การจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา

ลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลกเพลิดเพลินกับการดูเนื้อหาบนเว็บในภาษาของตนเอง การแปลภาษาเนื้อหาในร้านค้าของคุณอาจเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น เพราะลูกค้าชาวต่างชาติสามารถเข้าใจการตลาด รายละเอียดสินค้า การจัดส่ง และนโยบายการคืนสินค้าได้ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันแสดงผลหลายภาษาได้จากส่วน Shopify Admin เพื่อสร้าง URL ที่แยกต่างหากสำหรับเนื้อหาที่ผ่านการแปล เมื่อลูกค้าไปที่ URL เนื้อหาที่ผ่านการแปล ร้านค้าของคุณจะแสดงเนื้อหาเวอร์ชันที่แปลโดยอัตโนมัติหากมีการแปล

หากไม่มีเนื้อหาที่แปลไว้ ร้านค้าของคุณจะแสดงเนื้อหาในภาษาหลักของร้านค้า คุณสามารถแปลเนื้อหาในร้านค้าออนไลน์ได้โดยใช้แอปจากภายนอกที่ใช้งานร่วมกันได้ หลังจากเนื้อหาในร้านค้าได้รับการแปลแล้ว ลูกค้าจะสามารถเรียกดูร้านค้า หน้าการชำระเงิน และรับการแจ้งเตือนเป็นภาษาท้องถิ่นของพวกเขาได้

หมายเหตุ: คุณสามารถแปลเนื้อหาในร้านค้าของคุณได้ 5 ภาษา แต่หากคุณเป็นผู้ขายของ Shopify Plus คุณจะสามารถแปลเนื้อหาในร้านค้าของคุณได้ 20 ภาษา

ข้อกำหนด

หากต้องการขายสินค้าในหลายๆ ภาษา คุณจำเป็นต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

  • แอปการแปลภาษาจากภายนอกที่ระบบรองรับติดตั้งในร้านค้าของคุณ

  • ธีมที่เข้ากันได้กับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา ธีมฟรีจาก Shopifyทุกธีมล้วนเข้ากันได้ คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตธีมของคุณเพื่อให้เข้ากันได้กับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา หากคุณใช้งานธีมจากภายนอกคุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาธีมของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเข้ากันได้หรือไม่

  • ธีมที่มีตัวเลือกภาษา เฉพาะเวอร์ชันล่าสุดของธีม Debut, Brooklyn และ Express เท่านั้นที่มีตัวเลือกภาษาในตัว หากคุณใช้ธีมอื่นหรือธีมเวอร์ชันที่เก่ากว่า คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกภาษาโดยใช้แอป Geolocation โดย Shopify ได้

เพิ่มภาษาใหม่

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา

ขั้นตอน:

  1. คลิกภาษาร้านค้า

  2. คลิกเพิ่มภาษาในภาษาที่แปล

  3. เลือกภาษาจากเมนูดรอปดาวน์ จากนั้นคลิกเพิ่ม คลิกเยี่ยมชม Shopify App Store และดำเนินการตามขั้นตอนในการติดตั้งแอปการแปลไปยังร้านค้าของคุณ

  4. ทำตามขั้นตอนในแอปเพื่อแปลเนื้อหาร้านค้าของคุณและเผยแพร่ภาษาใหม่

  5. คลิกแสดงตัวอย่างเพื่อดูร้านค้าออนไลน์ของคุณในภาษาอื่นๆ คุณสามารถดูตัวอย่างทั้งภาษาที่เผยแพร่และที่ยังไม่ได้เผยแพร่ได้

จัดการภาษา

หลังจากที่คุณเพิ่มภาษาอื่นๆ แล้ว คุณสามารถจัดการที่เผยแพร่จากส่วน Shopify admin ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถยกเลิกการเผยแพร่ภาษาๆ หนึ่งได้ ซึ่งจะเป็นการซ่อนภาษานั้นจากลูกค้า ลิงก์ทั้งหมดที่พาไปยังร้านค้าในภาษาดังกล่าวจะแสดงข้อความ 404 "ไม่พบหน้า" แทน

หากคุณมั่นใจว่าไม่จำเป็นต้องมีคำแปลในภาษานั้น คุณก็สามารถลบภาษานั้นได้เช่นกัน การลบภาษาไม่ได้เป็นการลบคำแปล หากมีการเปิดใช้งานอีกครั้งในอนาคต ระบบจะกู้คืนคำแปล

ขั้นตอน:

  1. คลิกภาษาร้านค้า

  2. คลิกเผยแพร่ภาษาในภาษาที่แปลเพื่อเผยแพร่คำแปลในร้านค้าของคุณ คลิกยกเลิกการเผยแพร่ภาษาเพื่อลบภาษาที่คุณไม่ต้องการให้แสดงในร้านค้าของคุณ คลิกลบเพื่อลบเนื้อหาที่แปลแล้วทั้งหมดของภาษาๆ หนึ่งจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

  3. คลิกที่บันทึก

คำแปลสำหรับประเภทและช่องของทรัพยากร

สามารถแปลประเภทและช่องของทรัพยากรต่อไปนี้ได้:

รายการประเภทของทรัพยากรที่สามารถแปลผ่านฟีเจอร์นี้ได้
ประเภทของทรัพยากร ช่อง
คอลเลกชัน ชื่อเรื่อง คำอธิบาย
ตัวเลือกการนำส่ง ชื่อ
เทมเพลตอีเมล ชื่อเรื่อง คำอธิบาย
ลิงก์ ชื่อเรื่อง คำอธิบาย
เมตาฟิลต์ (ส่วนที่ลูกค้าเห็นเท่านั้น) มูลค่า
บทความร้านค้าออนไลน์ ชื่อเรื่อง คำอธิบาย ข้อมูลสรุป
บล็อกร้านค้าออนไลน์ ชื่อ
หน้าเว็บร้านค้าออนไลน์ ชื่อเรื่อง คำอธิบาย
ธีมร้านค้าออนไลน์ คีย์ไดนามิกตามข้อมูลธีม
ช่องทางการชำระเงิน ชื่อ
สินค้า ชื่อเรื่อง คำอธิบาย
ตัวเลือกสินค้า ชื่อ
ตัวเลือกสินค้า ชื่อ, ตัวเลือก 1, ตัวเลือก 2, ตัวเลือก 3
ร้านค้า meta_title, meta_description
นโยบายร้านค้า เนื้อหา
เทมเพลต SMS เนื้อหา

แท็กต่างๆ เช่น แท็กสินค้า แท็กบทความ และแท็กบล็อกยังไม่สามารถแปลได้ในขณะนี้

การชำระเงินและการแจ้งเตือนทางอีเมล

หลังจากที่คุณเพิ่มและเผยแพร่ภาษา ลูกค้าสามารถดูเนื้อหาที่แปลได้ในขั้นตอนการชำระเงินและการแจ้งเตือนทางอีเมล ลูกค้าจะเห็นขั้นตอนการชำระเงินในภาษาที่ใช้ในการเรียกดูร้านค้า ขั้นตอนการชำระเงินมีคำแปลเริ่มต้นของบางภาษา แต่คุณสามารถปรับแต่งคำแปลได้โดยใช้แอปการแปลจากภายนอกที่เข้ากันได้

หากคุณปรับแต่งการแจ้งเตือนทางอีเมล อีเมลก็สามารถแปลได้เช่นกัน หากมีคำแปลสำหรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ลูกค้าจะได้รับอีเมลในภาษาที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ

URL และ SEO

สิ่งสำคัญสำหรับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าและเครื่องมือค้นหาสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณในเวอร์ชันภาษาที่เหมาะสมได้ เมื่อคุณเผยแพร่ภาษา ระบบจะสร้าง URL ที่ไม่ซ้ำกันขึ้นสำหรับแต่ละหน้าเว็บที่มีการแปลในร้านค้าของคุณ โดยระบบจะเพิ่มรหัสภาษาลงใน URL

เช่น สมมติว่าโดเมนหลักคือ shop.com หากคุณเผยแพร่ในภาษาฝรั่งเศส (fr) และภาษาเยอรมัน (de) Url ร้านค้าของคุณจะเปลี่ยนเป็น shop.com/fr และ shop.com/de

โดเมนที่เหลือยังคงเหมือนเดิมในทุกภาษา ในขณะนี้คุณไม่สามารถมีโดเมนแยกสำหรับภาษานั้นๆ ได้

เครื่องมือค้นหาจะต้องสามารถทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณได้ในทุกภาษาที่มีการแปล Shopify จะเพิ่มเมตาแท็กและแท็ก hreflang โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้เครื่องมือค้นหาตรวจพบภาษาต่างๆ ในร้านค้าของคุณ แต่แผนผังเว็บไซต์จะสร้างตามภาษาหลักของร้านค้าของคุณเท่านั้น

การแปลในแอป

หากคุณใช้แอปจากภายนอก อาจเป็นไปได้ว่าแอปเหล่านี้ไม่รองรับการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษาโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการตรวจสอบว่าแอปรองรับการจำหน่ายในหลายภาษาหรือไม่ โปรดติดต่อผู้พัฒนาของแอป

ข้อจำกัดในการจำหน่ายสินค้าในหลายภาษา

  • ฟังก์ชันการค้นหาจะทำงานได้เฉพาะในภาษาหลักของร้านค้าเท่านั้น

  • ฟีเจอร์นี้ไม่รองรับโดเมนที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละภาษา

  • ฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะแอปการแปลจากภายนอกที่ใช้งานร่วมกันได้เท่านั้น

  • ไม่สามารถแปลแท็กได้ (เช่น แท็กสินค้า แท็กบทความ และแท็กบล็อก)

การจำหน่ายในหลายภาษาสำหรับผู้พัฒนา

เพื่อช่วยให้พาร์ทเนอร์ของ Shopify ให้บริการและแปลแอปในหลากหลายภาษาได้อย่างเต็มรูปแบบ Shopify จึงเปิดตัวความสามารถใหม่ๆ ในการใช้แพลตฟอร์มใหม่สำหรับการจำหน่ายในหลายภาษา

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี