ตัวกรองกลุ่มลูกค้าที่อิงตาม Shopify
ใช้คู่มืออ้างอิงนี้เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับชื่อตัวกรอง ตัวดำเนินการ และค่าต่างๆ ที่ใช้ในการสร้างกลุ่มลูกค้าซึ่งอิงจากตัวกรองเริ่มต้นใน Shopify
วันที่ดำเนินขั้นตอนการชำระเงินไม่เสร็จสิ้น
abandoned_checkout_date
เพิ่มลูกค้าลงในกลุ่มตามวันที่ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าครั้งล่าสุด
ตัวดำเนินการ |
ในวันที่ตรงตามที่ระบุ: = นอกเหนือจากวันที่: != ในวันที่ระบุหรือก่อนหน้านั้น: <= ก่อนวันที่: < ในวันที่ระบุหรือหลังจากนั้น: >= หลังวันที่: > ระหว่างวันที่: BETWEEN <date1> AND <date2>
|
---|---|
ค่า | |
รูปแบบ |
วันที่แน่นอน: YYYY-MM-DD ตัวอย่างค่าความคลาดเคลื่อนของวันที่: -4w , -10y วันที่ตั้งชื่อ:
|
ตัวอย่าง |
เพิ่มลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าครั้งล่าสุดภายในสัปดาห์ที่ผ่านมาลงในกลุ่ม: เพิ่มลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าครั้งล่าสุดภายใน 8 เดือนที่ผ่านมาลงในกลุ่ม: |
หมายเหตุ | ค่าวันที่จะอิงตามเวลาทั้งวันโดยขึ้นอยู่กับเขตเวลาที่ร้านค้าของคุณใช้งานอยู่ |
จำนวนเงินที่ใช้ไป
amount_spent
เพิ่มลูกค้าลงในกลุ่มตามจำนวนเงินที่พวกเขาใช้จ่ายในร้านค้าของคุณ
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: != มากกว่า: > น้อยกว่า: < น้อยกว่าหรือเท่ากับ: <= มากกว่าหรือเท่ากับ: >= ระหว่าง: BETWEEN
|
---|---|
ค่า | |
รูปแบบ |
ช่วงตัวเลข: # AND # ตัวเลข: # ตัวเลขฐานสิบ: ใช้จุดทศนิยม (.) เป็นตัวคั่นทศนิยม ระบบจะไม่ยอมรับตัวคั่นหลักพัน เช่น เครื่องหมายจุลภาคหรือเว้นวรรค ระบบจะไม่ยอมรับตัวเลขที่มีรูปแบบเฉพาะในแต่ละภาษา |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่ใช้จ่ายรวม 1 ถึง 999.99 ในร้านค้าของคุณลงในกลุ่ม:amount_spent BETWEEN 1 AND 999.99
|
หมายเหตุ |
|
เมือง
customer_cities
เพิ่มลูกค้าที่มีที่อยู่ในเมืองที่ระบุไว้ลงในกลุ่ม หากลูกค้ามีที่อยู่หลายแห่งระบบอาจเพิ่มลูกค้ารายดังกล่าวลงในกลุ่มลูกค้าที่ใช้ตัวกรองนี้มากกว่าหนึ่งกลุ่ม
ตัวดำเนินการ |
มีที่อยู่ในเมืองที่ตรงตามนี้: CONTAINS ไม่มีที่อยู่ในเมืองที่ตรงตามนี้: NOT CONTAINS
|
---|---|
ค่า | |
รูปแบบ | countryCode-regionCode-cityCode |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่มีที่อยู่ในนครนิวยอร์กลงในกลุ่ม:customer_cities CONTAINS 'US-NY-NewYorkCity'
|
หมายเหตุ | หากต้องการค้นหาเมือง คุณสามารถเริ่มได้จากการพิมพ์ชื่อเมือง จากนั้นจึงเลือกค่าที่เหมาะสมจากรายการที่แสดงอยู่ |
ประเทศหรือภูมิภาค
customer_countries
รวมลูกค้าที่มีที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่ระบุไว้ โดยระบบอาจรวมลูกค้าที่มีที่อยู่หลายแห่งไว้ในกลุ่มลูกค้าที่ใช้ตัวกรองนี้มากกว่า 1 กลุ่ม
ตัวดำเนินการ |
มีที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่ตรงตามนี้: CONTAINS ไม่มีที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่ตรงตามนี้: NOT CONTAINS
|
---|---|
ค่า | ใช้รหัสประเทศแบบสองตัวอักษรตาม ISO |
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่มีที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาลงในกลุ่ม:customer_countries CONTAINS 'US'
|
หมายเหตุ | หากต้องการค้นหาประเทศ คุณสามารถเริ่มได้จากการพิมพ์ชื่อประเทศ จากนั้นจึงเลือกค่าที่เหมาะสมจากรายการที่แสดงอยู่ |
สถานะบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า
customer_account_status
เพิ่มลูกค้าที่สถานะบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเป็นไปตามที่ระบุลงในกลุ่ม
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: !=
|
---|---|
ค่า |
ถูกปฏิเสธ: 'DECLINED' ลูกค้าได้รับเชิญให้สร้างบัญชีผู้ใช้ แต่มีการปฏิเสธปิดใช้: 'DISABLED' ลูกค้ายังไม่ได้สร้างบัญชีผู้ใช้เปิดใช้: 'ENABLED' ลูกค้าได้สร้างบัญชีผู้ใช้เชิญแล้ว: 'INVITED' ลูกค้าได้รับเชิญให้สร้างบัญชีผู้ใช้แล้ว
|
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่ได้รับเชิญให้สร้างบัญชีผู้ใช้ แต่มีการปฏิเสธลงในกลุ่ม:customer_account_status = 'DECLINED'
|
หมายเหตุ |
วันที่เพิ่มลูกค้าเข้าสู่ร้านค้า
customer_added_date
เพิ่มลูกค้าลงในกลุ่มตามวันที่ถูกเพิ่มเข้ามายังร้านค้าของคุณ
ตัวดำเนินการ |
ในวันที่ตรงตามที่ระบุ: = นอกเหนือจากวันที่: != ในวันที่ระบุหรือก่อนหน้านั้น: <= ก่อนวันที่: < ในวันที่ระบุหรือหลังจากนั้น: >= หลังวันที่: > ระหว่างวันที่: BETWEEN <date1> AND <date2>
|
---|---|
ค่า | |
รูปแบบ |
วันที่แน่นอน: YYYY-MM-DD ตัวอย่างค่าความคลาดเคลื่อนของวันที่: -4w , -10y วันที่ตั้งชื่อ:
|
ตัวอย่าง |
เพิ่มลูกค้าที่ถูกเพิ่มเข้ามาภายในสัปดาห์ที่ผ่านมาลงในกลุ่ม: เพิ่มลูกค้าที่ถูกเพิ่มเข้ามาภายใน 8 เดือนที่ผ่านมาลงในกลุ่ม: เพิ่มลูกค้าที่ถูกเพิ่มเข้ามาในช่วงวันที่ที่ระบุลงในกลุ่ม: |
หมายเหตุ | ค่าวันที่จะอิงตามเวลาทั้งวันโดยขึ้นอยู่กับเขตเวลาที่ร้านค้าของคุณใช้งานอยู่ |
โดเมนอีเมลสำหรับลูกค้า
customer_email_domain
เพิ่มลูกค้าที่มีที่อยู่อีเมลเป็นของโดเมนที่ระบุลงในกลุ่ม โดยจะมีชื่อโดเมนเป็นส่วนหนึ่งของที่อยู่อีเมลหลังสัญลักษณ์ @
ตัวอย่างเช่น gmail.com
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: !=
|
---|---|
ค่า |
ชื่อโดเมนต่อไปนี้เป็นเพียงการแนะนำ เราไม่ได้จำกัดให้คุณใช้เพียงแค่ชื่อโดเมนเหล่านี้เท่านั้น คุณสามารถป้อนชื่อโดเมนอื่นที่ถูกต้องด้วยตนเองได้ gmail.com:'gmail.com' yahoo.com: 'yahoo.com' hotmail.com: 'hotmail.com' aol.com: 'aol.com' msn.com: 'msn.com' live.com: 'live.com' outlook.com: 'outlook.com' yahoo.ca: 'yahoo.ca'
|
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่ใช้โดเมนอีเมล shopify.com ลงในกลุ่ม:customer_email_domain = 'shopify.com'
|
หมายเหตุ |
ภาษาของลูกค้า
customer_language
เพิ่มลูกค้าลงในกลุ่มตามภาษาที่ลูกค้าใช้ในการติดต่อสื่อสารกับร้านค้าของคุณ
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: !=
|
---|---|
ค่า | ใช้รหัสภาษาแบบสองตัวอักษรตาม ISO 639-1 |
รูปแบบ |
ค่าต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของรหัสภาษา ISO ทั่วไป ข้อมูลของคุณไม่ได้จํากัดเพียงรหัสภาษาเหล่านี้เท่านั้น คุณสามารถป้อนรหัสภาษาอื่นที่ถูกต้องด้วยตนเองได้ แต่ค่าที่แนะนำต่างๆ ในเครื่องมือแก้ไขที่คุณสามารถเลือกใช้ได้จะเป็นค่าที่มีให้ใช้ในข้อมูลลูกค้าของคุณเท่านั้น ภาษาอังกฤษ:'en' ภาษาฝรั่งเศส: 'fr' ภาษาสเปน: 'es' ภาษาเยอรมัน: 'de' ภาษาอิตาลี: 'it' ภาษาญี่ปุ่น: 'ja' ภาษารัสเซีย: 'ru'
|
ตัวอย่าง |
เพิ่มลูกค้าที่ติดต่อสื่อสารกับร้านค้าของคุณด้วยภาษาอังกฤษลงในกลุ่ม: แยกลูกค้าที่ใช้ร้านค้าของคุณเป็นภาษาอังกฤษแบบแคนาดาออก: |
หมายเหตุ |
|
แท็กลูกค้า
customer_tags
เพิ่มลูกค้าลงในกลุ่มตามแท็กที่พวกเขามี
ตัวดำเนินการ |
มีแท็กที่ตรงตามนี้: CONTAINS ไม่มีแท็กที่ตรงตามนี้: NOT CONTAINS
|
---|---|
ค่า | ชื่อแท็กของลูกค้า |
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่มีแท็ก GoldStatus ลงในกลุ่ม:customer_tags CONTAINS 'GoldStatus'
|
หมายเหตุ |
ตัวพิมพ์ใหญ่พิมพ์เล็กไม่มีผลต่อแท็ก |
สถานะการสมัครใช้งานอีเมล
email_subscription_status
เพิ่มลูกค้าลงในกลุ่มตามการสมัครรับอีเมลการตลาดของคุณ
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: !=
|
---|---|
ค่า |
ไม่ได้สมัครรับข้อมูล: 'NOT_SUBSCRIBED' ลูกค้ายังไม่ได้สมัครรับอีเมลการตลาดของคุณสมัครรับข้อมูลแล้ว: 'SUBSCRIBED' ลูกค้าสมัครรับอีเมลการตลาดของคุณแล้วรอดำเนินการ: 'PENDING' ลูกค้าอยู่ในระหว่างดำเนินการสมัครรับอีเมลการตลาดของคุณไม่ถูกต้อง: 'INVALID' สถานะการตลาดของที่อยู่อีเมลของลูกค้าไม่ถูกต้องทาง
|
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลการตลาดผ่านอีเมลของคุณลงในกลุ่ม:email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
หมายเหตุ |
วันที่สั่งซื้อล่าสุด
last_order_date
เพิ่มลูกค้าที่สั่งซื้อครั้งล่าสุดในวันที่ระบุลงในกลุ่ม
ตัวดำเนินการ |
ในวันที่ตรงตามที่ระบุ: = นอกเหนือจากวันที่: != ในวันที่ระบุหรือก่อนหน้านั้น: <= ก่อนวันที่: < ในวันที่ระบุหรือหลังจากนั้น: >= หลังวันที่: > ระหว่างวันที่: BETWEEN <date1> AND <date2>
|
---|---|
ค่า | |
รูปแบบ |
วันที่แน่นอน: YYYY-MM-DD ตัวอย่างค่าความคลาดเคลื่อนของวันที่: -4w , -10y วันที่ตั้งชื่อ:
|
ตัวอย่าง |
เพิ่มลูกค้าที่สั่งซื้อครั้งล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาลงในกลุ่ม: เพิ่มลูกค้าที่สั่งซื้อครั้งล่าสุดเมื่อ 8 เดือนที่ผ่านมาลงในกลุ่ม: |
หมายเหตุ | ค่าวันที่จะอิงตามเวลาทั้งวันโดยขึ้นอยู่กับเขตเวลาที่ร้านค้าของคุณใช้งานอยู่ |
จำนวนของคำสั่งซื้อ
number_of_orders
เพิ่มลูกค้าลงในกลุ่มตามจํานวนที่ลูกค้าเคยสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณ
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: != มากกว่า: > น้อยกว่า: < น้อยกว่าหรือเท่ากับ: <= มากกว่าหรือเท่ากับ: >= ระหว่าง: BETWEEN
|
---|---|
ค่า | ค่าที่คุณป้อนต้องเป็นจํานวนเต็ม |
รูปแบบ |
ช่วงตัวเลข: # AND # ตัวเลข: #
|
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่เคยสั่งซื้อมากกว่า 10 ครั้งลงในกลุ่ม:number_of_orders > 10
|
หมายเหตุ |
BETWEEN จะครอบคลุมทั้งค่าแรกและค่าสุดท้ายด้วย ตัวอย่างเช่น number_of_orders BETWEEN 1 AND 100 จะเพิ่มลูกค้าลูกค้าที่เคยสั่งซื้ออย่างน้อย 1 ครั้งจนถึง 100 ครั้งลงในกลุ่ม |
ระดับการใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้
predicted_spend_tier
เพิ่มลูกค้าที่อยู่ในระดับการใช้จ่ายที่คาดการณ์ที่ระบุไว้ลงในกลุ่ม
ตัวกรองนี้จะมีให้ใช้งานเมื่อร้านค้าของคุณขายสินค้าได้มากกว่า 100 รายการเท่านั้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับการใช้จ่ายที่คาดการณ์
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: !=
|
---|---|
ค่า |
'HIGH' 'MEDIUM' 'LOW' |
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่อยู่ในระดับ HIGH ลงในกลุ่ม:predicted_spend_tier = 'HIGH'
|
หมายเหตุ |
สถานะการซื้อสินค้าแบบสมัครใช้งาน
product_subscription_status
เพิ่มลูกค้าที่สถานะการซื้อสินค้าแบบชำระล่วงหน้าเป็นไปตามที่ระบุลงในกลุ่ม
ตัวกรองนี้จะมีให้ใช้งานเมื่อคุณใช้แอปสำหรับการซื้อแบบชำระล่วงหน้าเท่านั้น
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: !=
|
---|---|
ค่า |
ใช้งานอยู่: 'SUBSCRIBED' ลูกค้าใช้งานการซื้อสินค้าแบบชำระล่วงหน้าอยู่ยกเลิกแล้ว: 'CANCELLED' ลูกค้าได้ยกเลิกการซื้อสินค้าแบบชำระล่วงหน้าแล้วหมดอายุ: 'EXPIRED' การซื้อสินค้าแบบชำระล่วงหน้าของลูกค้าหมดอายุแล้วล้มเหลว: 'FAILED' ลูกค้าไม่ได้ชำระเงินไม่เคยสมัครรับข้อมูล: 'NEVER_SUBSCRIBED' ลูกค้าไม่เคยซื้อแบบชำระล่วงหน้าหยุดชั่วคราว: 'PAUSED' ลูกค้าได้หยุดการซื้อสินค้าแบบชำระล่วงหน้าของตนไว้ชั่วคราว
|
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่ซื้อสินค้าแบบชำระล่วงหน้าอยู่ลงในกลุ่ม:product_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
หมายเหตุ |
สินค้าที่ซื้อ
products_purchased()
เพิ่มลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่ระบุลงในกลุ่ม นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มลูกค้าที่ซื้อสินค้าในช่วงวันที่ที่ระบุลงในกลุ่มได้อีกด้วย
ตัวดำเนินการ |
มี ID สินค้าที่ตรงตามนี้: CONTAINS ไม่มี ID สินค้าที่ตรงตามนี้: NOT CONTAINS
|
---|---|
ค่า | ID สินค้า |
รูปแบบ |
ช่วงเวลาที่รองรับ: ตลอดเวลา:products_purchased() ในวันที่ระบุหรือก่อนหน้านั้น: products_purchased(before: <date>) ในวันที่ระบุหรือหลังจากนั้น: products_purchased(after: <date>) ช่วงวันที่: products_purchased(before: <date>, after: <date>) รูปแบบวันที่ที่รองรับ: วันที่แน่นอน:YYYY-MM-DD ตัวอย่างค่าความคลาดเคลื่อนของวันที่: -4w , -10y วันที่ตั้งชื่อ:
|
ตัวอย่าง |
ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 จนถึงวันนี้:products_purchased(after: 2022-01-01) CONTAINS 3778915041302 ภายใน 30 วันที่ผ่านมา: products_purchased(after: 30_days_ago) ก่อนวันที่ 1 มกราคม 2022: products_purchased(before: 2022-01-01) ในการระบุช่วงวันที่ ลำดับของพารามิเตอร์ทั้ง before และ after ไม่มีความสำคัญ คุณสามารถระบุช่วงวันที่ 1 มกราคม 2022 ถึงวันที่ 1 มิถุนายน 2022 (รวมวันที่เริ่มและวันที่สิ้นสุด) ได้ด้วยวิธีใดก็ได้ ดังนี้: ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2022 ถึงวันที่ 1 มิถุนายน 2022 (รวมวันที่เริ่มและวันที่สิ้นสุด):products_purchased(after: 2022-01-01, before: 2022-06-01) CONTAINS 3778915041302 ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2022 ถึงวันที่ 1 มิถุนายน 2022 (รวมวันที่เริ่มและวันที่สิ้นสุด): products_purchased(before: 2022-06-01, after: 2022-01-01) CONTAINS 3778915041302
|
หมายเหตุ |
|
สถานะการสมัครใช้งาน SMS
sms_subscription_status
เพิ่มลูกค้าลงในกลุ่มตามการสมัครรับข้อความ SMS การตลาดของคุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลติดต่อของลูกค้า
ตัวดำเนินการ |
เท่ากับ: = ไม่เท่ากับ: !=
|
---|---|
ค่า |
สมัครรับข้อมูลแล้ว: 'SUBSCRIBED' ลูกค้าสมัครรับข้อความ SMS การตลาดของคุณรอดำเนินการ: 'PENDING' ลูกค้าอยู่ในระหว่างดำเนินการสมัครรับข้อความ SMS การตลาดของคุณลบข้อมูลแล้ว: 'REDACTED' ลูกค้ากำลังรอดำเนินการลบข้อมูลเนื่องจากมีการร้องขอให้ลบข้อมูลตาม GDPRยกเลิกการสมัครรับข้อมูลแล้ว: 'UNSUBSCRIBED' ลูกค้าได้ยกเลิกการสมัครรับข้อความ SMS การตลาดของคุณแล้วไม่ได้สมัครรับข้อมูล: 'NOT_SUBSCRIBED' ลูกค้าไม่เคยสมัครรับข้อความ SMS การตลาดของคุณ
|
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | เพิ่มลูกค้าที่สมัครรับข้อความ SMS การตลาดของคุณลงในกลุ่ม:sms_subscription_status = 'SUBSCRIBED'
|
หมายเหตุ |
รัฐหรือจังหวัด
customer_regions
รวมลูกค้าที่มีที่อยู่ในภูมิภาคที่ระบุไว้ภายในประเทศ โดยระบบอาจรวมลูกค้าที่มีที่อยู่หลายแห่งไว้ในกลุ่มลูกค้าที่ใช้ตัวกรองนี้มากกว่า 1 กลุ่ม
ตัวดำเนินการ |
มีตำแหน่งที่ตั้งที่ตรงตามนี้: CONTAINS ไม่มีตำแหน่งที่ตั้งที่ตรงตามนี้: NOT CONTAINS
|
---|---|
ค่า | ใช้รหัสประเทศตาม ISO ที่มีรหัสส่วนย่อย ISO 3166-2 |
รูปแบบ | |
ตัวอย่าง | รวมลูกค้าที่มีที่อยู่ในรัฐนิวยอร์ก:customer_regions CONTAINS 'US-NY'
|
หมายเหตุ | หากต้องการค้นหาภูมิภาค คุณสามารถเริ่มได้จากการพิมพ์ชื่อภูมิภาค จากนั้นจึงเลือกค่าที่เหมาะสมจากรายการที่แสดงอยู่ |