การจัดการบัญชี Shopify Credit ของคุณ
Shopify Credit เป็นบัตรเครดิตสำหรับธุรกิจแบบชำระเต็มจำนวน ซึ่งกำหนดให้ต้องชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดแบบเต็มจำนวนภายใน 10 เดือนตามวันครบกำหนดเพื่อรักษาสถานะบัญชีให้อยู่ในสถานะที่ดี บทความนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานการจัดการบัญชีของคุณ รวมถึงการดูใบแจ้งยอด การดำเนินการชำระเงิน และการจัดการการเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคาร
ในหน้านี้
ภาพรวมของ Shopify Credit
ในหน้าเครดิตของส่วนผู้ดูแล Shopify คุณสามารถจัดการงานต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นได้:
- ดูกิจกรรมของบัญชีผู้ใช้
- เข้าถึงใบแจ้งยอดร ายเดือน
- ดำเนินการชำระเงิน
Shopify Credit จะไม่เรียกเก็บดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียม และคุณจะได้รับเงินคืนจากการซื้อที่มีสิทธิ์ ซึ่งจะนำไปใช้กับบัญชี Shopify Credit ของคุณโดยอัตโนมัติเป็นเครดิตใบแจ้งยอด
ระยะผ่อนผันใบแจ้งยอด
รอบระยะเวลาแจ้งยอดแต่ละรอบจะมีระยะผ่อนผัน 1 เดือนตามปฏิทิน ในลักษณะเดียวกับบัตรเครดิตทั่วไป เมื่อคุณชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายในระยะผ่อนผัน คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมและไม่จำเป็นต้องชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดจากยอดขายในแต่ละวัน
ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเลือกที่จะชำระย อดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนในวันทำการสุดท้ายของระยะผ่อนผัน
ตัวเลือกการชำระเงิน
ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเลือกเลือกที่จะชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายใน 1 เดือนปฏิทินโดยหักบัญชีอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมและใช้จ่ายเงินได้เต็มวงเงินเครดิต
ในกรณีที่คุณต้องการเวลาเพิ่มเติม คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อดำเนินการชำระเงินรายวัน ซึ่งจะทำให้คุณชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดออกไปได้นานถึง 10 เดือนโดยเสียค่าธรรมเนียม เราจะหักเปอร์เซ็นต์จากยอดขายรายวันของคุณโดยอัตโนมัติตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงของคุณ ในแต่ละวันทำการหลังจากระยะผ่อนผันตามใบแจ้งยอด จนกว่ายอดคงเหลือของคุณจะได้รับการชำระเต็มจำนวน โดยที่ทั้งค่าธรรมเ นียมใบแจ้งยอดและการชำระเงินในแต่ละวันจะถูกหักจากยอดขายโดยอัตโนมัติ
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนชำระ 10 เดือน หากยอดคงเหลือยังไม่ได้ชำระ บัญชีเครดิตของคุณจะถูกล็อกและต้องเสียค่าธรรมเนียมชำระล่าช้ารายเดือน 2% สำหรับยอดคงเหลือ
รายละเอียดการชำระเงินอัตโนมัติ
การชำระเงิน Shopify Credit ของคุณจะถูกหักจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อกับ Shopify Payments ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวันครบกำหนดชำระเงินในแต่ละเดือน คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เมื่อถึงวันครบกำหนดชำระเงิน แต่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินเพียงพอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบที่ตามมาจากการไม่ชำระเงิน
การชำระเ งินด้วยตนเอง
ในฐานะผู้ถือบัตรหลัก คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองได้ทุกเมื่อเป็นจำนวนเท่าใดก็ได้จากยอดค้างชำระ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกจำนวนเงินที่ต้องชำระจำนวนใดจำนวนหนึ่งต่อไปนี้:
- วันครบกำหนดชำระเงินขั้นต่ำ: ครอบคลุมใบแจ้งยอดล่าสุด
- ยอดคงเหลือ: จ่ายยอดคงเหลือเต็มจํานวน
- อื่นๆ: ป้อนจำนวนเงินที่กำหนดเอง
การชำระเงินที่เกิดขึ้นในช่วงระยะผ่อนผัน 25 วันจะเป็นการชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดล่าสุดของคุณก่อน แล้วตามด้วยยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดปัจจุบันของคุณ จำนวนเงินที่ค้างชำระเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผันจะถูกหักจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
หากคุณส่งการชำระเงินด้วยตนเองภายในเวลา 14:00 น. ตามเวลา EST โดยทั่วไปแล้วการชำระเงินจะต้องใช้เวลา 3 วันทำการจึงจะแสดงการชำระเงินบนบัญชี Shopify Credit ของคุณ หากมีการเริ่มทำรายการชำระเงินหลังจากเวลาดังกล่าว ระบบอาจไม่ประมวลผลรายการดังกล่าวจนกว่าจะถึงวันทำการถัดไป จึงจะส่งผลให้เกิดความล่าช้าก่อนที่รายการจะปรากฏในบัญชีผู้ใช้ Shopify Credit ของคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน > เครดิต
- ในส่วน ข้อมูลสรุปการชำระเงิน ให้คลิกที่ ทำการชำระเงิน
-
เลือกจํานวนเงินการชำระเงินโดยดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากต้องการจ่ายตามจํานวนเงินที่ค้างอยู่ในใบแจ้งยอดล่าสุดของคุณ ให้เลือกจํานวนเงินที่มีตัวบ่งชี้วันครบกำหนดชำระเงินขั้นต่ำบนใบแจ้งยอด
- หากต้องการจ่ายยอดคงเหลือเต็มจํานวน ให้เลือกจํานวนเงินที่มีตัวบ่งชี้ยอดคงเหลือ
- หากต้องการจ่ายเงินต่างจากยอดคงเหลือเต็มจำนวน ให้เลือก "อื่นๆ" จากนั้นป้อนจํานวนเงินที่ต้องการจ่าย
ตรวจสอบบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารถูกต้อง
ตรวจสอบรายละเอียดของการชำระเงินในส่วน "ข้อมูลสรุป" จากนั้นคลิก "ส่ง"
ค่าธรรมเนียมในใบแจ้งยอด
ค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอดจะคำนวณจากยอดค่าใช้จ่ายใหม่ทั้งหมดของคุณในรอบระยะเวลาแจ้งยอดและอัตราค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอดตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงของคุณ ยอดเงินรวมที่คุณต้องชำระคืนในระยะเวลาการผ่อนชำระ 10 เดือน ซึ่งเรียกว่ายอดคงเหลือในใบแจ้งยอด จะเท่ากับยอดค่าใช้จ่ายใหม่ทั้งหมดของคุณในรอบระยะเวลาแจ้งยอดบวกกับค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอด
ยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนจะถูกหักจากยอดขายในแต่ละวันร ายวันเป็นเปอร์เซ็นต์ ทั้งนี้ คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ
หากคุณชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนก่อนวันครบกำหนด 10 เดือน คุณอาจมีสิทธิได้รับส่วนลดค่าธรรมเนียม คุณสามารถดูข้อกำหนดข้อตกลงและส่วนลดที่ใช้ได้ตลอดเวลาในบัญชีเครดิตในส่วนผู้ดูแล Shopify
ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเลือกเลือกที่จะชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายใน 1 เดือนปฏิทินโดยหักบัญชีอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงของคุณ หากชำระยอดคงเหลือเต็มจำนวนภายใน 1 เดือนปฏิทิน ค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอด 11% จะได้รับการยกเว้นทั้งหมด
ในกรณีที่คุณต้องการเวลาเพิ่มเติม คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อดำเนินการชำระเงินรายวัน ซึ่งจะทำให้คุณชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดออกไปได้นานถึง 10 เดือนโดยเสียค่าธรรมเนียม 11%
นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอดแล้ว ยอดเงินคงเหลือในใบแจ้งยอดของคุณยังต้องเสียค่าธรรมเนียมล่าช้า 2% ต่อเดือนสำหรับยอดเงินที่ค้างชำระ หากยอดเงินคงเหลือทั้งหมดไม่ได้รับการชำระภายในวันครบกำหนดผ่อนชำระ 10 เดือน เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมล่าช้ารายเดือน หากยอดขายในแต่ละวันของคุณไม่เพียงพอที่จะผ่อนชำระเต็มจำนวนภายใน 10 เดือน คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองได้
Shopify Credit ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีและไม่มีค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศ
การดูใบแจ้งยอดรายเดือนของ Shopify Credit
หากคุณเป็นผู้ถือบัตรหลัก หรือบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตของพนักงานในการดูกิจกรรมบัญชีผู้ใช้ Shopify Credit ทั้งหมดและการจัดการการตั้งค่าการชำระเงิน คุณสามารถดูใบแจ้งยอดบัญชีรายเดือนได้ ใบแจ้งยอดเหล่านี้จะส่งทางอีเมลทุกเดือนไปยังเจ้าของบัญชีผู้ใช้หลักที่อยู่ในไฟล์ด้วย ผู้ถือบัตรรองไม่สามารถดูใบแจ้งยอดรายเดือนได้
ใบแจ้งยอดรายเดือนของคุณมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลสรุปการใช้จ่าย การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีผู้ใช้ของคุณภายในระยะเวลาของใบแจ้งยอดรายเดือน นอกจากนี้ ยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับวันครบกำหนดชำระเงินขั้นต่ำตลอดจนวันที่ครบกำหนดที่เกี่ยวข้อง:
ขั้นตอนมีดังนี้
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน > เครดิต
- คลิก ดูใบแจ้งยอด
- เลือกใบแจ้งยอดที่ต้องการดู
เปลี่ยนบัญชีสำหรับรับชำระเงินของคุณ
การชำระเงินสำหรับบัตรธุรกิจ Shopify Credit จะมาจากบัญชีที่เชื่อมต่อกับบัญชี Shopify Payments ของคุณหากต้องการเปลี่ยนบัญชีที่คุณใช้กับ Shopify Credit ให้เปลี่ยนบัญชีธนาคารที่คุณใช้กับ Shopify Payments
ผลกระทบที่ตามมาจากการไม่ชำระเงิน
Shopify Credit ทำหน้าที่เป็นบัตรเครดิตที่ชำระเงินเต็มจำนวน ซึ่งจำเป็นต้องมีการชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดของคุณแบบเต็มจำนวนในใบแจ้งยอดทุกเดือน การไม่เคลียร์ยอดคงเหลือ Shopify Credit ของคุณภายในวันครบกำหนดอย่างต่อเนื่องอาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ การไม่ชำระเงินจะทำให้บัตรของคุณถูกล็อคและอาจจำกัดการเข้าถึงบริการทางการเงินเพิ่มเติมที่ Shopify นำเสนอ
เมื่อคุณไม่ชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเงินเต็มจำนวน ระบบจะทริกเกอร์ชุดการดำเนินการที่ส่งผลต่อสถานะบัญชีและการประมวลผลการชำระเงินของคุณ:
- การค้างชำระหนี้และการล็อกบัตร: หากคุณไม่สามารถชำระเงินเต็มจำนวนได้ คุณจะเข้าสู่สถานะการค้างชำระหนี้และบัต รเครดิต Shopify Credit ของคุณจะถูกล็อก ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถทำการซื้อเพิ่มเติมด้วยบัตรได้จนกว่ายอดคงเหลือของคุณจะได้รับการชำระคืนเต็มจำนวน เป็นผลให้ไม่มีการประมวลผลการชำระเงินอัตโนมัติไปยังยอดคงเหลือเต็มจำนวนอีกต่อไป ซึ่งอาจส่งผลต่อสถานะบัญชีของคุณ
- การชำระเงินอัตโนมัติโดยอิงตามยอดขายในแต่ละวัน: การชำระเงินจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติโดยอิงตามยอดขายในแต่ละวันของคุณ และใช้กับยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดของคุณ ระบบจะคํานวณการชำระเงินอัตโนมัติโดยอิงตามปริมาณการขายในแต่ละวันของคุณ
- การชำระเงินด้วยตนเองและกระบวนการกู้คืน: แม้มีสถานะการค้างชำระหนี้ คุณสามารถและได้รับการสนับสนุนให้ชำระเงินด้วยตนเองเพื่อแก้ไขยอดคงเหลือของคุณ เมื่อเลือกการชำระเงินด้วยตนเอง ซึ่งรวมถึงการชำระเงินบางส่วน คุณจะสามารถดำเนินการแก้ไขยอดคงค้างและปลดล็อคบัญชีของคุณได้เร็วขึ้น
- การปลดล็อกบัญชีและการชําระเงินอีกครั้ง: หลังจากที่ชําระยอดคงเหลือเต็มจํานวนแล้ว ระบบจะปลดล็อกบัญชี Shopify Credit ของคุณและกำหนดเวลาชําระเงินของคุณจะกลับเป็นปกติ