การจัดการบัญชี Shopify Credit ของคุณ

Shopify Credit เป็นบัตรเครดิตสำหรับธุรกิจแบบชำระเต็มจำนวน ซึ่งกำหนดให้ต้องชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดแบบเต็มจำนวนภายใน 10 เดือนตามวันครบกำหนดเพื่อรักษาสถานะบัญชีให้อยู่ในสถานะที่ดี บทความนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานการจัดการบัญชีของคุณ รวมถึงการดูใบแจ้งยอด การดำเนินการชำระเงิน และการจัดการการเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคาร

ภาพรวมของ Shopify Credit

ในหน้าเครดิตของส่วนผู้ดูแล Shopify คุณสามารถจัดการงานต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นได้:

  • ดูกิจกรรมของบัญชีผู้ใช้
  • เข้าถึงใบแจ้งยอดรายเดือน
  • ดำเนินการชำระเงิน

Shopify Credit จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี และคุณจะได้รับเงินคืนจากการซื้อที่มีสิทธิ์ ซึ่งจะนำไปใช้กับบัญชี Shopify Credit ของคุณโดยอัตโนมัติในรูปแบบเครดิตใบแจ้งยอด

ระยะผ่อนผันใบแจ้งยอด

รอบระยะเวลาแจ้งยอดแต่ละรอบจะมีระยะผ่อนผัน 1 เดือนตามปฏิทิน ในลักษณะเดียวกับบัตรเครดิตทั่วไป เมื่อคุณชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายในระยะผ่อนผัน คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมและไม่จำเป็นต้องชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดจากยอดขายในแต่ละวัน

ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเลือกที่จะชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนในวันทำการสุดท้ายของระยะผ่อนผัน

ตัวเลือกการชำระเงิน

ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเลือกเลือกที่จะชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายใน 1 เดือนปฏิทินโดยหักบัญชีอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมและใช้จ่ายเงินได้เต็มวงเงินเครดิต

ในกรณีที่คุณต้องการเวลาเพิ่มเติม คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อดำเนินการชำระเงินรายวัน ซึ่งจะทำให้คุณชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดออกไปได้นานถึง 10 เดือนโดยเสียค่าธรรมเนียม เราจะหักเปอร์เซ็นต์จากยอดขายรายวันของคุณโดยอัตโนมัติตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงของคุณ ในแต่ละวันทำการหลังจากระยะผ่อนผันตามใบแจ้งยอด จนกว่ายอดคงเหลือของคุณจะได้รับการชำระเต็มจำนวน โดยที่ทั้งค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอดและการชำระเงินในแต่ละวันจะถูกหักจากยอดขายโดยอัตโนมัติ

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนชำระ 10 เดือน หากยอดคงเหลือยังไม่ได้ชำระ บัญชีเครดิตของคุณจะถูกล็อกและต้องเสียค่าธรรมเนียมชำระล่าช้ารายเดือน 2% สำหรับยอดคงเหลือ

รายละเอียดการชำระเงินอัตโนมัติ

การชำระเงิน Shopify Credit ของคุณจะถูกหักจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อกับ Shopify Payments ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวันครบกำหนดชำระเงินในแต่ละเดือน คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เมื่อถึงวันครบกำหนดชำระเงิน แต่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินเพียงพอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบที่ตามมาจากการไม่ชำระเงิน

การชำระเงินด้วยตนเอง

ในฐานะผู้ถือบัตรหลัก คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองได้ทุกเมื่อเป็นจำนวนเท่าใดก็ได้จากยอดค้างชำระ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกจำนวนเงินที่ต้องชำระจำนวนใดจำนวนหนึ่งต่อไปนี้:

  • ยอดคงค้างในใบแจ้งยอด: ครอบคลุมยอดเงินที่ยังคงค้างชำระในบัญชีของคุณ ซึ่งการชําระยอดคงค้างในใบแจ้งยอดช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขค่าธรรมเนียมและการผ่อนชําระจากยอดขายในแต่ละวันได้ หากมี
  • ยอดคงค้างปัจจุบัน: ชำระยอดคงค้างเต็มจํานวน ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายที่โพสต์ไปยังบัญชี Shopify Credit ของคุณภายในรอบการแจ้งยอดปัจจุบัน
  • อื่นๆ: ป้อนจำนวนเงินที่กำหนดเอง

ระบบจะนำการชำระเงินที่ดำเนินการไปหักล้างกับยอดคงค้างในใบแจ้งยอดที่เก่าที่สุดก่อน จากนั้นจึงนำไปหักล้างกับยอดคงค้างปัจจุบัน หากคุณเลือกชำระเต็มจำนวนแบบรายเดือน ระบบจะหักยอดคงค้างใดๆ ที่เหลืออยู่เมื่อสิ้นสุดระยะผ่อนผันจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณชำระเงินล่วงเวลาจากการขายโดยมีค่าธรรมเนียม ระบบจะหักยอดคงค้างทั้งหมดจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติในวันที่ครบกำหนดชำระตามใบแจ้งยอด

หากคุณส่งการชำระเงินด้วยตนเองภายในเวลา 14:00 น. ตามเวลา EST โดยทั่วไปแล้วการชำระเงินจะต้องใช้เวลา 3 วันทำการในการดำเนินการและปรากฏในบัญชี Shopify Credit ของคุณ หากมีการเริ่มทำรายการชำระเงินหลังจากเวลาดังกล่าว ระบบอาจไม่ประมวลผลรายการดังกล่าวจนกว่าจะถึงวันทำการถัดไป จึงจะส่งผลให้เกิดความล่าช้าก่อนที่รายการจะปรากฏในบัญชีผู้ใช้ Shopify Credit ของคุณ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน > เครดิต
  2. ในส่วนข้อมูลสรุปการชำระเงิน ให้คลิกที่การชำระเงินด้วยตนเอง
  3. เลือกจํานวนเงินการชำระเงินโดยดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากต้องการจ่ายตามจํานวนเงินที่ค้างอยู่ในใบแจ้งยอดล่าสุดของคุณ ให้เลือกจํานวนเงินที่มีตัวบ่งชี้ยอดคงเหลือปัจจุบันในใบแจ้งยอด
    • หากต้องการจ่ายยอดคงเหลือเต็มจํานวน ให้เลือกจํานวนเงินที่มีตัวบ่งชี้ "ยอดคงเหลือปัจจุบัน"
    • หากต้องการจ่ายเงินต่างจากยอดคงเหลือเต็มจำนวน ให้เลือก "อื่นๆ" จากนั้นป้อนจํานวนเงินที่ต้องการจ่าย
  4. ตรวจสอบบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารถูกต้อง

  5. ตรวจสอบรายละเอียดของการชำระเงินในส่วน "ข้อมูลสรุป" จากนั้นคลิก "ส่ง"

ค่าธรรมเนียมในใบแจ้งยอด

ค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอดจะคำนวณจากยอดค่าใช้จ่ายใหม่ทั้งหมดของคุณในรอบระยะเวลาแจ้งยอดและอัตราค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอดตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงของคุณ ยอดเงินรวมที่คุณต้องชำระคืนในระยะเวลาการผ่อนชำระ 10 เดือน ซึ่งเรียกว่ายอดคงเหลือในใบแจ้งยอด จะเท่ากับยอดค่าใช้จ่ายใหม่ทั้งหมดของคุณในรอบระยะเวลาแจ้งยอดบวกกับค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอด

ยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนจะถูกหักจากยอดขายในแต่ละวันรายวันเป็นเปอร์เซ็นต์ ทั้งนี้ คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ

หากคุณชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนก่อนวันครบกำหนด 10 เดือน คุณอาจมีสิทธิได้รับส่วนลดค่าธรรมเนียม คุณสามารถดูข้อกำหนดข้อตกลงและส่วนลดที่ใช้ได้ตลอดเวลาในบัญชีเครดิตในส่วนผู้ดูแล Shopify

ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเลือกเลือกที่จะชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเต็มจำนวนภายใน 1 เดือนปฏิทินโดยหักบัญชีอัตโนมัติจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงของคุณ หากชำระยอดคงเหลือเต็มจำนวนภายใน 1 เดือนปฏิทิน ค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอด 11% จะได้รับการยกเว้นทั้งหมด

ในกรณีที่คุณต้องการเวลาเพิ่มเติม คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติเพื่อดำเนินการชำระเงินรายวัน ซึ่งจะทำให้คุณชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดออกไปได้นานถึง 10 เดือนโดยเสียค่าธรรมเนียม 11%

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอดแล้ว ยอดเงินคงเหลือในใบแจ้งยอดของคุณยังต้องเสียค่าธรรมเนียมล่าช้า 2% ต่อเดือนสำหรับยอดเงินที่ค้างชำระ หากยอดเงินคงเหลือทั้งหมดไม่ได้รับการชำระภายในวันครบกำหนดผ่อนชำระ 10 เดือน เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมล่าช้ารายเดือน หากยอดขายในแต่ละวันของคุณไม่เพียงพอที่จะผ่อนชำระเต็มจำนวนภายใน 10 เดือน คุณสามารถชำระเงินด้วยตนเองได้

Shopify Credit ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีและไม่มีค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศ

การดูใบแจ้งยอดรายเดือนของ Shopify Credit

หากคุณเป็นผู้ถือบัตรหลัก หรือบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตของพนักงานในการดูกิจกรรมบัญชีผู้ใช้ Shopify Credit ทั้งหมดและการจัดการการตั้งค่าการชำระเงิน คุณสามารถดูใบแจ้งยอดบัญชีรายเดือนได้ ใบแจ้งยอดเหล่านี้จะส่งทางอีเมลทุกเดือนไปยังเจ้าของบัญชีผู้ใช้หลักที่อยู่ในไฟล์ด้วย ผู้ถือบัตรรองไม่สามารถดูใบแจ้งยอดรายเดือนได้

ใบแจ้งยอดรายเดือนของคุณมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลสรุปการใช้จ่าย การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีผู้ใช้ของคุณภายในระยะเวลาของใบแจ้งยอดรายเดือน นอกจากนี้ ยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับวันครบกำหนดชำระเงินขั้นต่ำตลอดจนวันที่ครบกำหนดที่เกี่ยวข้อง:

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน > เครดิต
  2. คลิก ดูใบแจ้งยอด
  3. เลือกใบแจ้งยอดที่ต้องการดู

เปลี่ยนบัญชีสำหรับรับชำระเงินของคุณ

การชำระเงินสำหรับบัตรธุรกิจ Shopify Credit จะมาจากบัญชีที่เชื่อมต่อกับบัญชี Shopify Payments ของคุณหากต้องการเปลี่ยนบัญชีที่คุณใช้กับ Shopify Credit ให้เปลี่ยนบัญชีธนาคารที่คุณใช้กับ Shopify Payments

ผลกระทบที่ตามมาจากการไม่ชำระเงิน

Shopify Credit ทำหน้าที่เป็นบัตรเครดิตที่ชำระเงินเต็มจำนวน ซึ่งจำเป็นต้องมีการชำระยอดในใบแจ้งยอดแบบเต็มจำนวนทุกเดือนหรือชำระในช่วงระยะเวลา 10 เดือน การไม่ชำระยอด Shopify Credit ของคุณอย่างต่อเนื่องภายในวันครบกำหนดในแต่ละเดือนหรือเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 10 เดือน อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณในการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ เมื่อผ่อนชำระยอดด้วยการหักบัญชีอัตโนมัติรายเดือน การไม่ชำระเงินจะส่งผลให้บัตรของคุณถูกล็อก และอาจจำกัดสิทธิ์เข้าถึงบริการทางการเงินเพิ่มเติมที่ Shopify นำเสนอ

เมื่อคุณไม่ชำระยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดเงินเต็มจำนวน ระบบจะทริกเกอร์ชุดการดำเนินการที่ส่งผลต่อสถานะบัญชีและการประมวลผลการชำระเงินของคุณ:

  1. การค้างชำระหนี้และการล็อกบัตร: หากคุณไม่สามารถชำระเงินเต็มจำนวนได้ภายในวันสิ้นเดือนหรือเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 10 เดือนในกรณีที่ผ่อนชำระ คุณจะมีสถานะค้างชำระหนี้และบัตรเครดิต Shopify Credit ของคุณจะถูกล็อก ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้บัตรในการซื้อสินค้าเพิ่มเติมได้จนกว่าจะผ่อนชำระยอดคงเหลือได้เต็มจำนวน ซึ่งส่งผลให้ไม่มีการประมวลผลการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับยอดคงเหลือเต็มจำนวนที่คงค้างอีกต่อไป ซึ่งอาจส่งผลต่อสถานะบัญชีของคุณ
  2. การชำระเงินอัตโนมัติโดยอิงตามยอดขายในแต่ละวัน: การชำระเงินจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติโดยอิงตามยอดขายในแต่ละวันของคุณ และใช้กับยอดคงเหลือในใบแจ้งยอดของคุณ ระบบจะคํานวณการชำระเงินอัตโนมัติโดยอิงตามปริมาณการขายในแต่ละวันของคุณ
  3. การชำระเงินด้วยตนเองและกระบวนการกู้คืน: แม้มีสถานะการค้างชำระหนี้ คุณสามารถและได้รับการสนับสนุนให้ชำระเงินด้วยตนเองเพื่อแก้ไขยอดคงเหลือของคุณ เมื่อเลือกการชำระเงินด้วยตนเอง ซึ่งรวมถึงการชำระเงินบางส่วน คุณจะสามารถดำเนินการแก้ไขยอดคงค้างและปลดล็อคบัญชีของคุณได้เร็วขึ้น
  4. การปลดล็อกบัญชีและการชําระเงินอีกครั้ง: หลังจากที่ชําระยอดคงเหลือเต็มจํานวนแล้ว ระบบจะปลดล็อกบัญชี Shopify Credit ของคุณและกำหนดเวลาชําระเงินของคุณจะกลับเป็นปกติ
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ