การนำเข้าข้อมูลติดต่อจาก Mailchimp โดยใช้แอป Store Importer
หน้านี้จะอธิบายถึงวิธีใช้แอป Store Importer เพื่อนำเข้าผู้ติดต่อของคุณจาก MailChimp ไปยัง Shopify
การส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อจาก Mailchimp
ก่อนที่คุณจะสามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณไปยัง Shopify ได้ คุณจำเป็นต้องส่งออกรายชื่อติดต่อของคุณจาก MailChimp ค้นหากลุ่มลูกค้าที่คุณต้องการส่งออกจาก MailChimp จากนั้นเลือกและจัดระเบียบช่องที่คุณต้องการส่งออก
วิธีการทำงานของแอป Store Importer
แอป Store Importer จะตรวจหาที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ตรงกันในรายชื่อลูกค้าของ Shopify
หากไม่ตรงกันจะมีการสร้างเรกคอร์ดลูกค้าใหม่
หากมีที่อยู่อีเมลที่ตรงกัน:
หากมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ตรงกัน แต่ที่อยู่อีเมลแตกต่างกัน ระเบียนลูกค้าใน Shopify จะยังใช้ข้อมูลเดิม
ระบบไม่รองรับรายชื่อลูกค้าในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่คุณต้องการนำเข้าตรงกับตัวอย่างในตาราง
ตารางต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าช่องข้อมูลใดบ้างจากรายชื่อผู้ติดต่อ Mailchimp จะถูกนำเข้ามายังระเบียนลูกค้าของ Shopify:
| ช่องใน Shopify | ช่องใน Mailchimp | รายละเอียดเพิ่มเติม |
|---|---|---|
| ชื่อ | ชื่อ | |
| นามสกุล | นามสกุล | |
| อีเมล | อีเมล | |
| หมายเลขโทรศัพท์ | หมายเลขโทรศัพท์หากมีการจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง | หากหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับการจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง ระบบจะเพิ่มหมายเลขดังกล่าวเป็นบันทึกลูกค้า |
| การส่งเสริมการตลาดผ่านอีเมล | สมัครสมาชิกหรือเลิกการเป็นสมาชิก |
การตลาดผ่านอีเมลจะแสดงผลว่า true สำหรับผู้ติดต่อที่สมัครรับข้อมูลและจะแสดงผลเป็น false สำหรับผู้ติดต่อที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูล |
| ประเทศ | ประเทศที่ระบุในที่อยู่ของลูกค้า | |
| ที่อยู่ | ที่อยู่ หากเป็นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและอยู่ในรูปแบบที่เหมาะสม | หากไม่ใช่ที่อยู่ในสหรัฐฯ หรือมีการจัดรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง สิ่งเหล่านี้จะถูกเพิ่มเป็น บันทึกลูกค้า |
| บันทึกลูกค้า | หมายเหตุ OPTIN_TIME เขตเวลา วันเกิด เว็บไซต์ ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ (หากไม่ถูกต้อง) | ค่าจากช่องเหล่านี้จะถูกเพิ่มเป็นหมายเหตุใน บันทึกลูกค้า |
นำเข้ารายชื่อมายัง Shopify
ทุกครั้งที่คุณส่งออกรายชื่อของคุณจาก Mailchimp ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ ZIP มาเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกแอป > นำเข้าร้านค้า
ในหน้าการนำเข้าข้อมูลของคุณไปยัง Shopify ให้เลือก Mailchimp จากเมนูดรอปดาวน์
คลิกที่เพิ่มไฟล์แล้วเลือกไฟล์ ZIP ที่ส่งออกจาก Mailchimp จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
คลิกที่นำเข้า
เมื่อการนำเข้าเสร็จสิ้นแล้ว รายละเอียดดังกล่าวจะปรากฏในหน้าสรุป หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อของลูกค้าในระหว่างการนำเข้า ไปที่ส่วนให้ลูกค้าที่รอการตรวจสอบของข้อมูลสรุปการนำเข้า แล้วคลิกดูลูกค้าเพื่อแก้ไขข้อมูลการติดต่อ
ลบการนำเข้าไปยัง Shopify
หากคุณต้องการลบรายชื่อลูกค้าที่นำเข้ามา คุณมีเวลา 30 วันในการดำเนินการดังกล่าว โดยการลบรายชื่อลูกค้าที่นำเข้ามาจะเป็นเพียงการลบลูกค้าที่ระบบเพิ่มเข้ามาในเซสชันการนำเข้าเซสชันนั้นเท่านั้น ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อลูกค้าที่มีอยู่แล้วก่อนหน้านี้
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกแอป > นำเข้าร้านค้า
ในหน้านําเข้าข้อมูลของคุณไปยัง Shopify ให้เลือก MailChimp จากรายชื่อ
คลิกลบการนำเข้าด้านล่างข้อมูลสรุปของการนำเข้าที่คุณต้องการลบออก