ตำแหน่งที่ตั้ง
ตำแหน่งที่ตั้งเป็นสถานที่จริงหรือแอปซึ่งคุณทำกิจกรรมใดๆ ต่อไปนี้:
- ขายสินค้า
- จัดส่งหรือจัดการสินค้า
- สต็อกสินค้าคงคลัง
คุณสามารถตั้งค่าหลายตำแหน่งที่ตั้งในร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อให้คุณติดตามสินค้าคงคลังและจัดการคำสั่งซื้อได้ที่ตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ ของคุณ ตำแหน่งที่ตั้งของคุณสามารถเป็นร้านค้าปลีก คลังสินค้า ร้านป๊อปอัป ผู้ดรอปชิป หรือสถานที่ใดๆ ที่คุณจัดการหรือสต็อกสินค้าคงคลังไว้ การใช้ฟีเจอร์หลายตำแหน่งที่ตั้งจะทำให้คุณทราบถึงข้อมูลสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างดียิ่งขึ้น
เพื่อให้แน่ใจว่าปริมาณสินค้าคงคลังของคุณถูกต้องแม่นยำ ระบบจะกำหนดคำสั่งซื้อออนไลน์และการขายที่หน้าร้านไปยังตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ หากสินค้าคงคลังส่วนหนึ่งของคุณหมดสต็อก แต่มีในสต็อกที่ตำแหน่งที่ตั้งอื่น คุณสามารถใช้ Shopify ในการแยกคำสั่งซื้อนั้นเพื่อให้จัดการจากหลายตำแหน่งที่ตั้งได้
หากคุณทำการขายจากตำแหน่งที่ตั้งจริงโดยใช้แอป Shopify POS คุณจะสามารถเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งไปที่อุปกรณ์ช่วยขายเพื่อติดตามสินค้าคงคลังของคุณได้อย่างถูกต้อง
จำนวนตำแหน่งที่ตั้งสูงสุดที่คุณสามารถมีได้นั้นขึ้นอยู่กับแผนที่คุณใช้ ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณปิดใช้งาน จะไม่นับรวมอยู่ในขีดจำกัดตำแหน่งที่ตั้งของคุณ แอปที่สต็อกสินค้าคงคลังหรือจัดการคำสั่งซื้อสำหรับคุณถือว่าเป็นตำแหน่งที่ตั้ง แต่ไม่นับรวมกับขีดจำกัดเหล่านั้น เมื่อคุณเพิ่มแอปดังกล่าวไปยังร้านค้าของคุณ ระบบจะเพิ่มแอปดังกล่าวเป็นตำแหน่งที่ตั้งให้โดยอัตโนมัติ
หากคุณมีแอปแบบกำหนดเองที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อร้านค้าของคุณโดยเฉพาะ คุณอาจต้องอัปเดตแอปดังกล่าวเพื่อใช้การติดตามสินค้าคงคลังสำหรับหลายตำแหน่งที่ตั้ง ผู้พัฒนาสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายเพื่อรองรับหลายตำแหน่งที่ตั้งได้
ในหน้านี้
- การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง
- การมอบหมายสินค้าคงคลังไปยังตำแหน่งที่ตั้ง
- เปลี่ยนรายการตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้า
- สต็อกสินค้าที่ตำแหน่งที่ตั้งโดยใช้เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว
- การจัดการสินค้าคงคลังจากหลายตำแหน่งที่ตั้งหรือแอปการจัดการคำสั่งซื้อ
- การตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับตำแหน่งที่ตั้ง
- เคล็ดลับสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง
คุณสามารถเพิ่ม ปิดใช้งาน เปิดใช้งานอีกครั้ง และลบที่ตั้งของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดู กรอง จัดเรียง และค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของคุณใน การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง > ตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด
จำนวนตำแหน่งที่ตั้งสูงสุดที่คุณสามารถมีได้นั้นขึ้นอยู่กับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ของร้านค้าของคุณ
- ขีดจํากัดจำนวนตำแหน่งที่ตั้ง
- เพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง
- ตรวจสอบยืนยันที่อยู่ตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
- การกรองและการค้นหาตำแหน่งที่ตั้ง
- ปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง
- เปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งอีกครั้ง
- ลบตำแหน่งที่ตั้ง
ขีดจํากัดจำนวนตำแหน่งที่ตั้ง
จํานวนสูงสุดของตำแหน่งที่ตั้งที่คุณสามารถมีได้นั้นขึ้นอยู่กับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ของร้านค้าคุณ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนตำแหน่งที่ตั้งที่ร้านค้าของคุณสามารถมีได้ ให้ตรวจสอบรายการดังต่อไปนี้
- Starter: 2 แห่ง
- Basic: 10 แห่ง
- Shopify: 10 แห่ง
- Advanced: 10 แห่ง
- Shopify Plus: 200 แห่ง
ที่ตั้งที่คุณปิดใช้งานจะไม่นับรวมในขีดจํากัดของตำแหน่งที่ตั้งของคุณ โดยคุณสามารถค้นหาขีดจํากัดของตำแหน่งที่ตั้งรวมถึงปริมาณที่คุณใช้ไปแล้วได้ในหน้าการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง
หากคุณใช้แอปที่สต็อกสินค้าคงคลังตามจริงให้กับคุณ แอปเหล่านั้นจะถือเป็นตำแหน่งที่ตั้ง แอปสินค้าคงคลัง ได้แก่ แอปการดรอปชิป บริการโลจิสติกส์โดยบุคคลภายนอก และบริการจัดการคำสั่งซื้อที่กำหนดเอง ตัวอย่างเช่น แอปหนึ่งๆ อาจเป็นคลังสินค้าที่จัดการคำสั่งซื้อในนามของคุณ แอปตำแหน่งที่ตั้งจะแสดงอยู่ในการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งในส่วนของแอปและตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง แม้ว่าแอปเหล่านี้จะถือเป็นตำแหน่งที่ตั้ง แต่จะไม่นับรวมในขีดจำกัดตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
แอปการจัดการคำสั่งซื้อบางแอปอนุญาตให้มีสินค้าคงคลังที่มีการจัดการหลายรายการ เพื่อที่คุณจะสามารถจัดการสินค้าคงคลังบางรายการในที่ตั้งร้านค้าได้ ขณะที่สินค้าคงคลังบางรายการได้รับการจัดการโดยแอปการจัดการคำสั่งซื้อ หากคุณจัดการสินค้าคงคลังของสินค้าชิ้นหนึ่งโดยใช้แอปการจัดการคำสั่งซื้อที่ไม่อนุญาตให้มีสินค้าคงคลังที่มีการจัดการหลายรายการ คุณก็ไม่สามารถสต็อกสินค้าในที่ตั้งร้านค้าของคุณได้
เพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง
คุณสามารถเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งได้ สินค้าคงคลังของคุณจะพร้อมจำหน่ายสำหรับการซื้อทางออนไลน์ตามค่าเริ่มต้นในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งใหม่
หลังจากที่คุณสร้างตำแหน่งที่ตั้งแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานวิธีการจัดส่งสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของคุณได้ ตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกเพิ่มไว้ด้านล่างสุดของรายการลำดับความสำคัญของการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้คลิกที่เพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้ง ให้เพิ่มชื่อและที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้งของคุณ:
- ในส่วนชื่อ ให้คลิกเพิ่ม
- ป้อนชื่อตำแหน่งที่ตั้ง แล้วคลิกเสร็จสิ้น
- ในส่วนที่อยู่ ให้คลิกเพิ่ม
- ป้อนที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นคลิกบันทึก
ตัวเลือกเสริม: หากคุณไม่ต้องการให้สินค้าคงคลังของคุณพร้อมจำหน่ายสำหรับการซื้อทางออนไลน์ในตำแหน่งที่ตั้งนี้ ให้ปิดใช้งานตัวเลือกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้พร้อมสำหรับใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ โดยตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับตำแหน่งที่ตั้งใหม่แต่ละแห่ง
แล้วคลิกที่บันทึก
iPhone
จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่เพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้ง ให้เพิ่มชื่อและที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้งของคุณ:
- ในส่วนชื่อ ให้แตะเพิ่ม
- ป้อนชื่อตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นแตะบันทึก
- ในส่วนที่อยู่ แตะที่เพิ่ม
- ป้อนที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นแตะบันทึก
ตัวเลือกเสริม: หากคุณไม่ต้องการให้สินค้าคงคลังของคุณพร้อมจำหน่ายสำหรับการซื้อทางออนไลน์ในตำแหน่งที่ตั้งนี้ ให้ปิดใช้งานตัวเลือกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้พร้อมสำหรับใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ โดยตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับตำแหน่งที่ตั้งใหม่แต่ละแห่ง
แตะบันทึก
Android
จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “☰” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่เพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้ง ให้เพิ่มชื่อและที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้งของคุณ:
- ในส่วนชื่อ ให้แตะเพิ่ม
- ป้อนชื่อตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นแตะบันทึก
- ในส่วนที่อยู่ แตะที่เพิ่ม
- ป้อนที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นแตะบันทึก
ตัวเลือกเสริม: หากคุณไม่ต้องการให้สินค้าคงคลังของคุณพร้อมจำหน่ายสำหรับการซื้อทางออนไลน์ในตำแหน่งที่ตั้งนี้ ให้ปิดใช้งานตัวเลือกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้พร้อมสำหรับใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ โดยตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับตำแหน่งที่ตั้งใหม่แต่ละแห่ง
แตะบันทึก
ตรวจสอบยืนยันที่อยู่ตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
เมื่อคุณป้อนที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้งแล้ว Google จะตรวจสอบยืนยันที่อยู่ดังกล่าวโดยอัตโนมัติ หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันที่อยู่ของคุณได้ ระบบจะแสดงที่อยู่ที่แนะนำ หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งที่มีที่อยู่ที่ไม่ได้ตรวจสอบยืนยัน อาจขัดขวางไม่ให้คุณเสนอการจัดส่งในพื้นที่ในร้านค้าของคุณหรือซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้
หากไม่สามารถทำการตรวจสอบยืนยันที่อยู่ของคุณได้ ให้ตรวจสอบว่าบริการไปรษณีย์หรือ Google แนะนำรูปแบบที่อยู่อื่นหรือไม่ แล้วอัปเดตที่อยู่ของคุณให้เป็นรูปแบบใหม่ หากบริการไปรษณีย์ใช้รูปแบบที่อยู่ที่แตกต่างจาก Google คุณสามารถส่งการแก้ไขไปยัง Google ได้โดยตรง
ขั้นตอนมีดังนี้
- ตรวจสอบยืนยันว่าบริการไปรษณีย์รู้จักที่อยู่ดังกล่าว เช่น Canada Post, DHL หรือ USPS
- ค้นหาที่อยู่ใน Google Maps เพื่อดูว่ารูปแบบที่อยู่ที่แนะนำนั้นถูกต้องหรือไม่
- หากรูปแบบที่อยู่ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ตรงกัน คุณสามารถส่งการแก้ไขที่อยู่ไปยัง Google ได้
การกรองและการค้นหาตำแหน่งที่ตั้ง
ตามค่าเริ่มต้น ตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดของคุณจะแสดงบนหน้าตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งโดยใช้คำสำคัญ หรือกรองตำแหน่งที่ตั้งตามสถานะตำแหน่งที่ตั้งและแผน POS ในรายการตำแหน่งที่ตั้งของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียงลำดับตำแหน่งที่ตั้งตามชื่อโดยเรียงจากน้อยไปมากหรือมากไปน้อยได้
ตรวจสอบตารางต่อไปนี้ของตัวกรองตำแหน่งที่ตั้งและตัวเลือกที่มี
ตัวกรอง | ตัวเลือกตัวกรอง |
---|---|
สถานะของตำแหน่งที่ตั้ง | ใช้งาน ไม่ใช้งาน |
แผน POS | Pro, Lite |
ปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง
หากคุณไม่ต้องการขาย จัดการ หรือสต็อกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งอีกต่อไป คุณสามารถปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งได้ เมื่อคุณปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง ระบบจะไม่แสดงตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าวในตัวกรองและเมนูอีกต่อไป คุณจึงไม่สามารถจัดการหรือถ่ายโอนสินค้าคงคลังในตำแหน่งที่ตั้งนั้นได้อีก และไม่สามารถใช้ตำแหน่งที่ตั้งนั้นเป็นตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นได้ ทั้งนี้ คุณจำเป็นต้องมีตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งานอยู่อย่างน้อยหนึ่งตำแหน่งเสมอ
ตำแหน่งที่ตั้งที่ปิดใช้งานจะไม่นับรวมอยู่ในขีดจำกัดตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
คุณไม่สามารถปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งที่เป็นแอปส่วนตัวหรือแอปจากภายนอกได้ แต่คุณจะต้องลบแอปออกแทน
คุณไม่สามารถปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนดไว้เป็นตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นในปัจจุบันของคุณได้ คุณจะต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นเป็นตำแหน่งที่ตั้งอื่นก่อน
ก่อนจะปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง คุณจำเป็นต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการถ่ายโอนทั้งหมดที่ได้กำหนดไปยังตำแหน่งนั้นให้เสร็จสิ้น แล้วจึงกำหนดใหม่ไปยังตำแหน่งที่ตั้งอื่น หากคุณไม่ทำเช่นนั้น ระบบจะแจ้งเตือนให้จัดการคำสั่งซื้อและมีการกำหนดปริมาณสินค้าคงคลังใหม่
หากตำแหน่งที่ตั้งนั้นอยู่ในแผนการสมัครใช้งาน POS Pro คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งเป็นแผน POS Lite ก่อนจึงจะสามารถปิดใช้งานได้
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้คลิกตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการปิดใช้งาน
คลิกปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง
ตัวเลือกเสริม: หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีการกำหนดสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ หรือการถ่ายโอน ก็ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งอื่นที่จะย้ายสินค้าคงคลังไปยังตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าว
คลิกปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งเพื่อยืนยัน
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการปิดใช้งาน
- แตะปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง
- ตัวเลือกเสริม: หากมีการกำหนดสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ หรือการถ่ายโอนให้แก่ตำแหน่งที่ตั้งนี้ ก็ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งอื่นเพื่อย้ายสินค้าคงคลังไปยังตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าว
- แตะปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งเพื่อยืนยัน
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “☰” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการปิดใช้งาน
- แตะปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง
- ตัวเลือกเสริม: หากมีการกำหนดสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ หรือการถ่ายโอนให้แก่ตำแหน่งที่ตั้งนี้ ก็ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งอื่นเพื่อย้ายสินค้าคงคลังไปยังตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าว
- แตะปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งเพื่อยืนยัน
เปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งอีกครั้ง
คุณสามารถเปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งที่คุณปิดใช้งานไปก่อนหน้านี้ได้อีกครั้ง และยังคงจัดการคำสั่งซื้อจากตำแหน่งที่ตั้งนี้ต่อไปได้
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้คลิกที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง
คลิก “เปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง”
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง
- แตะ “เปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง”
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “☰” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง
- แตะ “เปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้ง”
ลบตำแหน่งที่ตั้ง
หากคุณไม่ต้องการขาย จัดการ หรือสต็อกสินค้าคงคลังในตำแหน่งที่ตั้งอีกต่อไป คุณสามารถลบตำแหน่งที่ตั้งนั้นแบบถาวรได้ มีการบันทึกข้อมูลย้อนหลังเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงาน
ก่อนที่คุณจะสามารถลบที่ตั้งได้ คุณจะต้องปิดใช้งานตำแหน่งที่ตั้งนั้นก่อน
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้คลิกที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการลบ
คลิกลบตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นคลิกลบตำแหน่งที่ตั้งเพื่อยืนยัน
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการลบ
- แตะลบตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นแตะลบตำแหน่งที่ตั้งเพื่อยืนยัน
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “☰” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการลบ
- แตะลบตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นแตะลบตำแหน่งที่ตั้งเพื่อยืนยัน
การมอบหมายสินค้าคงคลังไปยังตำแหน่งที่ตั้ง
หากร้านค้าของคุณมีตำแหน่งที่ตั้งหลายตำแหน่ง สินค้าคงคลังในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งนั้นจะปรากฏในหน้าสินค้าคงคลัง เครื่องมือแก้ไขสินค้าคงคลังหลายรายการในครั้งเดียว, CSV สินค้าคงคลัง และหน้ารายละเอียดของสินค้าแต่ละชิ้น
เมื่อคุณสร้างสินค้า สินค้าจะถูกสต็อกไว้ที่ตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น โดยคุณสามารถเปลี่ยนรายชื่อตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้าและปรับระดับสินค้าคงคลังของสินค้าในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งได้ตามข้อจำกัดต่อไปนี้:
- สินค้าจะต้องอยู่ในสต็อกในตำแหน่งที่ตั้งอย่างน้อย 1 แห่ง
- คุณไม่สามารถเลิกสต็อกสินค้าจากตำแหน่งที่ตั้งที่มีคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการ หรือที่มีการถ่ายโอนที่ต้องใช้สินค้าจากคลังนั้นได้
หากคุณต้องการอัปเดตปริมาณสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าจำนวนมากในหลายตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถใช้ไฟล์ CSV
เปลี่ยนรายการตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้า
หากคุณสต็อกสินค้าในที่ตั้งร้านค้ามากกว่าหนึ่งแห่ง คุณสามารถเลือกที่ตั้งที่คุณสต็อกสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าได้จากหน้ารายละเอียด เมื่อคุณลบที่ตั้งออกจากรายการที่ตั้งสต็อกสินค้า ปริมาณสินค้าคงคลังในที่ตั้งนั้นจะถูกลบออก
หากคุณเปิดใช้การติดตามปริมาณสำหรับสินค้า คุณสามารถติดตามปริมาณสินค้าของแต่ละที่ตั้งที่มีสต็อกสินค้าได้
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่สินค้า
คลิกสินค้าที่มีตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
หากสินค้ามีตัวเลือกสินค้า ให้เลือกตัวเลือกสินค้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกหลายตำแหน่งที่ตั้งในรายการสต็อกสินค้าคงคลังใน
ในส่วนสินค้าคงคลัง ให้คลิก “แก้ไขที่ตั้ง”
เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้า และยกเลิกการเลือกตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่ได้สต็อกสินค้า
แล้วคลิกที่บันทึก
iPhone
- จากแอป Shopify ให้ไปที่สินค้า
- แตะที่สินค้าที่มีตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการเปลี่ยน
- หากสินค้าของคุณมีตัวเลือกสินค้า ให้แตะเลือกตัวเลือกสินค้าที่มีตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- แตะที่ “สินค้าคงคลัง” หากคุณต้องการติดตามปริมาณของสินค้านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้การติดตามปริมาณแล้ว
- ในส่วนจำนวน ให้แตะแก้ไขตำแหน่งที่ตั้ง
- เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้า และยกเลิกการเลือกตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่ได้สต็อกสินค้า
- แตะบันทึก
Android
- จากแอป Shopify ให้ไปที่สินค้า
- แตะที่สินค้าที่มีตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการเปลี่ยน
- หากสินค้าของคุณมีตัวเลือกสินค้า ให้แตะเลือกตัวเลือกสินค้าที่มีตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- แตะที่ “สินค้าคงคลัง” หากคุณต้องการติดตามปริมาณของสินค้านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้การติดตามปริมาณแล้ว
- ในส่วนจำนวน ให้แตะแก้ไขตำแหน่งที่ตั้ง
- เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้า และยกเลิกการเลือกตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่ได้สต็อกสินค้า
- แตะบันทึก
สต็อกสินค้าที่ตำแหน่งที่ตั้งโดยใช้เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว
คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้าได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียวบนหน้าสินค้าคงคลัง
ขั้นตอนมีดังนี้
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่สินค้า > สินค้าคงคลัง
เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง สินค้าที่ไม่ได้สต็อกไว้ในตำแหน่งที่ตั้งจะไม่ปรากฏบนรายการสินค้าคงคลังของที่ตั้งนั้น
เลือกตัวเลือกสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยน
คลิก แก้ไขหลายรายการในหลายรายการ
ในเครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว ให้คลิก “คอลัมน์” และเพิ่มช่องสำหรับตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการสต็อกสินค้าไว้
อัปเดตปริมาณสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้าแต่ละรายการในที่ตั้งที่เกี่ยวข้อง
แล้วคลิกที่บันทึก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขสินค้าคงคลังหลายรายการในครั้งเดียว
การจัดการสินค้าคงคลังจากหลายตำแหน่งที่ตั้งหรือแอปการจัดการคำสั่งซื้อ
คุณสามารถจัดการสินค้าคงคลังของสินค้าได้จากฟีเจอร์หลายตำแหน่งที่ตั้งซึ่งอาจมีตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าอย่างน้อยหนึ่งแห่ง รวมถึงอาจมีแอปการจัดการคำสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งแอปที่เปิดใช้สินค้าคงคลังที่มีการจัดการหลายรายการไว้ได้
สินค้าคงคลังที่มีการจัดการหลายรายการจะช่วยให้คุณสามารถจัดการสินค้าคงคลังบางรายการของสินค้าหนึ่งในที่ตั้งร้านค้าได้ ขณะที่สินค้าคงคลังบางรายการได้รับการจัดการโดยแอปการจัดการคำสั่งซื้อ แอปการจัดการคำสั่งซื้ออาจรวมถึงแอปการดรอปชิป บริการโลจิสติกส์ และบริการจัดการคำสั่งซื้อแบบปรับแต่งเอง ตัวอย่างเช่น แอปหนึ่งอาจเป็นคลังสินค้าที่จัดการคำสั่งซื้อในนามของคุณ
เมื่อคุณจัดการสินค้าคงคลังของร้านค้าคุณจากหีเจอร์หลายตำแหน่งที่ตั้ง คุณต้องตั้งค่าสินค้าคงคลังของสินค้าให้สต็อกในหลายตำแหน่งที่ตั้งก่อนที่คุณจะสามารถอัปเดตปริมาณสินค้าคงคลังได้ หากข้อมูลต่อไปนี้เป็นจริง:
- สินค้าจะได้รับการสต็อกในหลายๆ ที่ตั้งร้านค้า
- สินค้าจะได้รับการสต็อกในที่ตั้งร้านค้าอย่างน้อยหนึ่งแห่ง และสินค้าคงคลังบางรายการจะได้รับการจัดการโดยแอปการจัดการคำสั่งซื้ออย่างน้อยหนึ่งแอป ซึ่งอนุญาตให้มีสินค้าคงคลังที่มีการจัดการหลายรายการได้
คุณสามารถจัดการปริมาณสินค้าคงคลังในฟีเจอร์หลายตำหน่งที่ตั้งได้จากหน้ารายละเอียดของสินค้าหรือตัวเลือกสินค้า
ขั้นตอน
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่สินค้า
คลิกสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข
หากสินค้ามีตัวเลือกสินค้า ให้เลือกตัวเลือกสินค้า
ในส่วนสินค้าคงคลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกหลายที่ตั้งจากรายการสต็อกสินค้าคงคลังในแล้ว
หากคุณต้องการเพิ่มหรือลบที่ตั้ง ให้คลิก “แก้ไขที่ตั้ง” แล้วทำเครื่องหมายหรือเลิกทำเครื่องหมายที่ตำแหน่งที่ตั้งในรายการ จากนั้นคลิก “บันทึก”
หากคุณต้องการอัปเดตปริมาณสินค้าคงคลังของตำแหน่งที่ตั้ง ให้คลิกที่ปริมาณที่ระบุไว้ใต้ “พร้อมใช้งาน” เพื่อแก้ไขหรือกำหนดปริมาณ จากนั้นคลิก “บันทึก”
หากคุณต้องการเปิดใช้การติดตามสำหรับสินค้าหรือตัวเลือกสินค้า ให้ทำเครื่องหมายที่ติดตามปริมาณ
หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ แล้ว ให้คลิก “บันทึก”
การตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับตำแหน่งที่ตั้ง
หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งานอยู่มากกว่าหนึ่งตำแหน่ง คุณจะต้องระบุวิธีจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ ซึ่งการกำหนดตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อนั้นสามารถทำได้หลายวิธี:
- หากคุณต้องการจัดการสินค้าทั้งหมดสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์จากตำแหน่งที่ตั้งเดียว คุณจะต้องกำหนดตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณ และป้องกันไม่ให้มีการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์จากตำแหน่งที่ตั้งอื่น
- หากคุณต้องการให้สินค้าสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์ได้รับการจัดการจากตำแหน่งที่ตั้งหลัก และจัดการจากตำแหน่งที่ตั้งอื่นในกรณีที่สต็อกที่ตำแหน่งที่ตั้งหลักไม่มีสินค้าดังกล่าว คุณสามารถกำหนดลำดับความสำคัญของตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งที่ตั้งแต่ละแห่งที่คุณต้องการจัดส่งนั้นมีการเปิดใช้งานตัวเลือกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้พร้อมสำหรับใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์แล้ว
- หากคุณต้องการปรับแต่งให้ตำแหน่งที่ตั้งใดจัดการคำสั่งซื้อโดยอิงตามตำแหน่งที่ตั้งและสินค้าให้เหมาะสม คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าการจัดส่งเพื่อใช้โปรไฟล์การจัดส่งได้
- หากคุณใช้แอปการดรอปชิปหรือบริการจัดการคำสั่งซื้อเพื่อจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดอยู่ คุณก็ไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณหรือตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น เนื่องจากระบบจะกำหนดให้ที่อยู่เริ่มต้นของร้านค้าคุณเป็นตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณ ซึ่งแอปการดรอปชิปหรือบริการจัดการคำสั่งซื้อจะไม่ใช้ที่อยู่เริ่มต้นของคุณ และระบบจะไม่แสดงให้ลูกค้าของคุณเห็น
การซื้อในร้านค้าที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วโดยใช้ Shopify POS จะใช้สินค้าคงคลังที่มีอยู่จากตำแหน่งที่ตั้งที่มีการขายเกิดขึ้น หากมีการสร้างคำสั่งซื้อให้มีจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของลูกค้า คำสั่งซื้อเหล่านั้นจะใช้สินค้าคงคลังโดยอิงจากว่ามีการกำหนดค่าสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์อย่างไรแทนที่จะใช้ตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้า
- เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น
- การเปิดหรือปิดใช้งานวิธีการจัดส่งสำหรับตำแหน่งที่ตั้ง
- การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดลำดับความสำคัญของการจัดการคำสั่งซื้อ
- ป้องกันไม่ให้ตำแหน่งที่ตั้งจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
- ตัวอย่างของการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งเลือกต้น
หากคุณไม่อัปเดตการตั้งค่าการจัดส่ง อัตราค่าจัดส่งของคุณจะถูกคำนวณตามตำแหน่งที่ตั้งที่ตั้งไว้เป็นตำแหน่งเริ่มต้นของคุณระบุตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณด้วยแท็กเริ่มต้นในการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
คุณสามารถกำหนดตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งานตำแหน่งใดๆ ของคุณให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นได้ ทั้งนี้จะไม่สามารถตั้งแอปและตำแหน่งที่ตั้งที่ปิดใช้งานแล้วให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นได้
หากคุณเปลี่ยนต้นทางการจัดส่งเป็นตำแหน่งที่ผู้ให้บริการขนส่งไม่รองรับ อัตราค่าขนส่งสำหรับผู้ให้บริการขนส่งรายนั้นจะถูกซ่อนในหน้าการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดตำแหน่งที่ตั้งในสหรัฐอเมริกาให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น อัตราค่าส่งของ Canada Post จะไม่แสดงขึ้นในขั้นตอนการชำระเงิน
อัตราสำหรับการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจากส่วนผู้ดูแล Shopify จะได้รับการคํานวณจากตำแหน่งที่ตั้งของการจัดการคำสั่งซื้อ ไม่ใช่จากตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของร้านค้าคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น ให้คลิกที่เปลี่ยน
เลือกตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นคลิก บันทึก
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น ให้แตะที่เปลี่ยน
- เลือกตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นแตะ บันทึก
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น ให้แตะที่เปลี่ยน
- เลือกตำแหน่งที่ตั้ง จากนั้นแตะ บันทึก
การเปิดหรือปิดใช้งานวิธีการจัดส่งสำหรับตำแหน่งที่ตั้ง
หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้พร้อมสำหรับใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์สำหรับตำแหน่งที่ตั้งของคุณแล้ว คุณจะสามารถดูวิธีการจัดส่งที่ใช้ได้ และเปิดหรือปิดใช้งานสำหรับตำแหน่งนั้นได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูสถานะการจัดส่งแต่ละสถานะสำหรับตำแหน่งที่ตั้งได้
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้คลิกตำแหน่งที่คุณต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานวิธีการจัดส่ง
ในส่วนการจัดการคำสั่งซื้อ ให้คลิกวิธีการจัดส่งที่คุณต้องการเปิดหรือปิดใช้งาน
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะตำแหน่งที่คุณต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานวิธีการจัดส่ง
- ในส่วนการจัดการคำสั่งซื้อ ให้แตะวิธีการจัดส่งที่คุณต้องการเปิดหรือปิดใช้งาน
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะตำแหน่งที่คุณต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานวิธีการจัดส่ง
- ในส่วนการจัดการคำสั่งซื้อ ให้แตะวิธีการจัดส่งที่คุณต้องการเปิดหรือปิดใช้งาน
การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดลำดับความสำคัญของการจัดการคำสั่งซื้อ
เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางการขายออนไลน์ใดๆ คำสั่งซื้อเหล่านั้นจะถูกมอบหมายไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่ควรจะมีการจัดการคำสั่งซื้อเหล่านั้น โดยอิงตามรายการลำดับความสำคัญและสินค้าคงคลังที่มีอยู่ หากมีตำแหน่งที่ตั้งใดสามารถจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ สินค้าคงคลังจะถูกดึงจากตำแหน่งที่ตั้งนั้น หากไม่มีตำแหน่งที่ตั้งใดสามารถจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ ตำแหน่งที่ตั้งที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดจะทำการขายสินค้าเกินจำนวน การขายสินค้าเกินจำนวนจะเกิดขึ้นเมื่อคุณขายสินค้านั้นในตำแหน่งที่ตั้งนั้นเกินจำนวนของสินค้าที่คุณมีอยู่ในสต็อก ณ ตำแหน่งที่ตั้งนั้น
ตัวอย่างเช่น คุณขายเสื้อเชิ้ตและมีตำแหน่งที่ตั้งสองแห่งที่มีลำดับความสำคัญดังนี้
- ตำแหน่งที่ตั้ง A มีลำดับความสำคัญสูงสุด
- ตำแหน่งที่ตั้ง B มีลำดับความสำคัญรองลงมา
ตำแหน่งที่ตั้ง A มีเสื้อเชิ้ต 1 ตัว และตำแหน่งที่ตั้ง B มีเสื้อเชิ้ต 2 ตัว หากคุณได้รับการสั่งซื้อเสื้อเชิ้ต 2 ตัว ตำแหน่งที่ตั้ง B จะจัดการกับคำสั่งซื้อดังกล่าว หากคุณได้รับการสั่งซื้อเสื้อเชิ้ต 3 ตัว ตำแหน่งที่ตั้ง A จะขายเสื้อออกไปเกินจำนวนที่มีอยู่แล้วจะเหลือสินค้าคงคลังเป็นจำนวน -2
คุณสามารถตั้งค่ากฎการกำหนดเส้นทางของคำสั่งซื้อและระบุว่าสถานที่ใดได้รับมอบหมายให้จัดการสินค้าคำสั่งซื้อโดยใช้การกำหนดเส้นทางของคำสั่งซื้อ
ป้องกันไม่ให้ตำแหน่งที่ตั้งหนึ่งจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
ธุรกิจบางแห่งมีตำแหน่งที่ตั้งที่ใช้เก็บสินค้าคงคลังสำหรับการขายด้วยตนเองเท่านั้น หรือตำแหน่งที่ตั้งที่ใช้สำหรับการจัดเก็บเท่านั้น การป้องกันไม่ให้ตำแหน่งที่ตั้งหนึ่งจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์จะช่วยป้องกันไม่ให้คำสั่งซื้อจากช่องทางการขาย เช่น ร้านค้าออนไลน์และ Facebook Shop ใช้สินค้าคงคลังจากตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้
การป้องกันไม่ให้ตำแหน่งที่ตั้งหนึ่งจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์จะลบสินค้าคงคลังใดๆ ที่กำหนดให้กับตำแหน่งที่ตั้งนั้นออกจากจำนวนสินค้าทางช่องทางออนไลน์ โดยจำนวนสินค้าทางช่องทางออนไลน์จะแสดงในหน้าสินค้าคงคลัง และเป็นตัวเลขที่ลูกค้าจะเห็นหากคุณแสดงระดับสินค้าคงคลังของคุณบนร้านค้าออนไลน์
การป้องกันไม่ให้ตำแหน่งที่ตั้งจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ยังช่วยป้องกันไม่ให้ คำสั่งซื้อที่ส่งสินค้าให้ลูกค้าจาก Shopify POS ใช้สินค้าคงคลังจากตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้
สินค้าคงคลังของตำแหน่งที่ตั้งยังสามารถใช้เพื่อจัดการคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินและคำสั่งซื้อจากช่องทางการขายอื่นๆ ได้ โปรดตรวจสอบช่องทางการขายของคุณว่าเป็นไปตามนโยบายสินค้าคงคลังของร้านค้าของคุณเมื่อสร้างคำสั่งซื้อหรือไม่
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตำแหน่งที่ตั้ง
ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้คลิกที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการให้หยุดจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
ในส่วนการจัดการคำสั่งซื้อ ให้ปิดใช้งานตัวเลือกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้พร้อมสำหรับใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
แล้วคลิกที่บันทึก
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการให้หยุดจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
- ในส่วนการจัดการคำสั่งซื้อ ให้ปิดใช้งานตัวเลือกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้พร้อมสำหรับใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ จากนั้นแตะดำเนินการต่อ
- แตะบันทึก
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ ตำแหน่งที่ตั้ง
- ในส่วนตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด ให้แตะที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการให้หยุดจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
- ในส่วนการจัดการคำสั่งซื้อ ให้ปิดใช้งานตัวเลือกสินค้าคงคลังที่ตำแหน่งที่ตั้งนี้พร้อมสำหรับใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ จากนั้นแตะดำเนินการต่อ
- แตะบันทึก
ตัวอย่างของการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
ในตัวอย่างนี้ ร้านค้ามีตำแหน่งที่ตั้งสี่แห่งและได้รับคำสั่งซื้อออนไลน์สำหรับสินค้าหลายรายการ ระบบจะกำหนดคำสั่งซื้อไปยังตำแหน่งที่ตั้งโดยอิงตามลำดับความสำคัญของการจัดการและกฎดังต่อไปนี้:
- พยายามกำหนดคำสั่งซื้อไปยังตำแหน่งที่ตั้งเดียว
- หากจำเป็น ให้กำหนดสินค้าเฉพาะรายการไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่มีสินค้าคงคลังเพียงพอ แต่ห้ามแยกสินค้าเฉพาะรายการไปหลายตำแหน่งที่ตั้ง
- หากสินค้าจำหน่ายออกไปเกินกว่าจำนวนที่มีอยู่ ให้กำหนดคำสั่งซื้อไปยังตำแหน่งที่ตั้งหลักที่มีการสต็อกสินค้า
สมมติว่าสินค้าคงคลังดังต่อไปนี้พร้อมจำหน่ายในตำแหน่งที่ตั้ง:
ตำแหน่งที่ตั้ง | หมวก | เสื้อเชิ้ต | แก้ว | รองเท้า |
---|---|---|---|---|
นิวยอร์ก | 5 | 1 | ไม่มีสต็อก | ไม่มีสต็อก |
ลอสแอนเจลิส | 0 | 5 | 1 | ไม่มีสต็อก |
ชิคาโก | 1 | 0 | 5 | 1 |
พิตส์เบิร์ก | 10 | 10 | 10 | 10 |
เมื่อระดับความสำคัญของตำแหน่งที่ตั้งคือ 1 - นิวยอร์ก, 2 - ลอสแอนเจลิส และ 3 - ชิคาโก พิตส์เบิร์กจะไม่ได้จัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
คำสั่งซื้อถูกกำหนดไปยังตำแหน่งที่ตั้งดังต่อไปนี้:
คำสั่งซื้อ | ตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนด |
---|---|
เสื้อเชิ้ต 1 ตัว | นิวยอร์ก |
เสื้อเชิ้ต 1 ตัว, แก้ว 1 ใบ | ลอสแอนเจลิส |
หมวก 1 ใบ, แก้ว 1 ใบ | ชิคาโก |
เสื้อเชิ้ต 2 ตัว | ลอสแอนเจลิส |
หมวก 2 ใบ, เสื้อ 2 ตัว | หมวกถูกกำหนดไปที่นิวยอร์ก เสื้อเชิ้ตถูกกำหนดไปที่ลอสแอนเจลิส |
เสื้อเชิ้ต 6 ตัว | นิวยอร์ก |
เสื้อเชิ้ต 7 ตัว | นิวยอร์ก |
หมวก 1 ใบ, เสื้อเชิ้ต 1 ตัว, แก้ว 1 ใบ, รองเท้า 1 คู่ | หมวกและเสื้อเชิ้ตถูกกำหนดไปที่นิวยอร์ก แก้วถูกกำหนดไปที่ลอสแอนเจลิส รองเท้าถูกกำหนดไปที่ชิคาโก |
เคล็ดลับสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
- การเติมสินค้าคงคลัง ใช้การนำเข้าไฟล์ CSVเพื่ออัปเดตระดับสต็อกสินค้าทั่วทั้งตำแหน่งที่ตั้งอย่างมีประสิทธิภาพ
- การผสานการทำงาน POS ยอดขายในร้านค้า จะหักสินค้าคงคลังออกจากตำแหน่งที่ตั้ง POS ในขณะที่คำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วจะเป็นไปตามกฎการจัดการคำสั่งซื้ออนไลน์
- การแจ้งเตือนสินค้าคงเหลือน้อย ตรวจสอบเกณฑ์ที่ตั้งไว้เฉพาะในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการขายเกินจำนวน
- การผสานการทำงานแอปแบบกำหนดเอง แอปแบบกำหนดเองอาจต้องการการอัปเดตเพื่อให้สามารถรองรับการติดตามสินค้าคงคลังในหลายตำแหน่งที่ตั้ง นักพัฒนาควรใช้ API ของ Shopify เพื่อซิงค์สินค้าคงคลังระหว่างตำแหน่งที่ตั้ง
การแก้ไขปัญหาเรื่องตำแหน่งที่ตั้ง
- ข้อผิดพลาด “สินค้าคงคลังที่ไม่พร้อมจำหน่าย” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งที่ตั้งนั้นได้รับการตั้งค่าเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อออนไลน์และมีสต็อกสินค้าเพียงพอ
- ไม่แสดงอัตราค่าจัดส่ง ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นต้องรองรับผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก (เช่น USPS ต้องการที่อยู่เริ่มต้นในสหรัฐอเมริกา)
ปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันที่อยู่
- หาก Google ไม่สามารถยืนยันที่อยู่ได้ 1. ตรวจสอบรูปแบบการเขียนที่อยู่กับบริการไปรษณีย์ (เช่น USPS Canada Post) 2. ส่งการแก้ไขผ่าน Google Maps