็นการซ่อนภาษานั้นจากลูกค้า ลิงก์ทั้งหมดที่พาไปยังร้านค้าในภาษาดังกล่าวจะแสดงข้อความ 404 "ไม่พบหน้า" แทน
หากคุณมั่นใจว่าไม่จำเป็นต้องมีคำแปลในภาษานั้น คุณก็สามารถลบภาษานั้นได้เช่นกัน การลบภาษาไม่ได้เป็นการลบคำแปลในภาษานั้น หากมีการเปิดใช้อีกครั้งในอนาคต ระบบจะกู้คืนคำแปลให้
ขั้นตอน:
- จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่การตั้งค่า
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ ทั่วไป
- ในแอป Shopify ให้ไปที่ร้านค้า > การตั้งค่า
- ใต้การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ ทั่วไป
คลิกภาษาร้านค้า
คลิกเผยแพร่ภาษาในภาษาที่แปลเพื่อเผยแพร่คำแปลในร้านค้าของคุณ คลิกยกเลิกการเผยแพร่ภาษาเพื่อลบภาษาที่คุณไม่ต้องการให้แสดงในร้านค้าของคุณ คลิกลบเพื่อลบเนื้อหาที่แปลแล้วทั้งหมดของภาษาๆ หนึ่งจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ
คลิกที่บันทึก
หากร้านค้า Shopify ของคุณอยู่ในแผน Shopify แผน Advanced Shopify หรือแผน Shopify Plus คุณจำเป็นต้องกำหนดภาษาที่เผยแพร่ใหม่ไปยังโดเมนในร้านค้าออนไลน์เพื่อให้ภาษาเหล่านั้นปรากฏอยู่บนหน้าร้านของคุณ โดยคุณต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นแม้ว่าคุณจะใช้เพียงโดเมนเดียวเท่านั้น
คำแปลสำหรับประเภทและช่องของทรัพยากร
สามารถแปลประเภทและช่องของทรัพยากรต่อไปนี้ได้:
| ประเภทของทรัพยากร | ช่อง |
|---|---|
| คอลเลกชัน | ชื่อเรื่อง คำอธิบาย |
| ตัวเลือกการนำส่ง | ชื่อ |
| เทมเพลตอีเมล | ชื่อเรื่อง คำอธิบาย |
| ลิงก์ | ชื่อเรื่อง คำอธิบาย |
| เมตาฟิลต์ (ส่วนที่ลูกค้าเห็นเท่านั้น) | มูลค่า |
| บทความร้านค้าออนไลน์ | ชื่อเรื่อง คำอธิบาย ข้อมูลสรุป |
| บล็อกร้านค้าออนไลน์ | ชื่อ |
| หน้าเว็บร้านค้าออนไลน์ | ชื่อเรื่อง คำอธิบาย |
| ธีมร้านค้าออนไลน์ | คีย์ไดนามิกตามข้อมูลธีม |
| ช่องทางการชำระเงิน | ชื่อ |
| สินค้า | ชื่อเรื่อง คำอธิบาย |
| ตัวเลือกสินค้า | ชื่อ |
| ตัวเลือกสินค้า | ชื่อ, ตัวเลือก 1, ตัวเลือก 2, ตัวเลือก 3 |
| ร้านค้า | meta_title, meta_description |
| นโยบายร้านค้า | เนื้อหา |
| เทมเพลต SMS | เนื้อหา |
แท็กต่างๆ เช่น แท็กสินค้า แท็กบทความ และแท็กบล็อกยังไม่สามารถแปลได้ในขณะนี้
การชำระเงินและการแจ้งเตือนทางอีเมล
หลังจากที่คุณเพิ่มและเผยแพร่ภาษา ลูกค้าสามารถดูเนื้อหาที่แปลได้ในขั้นตอนการชำระเงินและการแจ้งเตือนทางอีเมล ลูกค้าจะเห็นขั้นตอนการชำระเงินในภาษาที่ใช้ในการเรียกดูร้านค้า ขั้นตอนการชำระเงินมีคำแปลเริ่มต้นของบางภาษา แต่คุณสามารถปรับแต่งคำแปลได้โดยใช้แอปการแปลจากภายนอกที่เข้ากันได้
หากคุณปรับแต่งการแจ้งเตือนทางอีเมล อีเมลก็สามารถแปลได้เช่นกัน หากมีคำแปลสำหรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ลูกค้าจะได้รับอีเมลในภาษาที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
URL และ SEO
สิ่งสำคัญสำหรับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าและเครื่องมือค้นหาสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณในเวอร์ชันภาษาที่เหมาะสมได้ เมื่อคุณเผยแพร่ภาษา ระบบจะสร้าง URL ที่ไม่ซ้ำกันขึ้นสำหรับแต่ละหน้าเว็บที่มีการแปลในร้านค้าของคุณ โดยระบบจะเพิ่มรหัสภาษาลงใน URL
เช่น สมมติว่าโดเมนหลักคือ shop.com หากคุณเผยแพร่ในภาษาฝรั่งเศส (fr) และภาษาเยอรมัน (de) Url ร้านค้าของคุณจะเปลี่ยนเป็น shop.com/fr และ shop.com/de
โดเมนที่เหลือยังคงเหมือนเดิมในทุกภาษา หากร้านค้า Shopify ของคุณอยู่ในแผน Shopify, แผน Advanced Shopify หรือแผน Shopify Plus คุณสามารถมีภาษาที่แตกต่างกันได้ในโดเมนที่แตกต่างกันโดยใช้ฟีเจอร์โดเมนระหว่างประเทศ
การที่เครื่องมือค้นหาสามารถทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณได้ในทุกภาษาที่มีการแปลถือเป็นเรื่องที่สำคัญ Shopify จะเพิ่มเมตาแท็กและแท็ก hreflang โดยอัตโนมัติ และมีภาษาที่เผยแพร่ทั้งหมดในแผนผังเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้เครื่องมือค้นหาตรวจพบภาษาต่างๆ ในร้านค้าของคุณ
การแปลในแอป
หากคุณใช้แอปจากภายนอก อาจเป็นไปได้ว่าแอปเหล่านี้ไม่รองรับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษาโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการตรวจสอบว่าแอปรองรับการจำหน่ายในหลายภาษาหรือไม่ โปรดติดต่อผู้พัฒนาของแอป
ข้อจำกัดในการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา
ฟังก์ชันการค้นหาจะทำงานได้เฉพาะในภาษาหลักของร้านค้าเท่านั้น
ฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะแอปการแปลจากภายนอกที่ใช้งานร่วมกันได้เท่านั้น
ไม่สามารถแปลแท็กได้ (เช่น แท็กสินค้า แท็กบทความ และแท็กบล็อก)
URL สินค้า เช่น
/products/large-white-t-shirtไม่ได้รับการแปลและยังคงอยู่ในภาษาที่สร้างขึ้น แม้ว่าลูกค้าจะดูเว็บไซต์ในภาษาอื่นที่เผยแพร่แล้ว
การจำหน่ายในหลายภาษาสำหรับผู้พัฒนา
เพื่อช่วยให้พาร์ทเนอร์ของ Shopify ให้บริการและแปลแอปในหลากหลายภาษาได้อย่างเต็มรูปแบบ Shopify จึงเปิดตัวคุณสมบัติของแพลตฟอร์มชุดใหม่สำหรับการจำหน่ายในหลายภาษา